公共图书馆在构建和谐社会中的作用

●来红梅（石嘴山市图书馆，宁夏 石嘴山 753000）

构建社会主义和谐社会必须切实加强思想道德建设，文化无疑承担着重要的历史责任。公共图书馆作为公益文化的重要组成部分，必须在我国进行的构建社会主义和谐社会中有所作为，使最基层的公民享受到信息时代的文明成果。

1 公共图书馆在构建和谐社会中的责任

1.1 构建和谐社会需要先进文化

在当代中国，先进文化是具有中国特色社会主义的文化。发展先进文化，就是发展面向现代化、面向世界、面向未来的民族的、科学的、大众的社会主义文化，以不断丰富人们的精神世界，增强人们的精神力量。公共图书馆作为中国特色的社会主义文化的组成部分，肩负着促进经济持续发展和社会全面进步，满足人民群众日益增长的精神文化的需求，提高全民族素质，增强综合国力的历史使命，而这一切都是构建和谐社会所必须的。这就从理论上指明了公共图书馆的历史责任和构建和谐社会的现代责任。

1.2 构建和谐社会需要建设学习型社会

建设学习型社会是构建和谐社会的基础。在建设学习型社会过程中，公共图书馆起着倡导读书、组织读书、服务读书的重要作用，是传播先进文化的最佳场所。[1]随着政府职能部门改革力度的加大，信息公开已纳入政府的工作日程，国家的法律法规、政府的文件公报都要公之于众，每个公民都有获取信息、利用和使用信息的权利。而公共图书馆由于其信息的海量和便捷，是保障公民信息获取权的最理想场所之一。

建设和谐社会，必须坚持以人为本，增强人文关怀。文化建设的目的就是促进人的全面发展。建设和谐文化，要立足人的主体，加强人的教育，切实提高人的素质。社区是构成现代城市的主要分子，是城市居民生活、学习、休闲、娱乐的最主要基地。公共图书馆要在创建学习型社会中有所作为，就应该主动走进社区，为社区群众送书上门，最大限度地满足社区群众的学习需求。通过深入开展社区图书馆援建和社区读书活动，并以此为依托，扎实推进学习型社区建设，用先进文化占领社区的宣传阵地，促进城市社会的和谐发展。

1.3 构建和谐社会需要促进人的全面发展

公共图书馆具有开展多种教育的功能，对促进人与社会的全面和谐发展有着积极的作用。近年来，我国很多地方的公共图书馆创办了让读者能终身参与的公共讲座活动，这些讲座具有主题广泛、层次丰富、开放性强、受众面广、场地固定、周期稳定、策划周详、组织有序、精品意识、内容权威等特点，参与人员遍及各行各业。在这样一种学习氛围浓厚的环境中，听众填补了自己知识的不足，提高了综合素质，成为适应社会能力强，积极参与社会事务，热心承担社会义务的人，促进了社会的和谐发展。

1.4 构建和谐社会需要关注未成年人的成长教育

公共图书馆关注未成年人的健康成长，开展教育活动，为社会发展，培养进步和谐的积极因素具有得天独厚的条件。构建和谐社会一个突出问题就是对未成年人的教育，使其健康成长。图书馆特别是少儿图书馆或少儿工作部近年来十分重视对未成年人的教育工作，结合未成年人特点，开展了爱国主义和共产主义理想教育，通过开展有益的读书活动，占领阅读阵地，同时也提高了未成年人辨别是非的能力和抵制社会不良影响的能力。图书馆作为传播知识的集散地，使未成年人在这里不仅提高了科学文化知识，其综合素质也不断提高，从而树立起正确的人生观、世界观、价值观。未成年人的健康成长，为社会的和谐发展起到了重要的作用。

2 创建在构建和谐社会中有作为的公共图书馆

（1）树立以人为本的服务理念，提升服务质量，为构建和谐社会贡献力量。党的十六届三中全会提出“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”，[2]其实质就是以人为本。科学发展观是指导图书馆事业发展，并将图书馆事业发展融入社会经济全面、协调可持续发展的基本原则和方针。以人为本，即要将每一个与图书馆相关的人的服务摆在发展的核心位置上。这就意味着图书馆工作要加强对读者研究，认知读者、关照读者，要在图书馆中营造人文氛围，倾注人文情愫，弘扬人文精神，提升公共图书馆的服务质量。让不同阶层、不同层次的读者到图书馆来能享受到同样的礼遇，使图书馆发挥更大的作用。[3]早在1972年联合国教科文组织的《公共图书馆宣言》中就明确了每个人利用图书馆的平等权利，平等是尊重的基础，人与人之间的彼此尊重，是基本的道德品质。作为精神文明的窗口，图书馆更应体现出文明的氛围。图书馆要以开放作为自己的特色，打破藏书壁垒、布局壁垒、规章壁垒、时间壁垒、部门和条块壁垒，最大限度地拉近图书馆与所有服务对象的距离，建立大的“读者服务”概念，重视大众的阅读需求。同时，改变图书馆被动等待读者的状况，主动寻求社会中自己的位置，在稳定读者资源的基础上，开发读者资源。在管理上跳出传统的运行管理框架，视读者为真正的服务对象而非单纯的管理对象，变单向制约为合作公约，从传统经验型的封闭式管理走向现代科学型开放式的法制化管理。

（2）建设文化信息资源共享工程，构建全民读书网络。建设文化信息资源共享工程，是知识时代的必然趋势。图书馆共享网络是由多个成员共同参与组成的一个系统，公共图书馆应从构建社会主义和谐社会的高度认识其重要性和重要意义，自觉地、主动地参与其中，担当起社会教育、全民教育的义务和职责。把知识、信息网络送到每个公民、每个家庭、每个企业乃至每个团体里去，让每一位社会成员都能就近、随时随地进行学习。

（3）采取有效措施，建设学习型社会，进而推进和谐社会的建构。建设全民学习、终身学习的学习型社会，是我国根据新世纪面临的形势和任务提出来的。建设学习型社会是建设小康社会的需要，也是构建社会主义和谐社会的需要。公共图书馆在建设学习型社会中的作用是多方面的，主要有社会学习潮流的引领作用、全民学习氛围形成的推动作用、信息服务的提供作用、继续教育开展的支持作用以及提升社区图书功能的辅导作用等。为此，公共图书馆不能仅满足现有的服务，应积极采取对策，为建设学习型社会贡献自己的力量。在创新服务方式，打造学习型图书馆，提高社会服务职能，突出以人为本理念，更新服务观念等方面下功夫，为学习型社会的建设贡献自己的力量。

[1]朱隽，路易.“漂流书”都市里传递书香[N/OL].重庆晚报，2006－08－09（10）[2006－08－09].http://www.cqwb.com.cn/webnews/htm/2006/8/9/207998.shtml.

[2]中共中央文献研究室.深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编[C].北京：中央文献出版社，党建出版社，2008.

[3]张勇，等.继承与弘扬公共图书馆精神推进公共图书馆事业的可持续发展[J].图书馆，2005（1）：2－6.