对企业实践以人为本科学理念的思考

【摘要】企业实践以人为本科学理念,必须处理好企业和职工两者的关系,尤其要维护好职工的利益。为此,必须建立和完善对权力的监督机制、对人才的激励机制、对职工群众的关爱机制。

【关键词】企业;以人为本;科学理念

胡锦涛指出:“以人为本的根本含义,就是坚持全心全意为人民服务,立党为公,执政为民,始终把最广大人民的根本利益作为党和国家的根本出发点和落脚点,坚持尊重社会发展规律与尊重人民历史主体地位的一致性,坚持为崇高理想奋斗与为广大人民谋利益的一致性,坚持发展为了人民,发展依靠人民,发展成果由人民共享。”这实际上是提出和解决了我们在改革和发展中依靠谁,为了谁的问题。那么,作为具体的以追求经济效益为主要目标的企业单位,是否需要用以人为本的科学理念作指导呢?我们的回答是肯定的。以人为本的科学理念不仅是我们共产党人的一种先进的世界观和价值观,而且也是指引企业建设方向的重要战略思想。企业所进行的一切活动都是以人为主体的,都离不开人的参与,企业生产的产品,也主要是为人服务的。所以企业的进步和发展与以人为本科学理念有着密切的关系。用这样的科学理念来指导企业的经营管理,必将推动企业更好更快地发展。

一、思想上要牢固树立以人为本的科学理念

要认识坚持以人为本的科学理念,就是坚持解放生产力,按社会发展的客观规律办事。我们知道,人类社会的发展,有其固有的发展规律,这就是生产力决定生产关系,经济基础决定上层建筑。人类社会的每一次变革,都首先是由生产力的变革所引起的。而在决定生产力的诸多要素中,人又是最活跃最重要的因素。从茹毛饮血的原始社会到青铜器为标志的封建社会,到使用电力和机械化生产的近代社会,再到进入电子和信息时代的现代社会,都首先是因为人的创造性活动改变了落后的生产工具和生产方式,提高了社会生产力,才进一步引起社会的进步和变化的。但在漫长的社会发展长河中,有太多复杂多变的因素在制约和束缚着生产力的发展和人的聪明才智的发挥,变相阻碍着人类社会的进步。所以我们坚持以人为本的科学理念就是要破除这种制约和束缚,充分发挥人的创造性,解放生产力,推动我国的现代化建设快速发展。

要认识以人为本的科学理念体现了历史唯物主义的基本原理,是马克思主义理论的重要组成部分。历史唯物主义告诉我们,人民群众是社会历史的创造者,人民群众的伟大历史作用主要表现在:第一,人民群众是社会物质财富的创造者。它不但创造了社会物质生活资料,还创造了社会的物质文明。第二,人民群众又是社会精神财富的创造者。它不仅以其实践活动为创造精神财富提供了取之不尽的源泉,而且以其千百万创造者的伟大劳动和智慧,为人类社会创造出了不可枚举的优秀精神作品。第三,人民群众还是社会变革的决定性力量。人类社会的每一次革命性变革,都是通过人民群众自觉的参与来实现的。所以毛泽东同志说:“人民,只有人民,才是创造世界历史的动力。”

要认识坚持以人为本的科学理念,是我们党和国家的性质决定的。我党在成立初期,就把自己的性质确定为代表中国最广大人民的根本利益。我国是社会主义国家,我们的党员全部来自于人民,我们每一次革命斗争的胜利,离不开广大人民群众的支持和参与。土地革命时期,是因为有人民的支持,才使革命斗争的火种得以保存。抗日战争时期,全国军民同仇敌忾,艰苦奋斗八年,终于取得了抗战的胜利。解放战争时期又是在全国人民的倾力支持和积极参与下,打垮了蒋家王朝,建立了新中国。社会主义建设时期,我们依靠科技人才的努力,拥有了核武器,载人飞船也上了天。尤其是近二十年,依靠全国人民的共同努力,生产力飞速发展,国家经济实力快速增长,人民生活水平迅速改善。实践证明了只有全心全意依靠人民群众,充分发挥人民群众的作用,才是我们各项事业成功的保证。

二、实际工作中要处理好两个重要关系

1、处理好企业经济效益和职工个人收入关系

在目前以经济建设为中心的社会主义新的历史时期,一部分人认为,在市场经济下,企业是最直接的经济实体,其唯一的目标就是追求经济效益,获取高额利润。为达此目的,就必须尽可能地降低生产成本。而在企业的成本构成中,人工费用成本又是非常重要的。它对企业利润有很大的影响。因此,他们不惜采取降低工资标准,延长工作时间,拖欠工资发放和增加劳动强度等手段来降低生产成本,获取利润。我们说,这种片面追求企业效益的做法是完全错误的。辩证唯物主义告诉我们,世间的一切事物都处于不断的变化发展中。企业追求利润本无可厚非,它可以刺激企业不断地进行创新改革,不断地推陈出新以满足人民群众日益增长的需要。但不择手段的过度追求,靠牺牲职工群众的利益来达到利润最大化的目的,则可能走向事物的反面。18世纪的欧洲,资本主义刚刚兴起的时候,资本家为了达到利润最大化的目的,就是采取这种剥削劳动力的手段,导致工人群众不堪忍受,不断进行大规模示威,引起社会的巨大动荡。而且工人为了发泄不满情绪,还可能采取消极怠工,粗制滥造或进行破坏性生产来进行抵抗,造成企业产品的高成本和低质量,反而降低了企业的经济效益。所以要重视处理好企业经济效益和职工个人收入之间的关系,使企业的人工成本控制在合理水平,并能随着企业效益的增长而不断提高,从而激发广大职工群众的劳动热情,使他们的创造力得到充分的发挥。

2、处理好追求领导者个人业绩和维护职工群众利益的关系

随着我国经济体制改革的深入,为了使国有独资企业和国有控股企业的管理人员能够适应市场的需要,能够保证国有资产在市场竞争中不断保值增值,也为了能够筛选甄别出真正的德才兼备的企业管理人才,国有和国有控股企业普遍实行了任期目标责任制(也叫绩效责任制)。其中,对任期内管理人员的业绩考核是重要内容。应该说这种制度能激发管理人员的潜能,充分发挥其聪明才智,也能使该企业得到良性快速的发展,使企业效益得到提高。但是这种制度的实施,也会促使一部分人为了通过上级的考核,为了保住官位而不择手段,甚至不惜损害职工群众的利益。他们有的采取作假账,虚增利润的方式;有的采取压低职工工资,减少职工福利开支的方法;更有甚者,长期拖欠职工“四金”,目的都是为了使企业业绩更好看。我们要加强对这些同志的教育,使他们树立正确的政绩观和价值观,使他们明白他们是代表谁在管理企业,提高企业经济效益的最终目的是什么,使他们能够情为民所系,利为民所谋,正确处理追求个人业绩和维护职工利益的关系,坚决杜绝损害职工利益的事情发生,真正创造出群众满意的经济效益来。

三、实践中要建立和完善三种工作机制

1、建立和完善对权力的监督制约机制

目前在企业中,为了便于生产安排和管理指挥,往往把企业的绝大部分权利都集中在厂长经理手中。这样做的好处是面对瞬息万变、竞争激烈的市场环境,可以快速反应、决策、应对,并且保持政策的稳定性和连续性,较易赢取客户和带来效益。但权力的过于集中如果缺少制约,就很容易发生以权谋私,损公肥私,中饱私囊,贪污受贿和损害职工利益的情况,严重时甚至造成企业破产倒闭、职工下岗失业、职工集体上访,所以必须建立对权力的监督制约机制。

组织监督是指上级组织和同级党组织对企业权力实施的监督,在股份制企业里,主要是董事会的监督。上级组织可以通过制定一些纪律规定和道德规范等措施来减缓权力集中后的副作用,也可以通过民主评议、定期汇报、定期谈话、年终考评等措施来了解和监督企业的经营状况和贯彻以人为本科学理念的情况。另外同级党组织的监督也是很重要的,因为同级党组织和企业厂长经理长期工作生活在一起,最为了解情况,尤其是党组织书记,可以通过个别交换意见和党组织会议等形式,及时化解劳资之间、干群之间的矛盾,及时制止损害职工群众利益的情况发生,必要时可以通过上级党组织直接干预协调。

群众监督主要是职代会,工会会议监督和群众的日常监督。允许职工群众通过信件,电子邮件,电话等形式向企业的上级组织反映问题。上级组织在接到群众反映后,应本着群众利益无小事的原则,及时组织调查处理,确保群众利益不受损害。

财务监督要求企业的财务人员要有相对独立性,能够执行《会计法》的规定,不做假账,不损公肥私,不损害职工应得的利益,不迎合企业厂长经理的违规要求,确保职工群众的应得利益如数兑现。

2、建立和完善对各类人才的激励机制

对人才的激励主要有物质激励和精神激励两个方面。物质激励一般是指金钱和实物的激励,主要体现了对人才所进行的创造性劳动价值的承认。精神激励一般是指荣誉和事业成就感方面的激励,主要体现了对人才所进行的创造性劳动精神价值的承认。只有在物质和精神两方面同时得到满足,才是对人才最大的激励。对技术类人才的激励通常由企业自行实施,对管理类人才的激励,应由他们的上级来实施。但不论由谁来实施,都应当形成制度化的规章或规范,以体现它的严肃性和公正性。

3、建立和完善对职工群众的关爱机制

对职工群众的关爱,体现了以人为本的科学理念,也体现了我党全心全意为人民服务的宗旨要求。主要有:关心职工群众的生命安全、工资收入水平、精神需求。

胡锦涛说:“人的生命是宝贵的。我国是社会主义国家,我们的发展不能以牺牲精神文明为代价,不能以牺牲生态环境为代价,更不能以牺牲人的生命为代价。”所以,各级企业领导要把职工的安全生产作为头等大事来抓,要建立健全各种安全操作规程和安全生产制度,要改善有碍职工身体健康的工作环境,要给职工提供健全的工伤保险和劳动保护,并按规定缴纳医疗保险费用。

企业的薪酬制度是最复杂、职工最关心、最能影响职工积极性发挥的关键性制度。它所反映的职工工资收入状况,是职工生活幸福指数的重要指标,也是职工赖以生存和发展的基本条件。所以各级企业领导要特别重视企业薪酬标志的制定,要寻找和制定出适合自己企业的,能基本反映各种利益关系的,职工群众基本满意的工资制度,并且要让职工的收入水平能够和企业的经济效益同步增长。

职工的精神需求是多方面的,满足和引导职工群众正当合理的精神需求,是实现以人为本科学理念的重要方面。作为企业来讲,一是要做好职工的教育培训,使职工群众的技术水平、管理才能能够适应市场更高的需求,在激励的市场竞争中不被淘汰。二是要建立公平公正的人才竞争环境,满足人们对事业的追求,使企业需要的各类人才能够脱颖而出,成为企业各项工作的骨干。三是建立企业内部部门之间、上下级之间、同事之间和谐的工作关系,使大家心情舒畅的工作,也是关爱职工的体现。

综上所述,坚持以人为本的科学理念,充分依靠职工群众的聪明智慧,充分调动职工群众的创造性和积极性,就一定能把企业的经营和发展提高到一个新水平。

【参考文献】

[1]胡锦涛.在新进中央委员会的委员、候补委员学习贯彻党的十七大精神研讨班上的讲话.2007.12.17.

[2]毛泽东选集.第三卷.P1031.

[3]胡锦涛在中共中央政治局第三十次集体学习时的讲话.2006.3.27.人民日报,2006.3.29.

【作者简介】

马志勖(1953-)男,政工师,任职于中铁二十局集团西安工程机械有限责任公司.