工商管理专业毕业论文OCPA管理模式研究

高静娟 白士强

[摘 要]毕业论文是考评学生对所学专业知识综合掌握水平的一种有效方式,但毕业论文的在撰写与指导环节存在各种各样的问题。文章引入了全面质量管理及全过程管理,将其应用于毕业论文的管理、控制的全过程,旨在通过全面的质量管理提高毕业论文的撰写质量。

[关键词]毕业论文 全面质量管理 全过程管理

本文为河北省教育厅指导性课题(课题编号SZ070322)成果之

作者简介:高静娟(1977-),女,河北定州人,硕士,讲师,研究方向为物流与供应链管理,物流管理专业教师;白士强(1972-),男,河北藁城人,硕士,副教授,研究方向物流与供应链管理,物流管理专业教师。

毕业论文是考评学生对所学专业知识综合掌握水平的一种有效方式,但毕业论文的在撰写、指导、质量控制等多个环节存在各种各样的问题。

多数高职高专院校也和本科院校一样,要求学生在校最后一个环节就是毕业论文(设计),而管理类的专业由于选题面较广、社会经济热点问题较多等原因,使得毕业论文选题较为容易,但由于高职高专院校更多强调的是技能培养,对理论的要求相对本科院校要少,因此学生的理论分析能力有些不足,这样一来,毕业论文的质量令人堪忧。

针对工商管理类专业毕业论文的主要特点,笔者构建出工商管理专业毕业论文OCPA管理模式框架,即通过论文的选题(orientation)、内容(Content)、过程(Process)、评价(Assessment)等全方位的控制,旨在全过程全方位多角度控制论文写作,提高毕业论文质量。

本文将更多关注论文的质量和质量评价体系,主要从毕业论文的质量管理(评价(Assessment))与控制方面进行讨论。

一、全面质量管理(Total quality man agement,TQM)

应用到毕业论文的质量控制上,全面质量管理指在学校的推动下,各系部、各指导教师、毕业生都以毕业论文的质量控制为核心,建立起一套科学严密的质量保证体系,控制论文撰写过程中的质量影响因素,以优质的工作、最经济的办法撰写出优质的毕业论文。

毕业论文的全面质量管理的特点:

a 具有全面性,控制论文撰写的各个环节,各个阶段

在论文选题、资料搜集、资料整理、论文指导、论文定稿、论文答辩等各个环节均要实行质量控制,任何环节不能松懈或疏忽。

b 是全过程的质量管理

质量控制的过程要贯穿于论文撰写的始终

c 是全员参与的质量管理

强调全员的参与,包括学校方(如教务部门、档案部门)、系部(毕业论文的直接管理部门)、指导老师(论文质量的直接管理者)、学生(论文的撰写者),只有全员动员起来,参与到质量管理中来,才能调动全员积极性去提高质量。

d 是全社会参与的质量管理

并不是全社会上的人要参与毕业论文的质量管理工作,而是指社会相关部门对论文质量的监管要得力。如教育部门,对质量的要求、管理和控制都要切实到位,督促学校内对论文质量的控制切实到好。

二、毕业论文质量管理与控制体系的建立

毕业论文的撰写可以细分为论文选题、资料搜集、资料整理、论文指导、论文定稿、论文答辩等若干个环节。学校方应能够借助全面质量管理、全过程管理的思想,建立起毕业论文教学管理体系,以学校文件的形式确定下来并下发各系部,督促各系部、各指导教师、所有毕业生,按照不同的质量总目标及层次目标进行贯彻执行。

(一)质量监控体系

论文过程的控制和终结评价是组成毕业论文质量监控体系的主体。

毕业论文的质量监控体系应包括若干项评价指标,包括毕业论文组织指标、准备工作监控指标、质量指标、学生及教师工作量指标等。毕业论文的组织指标包括毕业论文的指导思想、教学目标、指导教师分工、质量监督小组等;准备工作的监控指标主要包括选题的指导、经费分配、设施设备等的落实等;质量指标主要包括学生在开题、中期及后期,用什么样的规范和要求来约束学生和指导教师;工作量指标主要涉及对学生和教师工作的考核尺度。

(二)加强论文的规范性管理和控制

首先制定相关论文规范性控制的文件和规章制度,如《毕业论文(设计)工作细则》、《毕业论文(设计)撰写规范》等,让学生在论文撰写规程中有“规范”可依,并且使该规范校全校范围内统一执行,并将其作为制度确立下来,应尽量避免“规范年年变、制度系不同”的现象。

(三)改革选题方式,提高选题水平

选题重要的是和生产实际相结合,因为市场经济条件下,未来用人单位看重不仅仅是学生在校期间的学习成绩,更多的是学生的总和素养和以后在工作中的发展潜力,因此,学校更应该注重学生毕业论文选题是否结合企业(社会)实际,例如学校应要求工科专业结合工程实际的选题应占选题总量的至少80%,经济管理累专业要求全部课题来自于社会现实和企业实际面临的问题等。

(四)中期过程监控

以前的毕业设计(论文)曾经发生过这样的情况,由于学生忙于选择工作单位或教师指导不到位,致使毕业设计(论文)质与量达不到培养规格的要求,个别在总体方案上有原则性错误,到答辩前夕发现,为时已晚,因此加强过程控制十分重要,措施就是建立中期检查制度。

中期检查应放在开题之后,论文撰写大约进行一半时,主要任务是检查论文撰写是否按进度计划执行,查看学生的调查报告、方案的论文和有关数据的采集等,对达不到要求的学生要给予一定的警告,并帮助他采取相应的补救措施。

(五)后期的思考和总结

在毕业论文撰写后期,主要任务是对学生论文进行定稿并指导其参加答辩。这时候要对整个论文撰写过程和指导过程进行总结和反思,哪些环节可以做得更好、那些环节还可以怎样改善、在今后的指导工作中应如何加以改善等。

总之,对毕业论文质量监控应贯穿论文写作与指导的全过程,始终坚持用规范要求学生和指导老师自己,始终坚持用评价指标衡量论文好坏和指导教师的工作成绩,以激励学生更好的完成论文撰写工作,督促指导教师更有耐心和责任心的去指导学生的毕业论文的撰写。

参考文献

[1]李晓梅,张永春,毕业设计(论文)全过程质量监控的研究与实践,南京理工大学学报(社会科学版)(J),2004年4月

[2]陈凤珍,质量控制的核心在于有效管理,东华大学学报(社会科学学报)(J),2001年12月

[3]赫连志巍,经管类本科生毕业论文质量控制点选取与对策,教学研究(J),2007年3月