中药烧烤创特色 地摊生意一跃成全国连锁

2007-05-14 14:54李志刚
现代营销·经营版 2007年7期
关键词:老中医配料加盟商

李志刚 石 川

说起烧烤,你可能会说:“这有啥稀奇?路边随处可见,只不过是街头小贩糊口的手段罢了,不可能赚大钱!”

可如果我告诉你,一个曾经落魄街头的打工仔偏不信邪,在摸透烧烤“易上火”等缺点后,竟把中药与肉串嫁接,还破天荒地去国家商标局为小肉串申请“护身符”。不仅1年赚了100万,而且3年就坐拥全国500多家加盟店,你还会认为不稀奇吗?

饿昏街头

从施舍的烧烤香中嗅到商机

1993年,家境的贫困让正读高二的高建晓选择退学,带着80元路费,只身一人到武汉,在建筑工地当起了搬运工。高强度的工作,加之没有油水,高建晓严重营养不良,两年下来,本来就羸弱的身体每况愈下。一天傍晚收工后,高建晓刚过马路,突然眼冒金星,双脚发软,一跟头栽倒在地。

当他醒过来时,已是晚上9点多,一股烧烤的香味扑鼻而来。他睁眼一看,一位大爷一手端着水,一手拿着几串烤肉,对他说:“孩子,你怎么在大街上睡觉?来,吃点东西缓缓劲!”高建晓泪如雨下。

当老大爷知道高建晓因家贫辍学来武汉打工的事后,叹了口气说:“建筑工是重体力活,你这样的身体怎么吃得消?我这里正好缺人手,如果你不嫌弃,来当个下手,我管你吃住,你还可以学点手艺。怎么样?”高晓建当即点头答应了。

就这样,白天,高晓建跟着老大爷一起到菜市场选料、买肉,然后回家腌制,穿串;晚上,他们一个烤,一个打下手。每天要做到凌晨两三点才收摊,生意还不错。

经过一段时间的摸索,高建晓很快掌握了烧烤的流程和一般技术,成了老大爷的得力助手。夜深人静时,高建晓想:做建筑工一天累死也只赚10块钱,几块铁皮做个小炉子,一晚上几个小时居然能赚100多元。看来做烧烤,对于没有文凭的打工仔,可真是一个谋生的好行当。

一年后,高建晓将老大爷的手艺全部学到了手,他想有更好的发展,这也得到了老大爷的爽快答应。有了做烧烤的经验,高建晓很快在一家装潢考究的烧烤城,找了一份做烧烤的工作。这与以前的“游击队”相比,已经算是很体面了。

烧烤城人流量很大,生意很火暴。尽管高建晓每天工作量很大,但他还是多留了个心眼儿。每次顾客吃完从他身边走过时,他都会笑着问:“味道怎么样啊?提点意见吧?”然后,他就根据顾客的反馈耐心琢磨,很快摸索出了一套“对症下药”的方法。几个月后,高建晓熟练掌握了顾客所说的微辣、香辣和劲辣三种口味辣椒应放的分量,以及酒香味、鱼香味、麻辣味等的烧烤方法,再加上他能恰到好处地拿捏准火候,在色香味俱全的诱惑下,食客们闻香而来,爽快而归。

一天,一个顾客突然要求“退货”,原因是太辣,“我要一点辣椒都不要的,否则我脸上长痘痘,而且还会便秘。”连微辣都不敢吃,那烧烤还有什么味道?但顾客是上帝,高建晓只得重做。渐渐地,做了一段时间的高建晓还了解到,一些不经常吃烧烤的顾客还有一个担心,那就是书上说的吃多了容易引起肠胃病甚至致癌……面对这些棘手的问题,高建晓很困惑,甚至动摇了自己一直隐藏的想以此创业的梦想。有什么办法才能消除顾客的这些顾虑呢?

独创中药烧烤

地摊生意小有名气

长时间在烟熏火燎的环境下工作,对眼睛的损伤最大。一天早上,高建晓一觉醒来,突然觉得视线模糊,他使劲揉眼睛,感觉还是不行。想起几年来眼睛一直酸疼,心里不禁咯噔一下,情急之中,高建晓摸索着到了洗手池,用冷水冲眼睛,但还是无济于事。这时,高建晓意识到问题比想象的要严重。他做梦也想不到,自己热爱的烧烤工作,竟然会导致自己双眼失明。

由于在武汉看病花费昂贵,高建晓只得选择回老家治疗。在老家,一位非常有名的老中医看过高建晓的眼睛之后,非常吃惊,他说:“你的眼睛应该早就出现问题了,你怎么现在才来治啊?你要是再晚来一点,眼睛恐怕就保不住了。”经过老中医的治疗,高建晓的病情有所好转,一点小小的进步都会给高建晓极大的鼓舞,对烧烤的“痛恨”也会减轻一份。

一天晚上,这位老中医熬药时说:“比起西药,中药不仅治标还治本,而且在你没病的时候也可以吃,吃了可以强身健体,预防疾病。”老中医不经意的一番话,让对痴迷烧烤的高建晓马上想到自己的顾客。于是他问:“有没有可以防治上火的中药?”老中医说:“当然有,一些中药不仅有这种功效,而且能健胃。”高建晓不禁心潮澎湃:“如果能研究出一种中药的烧烤配料,那不就能消除吃烧烤的顾虑了吗?”

想到就做,高建晓顾不上等眼睛完全康复,就每天跟着老中医帮忙做试验。经过半年的努力,他们研制出了中药烧烤的配料,即在原来的香辣麻配方中添加中药成分,比如清热解毒降火的甘草、去腥的白芷、去油腻且健胃的良姜、增香的肉桂、清热降火的冰糖草等等。每种腌料添加的中药材品种和分量都不一样,可以快速腌制各种肉类,让烤肉味道深入肉中。

配料研制成功后,高建晓拿出自己仅剩的钱购买了老中医中药烧烤配料的使用权,在千恩万谢后南下来到浙江台州,开起了烧烤小摊。

高建晓怀着忐忑不安的心情,迎来了开张后的首位客人,是一对年轻的情侣。高建晓不敢怠慢,使出浑身解数,细心掌握烧烤的火候和时间,配上自己的中药烧烤配料,眼看着鲜嫩的羊肉渐渐变得焦黄,他的心情才慢慢踏实。吃完后。小伙子说:“老板,你的烧烤口感很好,里面好像还有点中药的味道。”高建晓马上解释:“这是中药配料,可以帮助去火还能健胃,您可是我的第一位客人,给我提提意见,今天算我请客。”小伙子说:“你说得好是好,但最好不要让顾客闻到药味。”一句话提醒了高建晓。于是,高建晓又专程回老家找到老中医,对配方又做了改进,彻底解决了这个问题。

高建晓凭着自己的创意以及对烧烤事业的执著,运用中医中药食疗理论,让烤制的食物美味和营养完美结合,烧烤时香气四溢,诱人食欲。烤出的食品色泽金黄,酥滑鲜嫩,让人越吃越想吃。不到3个月,他的烧烤在当地小有名气,慕名而来的食客络绎不绝,居然被有关部门授予“台州市特色小吃”称号。

系列飘香小吃远近扬名

百余加盟商闻香而至

一个周末,来吃烧烤的顾客特别多,为了不让顾客久等,高建晓以最快的速度烤起来。他太专注于烧烤了,以致城管人员来到他面前,他还对人家说:“欢迎光临,请先找个凳子坐下,喝点茶!”在旁边等着的食客看到城管工作人员来了,也没吭声,都走开了。

就在高建晓准备起炉时,他才发现顾客全走光了,周围却站着几个大盖帽的城管人员。他一愣,忙着是又递烟,又是认错。城管人员严肃地说:“周围的居民反映,你们这里烟熏火燎,搞到凌晨一两点,吵得他们不能睡觉。而且,你们长期不注意保持地面整洁,周围的墙全被你们熏黑了,非常影响市容。你看看,现在为了做生意,把桌子都摆到街上了。”

那次,他做烧烤生意的全部工具不仅全被没收,还被罚了款。高建晓欲辩无词,心里五味杂陈。现实让高建晓认识到,要把烧烤事业进行下去,就必须解决烧烤的油烟问题,然后进行规范运作。

高建晓到全国各地考察,发现市场上宣称的无烟烧烤大多是窑烤,就是木炭放中间,食物竖在两边烤。这样的窑烤也有很多缺点:一是烤的东西少时可以无烟,但炉体的烧烤串放多了也会产生油烟;二是烤时不能撒佐料,食物很难入味;三是速度不好把握,温度高时会把竹签烤断,温度低时食物是焖熟的,色香味都没有了。

此后的半年里,他拉来学机械工程专业的弟弟一门心思研制新一代无烟烧烤车。半年后,兄弟俩在吸取了市场上无烟烧烤车的优点后,终于开发出新一代平烤无烟的烧烤小吃车。而且高建晓还租了100多平方米的二层门面房,就这样,高建晓的无烟烧烤店开张了,名字就叫“阿里巴巴无烟烧烤店”。

有独特的配料和真正实现无烟烧烤的技术,马上吸引了一些要求加盟的精明的打工者和当地人。不到半年,全市就有了20多家“阿里巴巴无烟烧烤”。随着生意不断扩大,高建晓产生了做全国市场的大胆设想。他聘请网络公司制作了在当时全国第一家烧烤网站(http://www.ygal.cn),实现了古老小吃与现代网络的结合。针对加盟商的担心,高建晓敢为天下先,实行货到付款,客户实现零风险,高建晓的全国运营战略迅速起步。

正当“阿里巴巴无烟烧烤”在全国声名鹊起时,高建晓突然接到哈尔滨一个代理商要求退还代理费的电话,理由是他所在的城市突然冒出一家阿里巴巴烧烤店。这个消息让高建晓一头雾水。因为在此之前,他从来没有授予哈尔滨任何人代理权啊。他担心自己记错了,马上查阅代理商的资料,结果没找到该城市的加盟商资料,这是怎么回事呢?第二天,高建晓坐飞机赶到哈尔滨调查取证,然后将拍摄的证据呈上工商局,要求查封此店。可一个星期后,工商局给出的答复让高建晓惊讶不已。工商局告诉他:“‘阿里巴巴商标已经注册,你们没有到国家商标局注册这个商标啊,你们同样也是不合法的!”

对市场规则的认识盲区,又一次高建晓付出了高昂的代价。为了事业发展,他除了放弃自己苦心经营的品牌另起炉灶外,别无选择。

经过一年的努力,2006年2月16日,高建晓感觉就像自己的儿子出生一样激动,因为他收到了“阳光阿里”(ZC4990974SL)注册商标的批文。有了“护身符”,高建晓放开了手脚,他投入20万元进行技术创新,不断开发了香辣炸鸡、时尚饮料、铁板烧、飘香涮烫等系列休闲小吃。公司也不断创新管理,对加盟商提供全程的服务。为加盟商提供一整套的配方技术教材和光盘,传授飘香酱料、特色酱料和特色腌制方法,还统一配送公司研制的系列飘香中药腌料。他们还在烧烤行业里第一个开通了800免费服务热线(800-801-7006)。一系列举措使烧烤技术简单易学,不受手艺高低和区域不便购买配料的限制,大大简化了加盟商的操作量和成功率。

短短3年内,高建晓获得了成功,不仅自己经营的店面销售额每年达到100多万,而且在全国发展了500多家加盟店。高建晓,这个曾经落魄武汉街头的打工仔,凭着拍好顾客和市场规则的“马屁”的商业秘笈,创造了小生意也能赚大钱的神话。

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