原国栋 翟雪焕
企业文化是一种亚文化,是社会文化的一个重要组成部分。企业文化是指在一定的社会历史条件下,企业在长期发展过程中逐步形成和发展起来并为企业员工所普遍认同和共同遵守的企业群体意识、职业道德、价值观念和行为准则。企业文化包括企业管理哲学、企业价值观念、企业规章制度、企业精神、企业道德、企业风尚、企业形象等。企业价值观念是企业文化的核心和基础。
企业发展有赖于核心竞争力,核心竞争力来自于技术,技术来自于管理,而管理靠的是企业文化。企业文化是企业的灵魂,是企业核心竞争力的核心,是企业发展的动力之源。
第一,生产力。优秀的企业文化是一种强大的生产力。它能够提高劳动者的文化素质、技术水平和劳动技能,充分发挥劳动者的积极性、主动性和创造性,不断改进生产工具,提高企业的科技水平和管理水平,从而使企业文化具有强大的生产力功能。企业文化的生产力功能是企业发展动力的基础和根本。
第二,向心力。优秀的企业文化不仅为企业制定了科学的发展目标,而且可以使企业的发展目标为企业员工所普遍理解、认可和支持,形成巨大的向心力,使企业员工能够自觉地调整个人的追求目标,使个人的追求目标与企业的发展目标协调一致,使企业员工团结一致,齐心协力地为实现企业目标而工作,为企业发展提供导向功能。
第三,约束力。企业文化的内容不仅包括企业的规章制度,而且包括企业的思想作风、伦理道德、价值观念和行为方式等。企业文化的内容告诉员工,什么是应该提倡的,什么是应该反对的。这就使企业文化具有硬约束和软约束两种约束力,实现外部约束与自我约束、有形约束与无形约束的统一。企业文化对企业员工具有约束功能。
第四,凝聚力。企业文化是一种粘合剂,它会从思想上、精神上增强企业的凝聚力。在良好的企业文化中形成的团队精神、集体主义,能使企业员工树立强烈的企业意识,把自己的命运与企业的命运联系在一起,使企业员工紧密团结起来,自觉自愿地把自己的智慧和力量凝聚到一起,与企业融合在一起,从而对企业产生强大的凝聚力。
第五,推动力。良好的企业文化能使企业员工正确认识自己在企业中的地位和作用,激发员工的主人翁责任感,从根本上调动员工的积极性、主动性和创造性。企业员工积极工作能得到企业的承认和奖励,反过来,这又会推动员工积极工作,不断进取。同时,良好的企业文化能够促进企业实现自己的发展目标,使企业不断向更高的目标迈进,成为促进企业发展的强大推动力。
第六,创造力。企业文化的一个重要内容就是注重企业的人才培养和智力开发,不断提高员工的文化素质和技术水平。企业文化注重正规办学、专业培训、岗位练兵,开展丰富多彩的业余文化活动、科技攻关活动、技术比武活动,不断开发员工的才智和能力,提高员工的创造力,不断提高员工素质,推动企业技术进步,不断为企业发展提供智力支持和人才保证。
第七,竞争力。企业竞争的实质是以企业文化为核心的企业综合实力的竞争。健康的企业文化能够提高企业的技术水平、产品质量、服务质量和企业信誉,塑造良好的企业形象,能够提高企业的竞争力,企业文化是提高企业竞争力的关键。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须建设符合企业实际的优秀的企业文化。
第八,应变力。企业文化反映了一个企业随机应变的能力。企业文化不是封闭的、凝固的,而是开放的、发展的。企业文化能使企业随着内外环境的变化而不断完善和更新,使企业具备良好的应变能力,从而使企业内部因素和外部环境协调一致,显示出强大的生机与活力。企业文化只有与时俱进,不断发展,不断创新,才能使企业保持持久的应变能力,使企业能够在日益激烈的竞争环境中生存和发展。
第九,吸引力。优秀的企业文化具有强大的吸引力,它不仅能把本企业的员工团结起来,凝聚起来,吸引到企业的发展目标上来,而且能够把社会上的资金、技术和人才吸引到企业里来,为企业发展提供资金保证、技术支持和人才优势,不断为企业发展配置优势资源,使企业充满生机与活力,保持强劲的竞争力和生命力。
第十,影响力。优秀的企业文化不但对本企业发挥着重大作用,而且还会通过各种渠道对社会产生影响。企业成功的管理风格、优质的产品质量、优良的服务质量、优秀的经营业绩、高尚的精神风貌、良好的企业形象,都会扩大企业的知名度和在社会上的影响力。优秀的企业文化是一种巨大的无形资产,不但对本企业发展产生巨大的推动作用,而且对其它企业与社会人员产生辐射和示范作用,产生巨大的影响力。
企业文化与企业发展紧密联系,共生共长,相互促进。企业文化是企业核心竞争力的核心,是企业内强素质、外树形象的根本,是企业内部凝聚力、外部竞争力和发展推动力的关键,是企业发展的动力之源。企业文化要为企业发展减小阻力、增加助力、形成合力、增添推力,要相互促进,协调一致,凝聚力量,形成强大的“总的合力”,共同推动企业持续、快速、协调、健康发展。
(作者单位:北京兴创投资有限公司)