谈“以人为本”的教育管理

郭首权

科学的管理观应当是制度管理和“以人为本”管理的和谐统一，使其相辅相成，达成理想的管理目标和教育目标.这样，才能促进学校教育管理工作健康、平稳地发展.

一、实施“以人为本”管理，当行“扬善弃恶”

这里的“扬善弃恶”指的是以健康的舆论引导人，以积极的理念激励人.提倡“以人为本”的管理，最本质的核心是倡导对人性的尊重，但是人性本来就有善恶之分，对于“善”者实施“以人为本”管理，能充分调动他的主体意识，推进学校工作的开展；而对于“恶”者实施“以人为本”管理，就有可能成为他的遮荫树、挡箭牌.马克思曾经指出：“一个人的发展取决于和他直接和间接交往的其他一切人的发展.”因此，“以人为本”教育管理应有积极健康的舆论为导向，通过群体的“扬善弃恶”形成主流价值观.

1．校长应是“以人为本”思想的引领者.校长应当知道自己作为教师群体中的特殊“个人”的思想引领作用，孟子说：“以德治人，心悦诚服也”，校长应有令人信服的品德修养，能坚持严于律己，以身作则，以实际的行动为教师树立榜样.校长通过“以人为本”的管理对待师生，就是要坚持公正无私，不带偏见地、平等地对待每位教师，就是要有包容心；对待反对意见，要有宽容心；对待有错教师，要有仁爱心；对待教师和学生，要学会欣赏，学会接纳，常进行换位思考，想人之所想，急人之所急，同时要善于发现快乐，善于用人之优点，并通过沟通推行学校管理理念，积极构建一种团结、和谐、向上的校园管理文化.校长只有被教师从内心深处认可、接纳、佩服、拥戴，才能“不令而从”，才能达到“无为而治”的境界.校长对“以人为本”的认知与践行，对学校“以人为本”的教育管理起着导向作用.

2．“以人为本”管理要重视积淀深厚的文化底蕴，营造温馨的人际舆论.这是学校“以人为本”管理模式的保障体系，是一种软管理.学校文化包括共同的理想信念、价值观念、历史传统、道德规范和行为准则等因素，其核心是组织共同的价值观.学者马尔库塞认为：“观念和文化是不能改变世界的，但它可以改变人，而人是可以改变世界的”.因此，在学校中充满尊重、理解、沟通、信任等人文精神，营造团结、和谐、奉献、进取的工作氛围，建立起宽松、高洁、清新、有人情味的校园文化，让学校具有浓重的文化气息，积淀深厚的文化底蕴，这是学校“以人为本”管理的理想层次.今天的教师群体承载着太多的社会期望，面临着巨大的工作压力，背负着沉重的心理负担，因此，校长要充分理解教师心理之重，注重对心理氛围、人际关系的研究，强调对人的重视，强调管理的“感情投资”：管理要管人，管人要管心.通过对人性的理解、人文的关怀，引导形成正确的人际观念和价值观念，努力倡导和谐的同事关系，要树谦谦君子“坦荡、欣赏、自省”的风范：做“脚踏实地、胸怀坦荡”之人，行“相互欣赏，互为人梯”之事，存“常责于己，怨不及人”之量.健康、合理的竞争使工作充满活力，而和谐、友好的协作是有效工作的保障，正确的协调和引导，就能形成蓬勃向上、充满活力、协作互助的良好局面.只有这样，正气才能弘扬，团结才能加强.学校文化揭示了学校管理中最隐蔽最深层的因素，反映了学校成员的整体精神、共同的价值标准.

3．在学校管理中提倡“以人为本”的理念，应当坚持个人的需求必须符合或有利于

推动学校整体利益和价值观的发展.学校实施“以人为本”的教育管理需要营造一个宽松、尊重的工作氛围，但更需要树立“扬善弃恶”的舆论导向，摆正个人与集体、责任与权利、付出与获得的关系，建立积极向上的观念认同，只有群体能够正确理解“以人为本”管理之精神实质，不断提高群体的道德情操，才能推动群体的高尚，形成主流价值观；对人性“善”的一面倡导人文管理，进行褒扬、激励、推动和发展；而对于“恶”的一面要谨防，要进行批评、帮助、纠正，通过群体的价值取舍，使那些狭隘的偏见、刻意的歧解没有生长的空间，才能使实施“以人为本”教育管理有一个良好的舆论环境，实现个人的需求与学校整体的发展需要、精神价值辩证统一及和谐发展.

二、尊重教师个性，应守共性规律

“以人为本”的教育管理提倡对人的个性的尊重，给予教师一定的张扬个性的空间，鼓励和引导教师发展自己的个性特长.然而，勿庸讳言的是，由于工作状态、专业需求、教学水平的不同，每个教师的工作追求、教学视野不在一个层面上，所展现出的“个性”也良莠不齐.例如近年来，在实施素质教育课程改革的过程中，一些青年教师在各种新理念、新思潮的冲击下，摒弃、颠覆了一些教学上的共性要求，为了彰显自己的教学个性，片面理解课改新理念，提出课堂是动态生成的，反对课堂预设，实行“零备课”；搞大量的综合性学习，摒弃接受性学习，过度地强调“轻知识，重能力”，热衷于学生的自主学习、合作探究、师生深度对话、网络教学等形式，这些形式不是不好，但一味地排斥传统的教学方法和形式而追求所谓的“创新”，急功近利，急切张扬自己的教学个性，其结果是课堂形式热闹新颖，教学质量直线下滑，教师主观希望“培养能力”，学生的客观结果更多是“既丢知识，又没能力”.

在实施新课程标准的改革中应当反对出现“穿新鞋走老路”的现象，同时也应该注意到教育从来就不是一种新发明或新行业，教育的改革是一个传承与发展的过程，素质教育并不是不要质量，恰恰相反的是它对质量的要求更高，对于一些行之有效的教育的常态要求如备课要求、课堂环节、作业批改、学生行为规范等教育共性的规律，要作为最基本的行业规范，是不能随心所欲地进行扬弃的.而“个性”往往是有局限性的，“引导”不等于“迎合”，教师与管理层所处的位置不同，看问题的角度不同，对职业的责任、操守、专业发展需求不同，面对这种放弃教学上的要求、藐视教学基本规律的“个性”，就要求校长应该旗帜鲜明地坚守管理底线，不能一味地迎合这种低层次的心理需求，更不能因尊重教师所谓的“个性”而放弃优秀的东西，校长更应该做的是引导教师正确理解、沉淀新课标的理念，分类提升不同层面的教师的教学专业技能，特别是激发教师的“内源性发展”，为实现自我的生命意义和价值而努力，这是教师发展的内因.

校长体现“以人为本”教育管理的理念，不是在某个特定环节的表达，而是体现在对教育本质的理解和追求，教育管理不应追求立竿见影的效果，更不应追求特立独行的轰动效应，正所谓“春园之草，不见其长，日有所增”，真正的成效是日积月累的.

［责任编辑：廖银燕］