官员礼仪：小细节大学问

杨　敏

服饰中的政治语言

几年前,媒体的一则消息曾引起了极大关注,全国妇联邀请艺术顾问给国务院和中直机关80余位女部长讲授穿衣经,这位艺术顾问现场点评女部长的穿衣打扮,得出的结论是半数不合格。

中国部长不懂穿衣?一位女部长也坦言中国98%的女部长不懂得如何打扮自己,“其实并不是我们女部长不懂美、不爱美,而是受传统观念束缚不敢打扮。”的确,女部长们既是女政治家,也是公众人物,不管是领导、同事还是普通公众都会从不同的角度衡量她们的言行举止,因此,这些女部长的着装更多追求大方得体,除此之外没有更多的讲究。

“为自己而吃,为别人而穿。”对政治家而言,穿着是绝对不能疏忽的方面。“时装也政治”,西方一些女政治家就经常通过着装来表达自己,通过着装的颜色传达政治信息。2007年秋季的东亚之行中,赖斯把“服装政治”发挥到了极致。在日本会见安倍晋三时,她穿了一身灰色的裤装西服,上衣领子形成一个尖尖的锐角。观察家们认为,赖斯如此穿着,一方面不希望一见面就抢了日本新首相的风光,在颜色上有所克制;另一方面,硬硬的衣领似乎也不忘提醒安倍“该硬的时候得硬”。她到韩国会见卢武铉时,穿的也是同一身衣服。到了中国,她却换上了一袭暖色调的紫色套裙,赖斯选择了代表着典雅、高贵的紫色,是为了尊重中国人的色彩偏好。

的确,在对外交往和公务活动中,当西方国家的女政治家开始研究“服饰政治”和“胸针哲学”的时候,中国女性官员的服饰礼仪知识还没有完全被唤醒。

司空见惯的礼仪误区

但凡出过国门的官员,考察归来后难免感叹那些老牌工业国家市民的规矩和礼貌。那么,到底什么是好的礼仪?一位英国作家曾经说过,好礼仪的中心精神是让人在和你接触时感到舒服。这样的回答看似简单,实则是个难以企及的礼仪要旨。

“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”,在物质生活极大丰富之后,国人开始意识到,以前把礼仪礼貌当做资产阶级作风加以批判,以至于许多人到现在还不认为这是一个问题。“千人一面”非灰即蓝的着装传统,以及对于服饰礼仪的忽视,使得今天的国人常常陷于穿衣“死穴”仍然茫然无知。

穿衣到底有多大的学问?2007年,央视《百家讲坛》推出了中国人民大学金正昆教授关于服饰礼仪的系列讲座,使得正经历穿衣误区、遭受礼仪困惑的国人醍醐灌顶,发现原来那些司空见惯的穿衣习惯,却是典型的着装“灾难”:当你穿着西服套装施施然出现在旅游景点的时候,当你为一件熨烫平展的短袖衬衫打上一条领带的时候;当你为了方便,随手在西装裤腰上别上一串钥匙的时候;当你穿着夹克出现在重大庆典现场的时候;当你脚上蹬上一双崭新皮鞋,庄重地配上雪白棉袜的时候——这些太习以为常的着装,在金正昆看来都是典型的“常识性错误”。

“穿套装的时候不打领带是不行的,不穿套装的时候,大可不必去打领带”,金正昆指出,穿短袖打领带属于煞有介事,因为短袖属于休闲装备;而穿着夹克打领带也是不伦不类,属于典型的“业余华侨”;鞋子和袜子必须浑然一色;领带夹并不是必需品,因为这个小小的物件最好出现在领导人或者商业巨子身上。

普通百姓日常着装的误区自不必说,对于官员来说,在服饰以及礼仪上的知识储备也同样非常欠缺。曾经在海外工作生活多年的詹德隆先生,出版过一本畅销书《规矩与礼貌》,他就举过一个官员着装不当的例子。有一次,一位官员在香港重光纪念日去大会堂英雄纪念碑献花圈,脚上穿了一双懒汉鞋,令在场的其他人士摇头叹息了好一段日子。因为,从着装规范来说,在重要场合的主礼嘉宾穿懒汉鞋是失礼的,一定要穿有鞋带的皮鞋。

官员亟需“衣橱顾问”

正式场合如何着装才算规范?分别发生在2008地方“两会”和全国“两会”期间的几则新闻,使得人们开始将官员着装视做一个重要的“问题”。

且说江苏宿迁市委书记张新实的一篇博客《衣着代表形象》。2008年该市两会预备会时,张新实发现大多数代表穿着厚重的冬衣,有的还有毛领、棉帽、厚围巾,在空调礼堂里不得不脱下外套,使得会场显得暗淡、凌乱。于是,张新实建议“两会”期间,男代表要穿深色西装、浅色衬衣、鲜亮领带,女代表穿色彩鲜艳的衣服,他还提请电视记者镜头更多地对着代表,“哪个穿戴最整齐最夺目,电视镜头就多停留”。张新实的建议得到代表们的响应,大家纷纷换装,“秀”出了区域新形象。

而在全国“两会”期间,河南政协委员们对于着装的重视也引起了媒体的关注,记者在采访中发现,在委员们的房间里都挂着多套衣服。这些政协委员如此注意自己的着装,是想以得体、大方的形象出现在“两会”上,因为在全国2000多名委员和数千名媒体记者面前,他们就代表着河南形象。

“两会”期间,央视更是将各省市主政官员悉数请进了直播间,除去见识、谈吐、沟通技巧以外,服饰礼仪也成为公众观察这些官员的独特角度。

中国官员如何设计自己的镜前形象?仅仅靠着官员个人的阅历与经验来安排,秘书也很少能够给领导的着装提出建设性的意见,因为愈是位高权重的人的秘书,愈是不会批评上级的穿着。但是,西方政治家大多有自己专门的“衣橱顾问”,重大政务活动都需要进行精心的服饰安排和设计,一般来说,与媒体有着频繁互动关系的政府部门,都有许多操作规则,在官员出镜前,需要有专业化妆师与服装设计为其打理着装仪容细节。而中国官员,即使外交部新闻发言人也没有专职的服饰顾问,遑论其他部门官员。

第一位将“私人衣橱顾问”概念引入中国的时尚顾问沈宏,一直是章启月大使和前上海市政府新闻发言人焦扬的服饰顾问,她曾经很感慨地说,仍需用5年时间扫除国人的穿衣盲。而此后,“金正昆热”持续升温,说明了中国人对于服饰礼仪的知识饥渴,《礼仪金说》也成为官员案头的必备读物。

既然服饰礼仪对于政治家如此重要,那么,中国的官员是否也需要自己的“衣橱顾问”?

(摘自《决策》)