ＰＤＣＡ在教学及管理中运用

耿玉生

[摘要]英语教学活动就如同企业管理一般，要遵守一定流程，切不可拔苗助长，好比管理学中的“PDCA”循环一般。美国统计学家戴明博士提出的PDCA循环，反映了质量管理活动的规律。P表示计划(PIan)：D表示执行(Do)；C表示检查(Chock)；A表示处理(ActioR)。PDCA循环就是为提高产品质量，对企业经营管理有着良好改善的重要方式之一。针对英语教学现状分析后，运用到英语教学上，也有类似的原理。同时需要规避一些不利的因素。

[关键词]PDCA：英语教学：管理模式

一、对PDCA的界定

美国统计学家戴明博士提出了PDCA循环。它揭示了质量管理活动的内涵。P表示计划(Plan)D表示执行(Do)；c表示检查(Check)：A表示处理(Action)。该循环就是能够提高产品质量，对企业经营管理有着良好改善的重要方法。将其运用到英语教学上，也有类似的道理。第一就是要制定一套合理的行动计划，并将其分解，分步运作。第二要执行，随后再计划好的想法、再去做计划，若是仅留于思想，是没有意义的。所以，好的计划，需要执行。再次，是在执行过程中，要随时去检查，总结独到的经验，做好再次部署的准备。最后，就是处理方式。在有了经验，吸取了教训之后，也就容易发现问题之所在，那就要及时去处理，调整更好的对策。

二、怀远县英语教学现状分析

1、英语起点低。怀远县是一个以农业为主的地区，随着城乡统筹的发展，更多的农村居民涌入城镇。全县中学生生源90％，来自农村，大多数学生上初中前基本没有学过英语，甚至连英语是什么都不知道。大部分同学到初中才开始学习ABC：又由于经济落后，办学条件差，现代化教学跟不上，大班额授课，城区班级有的高达70多人。

2、教学观念滞后、教学条件差，教师教学观念陈旧。某些教师的教学理念还停留在“英语是一门语言知识课”的教学观念上，在其课堂教学中主要体现的教学模式是教师一个人把持课堂，讲解语法知识、满堂灌是怀远县英语教学的一大特点。

3、同时，随着高中规模的迅速扩大，选拔了一批初中英语骨干教师，这样就使已经严重缺编的初中英语教师更是“雪上加霜”。我县仍然有大量转岗教师没有在大学里受到系统的专业培养，只是经过短暂的岗前培训或没培训，凭借大学里学的一点英语就从事了初中英语教学。他们之中有大部分是教学基本功不过关，如：发音不准确，口语和听力基础差，书写不规范，教材教法不熟悉以及专业知识面窄等等。

三、“PDCA”英语教学管理模式的基本环节

1、计划。这是英语科目教学管理的第一阶段。英语在这方面制定出计划。教学管理计划是对英语教学管理进程进行有序决策的手段，再来制定英语教学计划。是依赖贯彻教育方针、大纲、教材和英语教学规律与原则及本校的实际情况来定，包括一学年的教学计划、一学期教学进度表、英语教学单元计划、教案计划。这几种计划是表现出明显层次。哪种计划制定都需符合教学规律，需要我们从实际出发，进行反复推敲，同时还需要保证相对的调整与修改。

2、实施。制定计划的目的是为了实现，不然只是一纸空文。那么建立相应的实施计划运行机制，合理的发挥其作用并以此来调动全员积极参与，组织人、物、财和时间分配，达到高效目的。在计划实施中，反馈及时改正计划内容，使其符合实际，达到更好的效果。

3、检查。检查是一种验收、考核。计划布置之后，倘若没有检查，形同虚设。对英语教学管理现状不了解，就无法发现问题，薄弱环节就发现不了。就无法及时改进工作。检查的种类有很多，有单项、综合检查，有平时抽查和定期检查结合，同时我们给出科学的评价。

4、处理。通过计划检查和实施结果的最终评价。我们比较客观掌握了事实，再自己最大程度上修订出符合客观实际的计划，找出存在的问题，达到提高教育教学工作质量，使我们的教学管理水平有新的提高。

英语教学管理模式的“PDCA”运行过程是由“(Plan)计划——(Do)实施——(Check)检查——(Action)处理”四个环节是按顺序相互衔接，进行循环，周而复始，螺旋上升。每个循环工作、管理都有新的提升。

四、“PDCA”英语教学管理中的要素分析

英语教学管理的所属内容较为宽泛，大致分为以下几个要素：

1、“以人为本”的管理(英语教师和学生)

对英语教师主要是对教学工作的安排、指导和检查、监督，使其尽职尽责。并帮助其不断提高自己的教育教学的素养和能力，包括德、智、才、体四个方面使之成为合格的、称职的英语教师。

对学生的管理主要是通过英语教师所充当的英语课及有关活动来进行的。其中包括对学生的组织、遵守教学常规、出勤情况、身体情况、学习情况(成绩)以及教学过程中的协调和控制等管理。

2、语音室的管理

主要是对英语语音设施的管理。建立管理条例有检查制度。

财产的管理：对学校中下拨的一定的英语经费用于改善英语设施和英语教学条件要合理使用。

3、资料的管理

主要包括英语教学有关的资料和档案。英语教学档案的主要内容有：教育、英语行政部门下达的文件，本校制定的英语教学工作计划及有关的规定，历年的教学研究和总结材料，学生体质健康卡片以及学生的英语课成绩等。

4、时间的管理

确保英语教学在规定时限内完成任务，制定时间计划表，有规定的日期及应当完成的工作任务。

(1)建全学校英语教学的管理体制。

(2)制定和实施英语教学工作计划。

(3)组织、指导、检查和评价英语教学，制定细则、制度和标准，进行定期工作开展。

(4)对教学管理进行档案建设，同时为教学管理提供一手资料。

(5)英语教学基础设施要善于管理，有效的发挥其作用。

对英语教师及有关人员不要只“用”不养，提高其教学观念和实际教学水平已经刻不容缓。

五、“PDCA”模式在英语教学管理模式的特点

1、管理过程的循序性

英语教学管理的“PDCA”模式是循环上台阶，逐步提高的过程。对这个过程管理要进行连续的。不能脱节的管理控制，对一些原则性的东西不能随意改动。

2、管理的综合性

英语教学管理的有人、物、财、资料、时间等。教学过程也包含了各种关系，如果它们之间某一关系不畅，都将影响教学的顺利进行。所以，英语教学是一个综合的系统管理。

3、反馈及时性

英语教学是一个受多因素影响的动态系统，在其高速运转中，要根据反馈不断获得各方面的信息，以调整各方面的关系，使系统正常运转。

4、有效措施的建设性

英语教学管理主要是人的因素。师生及有关人员的积极性的合理调动是英语教学管理中的重要方面。这就客观的要求在一切管理措施施行(主要是指规章制度)时都要具有建设性，并在过程中，使有关人员明确工作或目的，提高自主和自觉性。

六、应用“PDCA”英语教学管理模式应注意的问题

1、作为学校，它的教育方针和目标都是国家教育部门规定的，是宏观的。因此，学校英语教学管理在运行“PDCA”模式时，首先要尊重英语教育和管理规律的统一。根据学校英语教学特点和自身实际，对“PDCA”模式包含要素，进行合理变通。正确做法是分析学校英语教学工作情况。将其分为若干影响质量的过程，订立各过程合理接口和职责权限，将“PDCA”模式要求转化为适应学校英语教学管理特点的质量活动体系。同时要辩证的看待“PDCA”的作用，它不可以替代学校英语教学的其他管理活动，也不是提高学校英语教学工作质量的全部，它不可能是解决所有问题的“万能钥匙”。

2、在实施“PDCA”标准时，要理解和准确把握“PDCA”的思想和方法。其核心指向都是面向学生，服务学生，为保证和促进提高学校英语教学工作质量。