崔瑞刚 霍 洁
内蒙古第一机械制造(集团)有限公司自1978年以来,连续25年盈利。尤其是跨入新世纪后,紧紧围绕“企业持续稳定发展,职工生活水平不断提高”两大主题,全面实施提升核心竞争力战略,2001年,一机集团实现销售收入22.2亿元,2002年,销售收入超过30亿元,荣获“全国用户满意企业”、“全国质量效益型企业”、“全国思想政治工作先进企业”等荣誉称号。2003年我们力争实现销售收入50亿元的目标,“十五”末将达到100亿元,成为兵器行业的排头兵,向优势企业迈进。
一机集团之所以三年三步跨越,一个重要原因是坚持以“三个代表”重要思想为指针,创新培育“铁骑”文化,为企业跨越式发展注入了强大精神动力。
培育员工的“使命”心智
员工的心智是企业的“精、气、神”,具有基础性、根本性。其中,企业领导的心智是自身综合素质的表现形式和修养的最基本内容,对直接形成企业文化更有示范性和决定性。有了员工心智做保障,也就有了成功的保障。
心智追求一种文化品格。“每一个员工本领的总和,构成企业的核心竞争力”,“只有学到老,才能活到老”,“学习力大于变化力,企业就发展;学习力小于变化力,企业就衰退”,这成了一机人的文化追求,企业和员工都在不断地增长着自己的文化含量。
心智展示一种创造思维。一机集团坚持“有作为,才有地位”,“只有保持永远的好奇心、发现欲、实现欲,才能不断延长和加深自己的工作业绩”,“创新就要敢入‘新区、敢出‘新招、敢为人先,做到解放思想快人一步,改革创新先人一步,谋划发展高人一筹”,“有多大的气魄就有多大的机遇”,“要敢于登高望远,敢于超常规发展”,“敢想敢为,以大气魄、大思路、大手笔,促进企业大发展”的企业理念。创新已成为一机集团的气氛。
心智依赖一种价值取向。鼓励员工去体现个人价值,是企业发展的途径。企业和员工的价值是相互依托的。一机集团关于价值观念的认知:“打破用工类型和身份制,只要在公司工作的都是平等的员工”,“对那些不做事说闲话的人要让他待岗,不好好干的人就让他离开,对不会干的人要进行培训,让干得好的人高岗位高收入”。
心智保持一种真情互动。企业不能把员工单纯地看着劳动力,而是作为第一资源倍加呵护。多年来,一机集团营造了风正气顺、情浓劲足、真情互动的“大家庭”氛围。建立了干部能上能下、员工能进能出、收入能高能低的新机制,竞争上岗,人尽其才,才尽其用,同员工之间建立起充满人情味的友情互动大厦。在友爱与和谐中激发了员工向上、向善、向美的主体意识,升华为责任感,集合成工作力,转化为企业发展的情感能量。
夯实规模化经营的文化基础
具有“一机”特点的发展文化、质量文化、安全文化、人才文化和群众文化,为集团公司规模化经营插上腾飞的翅膀,实现公司经营发展的新的跨越。
“健康、快速、全面”的发展文化。追求健康发展,就是不停顿地进行产品研发和资源整合,使产业结构、产品结构、技术结构、组织结构不断适应市场要求,保证规模化经营的研发能力、资源配置的运作能力。追求快速发展,就是不断调整经营目标,使企业的学习力、应变力、创造力始终快于市场的变化。追求全面发展,就是物质文明、精神文明和政治文明同步发展;经济效益和员工收入同步增长;全体员工的思想、业务素质不断提高,员工和企业形成利益命运共同体,企业充满生机与活力。
“人品决定产品”的质量文化。一机集团质量文化就是紧紧围绕公司“靠质量赢得市场,以诚信赢得用户”的经营理念,引导员工树立品牌意识,关注市场需求,关注顾客需求,产品达到“零缺陷”,即制造精品。从现场管理、现场定置、奖优罚劣的物质层质量文化的建设到“下道工序就是用户”、“人品决定产品”、“优质产品是优秀的员工生产出来的”等精神层面质量文化建设和建立“自检工人”活动制度、“质量损失全额赔偿”制度、“公司内部用户满意度评价”制度、“质量改进、创新申报奖励”制度等制度层质量文化建设体系,都体现了质量文化的内涵。以“认真把事情做对,用心把事情做好”的企业作风打造精品、追求卓越,以超值的服务,增加对用户的满意度和忠诚度。
“安全为天,天天安全”的安全文化。内蒙古一机集团的安全文化是长期总结发展中形成的。“安全为天,天天安全”是我们的安全理念,诠释为一切为了安全、一切保证安全、一切服务安全、一切服从安全,把安全与公司快速发展第一要务紧密地联系在一起,使之形成企业的第一效益、员工的第一利益、干部的第一责任。
“员工与企业互动”的人才文化。内蒙古一机集团的价值观是:“企业与我同发展,我与企业共命运”,阐述了企业与员工、员工与企业的“双赢”关系,这是一种互为依托的互动关系,强调员工和企业形成利益命运共同体,把推进人才工程、创造公开、平等竞争环境、建立完善工资总额与单位经济效益挂钩、工资标准与岗位挂钩、工资发放与当期贡献挂钩的分配体系等纳入体系,使员工把维护企业利益、促进企业发展看作最有意义的工作,从而激发员工极大的劳动热情和工作主动性。
“鼓舞斗志,凝聚力量”的群众文化。一机集团多年来形成一整套具有本企业特色的群众文
化的制度和作法:
(1)扎扎实实地开展“送温暖”活动。
(2)坚持以职代会为主要形式的民主管理。
(3)坚持和完善平等协商集体合同制度。
(4)大力开展健康有益的活动。
(5)加强退休员工的管理和服务工作。
建立思想政治工作的“护航”体系
进入新世纪以来,一机集团党委提出了构建“实效型政工”新格局,给企业生产经营带来了新的活力。其内容是:
———“党建工程”。集团公司主要以实践“三个代表”重要思想为出发点,全面加强党的思想、组织和作风建设,不断提高全公司各级党组织的战斗力。现在,98%以上的基层党组织实现了有一个好班子、有一支好队伍、有一套好机制。96%以上的基层党组织和共产党员能发挥政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。
———“形象工程”。坚持对领导干部进行多种形式的警示教育,实行干部任前廉政教育和任期廉政提醒制度;狠抓党风廉政责任制的落实,强化廉政约束和民主监督机制,树立领导干部的良好形象。
———“环境工程”。主要与公司经济效益相适应,加大环境整治力度。利用多种形式在职工及家属中开展环境保护教育、文明习惯教育,增强全员环境意识、文明意识,把公司建成花园式企业。
———“凝聚工程”。以职工的思想政治教育为主,引导职工树立正确的人生观、价值观,建立与企业同呼吸共命运的利益共同体。
———“融入经营”。就是把生产经营中出现的职工、家属思想问题、生产窄口、关键部位看作思想政治工作的切入点,实行全天候跟踪,及时解决问题,建立快速反应的应急思想政治工作体制,使“实效”得到充分体现。
———“融入实际”。就是思想政治工作深入到生产一线,在现场了解身边人,研究身边事,把握思想脉搏,解决实际问题。
———“融入群众”。就是维护员工的利益,用“换位”的思维方式去处理一些思想问题,把“了解”、“理解”和“谅解”作为做群众思想工作的方程式。这样群众就买你的帐,也就多了共同语言,思想政治工作也就有了活力和地位。
铁骑文化推动了一机集团核心竞争力的不断提高。