王超逸
中国新兴建设开发总公司是中国建筑业的领军企业,其前身是中国人民解放军总后勤部工程总队,创建于1953年,现为国家建设部授权房屋建筑工程施工总承包特级资质企业。半个世纪里,她筑造了中国军事博物馆、北京财富中心、中国现代文学馆、京西宾馆、大运会主舞台、可口可乐公司北京生产基地、人民大会堂万人礼堂装修工程等建筑艺术经典,为中国城市建设和城市现代化事业作出了辉煌业绩。
为了进一步适应建筑市场的发展,提升核心竞争力,今年8月份,中国新兴建设开发总公司与中国企业文化研究会策划部联袂,启动了企业文化塑造工程。工程命名为“金鼎”,是我国建工行业第一次与中国企业文化研究会策划部的强强联手。工程标语是“铸诚信大厦,立百年基业”。工程分两个阶段进行,即:经营文化明确化、VI视觉识别国际化。工程将达成三项目标:(1)明确企业发展战略定位和战略目标;(2)形成特色的企业文化,创造诚信资源,增强企业核心竞争力;(3)形成具有鲜明特征、个性特点和国际化水准的识别系统。
企业文化策略研讨营是经营文化明确化阶段的一项重要内容,由承担“金鼎”工程策划、设计的中国企业文化研究会策划部与新兴建设推委会共同组织实施。策略研讨营打破常规,以全新的概念活动方式,着力营造平等自由、活泼轻松的氛围,使研究会与成员之间在文化的激荡中进行深层次交流、沟通与研讨,进而达成共识,为“金鼎”工程的顺利推展打下了坚实的思想基础。
挑战自我
正如巨变的气候曾经威胁恐龙的生存一样,今日变动迅速的市场环境也给企业带来巨大的竞争演化压力。
正确认识自己才有望超越自己,这已经成为企业经营中最大的课题。“请说出新兴建设的五大优势、五大劣势”,这是我作为策略研讨营总策划首先提出的要求。问题看似简单,却引起了“新兴人”的深思。提问的用意在于启发“新兴人”对自身定位及文化概念的思考,由此引发策略研讨营主题———“挑战自我,创新思维,凝聚共识,提炼企业文化要素,实现企业文化策略定位”。
“挑战”是对新兴建设内涵及本质的捕捉与挖掘;是对企业的反思;也是对未来愿景的构想展望。其意义在于激发每一位新兴人的思考:我是谁?我从哪里来?我到哪里去?这既是人类哲学的古老命题,也是企业文化的本质与核心。通过发放问卷,要求大家在新的起点上,以新的视角对以往的发展步骤、经营思想、文化品格进行再认识。通过自我反省与重新审视,摸清新兴建设现实的文化家底,为下一步文化的构画与整合提供依据。
悖反习惯
“习惯”推动历史发展,同时也束缚社会进步。企业文化作为对陈规与积弊的挑战,很重要的一条就是走出“习惯”的框框,与时俱进,更新观念。
悖反之一:队名、标志、标语。策略营活动一开始,主持人便要求事先编好的四个组,在十分钟内选队长、起队名、设计队标志,拟订队标语。经过一阵紧张热烈的讨论,各队争先恐后地将讨论结果由执行队长依次上台讲解。
这项活动旨在打破以往人们惯用序号区分组别、队别的作法,策略营让大家自己取队名、制定标志与标语,通过想象力、创造力的调动,使个性得以充分体现。
悖反之二:“赢跑”。联欢晚会举行了游戏比赛“赢跑”,规则是:两人对垒,猜拳定输赢,赢了拳得转身逃跑,输了拳要拔足追赶。这一悖反习惯的游戏告诉我们:行为习惯的改变有赖于思维方式的改变。
悖反之三:“传密码”。博弈活动还有一项内容是传密码。四个队各自排成一个纵列,要求每队由后向前传三次数字,分别是二位数、三位数、四位数,传递过程中各队队员不允许说话,不允许回头,必须完全靠肢体来感觉后边传递过来的数字究竟是多少。以往人们都习惯了在传递信息时使用听、说、看的方法,突然不让用这些常规方法了,四个队都不知所措。游戏结束后大家都说:原来信息的传递方法这么多!
悖反之四:“众星拱月”。晚会安排了“众星拱月”活动,挑选一位形象姣好的姑娘充当“明月”,众人只能赞美而“拱之”,决不准批评而贬之。大家从中体会到了集体需要“爱”与“力”,人人都追求真、善、美,摒弃假、恶、丑,做一个高素质、高品位的新兴人的审美追求。
悖反之五:“互相赞美”。晚会安排的另一个活动是“互相赞美”,每队推出一名高手,两人一组,互相赞美,实行淘汰赛制,赞美之词穷尽或重复一方为败。策划者的良苦用心,在于人际相处时,常惯严人宽己而易生误会或矛盾的悖反。
由于一系列悖反活动的触动,使研讨流露出了许多有关逆向思维的痕迹。
唤醒主体
企业文化策略研讨营,最关注的问题就是如何最大限度的调动策划主体———“新兴人”全心投入“金鼎”工程。为此,策划部主题先行,有意设计强力文化磁场,以充分调动主体参与意识。
携手天下,海誓山盟。清晨六点半,新兴人举行了携手走天下活动。活动一开始,由于敦才总经理、赵建国书记举行授旗仪式。接着,在主持人的带领下,整个营队呼喊着“铸诚信大厦,立百年基业”;“每天前进一步,永远创新生活”;“快乐每一天,创新无极限”;“自强不息,永争第一”等号子,奔向海边。新兴人面对大海,庄严举起右手与总经理一道宣誓。宏亮的誓言在渤海岸边激荡,表达了新兴人文化致胜、众志成城、再创辉煌的豪迈气魄。
脑力激荡,创意无限。策划部设计了一整套问卷,问卷环环相扣,引起了大家热烈讨论,思想在激荡与碰撞中爆出了火花。
幕后台前,参与龙腾。策略营另一项重要活动:分组做报告,要求每个队对每项内容在十分钟内作完;看图说故事。这是对每个人的启蒙,意在别出心裁,创新思维。
两天一夜的企业文化研讨,已初步培养了大家的文化自觉意识。大家深有感触地说:“最大的收获是在这里学到了全新的思维方式”。
达成共识
企业文化是沟通艺术,没有沟通就无法“凝其心,励其志”。
策略营晚会的最后一个篇章是由“沸腾的篝火”、“玫瑰心情故事”、“火炬传递”、“走进新时代”组成,整个活动寓意深刻,由感情线、思想线、创新思维线三条线索交织组成,充满了信任、关爱、沟通与追求。
“沸腾的篝火”。作为从战火中走来的新兴人,对升腾的火另有一番情愫和眷恋。在培训中心门外的海滩上升起红焰腾腾的篝火,紧紧地吸引了全体营员,人们骤然手拉手围绕篝火而醉蹈,大家跳啊、唱啊、笑着、喊着,将晚会推向高潮。
“模拟长征路”:几十号人,蒙着眼,手拉着手,在领路人赵建国书记带领下,爬雪山、过草地,历经艰难险阻,从黑暗的困境中走出,最后胜利到达目的地。大家齐声同唱“九唱红军”歌,为下一个阶段“玫瑰心情故事”作好了铺垫。
“玫瑰心情故事”:这种沟通是在心与心的对话,情与情的交融中悄悄进行的,这是策略营晚会当中的一个特别节目。主持人燃起烛火,要求每人讲一个感人的故事。
“一花一世界,一树一菩提”。几十个人围在一起,静静地诉说着动人的故事。含苞的玫瑰花静若处子,烛火在饱含深情的讲述中跳动,心与心在默默的交流中融合。
“火炬传递”:由赵书记和刘树昌副书记手握神圣的火种,次第引燃营员们手中的蜡烛。这是心与心的默契、情与情的交融,传递着企业信念和企业精神。
“走进新时代”:这是整个篇章的最后一个阶段。51个人高举51支燃烧的蜡烛,同唱“走进新时代”。豪迈的旋律撞击着每个人的心扉,表达出新兴人将在以于敦才总经理、赵建国书记为核心的领导班子带领下,由幽暗走向光明的决心和信心。
在两天全封闭的营地生活中,无论重大战略问题的讨论,还是轻松活泼的游戏,都是在无拘无束的气氛中进行的。这种气氛,使大家心神活泼灵动,情绪疏放自由,因之,心与心得以充分交流、沟通,而对“金鼎”工程的共识则在这沟通中一点一滴地达成。
正如总公司党委赵书记在研讨营即将结束时所总结的:“这种寓教于乐的方式使我们领悟到了一些含义深刻的哲理,对我们在今后工作中解放思想、创新思维、开启心智、感悟人生很有借鉴意义。为我们提炼企业文化要素,实现企业文化策略定位奠定了基础。”