５·１２汶川地震周年随感

企业对地震灾区的援助值得称道，但这并不意味着公司已成为一名“可持续”和“有创意”的社会公民。

四川汶川特大震灾一周年即将来临。一年前的5月12日，举国同悲；而今，地震灾害留给人们的伤痛尚未完全消退。然而斯人已逝，除了表达哀思之外，我们惟愿逝者安息、生者前行。

作为企业的领导者，此刻我想得最多的是，作为国民经济体系的基本元素，作为社会进步的推动者，企业和企业家应该以何种方式来阐释和践行社会公民的承诺——正如温总理2月在英国剑桥大学演讲时所强调的，企业家的身上应该“流淌着道德的血液”，而企业也有义务和政府一道，加速“经济发展成果”的“分流”，从而促进整个社会的公平与和谐。

多难兴邦、众志成城——我还记得在抗震救灾期间，中华民族的凝聚力得到了空前的提升和充分的展现。相当多的企业积极捐资捐物，踊跃承担自己的“社会责任”。有数据表明，震后十天内，企业累计捐赠就达到160亿元人民币；到2008年底，汶川地震累计各项捐款总额超过600亿元。这些钱和物资，为抗震救灾工作的顺利开展起到了很大的作用。

企业对地震灾区的援助是值得称道的，但这并不意味着我们在承担社会责任方面的工作已经足够好——做“可持续”和“有创意”的社会公民，这应该成为每一个企业的愿景和目标。

“可持续”是说，企业在社会公益层面的努力不只应该体现在灾害来袭的特殊时刻，更应该贯彻于企业日常管理和运营的全过程中(如守法、环保、安全、健康等)，体现在对客户、员工、合作伙伴和股东的承诺中，体现在引领企业不断前进的核心理念与价值观中，体现在产品给大众带来的福祉中。换句话说，道德的血液应该时刻不停地在企业、企业家的血脉中流淌；而一个企业的价值也不仅体现在它赢得了多少财富，更取决于它对我们所处的世界产生了怎样的正面影响。

“有创意”则是指企业的所有行为都应立足于公平、着眼于全局——同样是在去年5月，在与沃伦·巴菲特的一次讨论中，比尔·盖茨曾经指出，“资本主义”理应“更有创意”。他认为，企业界在追求利润最大化、为全球20亿有钱人服务的同时，也能够兼顾到40亿贫困人口——他还表达了对当前“拥有最好条件”的那些“大公司”的期望，无论它们是医疗、金融、科技或食品公司，都应该思考并提供可造福贫困世界的、有创意的解决方案。而在不久前接受中央电视台“高端访问”节目采访时，他进一步描述了自己的梦想，即在未来的20年里，希望世界变得更加公平，无论贫富和阶层，每一个人都能获得平等的医疗机会。

在汶川震灾一周年之际，我们认为，灾后重建的道路更加艰难和漫长。除了基础设施建设外，“人”应该受到更多的关注和帮助。作为企业，理应为灾区人民的就业、教育做更多的事——无论是参加公益活动、提供就业机会，还是缴纳税收、进行慈善募捐、改善生态环境——只要有能力，企业就应该为重建家园做出贡献。一年来，微软一直充分发挥IT专长，为灾后重建做出努力：资助建设抗震希望教室，进行社区技术培训，建立农村信息服务中心和综合信息培训中心等。近期，微软还宣布再与合作伙伴携手建设九家社区学习中心，以持续支持灾区重建。

“要利用整个公司的资源和影响力，在全球范围内创造各种机会，促进各地的经济增长，并通过创新技术为公众提供优质的服务。”这正是比尔·盖茨对微软企业公民行为的重要性和本质做出的诠释——作为比尔·盖茨所开创的事业的承继者和延续者，本着做“可持续、有创意社会公”的宗旨，微软公司将继续为促进社会公平、提升人类福祉而努力。