门宏伟
护士长在整体护理管理中的作用
门宏伟
随着整体护理在临床中的广泛应用和开展,护理工作已不再是那种医嘱加常规的被动护理,而是要求护士更要重视患者的心理状态,精神变化,社会环境影响以及疾病的预防和保健,护士长是科室护理工作的管理者和具体护理工作的组织者领导者,所以护士长的言行直接影响着护理工作和服务质量,现就护士长在整体护理实施中的重要作用谈一些观点。
1.1 护士长自身素质的培养能产生潜移默化的作用,事事处处以身作则,为人师表,大胆探索,业务上自强不息,护士长首先必须做到有一定的科研教学能力,文字表达能力,有强烈的求知欲望,要养成稳定乐观的情绪,多关系下属人员的生活,不仅有利于自己的心理健康和提高工作效率,又能感染护士,稳定护士情绪,激励护士的士气,因此护士自身素质的提高时提高管理工作效能的有效途径。
1.2 在整体护理工作中,护士长每周进行护理查房,评价护士所做出的护理诊断和准确性规范性,对每一份入院评估,治疗过程,健康指导,护理诊断,护理措施,护理记录等进行质量和终末质量监督,评出优、中、良、差找出存在的问题,每季对照专业护士职责检查自己的护理行为是否符合合整体护理的质量要求,通过反馈,重新制定改进措施。
1.3 护士长要把关怀,体贴带给护士和护士心心相印,要以宽广的胸怀满腔的热情给予帮助,为护士排忧解难,做护士的知心朋友,并与护士一同把温暖和同情送给患者,作为一名合格的护士长要注意自身建设,一身作则,大公无私,多做自我批评,养成良好的心理素质和道德修养,使护理工作收到良好的效果。
2.1 护士长要首先更新观念,对转变护理模式有较高的认识。护士长每天根据患者的情况分配合适的护士,把有限的人力,物力合理分工,护士长排版时可安排经验多的护士负责重患者,发挥她们的作用,又能保证对重症患者的护理质量。
2.2 护士长时护理管理系统的中层骨干,起着承上启下的作用,是整体护理付诸落实的主要角色,为此,首先要充分调动和发挥护士长的积极性和创造性,使规范化得护理质量标准落实在工作中,保证护理质量管理有坚实的基础,使护士长的管理逐步规范化,采取参观学习,进修等方式鼓励。使护士长队伍具有良好的管理素质。
要善于处理医院中的人际关系,尽力调动医护间,科室间的关系,对下级要严格,态度要和蔼,及时了解护士的思想,动态,患者心态,把有限的人才资源用于最需要的地方,调动起护士的工总积极性,最大限度地发挥护理人员的潜能和创造性,使整体护理顺利进行。
拓宽了护理的内涵,扩大了工作范围增强了护理工作的主动性,在工作中护士长带领护士一起进行传帮带,达到病区护士从能熟练的评估,建立护理病历,掌握交谈技巧,解决患者提供的疑难问题,增强护士的沟通能力,从而督促护士不断学习新理论,新技术,最大限度地发挥护士的潜能,更好的服务于临床,服务于患者。
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