青春在平凡中闪光

周国正

在蒋墅镇，许多老百姓都知道农行有个汤锁仙；但凡涉及到银行的事，碰到解不开的难题时，人们会说：“咋不去找农行的汤锁仙呢?”遇到别人不办的业务，他们还是会说：“去农行，找锁仙。”汤锁仙十几年如一日，视储户为亲人，做好服务工作，被储户称为“贴心人”。

1985年，短发大眼，满脸稚气的汤锁仙，从鹤溪中学高中毕业后参加了招工考试，她以优异的成绩被录取在蒋墅农行工作。如今18年过去了，当年的女孩已经成为蒋墅分理处的“当家人”。

在工作实践中，汤锁仙这样要求自己：人是平凡的／，但工作不能是平凡的。这也是她的人生信念。刚进农行时，她担任储蓄员，做内勤。她刻苦钻研服务艺术和技能，把真诚温馨、娴熟求精的服务毫无保留地奉献给了那些熟悉、不熟悉的储户，以春雨润物的精神赢得了储户的赞誉。因而，她总能出色地完成储蓄任务。

1987年，汤锁仙担任了记账员，由于当时是手工记账，工作量大。在蒋墅分理处开设的基本账户达300余户。为了提高工作效率，她苦练基本功，每天晚上在宿舍都要练习打算盘几个小时，有时也不午休，倾，J算盘不离手，手指都打出了厚厚的老茧。

她基本功扎实，在任记账员期间，所经手的账笔笔清，从来没有发生差错。成功的喜悦并没有冲昏她的头脑。为了提高自身素质，1988至1990年，她参加了常州农行职工中专学校金融专业函授学习，系统地学习了二十余门功课。二十几岁的大姑娘正是爱打扮、爱玩的年龄，而她却在灯下苦读。有人问她，这样生活苦不苦，值不值。她总是微微一笑，说：人总得有信念。现代科学文化知识和专业理论的学习，拓宽了汤锁仙的视野，增强了她干好工作的信心和干劲。1996年，丹阳市某厂一笔假汇票68．8万元，被汤锁仙在柜台上当场识破，避免了重大损失。由于她工作认真负责、一丝不苟，曾多次被评为“最佳服务员”，1994年被提拔到内勤主任岗位。1995年行、社分家，她继续留在农行担任内勤主任，一直干到1998年主持工作。这段时间，她吃住在农行内，工作第一，为了抓好内部，管理，她协助主任建立了有关农行的各项内部管理制度，制定岗位职责和工作目标，责任到人。为使制度不流于形式，她协助主任每周开一次例会，布置各项工作，组织业务练兵和业务练习，检查开展情况，使年目标、季任务、月计划有条不素、井然有序地运行。由于她的努力，1997年蒋墅分理处被上级部门评为先进集体，她本人被评为镇江市“讲三德标兵”，内部管理达到“三铁二化”要求。1998年，汤锁仙担任蒋墅分理处“一把手”，分理处当年就获得“省信贷管理先进单位”光荣称号。

1998年汤锁仙接手时、，蒋墅分理处的经营业绩处于低谷状态，当时四个基层服务站撤销，2000万元存款的业务得不到保障。面对这一情况，她并没有泄气，而是正视困难，从头开始，踏实工作，充分发挥全体员工的集体作用。

上任伊始，她始终牢记“存款立行”的思想，开动脑筋，凭着一股韧劲和不怕吃苦的精神，积极寻找市场，抓住点滴信息，一个一个客户地做工作，一笔一笔存款去争取。她亲自去镇江、扬中、常州等地吸储。有一次在镇江等了一天，等到了200万元存款；还有一次在常州，三天时间等到了100多万元存款。她相信“只要功夫深，铁杵磨成针”，只要工作做到家，努力终会有回报。在她的带领下，分理处存款业务量直线上升。2003年1至3月更是喜气盈门，存款上升2100万元，达到历史同期最高水平，创出了市场份额第一的好局面。

信贷方面，汤锁仙一直本着“方便客户，让客户满意”的信贷工作原则。每笔贷款她都要做好调查，经常深入贷户了解情况，出谋划策。在分理处的支持下，蒋墅的不少工厂都生产红火。

说起不良贷款和关停亏损企业，银行人都感到头痛，但汤锁仙却抱着这块硬骨头不放，她认为银行的每一分贷款都是国家财产，不能烂掉。因此，她把盘活资产作为大事来抓。为了盘活蒋墅供销社180万元的资产，她与同事们吃尽了千辛万苦，不仅寻找老板，而且一个一个做供销社职工的思想工作，不怕遭受白眼。同时还充当搬运工。汤锁仙累得嗓子都哑了，当看到180万元资产盘活了，她欣慰地笑了。

为了追回一笔笔不良贷款，汤锁仙曾经连续几个月早上5点钟起床，晚上10点以后才回到分理处，有时竟冒着被贷款户狼狗撕咬的危险。

多年来，汤锁仙为了干好工作，愧对家人。她给孩子的关爱太少太少了，儿子小时候由外婆抚养，如今儿子在丹阳城上中学，可星期天也常常看不到她。

在繁忙的工作之余，她还要抽出时间学习理论和业务，在她的书橱内有《信贷政策法规文件选编》、《中国金融改革的研究与探索》等，2001年，她又报名参加了江苏省电大金融专业学习，今年5月份毕业。

正因为汤锁仙具有良好的敬业精神、顽强的进取精神和忘我的奉献精神，才使蒋墅分理处走出低谷。面对成绩，她没有居功自傲，她说：自己仅仅是在主任岗位上做了应当做的事，自己的成绩离不开同事们的支持。今后应该更加严格要求自己，不断进取，为蒋墅分理处的明天努力奋斗。