编织和谐的经纬网

范景宇

要建立和谐融洽的人际关系，是一件很不容易的事情，它要求一个人不仅要具备健全的人格、正确的认知方式和正常的情绪反应，还需要有相应的交往技巧。

善于沟通。人与人之间的交往一般是从彼此认知开始的。交往之初，我们通过沟通交流，彼此认识、了解对方的性格特点、交往动机、心理定势等，之后才会建立固定的人际关系。正确的沟通是很重要的，很多时候，夫妻间的矛盾、父子间的代沟、同事间的争执、朋友间的误解，都是因为沟通不够造成的。

付出情感。情感交流是人际关系中最重要的基础，彼此付出情感，自然会缩短心理距离，建立融洽的人际关系。若在交往中只注重功利性，却忽视情感付出，给人的感觉是拒人以千里之外。

尊重对方。人际交往是一种双边或多边活动，在交往中，每个人都处于平等的地位，都是交往的主体，所以不可忽视对方的个性和尊严。多设身处地地为他人着想，多理解别人的内心体验，定会得到对方同样的回报。

勤于自省。在人际交往中，很多人往往觉得别人不关心、不尊重自己，却很少反省自身，审视一下自己是不是对别人不够关心和尊重。尤其在和他人产生误会和矛盾的时候，人们更容易陷入这种单向性思维，并对矛盾和误会作出错误的判断和结论。既然人与人之间的交往是一个互动的过程，在出现问题之后，就不要只是在对方身上找原因，也要多检查一下自己的言行。勤于自省，通过改变自己来改变他人，是处理人际交往矛盾的积极办法。

保持热情。心理学家发现，“热情”是最能打动人、对人最具吸引力的特质之一。一个充满热情的人很容易把自己的良性情绪传染给别人，也容易被他人接纳。因此，在人际交往中别忘了微笑着、充满热情地对待身边的人。

处理人与人之间的关系的确是一门学问。理论再多，但归根结底最根本的一点就是：平等、尊重、真诚。记住这六个字，并在与人交往中付诸实施，你就会成为人际网中一条自由遨游的鱼。