现代远程教育中网络导学的文献研究*

乔海英

(河北广播电视大学,河北石家庄 050071)

现代远程教育中网络导学的文献研究*

乔海英

(河北广播电视大学,河北石家庄 050071)

利用“中国知网数据库”和“百度”为检索工具 ,以“远程”、“网络”、“在线”、“辅导”、“导学”等关键词进行主题及关键词组配检索,再通过参考文献进行二次检索,得到2000～2009年研究网络导学的相关文献70篇。采用文献计量法和文献内容分析法,以网络导学的交互、网络导学体系的设计和应用、网络导学策略、网络辅导教师这四类主题分别进行研究。结果发现:交互、导学体系、导学策略这三类主题存在着不足,但取得了很大的成果;关于网络辅导教师的研究最少,无论是在深度还是在广度上都需要进一步研究。

文献研究;网络导学;主题分布;网络辅导教师

进入21世纪以来,现代远程教育发展迅速。随着人们对现代远程教育领域学习支持服务系统的深入研究,网络导学的重要作用日益凸显,网络导学对提高网络学习质量起着关键性的作用。

本文主要采用文献计量法和文献内容分析法,选择“中国知网数据库”和“百度”为检索工具,使用“远程”、“网络”、“在线”、“辅导”、“导学”等关键词进行主题及关键词组配检索,再通过参考文献进行二次检索。经过整理去重和排除相关性的论文后,得到2000～2009年这10年间,我国研究有关网络导学的学术论文共70篇(见表1)。

表1 2000～2009年我国网络导学研究论文年度分布表

一、网络导学文献的年度分布情况

由表1研究论文年度分布表来看,从2000年(2篇)到2003年(7篇)研究网络导学的论文数量呈上升的趋势,2004年(18篇)达到了最高峰,其后研究势头渐缓,2009年又受到了关注。这基本上符合我国网络导学发展的实际情况。1998年清华大学、北京邮电大学、浙江大学和湖南大学这4所高等院校成为教育部批准国家现代远程教育院校,1999年教育部开始组织实施“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”项目,到2004年8月远程教学网络达到高峰,国家共批准包括中央电大在内的68所高校从事现代远程教育,在全国设立了2347个校外学习中心,开设了覆盖10大学科门类的580余种专业。中山大学贺令辉研究的网络素质教育文献的年度发展趋势,和表1年度发展趋势基本相同。

二、网络导学文献的主题分布情况

将70篇研究论文关于网络导学研究主题进行分类:网络导学的交互、网络导学模式和体系的设计和应用、网络导学策略、网络辅导教师及其他,具体分布见表2。

1.网络导学的交互

关于网络导学交互的论文主要集中于研究交互的质量。

2001年李爽等以建构主义学习理论为背景,将一特定网上交互案例和塞尔曼的观点采择模式相结合来研究分析网上交互质量和水平。她提出:(1)教学策略方面的建议。包括认知学徒策略和合作小组策略。(2)同步与异步的协调使用。异步交互可以引起较深层次的讨论和同伴反映,学生有足够的时间去消化别人的观点并整理、组织自己的观点。但是异步交互得到同学和教师的反馈有时间的延迟,学习者得不到及时的反馈而对讨论主题减少兴趣。建议在选择交互方式时将异步与同步交互相结合,扬长避短,配合使用。(3)交互中的设计。教师首先要明确通过讨论要达到的学习目标是什么,学习结果的类型,而后根据学习目标来选择讨论主题,并将其排序。(4)动机的维持。在网络学习环境中指导教师不易控制学生的行为、学生在学习中会产生孤独感。建议通过两种形式维持学习者的积极性,一是选择容易调动学习者参与积极性的学习方式和方法,二是教师监控学习者的学习过程。2004年陈丽提出通过加强教师在交互中的调控和引导作用、设计建构社会关系的交互活动以及发挥核心参与者的组织和管理作用三种方法来提高成人学习者的参与度。该研究采用的方法除了以往常用的调查研究方法(Survey Research)、评价个案研究方法(Evaluative Case Study)和参与分析方法(Participation Analysis),还采用了信息质量的内容分析法(Content Analysis)。2008年姜卉以“E-learning导论”网络课程为案例对教师交互言语进行分析,提出:(1)教师应加强对协作学习活动的组织和推动。(2)通过设计有意义的话题,引导学生深入讨论通过。(3)注重与学生的情感交流,促进虚拟学习社区的构建。研究方法是利用北京师范大学知识工程研究中心自主研发的可视化智能内容分析软件VINCA(Visualized Intelligence Content Analyzer),对交互文本进行内容分析。

表2 2000～2009年我国网络导学研究论文主题分布表

2.网络导学模式、体系的设计和应用

关于网络导学模式、体系的研究论文是从2002年开始出现的。2002年袁昱明指出:在现代远程教学的建模中,教育技术可以选择“问题求解”为切入点,把教育技术学同现代远程教育中的教学论、学习论以及教育哲学、教育心理学方法结合起来,采用模式自我否定和优化、模式序列发展和技术升级相结合的方法,提高远程教学建模和改革创新的技术工具、模型和机制,推动现代远程教学系统和微观模式的构建。最近洪庆根等研究了网络学习导学体系,该研究在借鉴英国开放大学的网络学习经验和美国网络课程学习体验的基础上,构建了一个网络导学体系,这个体系是由“学科或课程需要分析、学生群组特征分析、导学教师的确立、导学环境的创设、导学活动的设计和导学监控机制”六个部分组成的导学体系,这个体系可以给导学教师以更加明确的职能定位。

关于网络导学模式和体系,笔者研读了几篇国外的中文文献,认为韩国国立开放大学(KNOU)的混合式辅导系统对我国网络导学体系有很好的借鉴意义。2005年,KNOU针对新生开展了一项试验,即采用一种新的辅导系统——混合式辅导,混合式辅导的基本理念是同时采用网络导学和非网络导学,实现传统教学方法与现代技术的新结合。混合式辅导主要还是进行网络导学。通常辅导教师约70%～80%的个人辅导活动是通过辅导网站进行的。每个学生通过辅导教师网站与教师联络。非网络导学每月开展1～2次,即每学期4次。在进行非网络导学时,辅导教师帮助学生学习,并帮助他们准备期中和期末考试。一些教师也通过非网络导学的机会讲解某一课程的难点。通过数据分析得到三个结论:参加混合式辅导的学生不仅对该辅导非常满意,而且认为该辅导对于帮助他们在KNOU学习非常有用;在有效性方面,参加辅导的学生认为混合式辅导增加了他们在 KNOU学习的信心;参加混合式辅导的学生和末参加辅导的学生之间,在课程成绩和注册率方面存在显著性差异。

3.网络导学策略

笔者研读有关国外网络导学策略的中文文献,发现研究角度比较广泛。Graham等在研究中发现,网上学习中大多数教师都期望做好网络辅导工作,但是却苦于不知道什么样的策略才是有效的。Collison等专门著书,从支持有效辅导的原则、辅导目标和会话形式的协调、辅导教师的关键角色、良好的网络学习社区、教师辅导言语与学习困难支持、讨论的引导和维持等几个方面阐述了网络学习中教师的有效辅导策略。英国学者Salmon多年来一直致力于网上学习活动的设计和网上导学的研究,她提出的“网络引领模型”在英国的导学策略研究中最为著名。此模型包括五个阶段:第一阶段“登录及鼓励”的导学策略;第二阶段“网络交谊”过程中运用的导学策略;第三阶段“信息交换”的导学策略;第四阶段是“知识建构”阶段;第五阶段“自我发展”的教师导学。Salmon的导学策略模型较为系统地反映了英国网上导学的研究框架,对我国的网上导学研究具有很大的借鉴价值。

4.网络辅导教师

从研究网络辅导教师文献来看,绝大部分研究的方向是网络辅导教师的角色和作用。贺桂英指出网络辅导教师的作用表现在三个方面:首先是帮助学生尽快适应自主学习环境,进入主动探索学习的角色;其次是辅导教师必须精心准备每一次的辅导课,做好面授辅导工作;更重要的是辅导教师通过电话、E-mail、网上讨论、书信和来访与学生保持经常的联系,特别是通过布置作业和实验及批改作业和实验报告对学生的学习情况进行全过程的跟踪、反馈、检查、帮助、指导与分析评价。谢群等提出在现代远程开放教育的环境下,基层电大课程辅导教师必须发生角色嬗变,从传统角色向理想角色不断转化,必将成为指导学生有效学习的指导员、提供周到完善支持服务的服务员和推进远程开放教育研究的研究员。姜玉莲等通过实证研究得到:一个优秀的辅导教师的角色应该是学习导师、学习伙伴、促进者、服务专家,根据角色构建了一个辅导教师素质模型。

三、三个结论

通过研究网络导学的文献,得到以下几个结论:

第一,网络导学交互的研究已经取得了一定的成果。研究的深度从关注网络导学交互的外部特征到研究交互对有意义学习的影响;研究水平从交互的主观评价到量化的评价模型;研究对象从指导教师转变到远程学习者;研究方法从调查、评价个案和参与分析到信息质量的内容分析法。从笔者体会和文献研究中得到:国内导学交互中绝大部分远程学生在线学习仅停留在“了解”层次。具体如何提高国内交互水平、交互质量仍须作深入研究。

第二,国内对网络导学模式、体系的研究大部分是从英国和美国借鉴的。韩国国立大学混合式辅导体系对提高学生的课程成绩和注册率有显著效果,而国内广播电视大学无论是学校的规模还是学生的实际情况,都和它类似。如何将网络导学和非网络导学有效、有机结合,应立足于国内实际情况进行实证研究。

第三,关于网络导学策略的研究,国内注重网络导学策略理论的建构,从宏观上阐述导学策略的完整体系。国外则注重实践经验的总结,从网络教育的实际问题出发,在实验验证的基础上研究导学策略,更关注导学策略的有效性。我们应以理论指导为依据,以实证研究为基础,从教师、资源、学生三个方面出发建构网络导学策略,研究它的有效性。

四、结束语

由文献研究看到网络导学交互、网络导学模式和体系、网络导学策略虽有不足之处,但它的研究正在由宏观走向微观、由理论走向实践、由设计走向验证,取得了不小的成果。导学四类主题中关于辅导教师的研究最少(9篇),而辅导教师在导学中占主导地位,对现代远程教育的教学质量起着关键性的作用。对它的研究无论是在深度还是在广度上都需要进一步的研究。

[1]王海荣.对校外学习中心教师开展远程培训的思考[J].现代远程教育研究,2006,(5).

[2]贺令辉,曹东凤.我国网络信息素质教育研究文献综述[J].科技情报开发与经济,2007,(32).

[3]李爽,陈丽,郑勤华.基于网上教学的案例研究——对网络交互质量的分析[J].中国电化教育,2001,(7).

[4]陈丽.网络异步交互环境中学生间社会性交互的质量——远程教师培训网络讨论的案例研究[J].中国远程教育,2004,(13).

[5]姜卉,张振虹,黄荣怀.网络协作学习中教师交互言语特征分析——以E-learning导论网络课程为案例[J].中国电化教育,2008,(25).

[6]袁昱明.教育技术与现代远程教学模式的问题求解[J].中国电化教育,2002,(5).

[7]洪庆根,李世改,马天翼.在线学习导学体系构建[J].中国电化教育,2009,(6).

[9]贺桂英.远程开放教育中课程辅导教师的职责和作用[J].中国远程教育,2001,(1).

G728

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1008-469X(2010)06-0015-03

2010-09-11

乔海英(1980-),女,河北保定人,讲师,理学硕士,主要从事数学教育与网络教育研究。