求职应试的三种心理控制

谷桂远

参加面试的求职者，都会不同程度地产生紧张、惶恐、羞怯等消极心理情绪。这些消极的情绪会导致求职者慌慌张张、思维混乱、张口结舌、面红耳赤、不知所云的慌乱局面，影响自我推销的成功。许多求职者失败，并不是他不能胜任某项工作，而是由于过度紧张等消极心理的困扰，使之临场发挥失常，使招聘者对其印象不佳而造成的。

对于消极心理的抑制和克服，心理学家提出了一些具体的原则和方法，可以帮助求职者消除应试中的消极情绪。

１.转化控制：所谓转化控制是充分利用兴奋与抑制的诱导规律，使一时产生的消极情绪体验被某种强烈的兴奋所代替而受到抑制甚至完全消失。比如说，求职面试前，求职者由于把面谈看得过于重要，因而对应试的结果忧心忡忡，心理负担过重，心绪跌宕，甚至脑子一片空白，兴奋点集中于应试成败得失这一点上。对于这种情形，求职者要有足够的自控力，应有这样的心理状态：与其考完了后悔，不如临场尽量一搏。这种心理转换的结果，是原有兴奋点的转移，紧张情绪的松弛，积极进取心理的状态扩张，从而得到转化控制的效果。

２.冷化控制：所谓冷化控制是使强烈爆发出来的消极情绪处在消极性抑制状态下，然后达到控制自己消极情绪的目的。冷化控制是冷静地将消极情绪以渐缓的抑制方式自我控制在最短时限内的方法。冷化控制必须有较高的文化水平，有坚强的意志。冷化控制还可以用机械的方法自控，如咬紧嘴唇，手捏肌肤等，这种动觉刺激在大脑皮层能引起强烈的兴奋，从而得到冷化自己情绪的目的。

３.环境控制：环境控制是利用环境来控制自己的情绪。心理研究表明，环境的条件好坏、变迁等因素对人的情绪转换起着一定的诱导作用。比如对某一环境是否熟悉，是否有过体验，对人的心理稳定性有直接影响。熟悉的环境、多次重复过的环境体验，可以增强人的自信及稳定。因此，求职者根据这一规律，在面试时可以预先和提前到达应试场所，熟悉环境，增强信心，增强对消极心理的抗力。

这三种控制方式是相互联系的，应将它们有机地结合起来，灵活运用。除此之外，还有许多克服消极情绪的具体策略，如进行积极的自我暗示，掌握说话节奏，调整呼吸，主动承认紧张等。

古人云：凡事预则立，不预则废。求职，作为大学生走向社会的一项“系统工程”，包含着多种复杂易变、交互作用的社会参数。在与社会进行直接碰撞时，有所准备、超前策划的求职者总是能有条不紊地迎接挑战，在多元价值的抉择中，迅速而准确地作出正确的选择，其成功率自然高于一般的求职者。因此，作为一个求职的大学生，应该具备高层次的心理素质，开阔择业的视野，排除不利因素的困扰，寻找通往成功的路径。如此，则必有收获。