如何开展ERP环境下的效能监察

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随着企业信息化技术的发展，对开展效能监察工作在监察效率、效果方面的要求更加严格。在效能监察项目实施过程中，高度重视利用信息化手段开展效能监察工作，努力借助企业ERP信息系统平台，稳步推进该系统在效能监察中的应用，提高监察效率，及时发现并纠正监察中发现的管理漏洞，更加有效地发挥了监督、保证和促进作用。

充分利用系统数据集成的优势

由于对原有手工业务流程的重新设计，ERP系统的实施在很大程度上改变了企业的业务流程。在ERP系统实施以前，许多企业基于计算机的业务系统，基本都是围绕某一业务功能或者是职能部门运行的，比如销售系统、采购系统和财务系统等。这些系统都不是基于跨部门的流程来设计的，各个系统互不关联，形成信息孤岛。ERP系统实现了从采购到付款、订单的获取到发票的开出等业务集成，实现了跨职能部门的业务处理。在这种系统数据高度集成的条件下，效能监察的监察线索来源单一、清晰明了，杜绝了多个数据源数据不一致的现象，监察人员不需要再从多个系统获取数据，而是仅由一个系统就能得到所有数据。

充分利用系统的预算控制及数据分析工具

业务活动的各个环节的流程都通过ERP系统来实现，系统本身的运行实际上就是工作流的运行。为了满足企业在经营管理上的需求，ERP软件本身提供了预算管理功能，监察人员利用这种预算管理功能进行事前、事中、事后的效能监察，将大大提高工作效率，减少工作量。另外，ERP系统中记录了大量的、充分的、详尽的原始数据，并且系统本身也提供很多标准报表及报表编辑分析工具，监察人员可以直接利用系统标准报表及报表分析工具，进行数据查询和分析。

提高监察人员对ERP系统的应用能力

ERP系统功能强大，业务模块众多，必须熟悉ERP系统，才能更好地开展效能监察。这就需要监察人员加强对ERP系统的学习，最好是从ERP系统实施开始就有监察人员参与项目。实践证明，参与ERP项目实施的人员往往是对ERP系统掌握程度最高的一批人。并且，学习不能仅仅局限于财务模块，还要熟悉其他模块的内容，如销售分销、人力资源、系统管理等。只有这样，在ERP环境下，监察人员才能更大限度地开展效能监察。

对ERP系统控制的完善程度进行评价

效能监察有一项重要内容，就是评价单位各项控制制度和管理制度是否健全、适当和有效。各项控制制度如果健全，那么就为提高经济效益创造了前提条件。ERP系统使企业所处的内部风险环境发生了变化。ERP系统的实施优化了业务流程，减少或合并了业务流程中重复的、不增值的环节，原有的基于手工作业流程的内部控制体系会发生变化，过去手工状态下的控制风险，由于ERP系统的引入而变成了系统控制风险，如服务器死机、网络瘫痪、系统权限管理不严、流程控制点缺失等情况。为防范这些问题，效能监察必须对ERP系统各项控制环节进行定期的审核，这些环节包括：业务流程、权限控制、软硬件环境管理、数据备份等各种跟系统运行有关的内容，评估其系统控制风险的情况，并出具报告以作说明。