声
「今天是机会,不要怕竞争,也不要惧怕危机。如果现在才意识到金融危机真的来了,已?晚了。现在是蓄势之时,在危的背后,是难得的机会。」
景
2008年12月1日,马云以「中小企业过冬」为题在香港大学发表演讲,指出中小企业的危机突围之策。
析
「重要的是坚持不放弃,今天很难,明天更难,但过完明晚就是黎明,要活下来,才能看到太阳。」不久前,马云曾给自己的员工写过这样一封信:金融危机已至,冬天已经到来,要如何去度过。他指出,冬天也是开始准备耕种的时候。
正如马云所说,阿里巴巴已经安排好了过冬的资金。截至2008年9月30日,阿里巴巴的现金和银行存款为61.43亿元(人民币,下同)。「我们已经提前做好了过冬准备,尤其是现金流。虽然国际交易市场的营业收入占阿里巴巴整个营业收入的62%,但我认为,加入世界贸易组织,在前五年是出口,而后五年则是内需。所以,相信中国经济、相信网络发展,相信e-commerce,就不用担心阿里巴巴。」马云说。
尽管阿里巴巴的2008年三季度财报显示,其第三季度的权益拥有人应占溢利比第二季度下降了22.2%。但对于第四季度的盈利预期马云仍比较乐观,他说,阿里巴巴在印度等国家也开展业务,无论是否出现经济危机,中国作为全世界加工的基地,这一点不会变。而对于便宜质量又好的加工类产品,国内是有需求的,中小企业也会生产。
中小企业目前面临危机,生存状态的好坏更多的还要看能否灵活应对。市场对于中小企业的判断,就是它的灵活性,这也是中小企业的机会。危机给了中小企业太多可以思考的余地,回到原来最初创办企业的梦想,客户的需求才是第一位的。「在我的价值观里,客户第一位、员工第二位,而股东是第三位的。因为客户是创造价值的源泉,员工是价值的创造者。因此目前我们储存现金中的一部分将用于员工培训,做好技术和人力资源储备。」马云称。
因应国际市场需求的萎缩,未来阿里巴巴将会把重点转向国内。「阿里巴巴做了进出口贸易网站,也做了内贸网站,在经济发展的冬天到来时,阿里巴巴正考虑如何帮助原来做外贸的企业走向内贸。而国内需求的延伸也是我们接下来发展的重点。举例来说,2007年中国出口10亿,利润只有1亿;但2008年出口6亿,利润将有1.5亿,所以企业必须要更有特色,更加灵活。在冬天里思考客户需求,在春天来时,才能蓬勃发展。」
对阿里巴巴未来的发展,马云信心满满:「阿里巴巴还年轻,电子商务还未有过历史,我们正在创造历史。像我们这样的中小企业要手持现金,只有坚持不放弃,才能走向成功。」