陈淑珍 贾宏伟 力尚东 李承子
(山西大同大学商学院;山西大同财政局;山西大同财政局;杭州电子科技大学)
摘要:本文分析了金融危机带给我国中小企业的启示与机遇,并针对我国中小企业的特点和现状,指出了我国中小企业应对金融危机的途径是企业信息管理及产业升级。
关键词:金融危机 中小企业 信息管理
美国金融危机的爆发使全球经济衰退,国外企业已纷纷向成本更低的国家转移生产制造基地,这给中国企业带来了巨大冲击。同时,也导致中国的外需不振,迫使中国的经济和产业结构要加快调整。因此,探索我国中小企业和产业如何规避风险、转变经济增长方式,将那些自主创新能力不强、管理水平不高;产业层次低、附加值不高及不符合产业升级要求,高耗能、不环保的企业关闭,完成企业产业升级和提升经营管理水平,最终发展现代产业体系,提升信息化水平,推进信息化与工业化大融合,降低企业能耗为目标任务,就成为我们当前急需解决的问题。
一、 金融危机带给我国中小企业的启示
本次美国金融危机,给我们带来了许多有关信息化方面的思考。其中就包括,经济高速发展,信息不对称,以致信息评估失灵、失真;政府监管,信息不灵,信息化监管系统建设不足;金融创新,信息不透明,风险加大,衍生产品缺乏控制;企业内外效益信息披露不够;对金融信息缺乏分析能力等。通过思考上述问题我们注意到金融危机对我国企业的影响主要呈现以下特点:第一,境外融资型企业受影响较大,境内融资型企业受影响较小;第二,出口型企业受影响较大,内销型企业受影响较小;第三,劳动密集型企业受影响较大,技术密集型企业受影响较小。另外,我国企业现阶段不景气的原因除了受金融危机的大环境影响外,主要还是发展过于信赖银行贷款和民间信贷;产品种类过于单一;大客户过于集中;生产经营管理粗放等自身问题。部分企业犹如秋后的枯枝残叶,被淘汰出局只是迟早的问题,金融危机只是加速了其死亡而已。
伴随着金融危机的不断蔓延,我国企业更加意识到风险防范的重要性。有专家指出,将信息化植入企业的生产、经营与管理当中,可以优化组织结构,优化管理链条和工艺,不仅能减少在经营过程中的人力、物力、资源的浪费,可以实现企业的资源优化配置,降低消耗,提高效率和效益。借助信息化,企业还能及早建立风险防范预案。事实上用信息化促进企业产业升级和经营管理水平的提高,是我国企业抵御金融危机的一件御寒冬衣。基于这个启示,我国企业应从根本上提高系统柔性,并做好合理IT建设规划。具体来说:
1、优化信息环境,鼓励中小企业技术进步及创新。一方面,政府应在推进中小企业信息资源管理工作方面优化外部环境,发挥引导、协调、带动的作用,以相关的法律法规和政策指南优化信息环境,鼓励企业信息技术的应用和创新。另一方面,中小企业应结合自身的特点,以能力和业绩为导向,完善激励和约束机制,遵循“高效益、低风险”的原则,提高信息技术水平。
2、解决企业专业技术人才缺乏,管理手段落后的两大瓶颈,促进企业信息化顺利开展。首先,建立企业自己的人才队伍。当企业领导者决定建立信息化项目时,面临的首要问题就是专业人才的匮乏。企业可依靠和借助社会力量,聘请一些专业技术人员对企业相关管理人员进行培训,掌握基本技能,逐步培养和建立起自己的信息技术人员队伍。其次,建设富有个性的信息体系。每个企业都有自己的管理特点,在信息化建设过程中要将企业特有的管理理念体现到信息系统中,用信息系统来提高管理水平。
3、提高企业信息资源开发、管理和使用的效率。在企业的信息流中,要以产品为核心,以计划为依据,调整产销关系,提供物资需求,保证市场销售的动态信息。建立信息资源管理系统,一方面为企业决策提供有力的支持,另一方面向外界提供本企业的公有信息,以增加市场机会,提高企业竞争优势。
4、增强中小企业信息资源管理的安全措施。企业的信息资源管理是其无形资产的一部分,随着网络技术的发展,威胁企业信息资源安全的因素越来越多,如自然环境的不可抗因素、软件和硬件系统因素、人为及管理因素、物理及电磁因素等。安全措施的构建是保证企业信息资源管理正常运行的基础。
二、金融危机带给我国中小企业的机遇
金融危机使美国市场不断萎缩,中国市场势必成为全球巨头的必争之地。许多中小企业的生存环境面临恶化,技术创新的压力、资本与品牌的角逐,使这些企业的发展进入分化、整合阶段。那么我国中小企业面对全球性的金融危机如何“化危为机”, 实现产业升级,笔者认为应从以下几方面采取积极应对措施。
1、我国中小企业要利用这次机会,较大幅度地推动技术创新,从产品设计成本上挖潜,上一个档次,而不仅仅是一味地降低制造成本,也不是简单地通过产品降价来扩大市场份额或通过销售提价来缓解压力;要改变低附加值产品为主的粗放型外贸增长方式,要提高核心技术,调整产品结构,在国内市场竞争白热化的局面下,坚持走出去,在国际市场争取较多的市场份额;想方设法进军中高端市场,并保持价格相对稳定。行业企业应“抱拳”出击。
2、渡过金融危机需要时间,而企业的发展,有些过程无法跨越,同样需要时间。前几年,我国中小企业高速发展,企业普遍把主要精力放在扩充市场、提高产能上,而目前我们正可以利用此机会“补课”,开展员工培训、整合内部管理,把人才建设提上议事日程,吸引和培养适合未来电机市场发展趋势的人才;在国内外严峻的就业形势下,我们不必担心员工跳槽,正可以藉此集聚各类人才,通过品牌、营销、生产、技术管理上台阶,全面拉动企业的运营水平,练好内功,提高自身竞争力,准备迎接经济复苏的新时代。
3、围绕国家产业政策(如节能减排)的要求,行业要通过创新技术研发引导,指导企业大力开发高效、节能、环保型产业。中小企业可以趁此机会修正战略发展定位,集中优势兵力在自己专注的产业产品领域取得竞争优势,暂时放弃其他产品的诱惑,集中企业资源,打赢局部战争,达到业务增长;部分主要骨干企业要学习国外著名公司如西门子、ABB、三菱、日立的产业发展模式,利用电子信息技术和自动控制技术,开发出满足不同行业、不同工况、不同负载特性的专用、智能化的系统节能产品,提高产品的技术附加值,踏实地迈进中高端产品市场。
4、这场国际金融危机,大浪淘沙,优胜劣汰,恰为我们提供了摆脱品牌同质化竞争羁绊的机遇。企业应利用这个机遇来好好规划品牌建设。虚心学习、认真借鉴世界著名品牌的成功经验,把品牌作为向客户、员工、供货商、社会、政府传递产品和企业信息的载体。一定要展开品牌的差异化竞争,使客户一看到品牌,就了解该产品的品质、档次、价格和企业信息,如客户看到“西门子”,就会想起“德国品质,历史悠久”。企业要对品牌建设作出具体部署,引入“品牌营销”竞争策略,在与客户接触的方方面面展开 360 度的沟通,通过品牌与客户建立信任关系,从而降低产品交易成本,逐步树立市场认可的强势品牌,在稳定和巩固现有市场优势的基础上,多元化拓展市场。
5、未来的世界不完全是企业与企业的竞争,而是供应链与供应链的竞争;物流供应链则是经济全球化、信息网络化以及制造业进入精益化、流通业进入连锁化以及居民消费进入个性化时代的必然产物。我们知道通过着眼降低生产领域的物质资源消耗增加利润的第一利润源、通过提高劳动效率增加利润的第二利润源以及通过合理组织仓储运输增加利润的第三利润源,都不足以帮助企业赢得危机重重下的反击战的前提下,我们还应依靠供应链上企业间信息的集成与共享、建立商业伙伴关系、业务外包、流程的整合与再造,充分利用高新技术、供应链系统的设计与管理、社会流通系统的资源整合等手段,实现企业利润的快速增长。
总之,市场经济起起落落,周而复始,现在的危机孕育着将来更大的机遇。虽然当前宏观经济下滑,波及行业企业,但我们看到面对经济衰退和拯救金融系统的需要,世界各国相继出台救市政策,增加货币供应,其对于实体经济应是一个“利好”消息。因此我国中小企业密切关注国际经济金融形势,争取在这次危机中从产业链的低端进入产业链的高端,从附加值最低的生产制造环节,进入能拥有附加值高端的核心技术领域。
参考文献:
[1]游文丽:《对我国企业信息化管理现状的思考》.商业研究,2003年第2期
[2] 曲延生:《美国“次贷危机”的启示》.经济技术协作信息2008年 第31期
作者单位:山西大同大学商学院落 山西大同财政局山西大同财政局杭州电子科技大学
注:本文系《大同市民营企业发展与环境保护问题研究》课题项目阶段性成果,项目编号:08136