邱大鸣
中国共产党第十六届四中全会从加强党的执政能力角度,明确提出把构建社会主义和谐社会作为党执政的主要目标。而实现社会的和谐发展,首先需要构建和谐企业。国有大型企业是国家经济建设重要支柱,是全面建设小康社会的重要力量,是党执政的重要基础,因此,将国有大型企业构建为和谐企业,成为构建社会主义和谐社会的根本要求和重要组成部分。
如果说企业的经营活动是企业摩天大厦的钢筋铁骨,可靠的政治保障是企业大厦的深厚根基,那么,企业文化就是构建和谐企业的灵魂。积极向上的企业文化,为构建和谐企业提供强大的思想道德力量。
共同的理想信念是维系企业和谐的精神纽带。构建企业和谐文化,就是要通过培育共同的理想信念把全体员工团结起来、凝聚起来,形成共创和谐的强大力量。因此,在和谐文化建设中,关键是理想和共同价值观的培育,把铸造企业发展之魂,提升企业核心竞争力,提高人的素质作为工作的出发点和落脚点。和谐企业文化思想观念、理想信念、企业风尚、行为规范、价值取向为一体,是对和谐企业的总体认识和评价。核心理念是关于企业的理想理念、价值追求的最为概括、高度凝练的表达,是企业文化的灵魂。它展示企业的基本性格和公众形象,决定企业的战略目标和经营政策,引导员工的价值观念和行为规范。
作为具有五十多年光荣历史的国有大型骨干企业通用技术集团,肩负为股东创造丰厚价值,为客户提供完美服务和优质产品,为员工搭建实现人生价值的舞台,为中国国民经济发展和社会进步做出贡献的企业使命,在总结过去辉煌的基础上,面对未来走向世界、超越强手的挑战,集团创建了“追求完美、创造卓越”的企业文化核心理念。追求完美、创造卓越是一种锲而不舍的精神,是一种不甘平庸、永不服输的卓越品质,也是我们不断追求和探索的目标。追求完美创造卓越的核心理念是指导通用技术集团业务开拓转型和创新发展的哲学基础,是飘扬在团结奋斗的通用技术人心中的一面旗帜。
通用技术集团在结合自身特点制定并发布的《企业文化建设纲要》,还对企业文化的各方面内容进行了精辟阐述:
企业使命:为股东创造丰厚价值,为客户提供完美服务和优质产品,为员工搭建实现人生价值的舞台,为中国国民经济发展和社会进步做出卓越贡献。
发展愿景:在应对变化、整合资源、持续创新、创造价值方面领先一步,成为一流的国际化大型企业集团。
经营哲学:一个目标、两个坚持、三个追求
一个目标:加快发展、做强做大
两个坚持:坚持以人为本、坚持诚实守信
三个追求:追求企业效益最大化、追求客户满意度最大化、追求员工个人发展空间最大化
管理法则:规范、高效、激励
在企业文化基本理念的指导下,集团完善了企业文化建设的组织机构,成立了各级由一把手负责的企业文化建设领导推进委员会,开展了一系列宣传、推广和实践工作,利用各种形式和渠道逐步建立集团企业文化在广大员工中的认同感,使其深入人心,并努力促成符合集团核心价值观的习惯的形成,最大限度地引导员工与集团形成共识,产生共鸣。同时,按照集团核心理念和精神文化的主要内容,对集团的各项管理制度、包括用人和分配、考核、培训、财务管理、风险控制、信息管理、业务管理等相关经营管理制度进行全面梳理、完善和修订,不符合集团企业文化要求的规章制度要进行必要的调整,贯彻《集团企业文化建设纲要》所必需的规章制度要及时建立。
通用技术集团还对企业内部环境进行改造,推进集团的企业形象CI设计方案的实施,塑造统一形象,以外在的表现形式物化企业精神和价值观念。通过对企业内部的各种装饰物、设施、办公用品、办公环境的统一和改造,制作统一的司名展示牌等有关标志,在各办公大楼内部悬挂集团企业文化的宣传标幅、广告标识及宣传口号,建立荣誉展览室和企业发展走廊等手段,向广大员工和外部客户宣传我们的企业文化,使通用技术集团“追求完美、创造卓越”的核心理念成为内外共同认知的理念,实现物质文化与精神文化的高度统一。
多种形式的群众文化活动的开展,以生动活泼的形式和积极热烈的气氛带给员工“追求完美、创造卓越”的真实体验,丰富员工的生活,展示员工的才华,满足员工自我实现的需求,并不断强化广大员工对集团核心理念的认同感,增强集团的凝聚力和战斗力,调动员工的积极性和创造性。利用重要的节日、纪念日举行集团全系统文艺汇演、歌咏比赛、演讲比赛、征文比赛、知识竞赛、书法摄影展览等活动;定期举行全集团职工运动会;建设好职工之家、培训中心、图书阅览室,根据实际情况建立广播站、新闻发布中心等文化教育阵地和基础设施;建立自己的业余篮球队、羽毛球队、乒乓球队、足球队、演唱队;大力开展全民健身活动;建立集团自己的报纸和刊物,加大宣传力度,通过多种形式的活动,促进全系统员工之间的沟通、交流,友谊、理解和信任,不断增强通用技术集团广大干部员工的凝聚力和向心力。
积极向上的企业文化营造了一个以人为本、团结和谐的企业氛围,在“追求完美、创造卓越”的企业文化理念指导下,通用技术集团对完美的追求创造出一种环境,培养和激励员工以有助于有效实施战略的方式工作,并提供导向、标准和价值系统,促进员工对公司愿景、业绩目标和战略的深刻认识,从而使每一位员工受到鼓舞,并充满热情地做好本职工作,自觉地力争把每一件事做到最好,以一流的工作精神为用户提供优质的增值服务,提高企业竞争力,为国家、社会做更大的贡献,同时满足员工个人日益增长的物质和文化需求。加强和改进企业文化建设方面卓有成效的工作,有力的保证和促进了集团的改革发展和谐稳定,2006年集团经营规模、经济效益持续增长,营业收入、贸易额、利润总额、净利润、国有资产保值增值率等主要经济指标均创造了集团组建以来的最好成绩,其中,2004年、2005年和2006年的国有资本保值增长率均列同行业优秀水平。
一个良好的企业文化的形成,是一个漫长不断积累的过程,通用技术集团企业文化精髓,已经逐步得到了集团各公司广大干部员工的认同,并逐渐转化为企业发展壮大的进程中更大的工作热情与创新精神,大大增强了企业的核心竞争力,促进了企业增添生机和活力,使通用技术集团这个大型国有企业实现构建和谐企业的目标得到有效的保证。我们有理由相信,随着“创造卓越、追求完美”的企业文化理念不断的深入人心,随着健康和谐企业氛围的逐步形成,我们一定能够顺利实现通用技术集团公司的远景目标,牢牢把握企业发展的主动权,贸易引领产业协同发展,通过提升服务能力、延伸产业价值链、拓展经营领域,实现经营模式转型和企业转型,成为在国际技术和机电产品贸易、技术装备制造、医药健康等领域具有较强竞争又是和综合实力的国际化大型企业集团。员工与企业共同成长,集团拥有一流管理、一流人才和一流待遇。企业充满生机活力,具有较强的可持续发展能力,在国民经济和社会发展中发挥不可替代的重要骨干作用。
2006年组织的通用技术集团司歌征集活动中,不少征集的作品字里行间都流露出作者对集团事业的热爱与忠诚,体现出员工们对集团深厚的情感和作为通用技术人的自豪,也反映出集团的企业文化精神已深深铭刻在每个员工的心中。