师生“勤”沟通，努力“架”心桥

陈双英

担任辅导老师工作时间长了，就容易形成一种思维定势。和学生谈话，总以教育者身份，居高临下，或者批评，或者教育，或者指点人生迷津，或者指出缺点和失误。这种做法，在老师看来习以为常，感觉自己尽到了老师职责。但结果往往是事与愿违，学生不仅并不领情，而且容易产生逆反心理，拒绝老师的说教，有时甚至走到事物的反面。因此作为辅导老师，在与学生沟通交流时一定要优化“沟通”技巧，注意反思自己的言行，调整好自己的心态，转变自己的观念，要真正地成为学生的朋友，引领学生走向成熟，走向完善，走向人生的最高境界。而要实现这个目的，就必须注意优化沟通技巧，师生共架心桥。那么作为辅导老师怎样才能优化沟通技巧，与学生

共同架设心灵沟通的桥梁呢？

一、学会倾听

倾听是实施有效教育的基础和前提。作为辅导老师，要对学生进行有效的教育，就必须尊重学生，倾听学生的呼声，了解学生的疾苦，知道他们在想什么；做什么？有什么高兴的事？有什么忧愁的事？他们学习中有什么成功的地方？有什么困惑？是方法的问题？还是心理的问题？是习惯问题还是基础问题？对这些问题有个比较清醒的认识，就可以对症下药，有的放矢。在了解学生时候，老师放下老师的架子，平易近人，和蔼可亲，增加老师的亲和力，使其亲其师，信其道。这样，老师就能够深入了解学生的内心世界，他们也能感受到老师对他们的尊重和关怀，他们就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告诉老师，求得老师的关怀和尊重，求得老师的宽容和理

解，求得老师的帮助和解释。这个时候所进行的交流，就是心与心的交流，就是灵魂和灵魂的激荡。

二、学会欣赏

学会欣赏，通俗地讲就是实行赏识教育。对学生的点滴进步老师都予以发自内心的表扬和赞赏，努力让学生都能感觉到自己的进步和老师的关怀，这是有效实施教育的重要途径之一。老师不仅欣赏优秀学生的优秀品质，而且也学会关注待优学生的缺点和失误，并注重对待优生进行有效的沟通。尽管待优生毛病多多，几乎找不到可以欣赏的东西，但老师会从内心深处，尊重他们，欣赏他们，唤起他们对美好人性的热爱，唤起他们对老师教育的认同。实际工作中，对优秀学生欣赏，几乎每个老师都能作到，但是对待优生的欣赏，就几乎没有人认同了。

三、学会赞美

赞美是欣赏的结果，是欣赏学生的自然流露，是对倾听和欣赏的巩固。俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六

月寒。”青少年的荣誉感尤为强烈。一声褒奖往往能点燃其智慧的火花，激发其进取的信心。过多的批评则极大地伤害了他们的自尊心和自信心，使其太多地感到求学的艰难、成长的烦恼，从而情绪低落、不思进取。因此，老师尽量多用表扬，少用批评，用好表扬，慎用批评；尽量正面强化学生的优点以克服其缺点，采取正面“塑造型”教育为主，少用“改造型”教育，即多教育学生要做什么、为什么做、怎么做；充分肯定学生长处及优点，积极扶植；少批评学生，从不惩罚学生；培养学生的上进心、自信心，相信学生，哪怕是后进的、犯过错误的同学，在他们身上也潜伏着不同程度的上进心，关键在老师们发现、培养、支持和鼓励。为了做到这一点，老师经常深入学生之中，去熟悉、去观察，及时发现他们每一微小的进步，并恰当的给予及时的肯定和鼓励，从而保证班级学生保持积极的心态，使他们从小的进步、小的成绩开始，树立起大目标。