第三方物流供应商选择及评价

桂晓梅

摘要:为了使整条供应链达到最优以获得更大的利益,越来越多的企业倾向于与第三方物流供应商建立战略性合作关系以保证整个供应链运作得更高效;而如何选择及评价第三方物流供应商就成为首要问题。文中从供应链合作关系的角度,建立了选择及评价的指标和方法体系。

关键词:层次分析法;评价指标;灰色评价

中图分类号:F252;F274文献标识码:A

文章编号:1006-4311(2009)11-0047-03

0引言

随着知识经济时代到来,世界经济正以势不可挡的趋势朝着经济全球化方向迅速发展,市场竞争日益激烈。由于竞争不仅存在于企业间、行业间,而且扩展到供应链与供应链之间。而供应链强调的是企业把主要精力放在关键业务(企业核心竞争力)上,充分发挥其优势,同时与全球范围内合适的企业建立战略合作关系,而非核心业务则由合作企业完成,这就是所谓的“物流外包”(outsourcing)。在物流外包策略中,物流合作伙伴的选择是关系到外包能否成功的一个关键问题。企业物流外包是当前的一个发展趋势,而企业物流外包的选择对象往往是第三方物流企业。这一问题引起了一些研究者关注,他们提出了不同的评价指标和评价方法[1-4]。

本文应用层次分析法研究第三方物流供应商的选择和评价方法。层次分析法是一种相对比较完善、计算简便、适合于多目标、多准则的系统评价方法,具有许多其它方法不可比拟的优点。应用层次分析法对第三方物流供应链进行选择和评价时建立的指标体系比较实用,可为相关企业的运作提供可靠的依据。

1基于层次分析法的第三方物流供应商选择及评价指标体系构建

1.1 第三方物流供应商的选择步骤

对第三方物流供应商选择可归纳为以下几个步骤[5]:需求分析,确立供应商选择目标,制定供应商评价标准,成立评价小组,对供应商进行粗筛选,对供应商综合评价,选择供应商,实施和维持供应链合作伙伴关系,对供应商跟踪评价以及反馈与改进,见图1。

1.2 第三方物流供应商综合评价指标体系的建立

在进行评价时,首先要考虑评价目的。对第三方物流供应商进行评价和选择,旨在选择适合本物流系统特点的优秀商家。其次在设计评价指标时,要遵循全面性原则、简明科学性原则、灵活可操作性原则,还有通用性与发展性相结合的原则,选择有代表性的物流系统特征值指标,形成系统化的评价指标体系。

从建立供应链合作关系的角度来度量第三方物流供应商的相对竞争力,企业信誉指标和企业实力指标的重要性和意义是显而易见的,也是对第三方物流供应商考察的基础;此外,还应有协作能力、企业发展潜力两个指标。这样就可建立起完整的第三方物流供应商选择评价指标体系,见表1。

2多层次灰色评价模型

在指标中,供应商信誉、企业实力、协作能力及企业发展潜力属于定性指标,进行评价时需首先将其量化。设供应商序号为s(s=1,2,…,q),定性指标为Ui(i=1,2,…,p),评价步骤如下:

(1)制定评价指标Uij的评分等级标准:将定性指标转化成定量指标,可通过制定评价指标评分等级标准来实施。将定性指标划分为“优”、“良”、“中”、“差”4个等级,并相应赋予分值4、3、2、1分,指标等级介于两相邻等级之间,相应评分为3.5,2.5,1.5分。