高职物流管理专业改革与实践

邹　敏　黎　鹰

摘要本文指出高出物流人才的培养在物流业发展中的重要性，就湖南交通职业技术学院不断探索、改革、创新的物流管理专业建设实践进行了阐述，为我国高职物流管理专业建设与发展提供参考与借鉴。

关键词高职；物流专业；改革；实践

中图分类号F272文献标识码A文章编号1673－0194(2009)06－0112－02

发展高职教育是我国提高全民族素质的需要，是落实科技兴国战略的重要举措。随着我国物流产业的飞速发展。市场对物流人才的需求与日俱增。物流是一个跨行业、跨部门的复合产业，同时又是劳动密集型和技术密集型相结合的产业，所以发展物流产业，不仅需要高级物流管理人才，更需要大量物流执行型与操作型人才。有数据显示，全国物流人才缺口达600万人。因此，加快我国物流人才的培养，特别是高职物流人才的培养已成当务之急。近年来，湖南交通职业技术学院坚持以服务为宗旨，以就业为导向，在为社会及行业培养高素质技能型物流管理人才的同时，十分重视物流管理专业的建设，加大了物流管理专业改革与实践的步伐，得到了用人单位的普遍认可。

一、探索订单驱动的物流管理人才培养模式改革

在学院校企合作、订单培养的办学模式下，对专业培养目标定位、行业人才需求、订单企业人才需求、物流职业岗位群进行广泛的调研论证。追踪行业最新动态，结合区域特征和行业特色，全面分析职业岗位所需的能力、素质、知识，融合物流职业资格标准，以订单企业对专业人才“规格、道德、能力、素质”等方面的要求，考虑湖南中转集散的区域特征、物流企业从事运输仓储居多的行业特色，以运输、仓储、配送、营销服务、成本管理、信息处理等工作过程为导向，与订单企业共同制订人才培养方案，共同培养专业人才，并对人才培养方案实施动态调整与优化。我院物流管理专业主要培养面向生产一线的德、智、体、美全面发展，掌握现代物流管理基本理论和专门知识，能在生产、流通和服务领域中从事物流业务操作、物流信息处理、物流现场组织、物流市场开拓、客户关系管理等工作，具有良好的职业道德和创新精神的高素质技能型物流管理专门人才。

在校企合作、工学结合的办学模式下，积极探索订单驱动的物流人才培养模式改革，初步建立了系企一体的“专业+公司”专业建设模式。在物流管理专业自办的物流公司，专业教师主持或参与经营管理，安排专业学生定期参与生产实践和顶岗实习。将物流公司建设成为学生实训实习、专业教师生产实践和社会服务的基地，建设成为实现专业教学情境化、生产化的又一平台。在“专业+公司”的专业建设模式下，依托专业办产业，办好产业促专业，实现产学合一、系企一体。

二、以工作过程为导向，重构课程体系

1.初步形成框架性物流管理专业教学计划

在订单驱动的物流人才培养模式下，以工作过程为导向，分析本专业所对应的工作岗位、具体任务、工作流程、工作方法、工作对象、使用工具及所需知识、能力、职业素养等，归类整合职业行动能力，确定典型工作任务，归纳职业行动领域，融合物流职业资格标准，按照实际工作行动的逻辑过程设计学习领域，并考虑我国国情和学生职业能力的拓展需要，重构专业课程体系。

以“实际、实用、实践”为原则，围绕学生的能力训练目标，按认知与体验、基础岗位实训与技能考证、综合模拟实训和生产顶岗实习4个层次构建递进式实践教学体系，突出“分岗位、重操作”的实践教学特点。逐步实现由联合办学企业兼职教师担任校内实践教学与指导、校外顶岗实习指导工作，将学生岗位训练与综合训练、实践训练和技能鉴定、专业模拟和专业顶岗有机结合，实现物流信息处理能力训练和物流业务处理能力训练同步进行，提高学生的职业技术能力和综合技术应用与创新能力，提高学生分析问题、解决问题的能力，实现职业核心能力和可持续发展能力的同步发展与提高。

2.全面推进基于工作过程的专业优质核心课程建设

以科学发展观为理论指导，根据社会经济发展对人才种类、层次、规格的需求变化，及时调整专业培养方向和课程内容，确保教学内容与社会经济发展需求的一致性。同时，找准物流管理专业工学结合课程建设的切入点，将工学结合教学模式与课程改革全面结合起来。

根据物流企业的主要物流业务的工作过程，应具备的能力、素质和知识，结合湖南的区域特征和物流行业特色，将“运输与配送实务”、“仓储实务”、“物流营销与客户服务”、“物流信息技术应用”4门课程确定为高职物流管理专业的优质核心课程，并将课程内容与专业核心职业技能、与职业资格考证相对接，作为重点加以建设。如“物流营销与客户服务”、“仓储实务”课程内容与货物储存保管业务处理能力的培养对接；“运输与配送实务”课程内容与运输配送业务处理能力的培养对接；“物流信息技术应用”课程内容与物流信息收集与处理能力的培养对接；“物流营销与客户服务”课程内容与市场开拓、客户服务能力的培养对接等。

每一门优质专业核心课程均应组建一个课程建设团队。在课程负责人的带领下，按照人才培养日标，参考国家职业标准，制订该门课程的建设方案、课程标准，课程改革方案和考核评价标准，整合课程内容。将职业标准、职业道德、安全意识、环境保护等融入课程内容，将物流的新知识、新技术、新标准等补充到课程内容中来。加强实践动手能力、职业技能的培养，加强校企合作，聘请企业行业技术专家、技术人员、管理人员参与教学、参与课程建设，要求每一课程建设团队中至少有1－2名企业一线技术人员，使课程建设更贴近企业、贴近生产、贴近实践，确保课程建设符合高职教育新理念与新要求。

3.构建工学结合的“4+1”循环式教学模式

以学生为中心，以工作过程为导向，按照职业岗位能力标准，改革教学方法和手段，建立工学结合的“4+1”循环式教学模式。即：学生在第2学年每周4天上课、1天在自办物流公司参加生产实践。融“教、学、做”为一体，培养学生的团队合作精神和职业素质，强化学生职业技能和可持续发展的学习与适应能力的培养。

4.不断改革教学方法与教学手段

探索和实践任务驱动、项目导向、现场教学、案例教学等教学方法改革，并将课堂教学通过学校有效延伸至企业、社会。发挥学生在学习中的主体地位，体现学生“先做后学”、“边做边学”和“做中学”的职业教育理念；让学生在参与中体验、在体验中发现、在发现中思索、在思索中求知；将吃苦耐劳、服从意识、团队意识、环保意识和一丝不苟的敬业精神等职业道德与企业文化融入课程学习的全过程，使学生在做与学的过程中得到熏陶和培养，有效促进学生专业核心能力和综合素质的提高。

合理运用现代教育技术和手段，逐步使课程教学资料视频化、网络化，如借助校园网平台，将课程教材、讲义、教师教案、习题、实验实训指导、参考文献目录、网络课件等内容向

学生开放，引导学生自主学习，使优质资源得到共享。利用模拟仿真、真实环境的实训条件，将实训过程与真实项目任务结合起来，引导学生自主学习，不断提高学生的学习能力、协调沟通、组织指挥、计划控制和创新能力。

三、建设“双师”素质和“双师”结构的专业教学团队

根据学院发展规划与高职教育特点，坚持“内培外聘、培聘结合”的“双轨”制原则，加大号业教师动态管理的力度，完善教师聘用和激励机制。科学制订专任教师长、短期培养规划，充分利用“系企一体”的优势，利用联合办学企业资源优势，加大专任教师实践锻炼和双师素质培养力度，逐步提高专任教师的综合职业素养与实践教学能力，以及基于工作过程导向的课程开发与教学设计能力。初步形成了一支以专业带头人为龙头、以骨干教师为重点的具有“双师”素质和“双师”结构的专业教学团队(课程设计团队、课程教学团队和科研团队)。

四、加强实验实训条件建设

以职业岗位技能为核心，以培养学生职业能力、职业道德与可持续发展能力为基本点，以工作过程为导向，建设能满足专业实践教学需要的校内外实训基地。

建设集模拟性、生产性、开放性为一体的体现“多环节、多岗位、多流程”的校内实训基地，包括基础岗位模拟实训室和生产性实训基地建设两部分。仿真就业岗位环境，模拟商业流通、加工运输、仓储作业、商品配送等流程的不同环节、多个岗位按照专业基础实训、专项技能实训、专业综合实训和顶岗实习4个层次，以及课程体系改革的要求进行建设。

进一步加强融生产实践性、顶岗实习性、技术服务性为一体的校外实训基地的建设。选择与专业培养目标相吻合、代表物流业发展方向、具有一定发展前景的生产企业、专业物流公司开展广泛的联合办学，建立更多相对稳定的校外实训基地，以满足学生100％的顶岗实习需要。

五、狠抓专业教材及教学资源库建设

在专业优质核心课程和精品课程建设过程中，狠抓教材的配套建设，包括专业教材和实习实训指导书、教师教学指导书和学生学习指导书，特别是特色鲜明的校本教材。建立了集纸质、电子、网络资源于一体的立体化专业教学资源库，初步实现了学院教材校本化，教学资源库平台化、动态化。

目前，我院立体化物流管理专业教学资源库包括专业媒体素材库、资料目录索引库、文献资料库、专业案例库及优质核心课程的多媒体课件库、试题库、电子教案等。通过对物流知识重组，为教、学、做提供了资源应用的整合平台。在专业教学资源库的建设过程中，不断更新、补充资源库内容，利用网络资源引导学生自主学习，为教师教学改革和教学研究提供参考，为物流企业技术研究与开发、管理水平与效率提高提供帮助。

在近5年的改革实践过程中，始终坚持以市场为导向，以工学结合的人才培养模式改革为切入点，主动适应区域经济和行业发展的需要，创新订单驱动的物流人才培养模式，以“专业+公司”的专业建设为核心，以“4+1”循环式教学模式为突破口，以课程体系、教学内容和教学方法的改革为重点，加强专业教学团队和实训教学条件建设，有效地推进工物流管理专业建设与发展。特别是近3年来，许多物流企业在接受我院物流专业毕业生顶岗实习之后，除将实习毕业生留下录用之外，或主动与我院联合办学、实行订单培养，或连续几年都来学院招聘本专业学生，扩大了学生的就业渠道，提高了学生就业率，提升了专业社会声誉。在高职教育飞速发展的今天，我院物流管理专业改革将沿着高职教育科学发展思路继续创新与实践，为社会培养更多优秀人才。