房地产企业实施品牌战略应注意的问题

2004-04-29 06:39:32柳长敏
现代企业 2004年2期
关键词:品牌战略物业管理战略

柳长敏  冷  岩 

我国房地产行·业从产生到现在已纤

度过了二十多年,目前已经进入一·个理

性发展阶段,市场规则已基木建立,市场

竞争日益激烈。房地产市场竞争已由过

去的单一的产品竞争演变为全方位的、

企业综合实力的竞争。因此,房地产企业

在制定战略时只要明确并搞好以下几项

工作,便能在市场中获胜。

一、准确的市场定位是实施品牌战

略的前提。房地产企业的市场定位也即

目标市场的选择,是企业通过对行业发

展状况、市场需求、企业资源状况行综

合分析后确定的。准确的市场定位,是企

业实施晶牌战略的前提,是房地产企业

走向成功的关键。房地产企业要选择恰

当的市场定位,必须要对以下方面内容

进行充分分析:

1、宏观环境分析。包括经济环境分

析和国家相关政策、法律分析。具体分析

因素有国民经济发展情况、房地产行业

发展状况、国家制定的金融政策(货币政

策、利率、房地产按揭政策)和房地产方

面的法律规定等。

2、区域市场分析。主要是当地经济

环境、城市发展规划、项目所在地及其周

边的市政规划、当地房地产的相关政策

法规、人口环境以及当地的房地产市场

的概况。

3、项目用地环境调查。包括项门土

地性质调查、项目用地周边环境调查、地

块交通条件调查、周边配套设施调查和

居民情况调查(项目所在地人口总量,教

育程度,年龄结构,文化习俗收入,家庭

规模结构等)。

4、竞争项目的状况分析。包括竞予

公司的概况分析;市场定位;楼盘项口的

相关规划位置、交通、区域特征和发展规

划、周边环境和配套设施规划;楼盘的建

筑风格和产品类型;建筑风格和立面的

设计、构质;户型设计;小区配套和物业

管理;楼盘的价格、营销推广、销售情况

等。

5、目标消费群体需求分析。房地产

企业要了解消费者对房产楼盘的具体需

求,包括楼扭的建筑风格、构质、户

型、房屋价格接受程度、物业管理、配

会设施、环境景观、绿化率、额外配套

服务要求等。

二、优质的产品是实施品牌战略的

基础保障。实施品牌战略的根本目的是

向消费者提供优质的产品,用品质优良

的产品来占领市场。囚此,房地产企业

在实施品脚战略过程中要从以下方面关

注和提高共产品的质量:

1、规划设计和工程建设质量。房

产是关系到人们居家安全的大事,居民

对房产质量的要求是非常高的。房地产

项目的质量必须要达到全方位的质量体

系标准,才能满足居民的需求。这就要

求房地产企业从项目的规划设计和工程

建设对二方面来控制质量。规划设计既要

满是居民的当需要,又要有—‘定的超

前性,以适应未来的发展需要。工程质

量主要包括设备和构料、建筑结构、装

修、施—了队伍等方面,房地产企业要严

格把关,保障项目的高质量。

2、优美的居住环境。H前,居民

对居件讣境的要求越来越高,选抒房产

时常把居作州能与绿化环境、社区的配

套设施紧紧相连。因此,房地产企业要

充分重视项㈠整体规划设计,在空间、

地表、绿化、建筑和配套设施布局等方

面要进行细致的考虑。完善布局规划没

汁,注重绿化环保,满足住户休闲、交

流、娱乐、健身等方面的需求,创造良

好的人文居住环境。

3、完善的物业管理。物业管理的

好坏关系到业主的生活质量,是房地产

企业实施品牌战略的重要内容。无论是

房地产企业自己从事物业管理,或是选

择物业公司进行管理,房地产企业都要

保证为业主提供长期优质的服务,包拈

家政服务、治安管理、房屋设施维修、

环境保养、对有困难的住户进行特殊服

务等,以解除住户的后顾之忧,全方位

提高其生活质量。此外,物业管理还应

注重社区文化的建设,以丰富多彩的衬

区文化活动来满足居民的精神需要。社

区文化不仅可以为业主提供互相交流的

机会,还能增强业主对社区的归属感、

自豪感。

三、强化企业全体员工的品牌意识。

大量的和基本的实施品肿战略的活动是

要靠人去完成的,所以在实施巾首要的

和最重要的条件是员工的品牌意识。只

有当员工认识到品脚战略在市场纤济中

的紧迫性和重要性时,才可能调动起他

们创造晶牌、保护品牌的自觉州·。

企业员工是企业实施品牌战略的主

体。在实施品牌战略过程中,广大员工参

与晶牌战略的程度是实现企业品牌战略

的关键所在,员工的综合素质是品脚,战

略实施主体的基础。为此,房地产企业纤

常举办最新房地产知识及有关法律、法

规培训,提高员工的文化素质。采取编制

员工手册、利用企业内部刊物等策略,广

泛宣传晶牌战略,使员工进一步明确企

业实施晶牌战略的必要性、可能性和紧

迫性,从而调动广大员工的积极性,增强

企业的凝聚力和向心力。通过广大员工

的思想观念、行为举止、外在面貌的自

律,奠定实施企业品牌战略的坚实基础。

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