管理在工程项目中的运用探讨

苏鹏举

摘要：我国建筑施工企业的工程项目施工管理走过了20余年的历程，逐步形成了具有现代管理意义的工程项目施工管理，但还存在很多问题和不足，特剐是近几年我国市场经济体制逐步走向完善的情况下，需要我们在实践中不断创新，努力探索有中国特色的现代建筑工程项目施工管理模式，以适应生产力发展，适应市场经济的需要，适应企业文化及品牌效应的提升。

关键词：管理；创新；团队精神；和谐；领导艺术

中图分类号：TV512

文献标识码：A

文章编号：1672-3198(2009)08-0040-02

1管理的定义与目的

“现代管理之父”德鲁克结合他的管理实践活动说：“归根结底，管理就是一种实践，其本质不在于“知”，而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果。所以，管理的唯一权威就是成就。”德鲁克这里强调的是管理的实践特性和实用效果。

美国管理学家戴尔则认为，管理还应当加入“创新”的功能，创新是当代管理和企业竞争的需要，是在第四次技术革命浪潮中求得生存与发展的需要。这里，戴尔结合知识经济的要求强调了管理的创新特性。

也有人认为管理是同土地、劳动力和资本一样，是一种生产要素或资源。实际上，自从“科学管理之父”泰罗的科学管理理论诞生以来，管理就已经成为社会发展不可或缺的最重要的因素，成也管理，败也管理说的就是指管理的重要性而言。综上可见：

(1)即使是管理学家，他们每一个人对管理的认识也是不同的，这说明了管理行为的复杂特性和人的认知差别影响。

(2)管理的目的很简单。就是用最小的投入来获取最大的收益，但是，在管理的过程中往往因为很多具体问题的不确定性而很难达到这一目标。

(3)管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项只能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

2项目与管理的联系

中国传统项目管理是沿袭古代的传统估算，盲目施工，多退少补的模式进行的，因此，造成项目概算、预算、决算，已成为正常现象。面对知识经济的挑战，它要求项目以高新技术来武装传统工艺，进而实现工业化，管理上全面转向信息化，多用知识化的资源来缓解工艺工业化对资源的需求，走科技与经济相结合的道路，进而达到全寿命项目管理最佳经济效益值。

项目管理是建设工程项目规划、可行性研究、选址和勘察设计中的重要组成部分，是保证建设工程质量，提高经济效益，保证建设项目顺利实施的重要因素，项目管理的准确性和科学性，对建设项目具有极大的影响。自从我国进入市场经济建设以后，水利、交通、通讯、电力、石油及城市建设等方面的基础设施和基础工业的投资总量逐年增加。

但是，随着经济的快速发展，建设工程项目及固定资产投资规模的增长，工程建设中的弄虚作假、偷工减料、违归操作、恶性竞争等不良行为和不规范问题屡屡发生，如江苏宁波大桥质量事故、重庆綦江彩虹桥垮塌事故等，这些事故严重的影响了国家经济建设的顺利发展，给国家和人民造成极大损害。因此，切实采取各种有利措施保证工程质量。避免工程质量事故，降低资源消耗，减少环境污染，对国民经济可持续稳定健康发展，具有极其重要的现实和深远意义。

项目管理工作是我国基本建设程序中的一个重要环节，是一项将固定资产投资转化为现实生产力的主导性工作，任何建设工程都必须贯穿项目管理工作，否则，其它任何工作都将无法进行。项目管理工作的管理体系是否先进，以及其业务和技术水平的高低，都直接影响到工程建设的质量和经济效益，它在保证建设工程的健康顺利进行，提高固定资产的投资效益，保障人民生命财产的安全，促进国民经济稳定、顺利发展等方面，都发挥着十分重要作用。

3项目管理的相关理论

项目管理(project management)，简而言之，就是以项目管理活动为研究对象的一门学科，是探求项目活动科学组织管理的理论与方法。具体而言，是现代工程技术、管理理论和项目建设实践相结合的产物。它是20世纪60年代初在西方发达国家发展起来的一种新的管理技术，是在一个确定的时间范围内，为了完成一个既定的目标，并通过特殊形式的临时性组织运行机制。通过有效的计划、组织、领导与控制，充分利用既定有限资源的一种系统管理方法。在实际运用过程中，它考虑了工程项目的多种界面和复杂环境，强调了项目的总体规划、矩阵组织和动态控制，由此组成的项目管理系统具有规划、组织和控制等职能。此项技术在工程项目的建设中得到广泛的应用和发展。

由此我们了解到项目管理的内容，其涵盖的知识范围很广泛，几乎包括了管理学的所有知识，美国项目管理协会提出的项目管理知识体系包括：范围管理、成本管理、时间管理、质量管理、采购管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、整体管理。

并进一步认识项目管理的四个基本目标：

P：Performance即达到预期的绩效；

C：Cost即在费用成本和预算约束内；

T：Time即必须按时完成；

S：Scope即符合指定的工作范围大小。

4项目管理团队建设

所谓团队，就是指执行相互依存的任务以完成共同使命的群体，既有临时性的团队，也有常设的或永久的团队。项目团队是临时性的团队，它是过去几十年中在大多数组织中最常见的团队类型。通常，项目团队是为了某个特定的业务目标，在一段特定的时间内组建的跨职能团队。

项目团队方式已成为一些工程技术领域的公司的常规运作方式。项目团队有其不足之处。由于它是一种临时性的存在，一旦团队解散，它在执行项目过程中形成的关于过程的知识就会被“丢失”。项目能否成功，很大程度上取决去项目管理团队。组建高效的项目管理团队，不仅是一项技术，更是一门艺术。作为承包单位的项且管理团队的一员，有必要更深入的了解管理在工程项目中的运用。

(1)项目团队的主题是加强组织成员的团队意识，树立团队精神，统一思想，步调一致，沟通顺畅，运作高效。作为工程项目我们不仅可以从思想上引导施工队员，也可以组织一些工会活动将团队的凝聚力增强。

(2)项目团队的建设要围绕目标展开。首先，要明确目标，建立合理的运行程序和完善的工作制度；其次建立畅通的信息沟通渠道和各方共享的信息平台，保证信息准确、及时和有效的传递}同时注重管理绩效，有效发挥个体成员的积极性，并充分利用成员集体的协作结果，最终形成和谐一致、高效运行的项目管理团队。

(3)在项目团队的建设中，项目经理是项目团队的核心，应起到示范和表率作用，通过自身的言行、素质调动广大员工的工作积极性和向心力，善于用人和激励员工不断进取。项目经理应对团队建设负责，培养团队精神，定期评估团队运作绩效，有效发挥和调动员工的工作积极性和责

任感。通过表彰奖励，学习交流等多种方式创造和谐的团队气氛，统一团队思想，营造集体观念。处理管理冲突，提高项目运作效率，通过各种方式营造集体观念。激发个人潜能，形成积极向上、凝聚力强的项目管理组织。

(4)服务。这是团队建设的核心内容。要尽可能地把任务分配下去并做到合理分配。把监督、控制等重要环节做好。要更多地想的是对这个团队的责任。目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。

5项目管理中的管理能力

管理能力包括管理技巧。都是管理知识运用到管理实践中的反映。管理除了是一门学课外，它还是一门艺术，具有很强的实践性。它主要是从人员任命和选拔开始，通过与项目成员的沟通，明确项目工作目标和任务，并且在执行过程中不断进行人员协调、激励，使项目组成员能够始终保持高度的工作激情和责任心。为达成项目目标而共同努力。实践证明在项目管理的管理能力中，项目经理必需具备一些基本能力。

领导能力：项目经理是项目团队的领舵手，因此项目经理必须具备一定的领导能力，能够从整个项目的需要出发，带领团队执行项目的所有任务，对项目经理的要求不单纯要具备项目的参与能力，还需要具有领导团队的领导能力。

组织能力：项目经理必需具备能够组织项目计划、日程和资源的能力。

协调能力：项目经理在项目管理中主要工作是对项目团队成员进行协调，协调各成员使之明确任务，明确执行方法，明确与其他成员的团结协作。

决策能力：项目管理过程存在很多不确定因素，需要项目团队在突发的事故面前，果断决策，从而避免项目出现更大的偏差。进行决策主要依靠项目经理，因此要求项目经理能够根据科学分析和已有经验，做出正确决策。

另外，项目经理还必需具备合格的技术能力、沟通能力、把握重点的能力等。

6项目管理发展面临的挑战和发展趋势

我国建筑施工企业的工程项目施工管理走过了20余年的历程，逐步形成了具有现代管理意义的工程项目施工管理，但还存在很多问题和不足，特别是近几年我国市场经济体制逐步走向完善的情况下，需要我们在实践中不断创新，努力探索有中国特色的现代建筑工程项目施工管理模式，以适应生产力发展，适应市场经济的需要。适应企业文化及品牌效应的提升。

中国建筑施工市场和国内建筑施工企业进入国际市场，使我们面临着世界最大的竞争对手，不管愿不愿意，建筑施工企业必须参于世界经济的大循环。时代的巨大变革，迫切要求建筑施企业加强项目施工的创新。项目施工管理的创新要有利于适应生产力的发展；项目施工管理的创新要有利于适应市场的需要；项目施工管理的创新要有利于企业文化及品牌效应的提升。

今天的项目管理，已有走向专业化的趋势。管理专业与别的专业不同，尤其与法律、医学等专业不同，因为管理专业不能硬性的应用于环境。但管理之所以趋向专业化，也正是因为它具备了像法律、医学等专业所具备的如下几项主要条件：①管理具备了一定坚实的知识基础。②由于管理有一套组织方法，足以监督和管理各级主管人员进行各自的管理工作。③任何一个组织机构的目标是为人们提供良好的服务，而且管理活动的进行，已有许多规范化的标准都和监察机构来监督其明确任务、目标。以此来控制自己的工作，也就是所谓的自我管理。

目前项目管理已得到社会的认可和重视。所以，项目管理化的趋势越来越明显，对项目管理的发展提供了更为有利的条件。当然，项目管理要真正发展健全，还有一段漫长的道路，更有待我们今后的努力。