刘喜文
5.12四川地震发生以后,全国各地的企事业单位纷纷加入到抗震救灾义举之中,在地处重灾区的什邡市有一支新成立不久的企业员工队伍,他们在地震发生之后的第一时间就参与到了对生命的救援行动之中,在震后的援建工作中他们又积极组织大量人员参与到各地援建单位对什邡的援建工作,与此同时,他们还与当地劳动部门及外地用工单位进行积极沟通为灾区广大下岗失业人员拓宽就业渠道。
这家企业就是在2008年刚刚注册成立的四川利德劳务派遣有限公司。
出于“想做一些对自己对社会会有用的事情”这一初衷,总经理王鹏在公司创办的短短几个月时间里就带领企业取得了飞速的发展和巨大的社会影响力,先后有两千余人通过利德实现了就业梦想。
在地震发生之后,王鹏和他的利德公司更是化悲痛为力量,计划在最短的时间内将公司业务做大做强,为广大灾民安排更多的就业岗位,让温暖春风化雨普惠灾区更广大的地城和民众!
HRM:出于什么样的初衷和理想使你在四川这个西部人口大省创办起劳务派遣公司?
王鹏:来到四川工作后,我目睹了这里人们的就业难、求职难以及和企业需求相脱离的现象。另外,劳务市场也是鱼龙混杂。联想起我自己当初毕业求职期间的状况,我深受感触,希望自己能够为他们尽一些绵薄之力,正逢此时《劳动合同法》出台,这更加促使我将这一想法变成现实,于是,我就开始着手创办了这家以诚信可靠为经营宗旨的劳务派遣公司。
HRM:作为公司的掌舵人,您是如何来凝聚员工团队,从而形成一个团结奋进、心气合一的战斗集体?
王鹏:我认为,无论是对外还是对内,“诚信”都是最重要的,“诚信”即说到办到,决不能开空头支票。这一点在公司的日常管理和沟通中更显重要,因为员工们每天都在观察领导层的言行。因此,在公司内部我一直坚持以身作则,要求员工做到的事情,自己一定要首先做到。同时,我也会注意员工们的日常生活,及时了解他们遇到的困难,力所能及地来帮助他们。我深信,一个领导对员工的态度和方法会决定员工们的工作态度和处事原则。
HRM:您都通过哪些方式来提升员工的业务能力和综合素质,从而更好地为社会务?
王鹏:首先,我们会对员工进行基本的培训,例如,要求员工自觉学习、拟定学习提纲及参加相关考试,在日常工作中我们每周都会进行工作讨论、分析和总结会议,通过这些来审视、总结和反思工作中的经验和教训来强化员工们的业务能力和综合素质,另外,我们会定期组织一些参观考察的学习活动,让员工们与同行业者进行工作经验的交流一最后,我们还与劳动、商务部门建立了信息沟通网,让员工们及时了解业内的动态、法规及相关信息。
HRM:公司都通过哪些方式来为企业招录高素质的员工创造条件?在人才基地建设方面的进程如何?
王鹏:我们已经为广大的求职者做了详细的登记备案,以备企业筛选。在此基础之上我们还借用了什邡劳动局的十六家劳务站,提供人才信息,网上人才求职登记。
在建立人才基地方面,我们已经与德阳建筑工程学院、成都理工大学、什邡职业高中等多家学校合作建立了相关的人才基地。另外,今年我们要争取在沿海和内地再与五家职业培训学校建立业务合作关系。
HRM:利德对企业客户进行延伸服务的重点在哪里?
王鹏:我认为,解决好“人企”矛盾关系是最务实的延伸服务。现阶段,在我国的劳动力市场,劳动员工个人利益与用工单位之间的矛盾是派遣公司和用工企业之间合作长短的主要问题。因此,在对派遣员工加强综合教育和敬业教育为企业更好服务的基础上,协调处理好企业用工要求和派遣员工的社会保障关系从而使二者进行良好的结合是我们派遣公司延伸服务的重点所在。
HRM:利德虽然很年轻,但从创立至今已取得了飞速的发展和巨大的社会影响力,请问这一切成绩背后的源动力是什么?利德的成长和发展是否有其核心的企业价值观?
王鹏:这一切的源动力都在于我们利德人强烈的责任感和事业心,利德是一个年青人聚集的大家庭,在这里我们团结在一起,每一个人都想做一些对自己对社会有用的事情,而这也正是我们的企业价值观,即实现“自我”人生价值!“自我”人生价值必须要对社会有用,要得到社会的承认,才算是有价值。每个人都想实现自己的理想和梦想,既然迈进利德派遣公司的门,走出了这一步,我们就要在这个舞台最好的展现自己。
HRM:去年的5.12特大地震发生以后,利德都通过哪些形式参与抗震救灾及灾后重建工作?
王鹏:5.12特大地震以后,由于地处重灾区,我们深切感受到地震给当地人民带来了极大的危害,灾民生产生活受到了严重的影响,因此,我们积极参与了抗震救灾活动。在地震期间,我们派工作车免费运送灾民和救灾物资:使他们能够及时脱离危险区并能以最快时间得到医治和领取到生活必需品。震后,在各省市进行对口援建期间,我们又组织了800余名灾区民工参与到灾区重建工作中,协助大连的一些援建公司安装过渡板房、搭建板房教室、修建板房医院、修建学校的教室、办公室、整理水泥地坪等工作。在整个修建过程中,针对大连市政府援建工程任务重,时间紧,人手少,天气恶劣的情况,我们为工人们解决了饮水、食品等后勤保障工作,之后又对他们进行了一系列援建工程重要性和积极意义的宣传。
HRM:在震灾过后,利德准备如何为广大下岗失业人员特别是灾民服务来拓宽他们的就业渠道?
王鹏:针对地震过后大量灾民因为企业受灾严重停产而失业的问题,我们首先积极和当地劳动部门沟通情况,争取劳动部门最大的支持;其次,我们积极与省内外企业协调和联系,先后向北京恒安卫士安全防范技术有限公司、大连市华义建设安装有限公司、上海泰士星日用制品有限公司等数十家企业派送员工1000余人次。同时,我们还解决了一批文化低、年龄高、找工作难的无业人员的就业问题,为本地区灾后稳定和生产自救做出了自己应尽的社会责任和义务;第三,我们加强了针对本地农民工的技能培训和岗位培训;第四,我们争取当地商务局的支持,利用合理合法的渠道输出劳务;第五,和北京对口支援地震灾区前线指挥部加强联系,就地安排就业。灾后,什邡市的对口援建单位是北京市,现各项援建工程正陆续展开,我公司正积极于北京各援建单位接洽,让有劳动能力的人积极投身到灾后重建中去,并得到了北京各援建单位的大力支持。
HRM:从公司成立以来,有多少劳务人员通过利德完成了就业?
王鹏:从公司成立至今,我们通过当地政府和劳动部门的支持已经安排了两千三百余人就业,派遣员工先后走进了北京恒安卫士安全防范技术有限公司、上海泰士星日用制品有限公司、四川怛化工(集团)有限公司、攀枝花乙源化工有限责任公司、四川省什邡市地方税务局、德阳市烟草公司等十几家企业。
HRM:如今,劳务派遣机构如雨后春笋,在这样一个竞争环境下您如何来打造利德的持久竞争力?
王鹏:首先,我们要加强自身的专业知识和理论的学习,本着诚实守信的原则,严格依照法律法规处理相关事宜;其次,我们要向同行看齐,瞄准先进企业,学习他们先进的管理办法,第三,我们要大量的引入人才,并加强公司的内部管理;最后,我们要通过“走出去,请进来”来盘活企业内部的人力资源并建立起人力资源互动网。
HRM:请谈谈利德今后发展的战略规划及目标。
王鹏:在利德的发展规划中,我们准备利用三年时间在北京、上海、广东、河南、海南设立5家分公司:实现派遣员120000人。
HRM:您认为《劳动合同法》对劳务派遣行业及市场有何影响?
王鹏:《劳动合同法》首先使我们派遣公司有了法律的依据,其次也给我们派遣行业很大的商机,同时也对派遣企业提出了一个严肃的课题,即如何发挥自身的优势,充分认识到自己的责权利,真正起到桥梁纽带的作用,这也是中国企业用工方式一种新的探索。
HRM:最后,请您评论一下劳务派遣这个新兴行业对中国这个人口大国将产生的巨大影响。
王鹏:目前,中国有13亿人口,是世界劳动力最富有的国家,除去公务员、老年和儿童,还有近8亿的劳务大军,他们都在为各自生活目标进行着奔波,在寻找他们理想的工作。在这样一个大环境下,如果我们派遣公司各自能够发挥使命,那么中国人找工作难、创业难的问题就会有很大的改善,同时,也会促进企业合法规范地用工,员工利益得到切实保障,这也将会为国际劳务市场产生巨大而深远的影响。