少数民族地区农民信息需求差异探析*

王 虹 李京芬 王春梅

（齐齐哈尔大学图书馆，黑龙江 齐齐哈尔 161006）

1 引言

伴随农业农村的深刻变化，面对一系列新矛盾新挑战，促进农村少数民族地区经济发展和农民全面发展的任务愈加突出。究其问题的根源，除自然条件和农业生产力水平较低等原因外，信息传播渠道不畅才是关键因素。

从2009年初以来，我们先后深入齐齐哈尔3县1区少数民族聚居的5个村屯，通过集中问卷调查、个别访谈及家庭走访等形式，随机接触了21岁至65岁的237人。笔者所述农民，即指该地区从事农牧业生产的非城镇人口；所述信息需求，指以上农民对生产、生活和社会保障等5个方面16类“知识、消息、数据”[1]的需求状况。根据其生活状态和生活预期等，我们把少数民族农民分成忠实型和游离型两大类。笔者拟对各群体信息需求差异进行分析，为研究农村少数民族地区有效的信息服务策略提供参考。

2 忠实型少数民族农民信息需求的特点

忠实型农民，指忠信于农业、忠诚于农村、忠心耿耿当农民，视本乡本土为生存发展命脉的群体。他们在我们调查的对象中占91.6%，有发奋型、期待型、习惯型和无奈型4种。

2.1 发奋型

是不满足于现状，敢于接受新事物，要靠实力致富的农民，为被调查总数的3.4%，其生产目的明确，宁可千辛万苦也要改变家庭生活面貌。他们最重视生产信息：需要种植养殖新品种、新技术的占87.5%，关注市场动态、产品价格的占75%，热望农业技能培训的为62.5%，仅25%注意副业和经营信息，需要外乡和进城打工信息的占12.5%，且不少已有打算。该类型农民的特点是，很看淡扶贫救济信息，需求者只占12.5%；喜欢农村生活信息、名胜景观和城市风光的占75%，有生活的层次感。发奋型农民家的女主人往往也是强劳力，25%和12.5%的人没能挡住家居服饰美容和养生健身信息的诱惑。该群体很看重教育医疗和养老保障信息，最关心孩子上学问题，对文艺体育和本民族信息也有同样的兴趣，均为62.5%。发奋型农民多具初中以上文化，其他需求也具有倾向性：50%关心时事政治和“三农”信息，还想学点科技文化知识，要给自己充充电；对法律和维权信息与文学史地和军事信息的需要均为37.5%。

发奋型群体对获取信息既有想法也有办法，主动找信息的占62.5%，25%的人去过技术站和图书馆，常读书看报的占37.5%，靠政府部门、村干部和亲友邻里的为50%和37.5%。该类型农民家家有电视，12.5%的人有电脑，35%的人有买电脑的意向，通过电视广播和网络获得信息的分别达75%和25%。

2.2 期待型

是对生活现状不甚满意，但愿听干部安排或看能人怎么干的群体。这类型农民各年龄段都有，占42.6%。他们最关注社会保障信息，需要教育医疗和养老信息的占75.2%，祈盼扶贫救济的为69.3%，需要法律维权信息的占55.4%，关注时事政治和“三农”信息的达60.4%。该群体也很重视农业生产信息，需要种植养殖新品种、新技术的为64.4%，关注市场动态价格的占59.4%，需要副业经营信息的多于发奋型群体，是30.7%。需要打工信息的占35.6%，想参加农业技能培训的为41.6%。随着经济条件和住房的改善，相当多的人注意民族信息，占58.4%，54.5%留心农村生活知识。还让我们有些意外的是，该群体重视养生健身的占34.7%，喜欢家居服饰美容信息的占30.7%，40.6%的人爱好文史、军事信息，32.7%的人喜欢科技文化知识。他们需要最多的是名胜景观、城市风光和文体信息，分别占87.1%和70.3%，却也没考虑消费能力。

该类型农民从政府部门、村干部和亲友邻里获得信息占58.4%和60.4%，去过图书馆、技术站和读书看报的为9.9%、12.9%和15.8%。该群体基本都有手机或电话，5.9%的人有电脑，常看电视听广播的是84.2%，能上网的占12.9%。

2.3 习惯型

是对农村习以为常，凭天由命，看乡亲都干什么而随着的农民，占36.7%。这是个守得住清贫、耐得住艰辛的群体，他们非常珍惜越来越好的生活，有很强的幸福感，大都喜欢休闲信息。其中80.5%的人经常陶醉在娱乐节目和农村题材的影视剧中；喜爱名胜景观、城市风光的占62.1%，该群体忠厚淳朴，对社会保障的要求适可而止。关心教育、医疗、养老信息的为58.6%，关注扶贫救济信息的占35.6%。他们需要法律和维权信息的稍多，占40.2%，而生活中有问题就去找干部，多数喜欢司法案例，31%的人关心时事政治和“三农”信息。该群体大都是祖辈游牧渔猎务农，对当农民没什么委屈，生活中也没多少压力，需要种植养殖新品种、新技术的占48.3%，期盼打工的占28.7%，关注副业经营信息的占25.3%，而关注市场动态价格的为52.9%。关注民族信息和农村生活知识的占69%和37.9%，喜欢养生健身和家居服饰美容的为24.1%和21.8%。该类型大部分人觉得“不缺啥”，重视农业技能培训的占29.9%。33.3%和20.7%对文史、军事和科技文化知识有兴致。

该类农民有电脑的不到3%，有的村屯还没普及彩电。该群体主动打听信息的占36.8%，仅8%和5.7%的人去过农业技术站和图书馆，很多没听说过。能读书看报的占9.2%，上过互联网的为4.6%。79.3%的人觉得看电视、听广播知道的多，66.7%和56.3%则以为大事还得靠干部和亲邻。

2.4 无奈型

是由于种种原因，家境还受困扰的农民。这个弱势群体为3.8%，有的力不从心，有的要走很长的路，生活唯有“等靠要”。主要以年迈体弱、家有病人、遭遇灾祸、不擅经营、丧失劳动能力和历史欠债较多的人为主。该群体对社会保障信息需求最迫切，热望扶贫救济的为88.9%，关注教育医疗和养老信息的为66.7%。需要种植养殖新品种、新技术的占22.2%，需要副业经营信息和农业技能培训的只有11.1%。其中没有注意打工信息的，关注市场动态价格的也不过33.3%。他们的物质和精神生活都有一定压力，为了“解闷”，需要文体及名胜景观、城市风光信息的占33.3%和22.2%，关注时事政治、“三农”信息、科技文化与文史军事知识，以及家居服饰美容信息的则占11.1%。需要民族信息的稍多，有44.4%，33.3%的人很重视养生健身。由于一直得到政府的关怀和村干部及乡亲的关照，他们心里很踏实，仅22.2%的人需要法律维权和农村生活信息。

该群体主动找信息的占22.2%，但没有去过技术站、图书馆和上过互联网、读书看报的。有的人家还是黑白电视，个别还没有。一些家庭为了省电，四季都很少开灯，天一黑就睡觉，能看电视听广播的占22.2%，获取信息主要靠干部和乡亲，为88.9%和55.6%。

3 游离型少数民族农民信息需求的特点

游离型农民，是指开始走出乡土，渴望过得更好的群体。他们不甘心生活在一贯制的模式中，占13.5%。他们表现为徘徊型、游击型和候鸟型的特点，与本乡本土有着不同的联系。

3.1 徘徊型

是想迁出但尚未离开，还没确定安身立命之处的农民，占2.5%。该群体需要最多的是教育医疗养老信息，占83.3%。据村干部介绍，他们眼界宽、脑子活，关注市场动态价格与需要名胜景观、城市风光信息的相同，占66.7%；重视打工信息、时事政治、“三农”信息和法律维权信息，与需要文体信息的比例一样，都达半数；而希望获得民族信息和农村生活知识，喜欢养生健身和家居服饰美容以及文史、军事信息的，则各为33.3%，关心扶贫救济的仅16.7%。由于生活不稳定，关注种植养殖新品种、新技术的占33.3%，需要副业经营信息的为50%，也仅16.7%的人想学农业技能和科技文化知识。该类型农民50%能主动寻求信息，从政府部门、村干部和亲友邻里获得信息的分别占33.3%和50%。有16.7%的人去过技术站，但没有去过图书馆和上网的，从电视广播中获得信息的占66.7%。

3.2 游击型

是以老家为根据地，或奔忙于村屯之中，或往来于城乡之间的群体占4.2%。关心教育医疗养老和法律维权信息的占40%，关注副业经营信息的占60%，有70%的人需要市场动态价格和打工信息。该群体有的把土地转包出去或交给家里的半劳力，自己在城里当劳务和收废品。喜欢名胜景观、城市风光的为50%，喜爱家居服饰美容的占40%，想学科技文化和爱看文体节目的各占30%，仅10%要学种植养殖新品种、新技术和农业技能。而对时事政治、“三农”信息、民族信息、农村生活和养生健身，以及文史军事信息的需求都为20%。还有20%的人关心扶贫救济信息。该类型农民主动寻求信息的最多，占70%，通过政府部门和村干部获取信息的为30%，通过电视广播的为40%，靠亲友邻里的占60%。有10%去过技术站和图书馆，没有上网的。

3.3 候鸟型

是定期外出又回乡的农民，旨在扩大生产经营，但仍视家乡为根，这类型农民占6.8%。认为市场动态价格信息重要的，占68.8%，有一半很关心教育、医疗、养老信息。该群体在外打拼主要有两种方式：一是以农活为主，走乡串屯帮人家养牛送奶和“种铲耥收”，还有干杂活的，如木瓦工、加工豆腐和粉条等；二是亦农亦工，建筑施工季节与人合伙揽活或打点零工。需要种植养殖新品种新技术、关注副业经营信息以及农业技术培训的为56.3%、50%和43.8%；重视法律维权信息的为31.3%；关心时事政治和“三农”信息的仅18.8%。需要名胜景观、城市风光信息的占62.5%，喜欢文体信息的占37.5%，仅25%的人想了解科技文化和文史军事。由于收入的增加和受城里人的影响，他们也畅想生活的美丽，需要农村生活信息的占一半，43.8%喜爱民族信息和家居服饰美容信息。而需要养生健身信息的占18.8%，看重扶贫救济信息的只12.5%。候鸟型农民主动找寻信息的占56.3%；通过政府部门、村干部和亲友邻里获取信息的为50%和56.3%；看电视听广播的占56.3%。12.5%的人去过技术站，6.3%的人常读书看报，6%的人能上网，去过图书馆的人还没有。

4 结语

“三农”和少数民族问题，历来受到党和国家的重视。齐齐哈尔少数民族农民的信息需求差异有一定的典型性，也反映了推动其协调发展的迫切性。上述调查在留给我们许多启示的同时，也提出了重要课题。深入研究农村少数民族的信息需求，切实提高信息服务质量和水平，已经摆在图书馆人的面前。因此，关注各群体农民的问题和信息需求，有针对性地调整服务思路和构建服务体系，积极提供影响人类生产生活和精神境界的知识信息[4]，既是信息时代发展的趋势，也是图书馆拓展服务空间、谋求自身发展的必由之路。高校图书馆“比任何一种社会文化与信息机构都具有社会信息服务的优势”，还有“联系着一大批教学科研第一线的雄厚师资”作知识后盾[3]，在这广阔的天地里定将大有作为。

[1] 于良芝等.建立面向新农民的农村信息服务体系：天津农村信息服务现状及对策研究[J].中国图书馆学报，2007（6）：30.

[2] 中国图书馆学会.图书馆服务宣言[J].中国图书馆学报，2008（6）：5.

[3]张白影.高校图书馆信息服务社会化的理论与实践——以广州大学图书馆为例[J].大学图书馆学报，2009（4）：29.

[4] 董一凡.对近两年图书馆界关于“浅阅读”问题研究的书评[J].图书馆论坛，2009（3）：13.