电影《阿凡达》对于跨文化交际的启示

刘 佳 周红霞

（武汉科技大学 外国语学院，湖北 武汉 430065）

电影《阿凡达》以宏伟的气势刷新了全球最卖座电影的记录，以其非凡的想象力和炫目的高科技征服了全球观众。电影中地球人和纳威人作为两种不同文化的代表，他们之间的交际，困难重重，冲突不断，而杰克的出现为这一特殊的跨文化交际带来了一丝希望。虽然这只是一部电影，但是却为研究跨文化交际提供了一份“超现实”的研究案例。将“超现实”打上引号是因为这个案例既超越现实，又超级现实。说其超越现实是因为其具有的科幻与虚构色彩，说其超级现实是因为电影中两个物种所承载的文化因素都来源于现实世界。纳威人与自然之间和谐相处的文化传统在非洲原始部落和亚洲文化中依然清晰可见，而地球人与自然二分的、带有征服性的文化倾向在西方文化中也不难找到影子，为了资源与原住民发生冲突也充满了隐喻色彩等。虽然这只是一部充满艺术想象力的高科技电影，但透过其华丽的外表，我们不难发现它身上带有的深深的现实烙印。纳威人与地球人之间的跨文化交际是人类历史的重演、现实的再现。它对现实世界跨文化交际问题的隐喻描绘为跨文化交际研究带来了启示。

一、跨文化交际概述

跨文化交际从一门具有强烈交叉学科特性的边缘学科，发展为近年来颇具热度的研究领域，这一过程与全球科技与经济的飞速发展密不可分。科技的发展使得人们的交际方式和交际范围发生改变。交通的发展使得人们之间的交际变得更为便捷，上午还在东京洽谈贸易，下午就可以在纽约的酒吧里休闲，一天甚至可以巡游几个国家。与此同时，互联网，卫星电视等各种大众传媒进入了人们的生活并且变得更为普及，使得人们足不出户便可进行跨文化交际。信息时代的到来使我们的生活离跨文化交际如此之近。在这一社会背景下，跨文化交际研究致力于解答人们在跨文化交际中遇到的各种问题，试图寻找提高跨文化交际能力的有效方法。

跨文化交际的着眼点在于交际。“交际是一个动态、系统的过程。在这一过程中，意义被创立并且以符号的形式在人们的交际中得以体现”。（Samovar，2000：20）这一符号可以是言语，也可以是非言语的手势语、面部表情等。需要符号来进行交际是因为人不可以直接进行思维对思维的交流。“交际是我们定义世界的一种方式。交际具有反思性。我们常常审视评价自己的交际行为。大脑是一个开放的系统。我们在每一个交际行为中发现自己。交际行为总是会导致一定的结果”。（Samovar，2000：20）

跨文化交际相比普通交际的区别在于其参与交际的双方来自不同的文化群体。他们拥有不同的文化知觉、符号系统，并且这些因素足以改变他们各自的交际行为。“文化知觉是以信仰、价值、观念为基础的。文化影响交际的特点表现为：可被学习；代代相传；建立在符号的基础之上；动态性；组合性；民族中心性；可适应性”。（Samovar，2000：52-53）

跨文化交际的障碍正是由交际和文化这两个要素的特点所决定的，而解决这些障碍的方法也需要从这两个要素的特点中寻找答案。下面以电影《阿凡达》作为一个跨文化交际的案例，对其进行研究，以期在分析的过程中得到解决跨文化交际相关问题研究的启示。

二、《阿凡达》与跨文化交际中的障碍

跨文化交际中存在的主要问题通常有以下几类：交际双方的陌生感、交际双方对交际行为的不确定性、交际双方交际目的的不同、文化定式和偏见、权力滥用、文化冲击等。这些问题在电影中纳威人和地球人的跨文化交际中都有体现。

人类的交际倾向总是尽量选择与自己相似的人为伴。而不同地域、不同文化致使人和人之间充满差异，这种差异带给交际双方的是陌生感。电影中纳威人与地球人住在环境迥异的不同星球，相隔遥远。生活环境的不同造就了两个物种在外形、思维方式、生活习惯、信仰等方面的差异。差异所带来的陌生感使两者之间的交际充满了不确定性。谁都不确定对方的言语和动作传达着什么样的意思，自己又该以什么样的方式表示回应。这种不确定性如果不能随着有效沟通得到减弱，交际双方便会渐渐对交际采取保守回避的态度，甚至会出于自我保护与交际对方发生冲突。电影中纳威人只要遇见地球人就会进行攻击，而地球人也会时刻用机枪进行回击，因为交际双方都不确定对方的言行表达何种意义，双方的防卫目的都被对方猜测性的理解为进攻意义。当地球人驾驶飞机对纳威人发出催泪瓦斯攻击时，纳威人不确定这一攻击行为的意义是什么，部落的人们都在猜测、迷惑中，而没有及时离开家园树，结果导致众多人死伤。

交际目的不同是跨文化交际矛盾的根源。如果交际一方的交际目的仅仅考虑自己的利益，并且损害对方的利益，交际的进程将会困难重重，冲突不断。电影中地球人的交际目的便是如此。出于一己私利，不尊重交际对方的信仰、生活方式，甚至危及其部落的生存，强行让其从家园树搬走。地球人为达到这一目的采取的交际努力，包括制造阿凡达，派杰克深入纳威人的部落，都没有取得成功的交际结果。

文化定式和偏见同样阻碍着跨文化交际的顺利进行，其甚至可以在交际之初就为交际的失败埋下伏笔。电影中地球人依据自己的有限观察和粗略判断，便将纳威人归为野人的范畴，伴随“野人”这一概念的，自然是未进化、野蛮、落后、愚昧、无知等负面属性。“纳威人是一群野猴子，是一群住在树上身上爬满苍蝇的野人”。而纳威人将地球人归为“无法用心去看世界”“没办法被教化”“身上散发着臭味”的“skypeople”。这一文化定式和偏见直到杰克的到来才有所改变。“文化定式和偏见的产生是一前一后的。文化定式指盲目的将事体过分简单的归类，认为一个文化群体中的所有成员都具有这些文化特征，而忽视了个体的特性。文化定式形成的依据通常是不完整和片面的。偏见是指对某一群体成员不公正，片面以及不具任何容忍度的评价”。（Samovar，2000：246-247）文化定式和偏见使得人们在跨文化交际中极易对交际对方的交际言行产生误解，不能公正客观地评价自己和对方的交际方式和交际目的，从而妨碍交际能力的提高，这对于跨文化交际的顺利进行是极为不利的。

权力的滥用在交际双方一方处于强势文化时表现的更为明显。电影中地球人因为拥有高科技和先进的武器，而试图将交际简单化处理，甚至终止交际的努力，都是滥用权力的表现。滥用权力使得交际双方的地位不平等，一方的利益受到不断的侵害，这种情况无法保证交际的进行。

文化冲击常常使跨文化交际者陷入困惑与矛盾，特别是在两种迥异的文化碰撞下，冲击力会来的更为猛烈。杰克在电影中的一席话便揭示了他内心所感受到的文化冲击：“每一件事好像都颠倒过来了。仿佛那里才是真实的世界，而这里反倒变成了一场梦。”杰克在两种文化之间挣扎，不知该以哪种文化的价值为追求，不知该对哪种文化的信仰表示忠诚。杰克所经历的文化冲击并不是我们通常理解的一般意义上的文化冲击，即对非本文化的排斥、不适应造成的痛苦、压抑、不被人理解等心理感受。杰克所经历的文化冲击在某种意义上可以称之为逆向文化冲击，即从非本文化回到本文化中所感到的对本文化的排斥、不适应。

三、《阿凡达》与跨文化交际障碍的解决

面对这些跨文化交际的摩擦，电影中杰克所化身的阿凡达的解决方式或许会给我们的研究带来一些启示。

为了减弱陌生感和由此所带来的交际中的不确定性，杰克所化身的阿凡达首先打破了地球人和纳威人的外在差异，然后跟着部落首长的女儿学习纳威人的语言、生活习惯和思维方式，学习他们的信仰、他们的历史传说。在这之前，葛瑞丝（创造阿凡达的女科学家）也曾做过跨文化交际方面的尝试和努力，她办学校，教纳威人英语，而帕克（地球人在潘多拉星球采矿的负责人）也试图承诺要给纳威人建医院、修公路等，但交际的结果并不理想。纳威人虽然学会了英语，但他们并不信任葛瑞丝，对医院、公路等也并不感兴趣。由此看来，在跨文化交际中，即便语言相通是跨文化交际中不可或缺的沟通基础，但是其并不能解决所有的交际问题。而相互之间的信任才是跨文化交际成功的重要保证。同时，在跨文化交际中如果不顾交际对方的需求，单方面输出自认为对方需要的信息，这样的交际努力不会达到好的效果，往往事倍功半。

交际目的的改变对于杰克来说是无能为力的。然而，交际目的的不当却是交际冲突的根源。如果一个文化群体与另一文化群体对话时，目的仅仅是一己之利，完全不考虑交际对方的需求和立场，交际将会十分困难。

面对纳威人对地球人所形成的文化定式和偏见，杰克总是不言放弃地一遍又一遍地努力改变他们对自己的看法。无论是尽力学习纳威人的生活技能，还是在误会时，勇敢地尝试取得对方的信任，这些都改变了纳威人对一个skypeople“不能被教化的”“无法用心看世界”的偏见。可见，执着的交际努力和尝试有助于交际的顺利进行。

杰克在交际中没有滥用权力，没有用机枪武装自己，而是以平等的姿态、平等的心与纳威人交往，这样才取得了对方的信任，为成功交际打下了基础。在现实世界的跨文化交际中，不平等交际似乎已成为一个普遍现象。强势文化压迫弱势文化，这种压迫常常有武力相伴。滥用权力只会造成交际对方的反感与排斥，不利于交际的进行。

电影中，杰克在处理自己的文化冲击时，采取了极端的方式，他选择放弃自己地球人的身份，全身为纳威人而战。这种处理文化冲击的方式在电影中是为了特殊的警世效果，促使人们反思自己的交际方式，但在现实中，这种处理方式并不理想。因为生活在一种文化群体中的人，在接触另一文化时，是不可能完全抛弃自己潜意识里本文化因素的。人的大脑呈现开放的状态，可以不断接受新的信息、新的知识、新的经验，并将其内化。同时，人也有自我选择的自由，将新的文化因素内化后，表现为言行、思维的改变。这是跨文化交际能力可以得以提高的理论假设前提，但同时也是跨文化交际者在交际中不能实现完全文化替换的原因。因为文化对于文化群体中成员的影响是潜意识的，各种文化因素都已内化为潜意识层面的各个范式来指导影响人的思维与言行。人具有个体性，他会根据个人倾向来选择性地接受内化的文化成分。在跨文化交际中，当其内化的本文化成分与异文化成分发生矛盾，他依然会根据自己的喜好选择异文化中的某些成分进行内化，然后与已内化的本文化成分进行替换，或者依然保持某些已内化的本文化成分，拒绝内化异文化中的某些成分。因此跨文化交际者内化的文化整体一般会呈现混合状，不会是纯粹地具有某一种文化的所有文化因素，个体的差异性在这里也起到一定的作用。

想要合理有效地处理跨文化交际中所感受到的文化冲击，跨文化交际者必须明白文化没有优劣对错之分。在跨文化交际过程中将异文化与本文化进行比较是为了让双方通过交际，理解两种文化之间的差异。产生文化冲击时，交际者应该站在客观的立场，发挥解释的作用，而不是已经在心里作出主观的判断，或者具有明显的文化倾向和文化偏见。明确自己在跨文化交际中的工具地位，或者说是，描述解释的立场，不仅可以减轻自身所感受到的文化冲击所带来的困惑，而且有利于跨文化交际的顺利进行。

反思跨文化交际中自身所存在的民族中心主义对提高跨文化交际的能力发挥着重要的作用。电影的整个构思反映了跨文化交际中的重要观点：民族中心主义对跨文化交际产生的重要影响。什么是民族中心主义？交际一方认为自己文化中的世界观、历史、家族的文化倾向比交际另一方的更有价值，更为进步。民族中心主义通常存在于人们的潜意识之中，人们甚至感觉不到自己的思维、言行无时无刻不在接受民族中心主义的影响。跨文化交际中的许多主要障碍都可以归因于民族中心主义。以本文化为中心就会形成不公平的，只顾一己私利的交际动机，认为自己民族才是先进、正确、有价值的，便会以自己民族文化的评价标准评判其它民族的文化价值取向，得出不客观、不公正的结果，导致偏见的形成。电影中将纳威人与地球人进行对比。纳威人朴素的自然观，对自然的尊重，以及与自然和谐共处的生活方式，对家园和家族的忠诚和热爱，与地球人自私、霸道、冷酷、贪婪形成对比，凸显了电影的警世作用，人类应该反思自己的民族中心主义。其他的人种即为未进化的野人，难道我们就是最为高级的生物吗？最为高级的生物为什么无法保护自己的星球，无法得以生存下去呢？原本可以通过有效的交际尝试，寻求纳威人的理解和帮助，与他们共享这一星球，可是狭隘、偏执的民族中心主义让我们无法容忍平等、宽容、谦卑的姿态，学会与他人相处。现实世界跨文化交际中的民族中心主义应该引起我们的重视。无论是哪一文化群体都应该以开放的胸襟与其他各文化群体平等地进行交际，增进理解，互相学习，这样才能共享我们的家园，地球，从而得以生存和发展。

不断反省自己的跨文化交际思维和言行也是提高跨文化交际的有效途径。反思自己的重要途径就是重视交际反馈的收集和分析。反馈指接收到交际对方发出的交际信息。电影中，地球人在接受到交际反馈，即即使他们为纳威人提供有学校、医院、公路的新的居住地，纳威人也不愿离开家园树时，他们就应该对此阶段的交际反馈进行评价和分析，是交际方式出了问题，是文化定式和偏见的存在，还是根本的交际目的不当，及时对交际方式和交际思维进行调整，这样才能保证交际的顺利进行，否则失败的交际只会使双方的需要得不到满足，本来可以互惠互利的机会被浪费掉。同时，反馈的分析和处理必须及时。如果交际对方发出了信息，你没有对这种反馈进行及时的分析，继而及时对交际策略进行调整，这一迟缓的交际反应所传达的信息同样会被对方当成交际反馈进行评价和分析，分析的结果很有可能为：你并不是他们合适的交际对象，你没有真诚地进行交际，你的交际能力不足等负面评价，这些负面评价势必会对交际产生负面的影响。

移情能力的培养也是提高跨文化交际能力的方法之一。移情能力也就是我们所说的换位思考。换位思考在同种文化背景下的亚文化交际中较容易实现和操作，但是在不同文化的交际中，就会掺杂更为复杂的文化差异因素。所以第一步必须融入交际对方的文化，第二步才能充分有效地发挥移情能力。如电影中的杰克一样，在融入森林，融入纳威人之后，便可以更加容易地从纳威人的角度思考问题，明白什么才是纳威人想要的，什么不是，应该怎样与之交流，应该避免什么样的交际方式等。接下来的便是采取对交际方式进行调整等保证交际顺利进行的措施。

跨文化交际的过程中，应该寻找双方的共同点，以共同点来沟通。电影中，纳威人与地球人有许多的共同点。例如，他们都是浩瀚宇宙中的生物，拥有彼此可以不再孤单无助；他们都渴望种族可以生存和延续；他们都渴望爱与希望，等等。这些共同点足以使两个不同文化的群体联系起来，寻求交流，互相帮助，为实现共同的目标而努力。现实世界中的我们更应该如此。因为生活在一个星球，共享一个星球，所以无论皮肤是哪种颜色，生活在地球的什么地方，讲着何种语言，我们都拥有太多的相似之处：都要面对疾病和死亡、都要面临环境的污染、资源的枯竭、热爱家庭、热爱艺术、热爱生命等，正是这些共同点使得众多国际组织的建立成为可能，以此来增进跨文化之间的交际，并希望通过交际来克服不同文化差异带给我们的交流障碍。强调共同点，同时接受不同与差异的合理性。电影中纳威人的蓝色皮肤和身高与地球人不同是因为他们的生活环境所致，并不代表他们比地球人低等。一个人信仰一个神，一个人信仰多个神，一个人不信仰任何神，都有各自存在的道理、存在的价值。差异性不能作为评判交际对方的依据，否则就无法以平等的姿态进行跨文化交际。

四、结语

电影《阿凡达》中纳威人与地球人之间的交际体现了跨文化交际中的普遍问题：不同文化群体之间的陌生感、交际中的不确定性、交际目的的不同、文化定式和偏见、权力的滥用、文化冲击与民族中心主义等。电影中杰克的处理方式为跨文化交际研究带来启示，强调交际双方的信任、交际目的的合理性、不懈的交际努力、以平等开放客观公正的态度进行交际、反思民族中心主义、注意交际反馈的分析、重视移情能力的培养和对于共同点的寻求，这些都是提高跨文化交际能力的重要途径。

［1］Gudykunst，W.B，B.Mody（eds.）.Handbook of International and Intercultural Communication ［M］.California：Sage Publications，2002.

［2］Samovar，L.A，Richard E.Porter，Lisa A.Stefani.Communication between Cultures［M］.Beijing：Foreign Language Teaching and Research Press，2002.

［3］林大津，谢朝群.跨文化交际学：理论与实践［M］.福州：福建人民出版社，2005.