景文虹
有效领导力能够在社会和组织中创造共同的信念、价值及期望,并能够修正追随者对目标的理解和看法。在对组织进行深入细致的研究后发现,领导过程大约占到整个组织工作的45%,领导力对组织目标实现的程度有着重要影响。在全球范围内,对领导力的需求远远超过了它的供应能力。现在,“有效领导力”往往被看做组织成长、变革和再生的最关键因素之一。2008年,IBM对国内53家企业高管和人力资源总监的调研结果显示,领导力建设是中国企业面对外部环境变化的四大挑战之一。中国企业想要在竞争中求生存图发展,不断追求卓越,企业管理人员的领导力培养与开发是不可或缺的战略之一。
目前中国企业的管理人员的领导力水平,无论是与西方发达国家的企业还是与亚洲其他国家的企业相比,都有明显的差距,对于管理人员的领导力研究还处于起步阶段。分析领导力的内涵,构建积极有效的领导力对我国人才强国战略有着重要的意义。
一、领导力的涵义
领导,中文的解释为率领、引导的意思。在英文中,领导力和领导能力是同一个单词——leadership,西方学者对于领导力的研究可以追溯到上个世纪40年代,许多学者先后对领导和领导力做了定义,但各有其独特的说法,至今仍未达成一致。
研究领导能力的先驱罗杰,斯托迪尔对领导的定义为“影响一个有组织群体的活动,并使之努力迈向既定目标和成绩的过程。”美国著名管理学家哈罗德·孔茨认为领导力是一种影响力,或叫做对人们施加影响的艺术和过程,从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。威廉·乔伊斯在《组织变革》一书中认为,领导力就是领导者与追随者之间具有影响性的相互关系,乔伊斯指出,领导力具备变革、执行、竞争“三要素”。美国著名学者詹姆斯·库泽斯、巴里·波斯纳认为领导力具备“五要素”,即以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。还有的学者提出了领导力的钻石模型,认为领导力模型是由“八种要素”组成,即学习力、思考力、观察力、采集力、决策力、执行力、形象力及影响力。
由上述概念中可以归结出一些共同的概念:领导力的作用是一个动态的过程,领导力是领导者和其下属共同作用的结果;领导力包含很多方面的要素;领导过程在一定的组织结构中发生;领导力与领导过程以及对目标的追求密切相关。我们把领导力归纳为:在特定组织环境中,领导者对被领导者施加影响,并对被领导者的反响积极回应,最终提升被领导者对组织目标的认同度的能力。
二、领导力行为特征
领导力是一个保持组织卓越成长和可持续发展的重要驱动力。在组织中,怎样才具备有效领导力呢?有的认为需要有决策力、控制力、协调力、表达力等。也有的认为领导要敢于承担责任,思想开明,目标明确,行动迅速,善于听取意见。有很多西方和国内的领导力研究者都提出了领导力的资质指标,总结归纳领导力本身包括了八项核心资质:积极主动、确立方向、计划能力、建立关系、沟通能力、建立并领导团队、创造性挑战和变革创新。
领导力不完全取决于个人的影响力和人格魅力,它更是一种实践。卓越领导者在实践中存在五种共同的行为。我们把这共同的领导力实践提炼出来形成了我们的领导基本行为模型。为了在组织中实现杰出的成就,领导者应当注重以下五种行为:以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。
学习做领导要从卓越领导者的五种基本行为开始,充分运用和发展领导力核心资质,才能不断提高领导者领导能力,才能不断提升领导力水平。才能适应现代企业的发展。
三、领导力的培养与提升
企业又该如何培养与提升各领导者的领导力呢?杰克·韦尔奇说:“领导力比战略更重要”。杰出的领导者能够改变世界,改变历史,把企业带向成功。彼得·德鲁克在《未来的领导者》一书中强调:领导力应该是学来的,也是可以学到的。中央党校连玉明教授也认为:学习是提升领导力的必然选择。领导力本身是包含多方面内涵的综合统一体,提升领导者的领导力,领导力的培养与开发也是多途径的。
(一)培育个人特质
领导力开发的关键在于领导者具备相应素质。有人认为优秀领导者应该具备决策力、合作力、授权力、组织力、创新力、责任力、风险力、尊重力、应变力和品德力等十个方面的素质。作为领导者,必须开发智慧、幽默、乐观、进取、正直、公平、宽容、有爱心等个性品质,并以此来激励组织成员潜能的发挥,提高工作效率。只要领导者用爱心和榜样的力量去感化人,用尊重理解的方法去帮助人,用积极的品格去影响人,那么在组织环境里,他就一定会成为一个有着强烈的吸引力和感召力、身受组织成员拥戴的人物。在此基础上,有效领导力还应从以下几个方面出发:创建优秀的组织文化;创建学习型组织;人力资源开发等。
(二)构建枯心团队
企业要发展,需要一个稳定、可靠的核心团队。作为企业领导人,搭建一个优秀的核心团队是第一要务,也是领导力的一个重要体现。强有力的核心团队能够促使企业领导力的提升。
根据企业自己的战略和业务流程来设计自己的组织结构;通过工作分析和员工的需求分析来确定企业的激励机制;通过充分授权来提高领导力;通过优秀的公司治理结构来促进各个部门的有机配合,提高团队的快速反映能力和执行力。