文 一林
虽然机遇与挑战并存,但通信巨头中国移动毕竟通过B2B电子商务在互联网领域拓展了一条新路。
>> 启动会上,中国移动李跃副总裁向社会各届发出倡议,希望各企业间加强合作,积极创新采购模式,共同推动B2B电子商务应用,实现合作共赢。
随着时光的流逝,2009年划上了休止符。以阿里巴巴诞生为代表的中国B2B电子商务正好走过了10年。10年时间,国内B2B迅速崛起,如阿里巴巴、慧聪网、环球资源网等众多B2B企业应运而生。随着国内电子商务市场的日益火爆,竞争也日渐加剧。
2009年12月9日,焦点科技的上市让中国B2B电子商务市场再次风起云涌。仅仅在两周之后,作为国内三大运营商的中国移动竟然也宣布进军B2B电子商务领域,使得国内原本已经不平静的B2B市场再掀一丝涟漪。
2009年12月25日,在“中国移动-供应商B2B电子商务服务启动会暨B2B电子商务高峰论坛”上,中国移动正式宣布推出B2B电子商务服务平台——JOY电子商务网。据介绍,此次中国移动投资数千万元,组建了专业的服务支撑团队建设统一管理、全网使用的B2B电子商务系统。该平台除了面向企业用户推出电子采购、企业采购、酒店预订、机票预定、采购信息发布等5项服务外,还实现了从招标采购到订单执行的全过程信息化运作。
对于中国移动B2B的五大业务,其中电子采购服务可为企业提供电子招投标、在线实时反向拍卖、B2B交易、采购管理等信息化服务;企业采购服务可为企业提供寻源、供应商认证等服务,并由企业自行完成采购决策、合同执行等工作;酒店预订则可提供酒店信息共享及在线预订服务;机票预订业务可与中国移动的合作伙伴共享签署的航空公司服务及机票代理业务,以提供优惠、便捷的机票在线查询、预订服务;通过采购信息发布业务,企业可公开发布各类采购和销售信息,并实现在线售卖标书。
作为通信行业的领头羊,中国移动无疑是B2B领域的新兵,要想迅速壮大,方法不外乎是向前人借鉴学习。中国移动副总裁李跃表示,中国移动的B2B电子商务平台与阿里巴巴的性质不同,发展目标是为全球电信企业提供电子交易平台。显然,中国移动旨在依托其在通信行业的巨大优势来抢食新的商机。
据了解,目前中国移动已与300多家供应商实现了B2B互联,并完成网上交易超过750亿元,其中上海贝尔、爱立信、诺西、摩托罗拉、华为、中兴、联想、神州数码等60多家IT巨头纷纷加盟。此外,中国移动还与全国2000多家酒店签订了服务合作协议,覆盖近300个城市,酒店价格与社会预订平台相比优势明显。
毫无疑问,一场通信巨头挺进互联网领域的电子商务战争已经打响。
如何把现有的资源和行业的积累变成新的业务?这是众多传统企业在创新发展过程中最常面临的难题,显然,电子商务无疑是一个理想的整合渠道。2009年,中粮集团开始试水运营电子商务网站,方正集团也开始尝试传统IT制造与互联网的融合,而今中国移动的B2B同样是凭借自身的行业资源涉足电子商务领域。
据统计,我国B2B电子商务行业的交易额近几年均保持了20%以上的增长,但在中国超过4000万的中小企业中,电子商务的渗透仅有9%,发展前景仍然十分广阔。此外,随着3G业务的日益成熟,对中国移动B2B的发展非常有利。与此同时,从政策层面来看,眼下国家正重点推进骨干企业的电子商务应用,以推动上下游产业间的合作,最终扶植第三方电子商务发展,这对中国移动进军B2B领域无疑是利好的刺激。
事实上,降低交易成本是国内B2B电子商务的最大优势所在,中国移动搭建B2B平台的基础也在于此。Biz-Wiz副总裁屈攀撰文表示,中国移动搭建B2B电子商务平台打通了通信与电信行业的采购供应链,可通过出让中国移动优势采购规模,整合其他企业的采购需求,获得更低的价格,帮助企业用户降低采购成本。同时,整合的采购规模也可以帮助中国移动降低自身采购成本,形成双赢。此外,中国移动的B2B提供了规模采购平台,能够吸引企业用户使用,为中国移动开拓行业市场提供优势资源,还可为国资企业树立节能减排的“绿色”标杆。
当然,实现盈利仍然是中国移动进军B2B的最终目的,凭借其在通信领域的强大资源,中国移动的B2B平台能够迅速步入正轨,但在之后的路上,必然会遇到一些难题,比如消费习惯、诚信等等。此外,B2B平台采取何种商业模式以吸引会员的不断加入也值得思考,毕竟通信类的企业有限。
>> 在JOY电子商务网上,面向企业用户推出电子采购、企业采购、酒店预订、机票预定、采购信息发布等5项服务。
一直以来,B2B电子商务是以阿里巴巴为代表的互联网企业的天下,如今作为通信行业的龙头,中国移动的试水折射出领域交融的新契机,同时,无线互联的趋势也使得通信行业与互联网行业的界限越来越模糊。
“为全球电信企业提供电子采购交易平台”,这是中国移动为其B2B业务设立的定位,当然中国移动的B2B业务并不会局限于通信企业。李跃也坦承,中国移动B2B电子商务平台将为更多的企业提供服务,“凡是有需要的企业,我们都欢迎大家加入到中国移动的B2B电子商务平台。在集团采购方面能够利用中国移动的B2B交易平台降低成本、实现节能减排的企业,中国移动都愿意为其提供服务。”
虽然机遇与挑战并存,但通信巨头中国移动毕竟通过B2B电子商务在互联网领域拓展了一条新路。同为行业巨头,又在同一个行业里狭路相逢,中国移动与阿里巴巴的竞争难免会成为人们关注的热点。对此李跃强调:“阿里巴巴的主要目的是商业交易,中国移动推出B2B的主要目的则是节能减排、降低成本、绿色节能……中国移动的B2B平台的主要目的不在于营利,而在于降低产业成本。”
有业内人士预测,未来随着其业务拓展,中国移动或将业务渗透到B2C领域,形成针对电子商务应用的全面布局,毕竟中国移动有着强大的个人用户占有率。现实中这种迹象也逐渐显露,目前,中国移动的B2B采购品类既包括通信类专用品,如设备等,也包括通用品,如办公用品、差旅服务等。
无论如何发展,未来在国内B2B市场上,谁能加大对采购商的营销推广力度,达成供需平衡或者求大于供,并不断提升采购商的网上采购欲望和体验,做好贸易服务,谁就能最终赢来收获的金秋。