如家陷加盟商纠纷：被指责偏袒直营店 推广费过高

还未从“和颐事件”阴影中走出的如家酒店集团又深陷与加盟商的纠纷中。日前，有多位沈阳地区的加盟商公开指责如家偏袒直营店、App推广费用过高、委派店长等问题。

4月6日，如家酒店全国加盟招商会在辽宁大连举办，引来21家沈阳地区的加盟商来现场讨说法。一名业主称，如家在经营加盟店过程中出现订房系统优先直营店；新直营店开在老加盟店附近压低价格争抢客源等现象，造成加盟商连年亏损。

有加盟商指出，加盟店在如家App的推广过程中，赠送早餐、价格折扣等成本均由加盟商自己承担，不会得到如家补贴。而且客人使用App订房时，加盟店还要额外缴纳9%的使用费。此外，如家在携程、艺龙、去哪儿网等第三方渠道推广中，也要向加盟商收取较高费用。

令加盟商不满的另一个问题是，店长始终是“如家的人”。据加盟商介绍，店长都是由如家派下来的。他们每月拿5000元左右的工资，但是加盟商却要向如家交纳1万～1.5万元的店长费。另有加盟商表示，近一两年来店长人员极不稳定，如家发一份通知就把店长换了，并且出现缺乏培训、火速提拔的情况。

公开数据显示，截至2015年底，如家酒店总数2273个，其中直营店693个、加盟店1580个。研报称，2015年前三季度特许加盟业务毛利占当期如家酒店集团整体毛利的比例显著增加，未来如家的毛利驱动因素也将主要来源于特许加盟业务。