青海大学 赵慧芝
市场营销过程中的策略初探
青海大学 赵慧芝
当前时期下,我国的经济仍旧处于经济危机“后遗症”式的环境之中,有经济学家将此时期称为“后经济危机时代”。我国的各个企业都在采取强有效的措施以增强其自身的综合竞争力,抵御外界的不良影响。在这个特殊时期,企业需要重视市场的作用,那么与市场联系紧密的就是市场营销了。本文针对当前时期下我国经济的发展特点以及对市场营销策略的相关概念、现状进行分析和阐述,进而提出在目标市场的引导下应该加强企业的市场营销策略工作,并在这个基础上指出如何加强市场营销过程中的策略实施,最后在结论中阐明加强企业市场营销策略的几点重要意义。
市场营销 策略 后经济危机时代 意义
自2008年的世界性金融危机爆发之日起,全世界大大小小的经济体以及各企业都不同程度地受到了冲击,有的甚至处于瘫痪之中抑或是走向失败和破产。虽然世界金融危机自发生之日起已经过去2年了,但是它依旧在影响着世界的经济。本文认为,这是与金融危机的三个特点(破坏性强、持续时间久、波及范围广)紧密相关的。当前时期下,我国仍旧处于经济危机的影响之下,因此,有经济学专家将这个时期称为“后经济危机时代”,即我国的经济依旧受到经济危机不同程度的影响。后经济危机时代的主要特点为:(1)经济有开始回暖的趋势,但是依然存在着下滑的可能性或潜在性。(2)各个经济体的内部管理,如市场营销管理,存在着与以往的管理模式之间的相同点和相异点。(3)这个时期的经济体之间的竞争将会加大。
那么,在后经济危机时代,如何将各个经济体的运营转“危”为“机”呢?本文认为,在当前比较紧张的经济环境下,我国企业应该加强市场营销策略的探究,找寻出一条适合本企业长足发展和拓展巨大目标市场的路子。这样就可以使企业在逆经济环境条件下得以迅速地发展。那么,何为市场营销策略呢?所谓市场营销策略,简称为“4P's”,指的就是企业以顾客为出发点,以目标市场为导向,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略(现代市场营销策略还要加上“政治权利、公共关系策略”,简称6P's),为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
然而当前时期下,我国大部分企业对市场营销策略的重视程度还不够,有很多企业都只注重眼前,认为当前最需要做的事就是使企业内部的活力能够展现出来,管理者强调抓紧内部的调整。这点是很有必要的,但是存在着很大的风险,或者说这样做将会使企业走向亏损或破产的地步。策略才是一个企业保持长足发展的动力之源,因为它与整个目标市场联系起来了。这就是当前时期下我国企业的市场营销发展现状。
上文已经对市场营销策略以及当前时期下我国企业实施市场营销策略的实施现状进行了较为详细地阐述,下文将谈谈如何加强当前时期下我国企业市场营销过程中的策略实施。
1.1 重视目标市场与企业之间的关系
前文已述,当前形势下,我国大部分企业为了能够尽早地摆脱金融危机的“魔影”,纷纷采取了一系列相关的措施以提高自身的综合竞争力,大部分企业都调整改善了企业内部的一些制度或者是管理上的不足之处。有数据显示,75%以上的企业在2009年这一年进行了内部的调整,然而令人十分失望的是,他们中的绝大部分都没有很好地取得预期的效果,有的甚至是在走下坡路。这种结果令很多企业的领导和高层管理者匪夷所思,都在疑问是不是企业内部的矛盾根本无法化解。本文认为,这些企业之所以很难达到预期的目标,是因为他们在实际的过程中,缺乏对企业与目标市场之间的关系的认识,也就是说在市场营销过程中,根本没有考虑到目标市场的作用。企业与目标市场之间的关系即为部分与整体的关系,因此,需要在维持整体的条件下,对部分进行相应的调整,二者之间的轻重需要有一个很好的把握。所以,在把握整个目标市场的发展“行情”的前提下,再进行企业内部的改革及其制度的更新,这样是非常有必要的,也必然会取得更好的收益。如我国的苏宁电器集团, 2008年的金融危机也使其电子产品的销售受到了严重的影响,然而,苏宁电器公司定位很明确,在2009年年初就开始了关于市场营销管理方面的工作,狠抓其生产的电子产品与目标市场的对接,然后辅以科学合理的内部管理和调整,很快就取得了令人想不到的收益,进而增强了其综合竞争力。
1.2 强调市场营销的创新理念与营销策略之间的融合
市场营销策略最终针对的是顾客,所以企业的营销策略必须要以顾客的需求为最基本的出发点。一般而言,市场营销需要根据经验来判断顾客的需求量以及购买能力的信息、商业界对其期望值等等。市场营销的目标策略应该包含两个方面,即量的目标和质的目标,它们各自代表了商品的销售量、利润率、企业形象、知名度以及顾客的满意度等等。这就需要企业在营销理念方面进行强而有效的创新,并且与企业的营销策略之间相互融合。当前,市场营销的创新理念主要有: 绿色环保营销、个性化营销、网络营销及知识营销等。所谓绿色环保营销,就是指企业在整个营销过程中要充分体现环保的主题,因为现代社会人们都崇尚绿色生活,如与最近提的比较多的“低碳生活”相联系,因此如果一个太阳能电池板企业在打造自己的企业形象,对外宣传就要特别重视这一点。个性化营销,指的就是在营销过程中个性化色彩较浓厚,这样就能够使社会更加关注企业、关注产品。网络营销就是指利用信息技术为产品营销的一个平台,使营销在网络上遍布,抓住了这一点,那么营销的效果一定会很好的,因为现在的网民很多,做的比较成功的是淘宝网、阿里巴巴网等。知识营销,指的就是向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响,通过科普宣传,让消费者不仅知其然,而且知其所以然,建立新的产品概念,进而使消费者萌发对新产品的需要,达到拓宽市场的目的。通过以上几种创新的营销观念与营销策略的融合,可以在很大程度上使市场营销获得意想不到的效果,这样将会使整个企业再次获得生机,获得更高的利润和收益,那么在整个市场中的地位也自然会随着企业的健康运转而升高的。
1.3 适时地加强市场营销过程中的销售促进策略
由市场营销学的相关知识可知,现代企业营销策略的重要组成部分就是促销策略。现代企业在营销的过程中不仅要为客户提供一条龙的完善服务,而且还要在产品的特色、外观以及品牌包装方面保持必要的完整性。
那么,什么叫“销售促进”呢?所谓销售促进指的就是一种产品的促销活动,主要手段就是利用一些诱因,如降低价格、赠送礼品等方式来达到销售目的。它的主要特点有间断性、形式特异性以及适时性。在市场营销过程中,销售促进所起到的具体作用主要包括:激励、沟通、协调以及竞争的作用。因此,对于产品的销售促进,企业需要根据市场的动态变化,适时地对产品的销售过程采取必要的销售促进策略,这样可以保证企业的社会形象,也可以在关键时刻体现企业的奉献精神,彰显企业的魅力。因此,本文认为适时加强市场营销策略过程中的销售促进策略是非常有必要的。
综上所述,在当期特殊的经济发展时期,非常有必要加强企业的营销策略实施,意义十分重大,具体表现在如下几个方面:
(1)当前时期下加强企业营销策略的实施,是现代企业发展的必需,也是现代化市场的内在要求。
(2)当前时期下加强企业营销策略的实施,可以提高企业的“免疫力”以及综合市场竞争力。
(3)当前时期下加强企业营销策略的实施,可以更好地使现代企业的发展遵循市场发展的根本规律,促使企业不断发展壮大。
由上述三点重要意义可以看出,在当前特殊的经济环境下,企业应该以实施营销策略为核心,大力开发和开拓新的市场,不断创新营销理念,争取在金融浪潮的冲击下提高自身的市场竞争力,在社会、在人民心中树立一个具有划时代意义的企业形象。只有这样,我国的企业才会尽快走出“危机阴影”,取得更大的进步,为走出国门、走向世界做好充分的准备!
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