授课效标模式在教学质量考核中的效应

娄季春

教学质量是提高教学效率重要手段，是实现人才培养质量的重要保证，因此，各学校都十分重视教学质量的评估。如，通过听课、督导等多种途径来强化、提高教学质量，但这些都是外因，一是不能对提高教学质量形成长效机制，二是容易形成评估者与被评估者的对立情绪。在此，本文运用效标理论、标杆理论，积极探讨提高教学质量的自律机制，对提高教学质量具有重要的意义。

一、授课效标模式的含义

1.效标的概念

关于效标的概念有不同的论述：

(1)效标是评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标，对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。

(2)效标指的是衡量测验有效性的外在标准，通常是指我们所要预测的行为。

从效标的概念可以看出，效标包含两层含义：

(1)它的本质是一项外在的标准；

(2)它的目的是要测量某种行为。

可以用来作为效标的变量有很多，效标可以是连续变量，也可以是分类变量，可以是自然的现成的指标，也可以是人为设计的指标等。

2.授课效标模式的概念与特征

所谓授课效标模式是指教师本人在教学过程中提供2～3节能代表自己水平的课堂教学，并现场录制，作为对个人教学质量评价的依据。授课效标模式具有以下特征：

(1)授课的效标是教师个人提供的

教师在提供授课的效标中有很大的自主权，但一旦确定了授课的效标就不能轻易地更改。

(2)授课的效标要现场录制

要通过录制形式将授课的效标保存下来，以供更多的人观看、评价，自己也可观看，从中发现一些问题，以便自我提升。

(3)授课的效标是对教师教学质量评价的重要依据

授课的效标是个人确定，提前进行了充分准备，应该是可以代表自己的教学水平，作为评价个人的教学水平是客观的，也是实事求是的。

授课效标模式评价的意义在于，为个人设立一个标杆，不断提高个人及学校整体的教学质量。

二、授课效标模式的结构

授课效标模式分个体效标与群体效标。

1.个体效标

教师个人提供授课的效标为个体效标。个人在提供授课的效标时，是提供一般水平或最高水平的效标，对授课效标模式在教学质量评价中的作用非常关键。首先要明白授课效标模式应是自己的标杆课程，它的目的在于提高、促进教学水平的提高，因此，授课效标的确定应该是个人可以达到的最好水平。如果个人随意性地选择某节课作为自己授课的效标，就失去了授课效标模式评价个人教学质量的意义。因此，个人在选择授课的效标时要慎重，它是关系到整个评价工作的关键。

2.群体效标

在个体效标的基础上形成授课的效标称为群体效标。群体授课的效标层次比较多，按规模划分为，某一上同节课教师群体授课的效标；某一教研室群体授课的效标；某一院系群体授课的效标；某一高校群体授课的效标。按水平划分为，以最优为标杆授课的效标；以中等水平为标杆授课的效标。

在确定群体授课的效标时有两种考虑：从评先的视觉来考虑应以最优为标杆设立群体效标，这样有利于激励大家学先进、赶先进，可以对照自己找差距，订措施；若以中等水平为标杆设立群体授课的效标就会失去应有的激励作用。从考核的视觉来考虑应以中等水平为标杆设立群体授课的效标；若以最优为标杆设立群体授课的效标大家都达不到，或更多的教师达不到就失去了应有意义。

三、授课效标产生的程序及评审

1.个人确定授课的效标

个人可以根据自己进度及准备情况确定授课的效标，原则确定2～3节。不单是全校，就是一个教研室授课的效标，录制的工作量也很大，在录制过程中会出现时间上的冲突，由个人确定一定数量的授课效标，便于录制工作有计划、有组织地安排落实。

2.现场进行录制授课效标

现场进行录制工作可以由各教研室自己组织，若条件允许也可由学校统一组织。现场进行录制工作量非常大，自己组织录制，优点就是录制工作相对好落实，不足之处就是设备问题与录制的技术问题；学校统一组织录制工作的优点就是，录制工作规范，技术人员专业化，录制工作的质量有保证；不足是录制工作任务量大，实施起来困难。因此，在实施录制授课效标前可以先通过试点的办法取得经验，再进行推广，考虑到初期工作的难度可以暂时每学年组织一次。

但无论是自己安排录制或学校统一组织录制，都必须使授课效标的录制从技术上、要求上、标准上达到统一，以便进行比较、评审。

3.组织专家及有关教师代表评审授课效标

授课效标模式的评审可以采取教学工作会议的方式进行。以教学工作会议的方式进行显得比较隆重，更加有利于营造一个提高教学质量的氛围。

效标授课模式的评审关键是要抓三方面的工作：

(1)通过集体讨论提出授课效标评审的标准

标准要得到大家的认可，只有得到认可的标准才能对教师产生积极的影响，认可包括两层意思，一是具有可实现性，二是具有前瞻性。标准要具有可操作性，标准要公开、透明。

(2)要确保授课效标评审的权威性

权威性的评审来自于评审人员的代表性与参与评审人员的高素质。所谓代表性就是要考虑以下几方面的人员参与评审：本校领导、教学骨干、参与督导的专家；所谓评审人员的素质，即评审人员要具备教学、教法的基本理论与知识，能从专业的视觉对教学过程的优劣进行评级的能力。

(3)授课效标模式的评审要建立科学的制度

如评委取单数，打分后去掉一个最高，一个最低，然后再平均等；再如，建立一个评委专家库，随即抽取专家；采取评审回避制度，即评审自己的效标授课模式时个人要回避等；不但评出积分，排除顺序，而且对每一个效标授课模式都要有综合性评价意见，以便及时反馈给个人。

要确保评审的质量，只有保证了评审的质量，才能保证评审权威性，也才能保证评审的激励作用。

4.公示与确定效标授课模式的评审结果

评审效标授课模式的结果要公示，有条件的最好将录制的效标授课模式一并在网上公示，以便接受更多人的监督。

公示期一般为5～7天，无异义的确定效标授课模式的评分结果，并及时将综合性评价意见反馈给个人。

四、授课效标模式在教学质量考核中的效应

1.效标授课模式的自我激励效应

对于每一个教师来讲，都愿意不断提高自己的教学水平与教学质量，但苦于不知道从哪下手，听别人的课、老教师指导等都是一些常规的方法，但个人对自己的授课情况没有一个直观的印象，改起来有点困难。如果把自己的授课情况现场录制起来，直观性强，自己反复来看，就会发现意想不到的问题，这时候就不用他人给自己纠正了，自己就会自觉进行修正。

2.授课效标模式的公平效应

公平是从属于价值理性范畴的概念，本质上是一种平等，其包括两层含义，一是作为个体存在的公平，只要是一个人，都有要求得到平等对待的权利；二是作为资源载体的公平，资源要追求最大的效益，即最大的投入产出比。授课效标模式的公平效应就在于对个体存在的评价结果公正、公开、公平。效标授课模式透明度比较高，各种评价信息相对公开、对称，更有利于监督评价的过程与结果。

3.授课效标模式的标杆效应

授课效标是教学质量的标杆管理，美国生产力与质量中心对标杆管理的定义是：标杆管理是一个系统的、持续性的评估过程，通过不断地将企业流程与世界上居领先地位的企业相比较，以获得帮助企业改善经营绩效的信息。

个体授课效标是个人教学质量的标杆，既然某一节课程可以到达标杆水平，说明个人只要努力其他课程也可达到标杆水平。对于以最优为标杆设立群体授课效标是标杆管理的目标，把标杆作为自己的努力目标对自己有激励作用。实践证明，标杆管理是教学质量绩效评估的有效工具，是教学质量持续改进的工具，是建立学习型组织的工具。

4.授课效标模式的参与效应

如果没有教师的积极参与，任何教学评价都是没有生命力的，也不会取得好的效果。授课效标模式是对教师的一种发展性评价，最终目的是要通过授课效标模式，使个人自我反省，使个人由被动参与教学评价到主动参与教学。

五、授课效标模式的评价要求

1.授课效标模式的评价要与其他评价结合起来

教学督导的时间安排要与授课效标模式的录制有一定的间隔时间；学生的评价应放在每学期停课考试前进行，不易安排得过早。不同监控的时间安排，在于对整个教学全过程都有一个了解，以便解决评价前后出现过大的反差。

2.要加强对授课效标模式的管理

一是效标授课模式的录制要原汁原味，不能为了美观、效果进行人为的加工；二是录制过程中要尊重教师的意见，录制完首先要给教师本人看，若教师本人不满意还可以给第二次机会，但不能有第三次；三是所有要录制的效标授课模式都是在学校备案的时间，教师本人与录制人员不得擅自做主在备案时间以外进行录制。

3.要加强非授课效标模式的监控管理

授课效标模式是教师个人的标杆，教师在日常教学工作中，要争取其他授课质量也都达到授课效标。要加强日常的教学管理，防止仅仅为了上好授课效标而忽视其他的课程授课。

授课效标模式在教学质量考核是一个系统性的工作，它需要领导的支持，全体教师的积极参与，也需要其他部门的积极配合，惟有如此，才能把授课效标模式在教学质量考核落到实处，才能体现授课效标模式在教学质量考核中的价值。

最有效的监督是自我监督，最有效的激励是自我激励。由此可见，授课效标模式在教学质量考核中能够达到自我管理的激励状态，是促进教学质量管理的新手段，新措施，是教学质量管理的一种创新。

参考文献

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(责任编辑 关燕云)