关于《中国教育技术装备》杂志社开展2010年度优秀供应商读者推介评选活动的通知

关于《中国教育技术装备》杂志社开展2010年度优秀供应商读者推介评选活动的通知

尊敬的读者朋友：

为了配合中国教学仪器设备行业协会行业质量管理工作，促进教育装备的质量不断提高，推动企业品牌建设，更好地服务教学改革和我国教育装备事业的发展，2010年开始，《中国教育技术装备》杂志社将面向广大读者，开展针对2005年以来进入学校的教育技术装备产品（包括实验室仪器设备、功能教室、信息化设备等）的调查问卷活动。

本次活动是长期的，以年度为单位，每年进行一次，旨在倾听用户的使用感受和对产品的评价。本次调查活动为2010年度的调查活动，自2010年1月开始，2010年11月30日结束。主要请读者朋友根据自身教育装备使用现状进行选择和填写。在经过调查问卷数据统计，专家评议后，得出评选结果，在此基础上，分别根据自然排序产生排名序列，对Top10各类企业及产品分别予以发布，并颁发证书，具体内容见问卷（附件1、附件2）。

本次调查问卷及相关内容除在《中国教育技术装备》装备版发布外，将同时发布在《中国教育技术装备》电子期刊、《中国教育技术装备论坛》、中国教育技术装备杂志网站上，请读者查询并下载使用。网址为www.cete1987.com。

《中国教育技术装备》的广大读者均长期服务于教学、装备管理一线领域，对产品品质需求状况均有深入了解，对使用状况亦有实际感受，希望广大读者对本次活动予以热情支持和关注，积极参与。我们愿与广大读者共同努力，更好地服务教育装备事业。

《中国教育技术装备》杂志社

二○一○年一月

注：

①参评对象：各类装备生产（供应）企业及产品。（企业可自荐参评）

②调查问卷：见附件1、附件2。

③完整、准确、按时填写问卷的读者均可获赠《中国教育技术装备》电子期刊阅读服务及其他相关赠品。

附件1：教育装备使用情况调查问卷

附件2：用户满意度调查问卷

附件1

教育装备使用情况调查问卷

您好！

为了了解教育装备的使用情况，请您按照问卷调查表的内容，结合自己实际情况，认真填写此调查表。您的意见将成为有关机构、企业对教育装备使用状况及资源开发进行指导的重要依据。

感谢您的参与和配合！

1.您所在地区： 省 市 县 学校

2.您的职业： ，性别： ，年龄： 。

3.您所在单位主要有哪些类教育装备？ 。

4.您通过什么途径掌握了教育装备使用方法的？

□自己看说明书 □厂家上门培训 □单位内部技术人员指导 □其他途径

5.您单位教育装备的维修模式：

□不清楚 □自己维修 □厂家上门维修 □送维修中心维修 □其他方式

6.以上表格中您经常使用的教育装备是哪类？对您帮助最大的教育装备是哪类？您最不喜欢用的教育装备是哪类？请说明具体原因。

附件2

用户满意度调查问卷

您好！

为进一步改进和提升各类教学仪器设备产品质量和品牌形象，希望您对您学院使用的教学仪器设备产品及其各项服务提出意见，请您于百忙之中认真填写此份问卷，感谢您的参与和配合。

您所在 单位： 姓名： 职业：

调查内容：

1．您所使用的教学仪器设备产品有哪类？（多选，见注释①）______________

2．您所使用的装备产品的生产企业是：

①__________②__________③__________④__________

3．您对该类产品的应用效果是否满意？

□很满意 □较满意 □一般满意 □较不满意 □很不满意

4.您对该类产品质量评价如何？

□很满意 □较满意 □一般满意 □较不满意 □很不满意 □其他

您的使用评述？_________________________________

5．您对该公司的印象如何？

□很满意 □较满意，有发展前景 □一般满意 □不满意

6．您对产品印象如何？

□很满意，产品质量很好 □较不满意，产品质量与企业形象有待提高 □很不满意

7．您觉得该公司在产品使用指导方面做得怎样？

□很满意 □较满意 □一般满意 □较不满意 □很不满意 □其他（建议___________）

8．您觉得该公司在产品升级方面做得怎样？

□很满意 □较满意 □一般满意 □较不满意 □很不满意 □其他（建议___________）

9．您对该公司在接待、问题处置、技术支持以及售后服务承诺等方面作何评价？

□很满意 □较满意 □一般满意 □较不满意 □很不满意（表现为：反应慢 态度不好 专业水平欠缺）

10．您认为该公司返修件的维修速度及维修方式是否令人满意，有何建议？

□很满意 □较满意 □一般满意 □较不满意 □很不满意 □其他（建议_________）

注释①：

教学仪器设备产品（物资）分类与代码（B教学用标本、显微标本，C实习实验用材料，E儿童游艺器材，F通用（泛用）仪器设备及器材，G教学用挂图、活动挂图，H化学药品、试剂，J教学专用仪器设备，K科普用具，L玻璃仪器，M教学用模型，D多媒体及相关电教仪器设备及器材，R教学用软件，S计算机及其示教仪器设备，T体育器材及用品、体能检测器械，U音乐舞蹈用乐器及设备，W文教美术用品、黑板、测绘仪器，Z学校专用家具）