基于ＩＰＴＶ的现代远程教学交互模式研究

陈娟红　孙祯祥

摘要 交互对于远程教学的效果有着重要的影响，所以如何提高远程教学的交互性一直是远程教学研究的重要课题。函授教学、广播电视教学由于技术的限制，在交互性上一直停滞不前，而现代信息技术的发展则大力推进远程教学交互能力的发展，但仍然存在很多问题。通过对远程教学中交互现状、IPTV优势分析，为提高远程教育中师生交互水平和交互质量，提出基于IPTV的远程教学交互式应用模式。

关键词 远程教学；IPTV；交互

中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：1671-489X（2009）09-0111-03

Rearch on Interactive Model of Modern Distance Instruction Based on IPTV//Chen Juanhong, Sun Zhenxiang

Abstract Interaction has a significant effect on distance instruction, so how to improve it has always been an important problem that long-distance teaching studies. The interaction of correspondence teaching and distance teaching with television is at a standstill because of some technical limitations. While the development of modern information technology in interaction greatly facilitated the development of interaction, but there are still many problems. Through the analysis of characteristic of interactive distance instruction and IPTV, this essay is to design some interactive modes of distance instruction based on IPTV to promote the level and quality in long-distance teaching.

Key words distance teaching；IPTV；interaction

Authors address Zhejiang Normal University Education College, Jinhua, Zhejiang 321004

从原始的函授教学到广播电视教学直到现在的现代远程教育，我国的远程教育的发展经历3个阶段。在远程教学发展的众多推动力中，信息技术的发展扮演相当重要的角色，新的技术在远程教学中的成功应用对于远程教学的发展有着极大的促进作用。而在刚刚过去几年，一种迅猛发展的新技术引起远程教育的注意，它就是IPTV。该技术实现用户终端的统一，实现个性化的视频服务，实现高质量的实时交互，这些进步都给现代远程教育带来新的发展动力和新的思考方式，对于如何扩大远程教育的影响范围，如何丰富远程教学方式，如何丰富教学资源，尤其是如何提高师生交互水平和交互质量等都具有重要的实践意义。

1 现代远程教学中交互问题现状分析

“交互作用可以简单地定义为是一种双向交流，教学过程中体现为学习者与教师、学习者与学习资源、学习者与学习者之间的双向交流”[1]。摩尔（Moore）将交互分为3种类型：学习者与学习内容的交互；学习者与教师的交互；学习者与学习者的交互[2]。远程教学是一种特殊形式的教学过程，而教学过程实质上是一个师生交互的过程。学习者在教学过程中能不能很好地与教师、其他学习者和教学资源进行交互，是影响远程教学质量的一个重要因素。

我国远程教学进入现代远程教学阶段后，各种先进的现代信息技术为实现多种形式的远程交互提供可能。但纵观以网络教学为主的远程教学的开展现状，技术的进步并不等价于交互效果的改善。

1.1 缺少情感交互目前的远程教学中，教师和学生的交互活动主要有学生作业提交，教师对作业反馈，师生在电子公告板、聊天室进行讨论，利用电子邮件进行交流，利用音频会议进行在线答疑和讨论等，师生交互的内容主要是学科知识，缺少情感交互。

传统教学中，教师与学生之间的交流内容除了学科知识外，对于学习有困难、心理有问题的学生教师也会为其提供情感上的支持鼓励，有利于学习者在获得知识能力的同时，综合素质得到培养。这种形式的情感交互对于以自学为主的远程教学更为重要，有利于帮助学生始终保持良好的学习状态，有利于提高学习者的自学能力，最终提高远程教学效果。但是远程教学交互现状中，师生的情感交互往往被忽视，学习者更多地只能依靠自身的力量在学习中不断摸索尝试。

情感交互欠缺的情况同样发生在学生之间的交互中。在远程教学中，学生之间的交互和师生交互同样重要，学生之间通过交互实现的资源共享、相互协作、学习经验和成果的分享有利于每个学生完善自己的知识建构，提高学习效率。同时，良好的情感交互也能在一定程度上减少由于时空分离造成的学生的孤独感，增强远程教学对于学生的凝聚力，而远程教学的现状却告诉人们，无论师生之间的情感交互还是学生之间的情感交互都很少得到应有的重视。

1.2 交互活动缺乏设计各种交互技术的开发和使用是交互进行的前提，但有了成熟交互技术并不代表高质量的交互就会发生。远程教学相比传统教学，交互活动更需要进行合理的设计，无序、随意的交互活动对学生的学习起不到促进作用。而目前远程教学的交互活动，特别是学生与学生之间的交互基本上没有经过教师的设计，多数把学生与内容的交互和学生与教师、学生与学生的交互孤立起来，没有实现三者的整合，完全依靠学生的自觉选择，对于如何维持高水平的交互缺乏科学细致的设计。

总之，交互概念在远程教育实践中的误区，主要表现为：1）媒体开发片面重视交互技术，忽视远程教育的实际需要；2）片面追求媒体可操作的交互性，不重视媒体中内容的交互性；3）媒体的交互功能在实践中不能有效改善教学质量[3]。

2 IPTV的远程教育特性

2.1 IPTV基本概念IPTV（Internet Protocol Television），即交互式网络电视，是利用宽带网的基础设施，以家用电视机或计算机作为主要终端设备，集互联网、多媒体、通信等多种技术于一体，通过互联网络协议向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式数字媒体服务的崭新技术。

2.2 互动是IPTV的最大特点网络电视改变人们在传统电视中只能被动观看节目的习惯，真正使电视观众全方位地参与到电视节目中。电视不仅是信息和节目的提供者，还是观众交流的平台和服务的提供者。观众从节目的观看者真正成为节目的主宰者，通过网络，观众可以自由选择信息。便捷的网络视频点播，为观众打造一个多样化和个性化多种服务平台。

2.3 IPTV增强了远程教学的交互性现代信息技术的发展大力推进远程教学交互能力的发展，发展到IPTV，远程教学的交互性得到进一步加强。IPTV使学习者在进行基于电视节目的远程教学时，不再只是被动的接受者，而能够方便地与电视节目、与教师、与其他学习者进行实时的交互。通过视频点播、时移视频和个人视频录像（PVR），学习者可以根据自己学习的需要灵活地使用教学资源，并决定自己的学习时间和学习进度。同时学习者在收看教学节目时，能够与节目现场进行实时交互，参与讨论、答题，向教师提问。IPTV提供的强大的视频通讯服务、即时通讯服务为学生和教师、学生和学生之间进行各种形式的交互提供一个平台[4]。

3 基于IPTV现代远程教学交互模式的研究

交互对于远程教学的效果有着很大的影响，所以如何提高远程教学的交互性一直是远程教学研究的一个重要课题。网络电视最突出的特点是交互性。分析现代远程教学的现状，以及结合IPTV的技术特点，笔者对基于IPTV的现代远程教学交互模式进行初步设计，具体结构如图1所示。

基于该模式的远程教学从“学习目标”开始，学习者在“学习目标”后便可正式投入教学。学习者根据自己的时间安排、自己的学习现状以及自己的学习习惯等因素自由选择学习方式，如自主学习、传授学习、小组学习等。自主学习时，学习者通过视频点播、时移视频和个人视频录像（PVR），可以根据需要灵活地使用教学资源，并决定自己的学习时间和学习进度，在学习遇到困难时随时向教师提出非实时交互辅导请求。通过IPTV直播的形式，师生可以面对面地交流，可以讨论、答题等。学习者之间可以通过IPTV视频会议的形式进行小组协作学习，教师可以对其过程进行引导、评价、控制。

从图中可以看到，该教学模式的最大特点就是交互性。在IPTV的环境中，学习者与教学资源的交互更快捷，师生的交互更加亲密，教育者走到前台与学习者进行“面对面”交互。学习者之间的交流更真切，相互学习发挥集体的力量。

理论基础：该模式的理论基础有教育传播学理论、教育媒体学理论、建构主义学习理论、人本主义学习理论、情感教学理论以及现代远程教育理论之“交互”理论都有所涉及。

教学目标：在IPTV的环境下，通过自主学习、小组学习和教师辅导，学习者获得新的知识和技能，并提高学习者的元认知能力，提高学习者的自主学习能力，为实现学习者的终身学习打下坚实基础。

操作程序：远程学习者与教师和其他学习者的交互借助IPTV提供的服务和工具的帮助，进行教与学的重新整合。学习者在学习时，有传授学习、自主学习、协作学习，教师扮演的只是指导者、支持者、组织者的角色，最终只能由学习者来完成学习任务并达到教学目标。

实现条件：远程学习者在已有IPTV环境、教学资源的基础上，运用自己的网络电视信息素养，与教师学生和学习内容展开交互，因此学习者的信息素养和网络电视技术支持是必备的条件。

基于IPTV的现代远程教学交互模式有以下特点。

1）网络电视资源的表现形式更具感染力、震撼力。网络电视技术使刻板的电视讲座、平面展示、课堂搬家变成集文字、图形、图像、音频、视频等为一体的新型强交互媒体，给学习者多种感官刺激，激发学习者的兴趣，吸引学习者完成学习任务，并有利于情境创设和知识的获取与保持。

2）师生间情感交互性明显增强。以IPTV为主要媒体的师生交互中，可以将文字、语音、视频等各种符号整合在一起，使得传递的信息丰富、准确并有助于情感、态度、价值观信息的实时交流。基于IPTV的远程教学更加方便师生“面对面”交流，使远程教师的模范行为和人格品德潜移默化地感染学生。

3）增强学习者之间的情感交互。IPTV视频会议服务的应用，为学习者之间的交互增加可感知性和自然性，该模式能很好地呈现学习者在真实交往中所表现出来的个性差异，并能运用集体的力量促进每个学习者的发展，学习者之间也能够通过相互观摩，使远程学习的学习者之间建立良好的同伴关系、合作关系，达到共同进步。

4）现代远程教学向更人性化方向发展。在该模式中，远程教师能像观察教室中的学生一样观察学生的学习情况，实时提问。远程学习的学生也可就相关内容向教师提问或反馈。远程教师的情感信息等非知识信息也会在教学过程中感染学生。此外，这种应用模式还能让远程教师根据学生的实际学习情况进行授课。

4 小结

IPTV向人们预示着“三网合一”的趋势，标志着现代信息技术的发展向前迈出重要的一步。IPTV实现传统电视和Internet的整合，实现真正意义上的交互、改善现有的网络条件，为解决一直困扰着远程教学的资源、交互性等问题提供技术支持和新的解决思路，对远程教学有着重要的理论和实践意义，必将对远程教学的发展产生深远的影响[5]。

参考文献

[1]梁斌.Internet网教学中交互性的探讨[J].电化教育研究,2000(2):12-24

[2]Moore M.Three types of interaction[J].The American Journal of Distance Education,2001(2):6

[3]段世慧,何宝宏.IPTV发展任重道远[J].人民邮电报,2005(5)

[4]李哲明.中国IPTV发展需过政策关、内容关、技术关[J].传媒,2005(4)

[5]张际平.网络远程教育的主要特点分析[J].华东师范大学学报:教育科学版,2004,22(2):38-41