论我国家具出口企业的困境及应对策略

黑龙江农垦管理干部学院 陈鸿雁

面对当前全球低迷的经济发展，既是挑战，又是机遇，我国家具出口企业只要能够抓住时机，积极的进行资源整合，强化品牌建设，必将在世界家具市场占领一席之地。

1 我国外向型家具企业的发展现状

随着经济全球化趋势的日益加强，基于我国外向型家具企业经营中存在的现实性问题，要把我国家具出口企业做大、做强，政府的宏观规划和政策支持是迫切的。政府有关部门应该从战略高度出发来对待我国的外向型家具企业，通过制定相应的法律、法规从宏观上引导、协调、扶持我国的外向型家具企业发展。

尤其是在外向型中小企业的融资规模的问题上，应稳步扩大短期融资券和集合债券的发行规模，设立从中央到地方的财政出资和企业联合组建的多层次企业贷款担保基金和担保机构。与此同时，还应该加大外向型企业的财税扶持，逐步扩大中央财政对家具出口企业的扶持，扩大企业发展的专项资金规模，引导社会资金支持企业发展，减轻外向型企业社会负担。

2 我国家具出口企业的困境

2.1 家具企业设计理念陈旧缺乏独到设计

我国的家具企业由于历史的原因，对家具产品缺乏独到设计，抄袭模仿普遍。大多数家具厂没有专门设计人员，大部分厂家老板就是设计师，他们仅仅是凭着感觉去设计，或是生搬硬套，缺乏成套的设计理念和专业的设计知识。因此，导致我国的家具企业主要依靠价格优势进行竞争，依赖品牌和款式创新争夺市场的家具企业屈指可数。

对我国家具出口企业来说，打破陈旧观念，形成独到的设计理念是一项具有战略性的工作：

首先，将企业的发展放置在全球市场的大环境下考量，通过对欧洲、北美一些发达国家的家具业进行比较学习，明晰企业的定位。使得我们的家具企业能够更好的抵御市场风险，及早地提出对策，为未来的发展做好必要的物质技术准备。

其次，通过对家居产品设计的研究，层层推进、深入剖析，建立一套独树一帜的“中国风”设计理念，这样有助于一个理性的家具市场的发展，对国内家具市场的良性竞争与良性循环起到极大的推动作用。

再者，设计的“地方特色”缺失是家具业不争的事实，对家具设计 “本土化”的倡导是对设计深层的呼唤，产品的市场化和设计风格的本土化，对我国家具和家具设计发展共同提出一个积极实际的奋斗方向。

2.2 中小企业资金不足导致生产和出口规模偏小

由于国内的家具企业多为民营的中小型企业，相对来说成立资本有限，在生产过程中往往会出现资金周转不灵的现象；另外，中小企业在银行贷款和企业融资过程中，信誉和担保方面难以满足程序要求，在申请贷款和融资方面也存在诸多的困难。

真是基于这一发展现状，家具企业往往无法满足企业扩大化生产，制约着企业的发展规模和生产效率的提高。企业生产和出口规模都偏小，无论是在生产方面还是在出口方面，规模效益都无从谈起。分散竞争的市场结构更加不利于中国家具行业，作为一个竞争整体参与到国际家具市场中去。

2.3 家具出口企业的营销人才经验不足

在我国的许多外向型家具企业发展失败的教训中，本文总结出了一个重要原因：一些家具出口企业由于未能根据市场的变化及时调整发展战略，在企业的经营中陷入了僵局，有的甚至被迫退出了国际市场。归纳起来，跨国公司的营销人才本土化主要存在以下问题：

第一，对西方消费文化缺乏深层的理解，过分依赖市场研究公司的调查数据。一些企业轻视市场调查对于企业发展的重要性，不善于利用数据来研究消费者行为和分析市场规律，导致企业对市场和消费行为的量化分析不足，营销决策没有客观的依据，缺乏科学性。

第二，外向型企业在选拔营销人员的时候，只强调营销人员对我国文化的了解程度，而对产品出口国的文化了解与否是不考虑的。即使有些家具出口企业注意到了这一点，在对销售人员的跨国文化培训是也只是只停留在表层，忽视了销售人员对西方文化的深入培养。

第三，对文化冲突的产生没有足够的认识。家具企业的营销人员在国外进行销售时过于盲目，不能因地制宜的考虑文化差异和文化冲突问题，是一味的按照国内的营销手段进行产品推广。

3 论我国家具企业出口的应对策略

3.1 加强家具产品的设计实施品牌战略

目前世界各大家具企业都已经拥有了自己的品牌。如：美国的La-z-boy、Universal、法国的StyledeVie等等。这些品牌产品在国际市场中有很高的知名度和很强的竞争力，占有的市场份额和附加值方面都占尽优势。比如在德国科隆家具展上，德国高精度、高品质的品牌家具的成交价格是我国同样款式家具产品数倍，其差异可以想象。

因此，国内的家具出口企业必须认识到“产品设计”己经成为生产现代家具产品最核心的技术，必须高度重视家具设计师的价值，提高家具产品的设计水平，在产品造型设计上要深刻把握消费者的文化内涵、生活习俗和艺术品味；在功能设计方面，更要适合现代人的生活需求合品味。

另外，在注重产品设计的同时，企业也要努力创造自己的品牌。要深入了解品牌的核心是产品质量，品牌背后既包含着先进的技术、优秀的员工素质、严格的质量保证体系，又包含着大量的资金投入、精心的广告宣传和成功的营销策略。国际贸易的竞争已经从价格的竞争逐步转向了品牌的竞争。

3.2 加强人才培养提高管理水平

人才是企业的生存之本，也是企业未来发展的最重要的核心资源之一。企业需求的人才是企业必须给予重视和重点培养的。那么如何把家具企业的普通员工培养成精英员工并留住他们呢？

首先，选择引进合适的人。家具企业在引进人才时普遍面临一个重要问题，那就是选人，选人是人力资源中的一件大事情。选人应从四个方面进行考虑，即：

(1)需要什么职责选什么样的人；

(2)专业性越专越好；

(3)学习性强、反应快、有一定创新能力；

(4)必须具备忠诚、敬业、团结、认真负责的精神。

其次，建立完善内部人才培养机制。根据员工平时在岗位的要求和员工的实际情况，给员工提供适当的培训机会，鼓励员工学习与工作相关的知识技能。另外，紧随企业的发展步伐，培训员工对新设备的应用和新技术的掌握。完善企业内部人才培训机制，有系统地制订人才培训计划，有经验总结推广，使员工觉得自己每一天都在成长。

再者，定期进行专业和非专业化知识技能的培训。现在科技发展日新月异，知识和技能的更新速度非常快，我们要随时掌握本行业最新的专业知识，定期对员工进行专业知识培训，使他们始终站在本行业专业知识的最前面，能更好的为企业的生产服务。

3.3 专业化分工发挥产业集群优势

企业规模偏小是中国家具行业的一大特征，也是造成多数中小家具企业无法获得规模经济、竞争实力不强的一个根本原因。也就是说，众多的中小企业如果能有机联系在一起，就会拥有个别企业无法拥有的“整体效益”。

因此，大力发展家具企业的专业化分工，积极发挥行业协会的作用，有助于形成聚合优势，扩大家具企业的出口。既要大力鼓励家具企业的发展，鼓励大家创业，鼓励家具企业的创新，同时还应该积极发挥核心企业在培育本地集群中的作用。

家具企业集群化发展后，集群内的企业既有竞争，又有合作，既有分工，又有协作，由于学习效应和竞争效应的存在，企业集群能够使得原来基于资源秉赋的比较优势，发展为基于区域创新能力的竞争优势，大大加快了企业的技术创新步伐。弥补了单个家具企业很难实现技术创新的规模经济，很难分散技术创新所发生的巨额成本，使得资金缺乏的家具企业往往规避自主技术创新的缺陷。

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