封 云 谢 豪
重庆大江工业集团信达股份公司转向器厂,面对激烈的市场竞争,树立“甘当主机厂配角、做一流产品、创一流服务、扬‘吉诺品牌”的经营理念,把调整改造与产品开发、市场开拓与打造品牌相结合,在实施由求生存向求发展的战略中进行了大胆探索,产品获得了市场广泛认可,销量猛增近3倍,员工年收入增加了28%。现今,该厂汽车动力转向器供不应求,呈现出产销两旺的强劲发展态势。转向器为企业插上了腾飞的翅膀。
靠技改上平台
2000年对于大江转向器厂来说,阳光不再灿烂。传统老产品的汽车动力转向器年产销只有600套,在国内40多家转向器企业中倒数第一位,劳动生产率是同行业的十分之一,转向器关键的试验设备还在使用连农贸市场都不用的弹簧称!全厂240余台设备中仅有4台数控设备、能使用的仅180余台,而且绝大部份处于年久失修的状态。工厂当年陷入亏损1400余万元的困难境地。
穷则思变。转向器厂在对市场充分调查、研究、分析的基础上,打出了转向器调整改造重拳,提出了“对现有生产线进行技术改造,打造竞争平台,力争实现年产转向器6500台”的奋斗目标,力争以提高产品质量、扩大生产规模、开发新品为发展战略,把转向器做精、做大、做强。
由于产品市场对路,调整措施切实可行,2001年11月,中国兵器装备集团公司终于批准了“液压助力转向器生产线技术改造项目”。
当时,按新的技改要求,转向器厂存在生产配套设施不完善、生产现场不规范等历史遗留问题。为保证技改成功,转向器厂的员工们齐心协力,仅用了10个多月,及时调整出5800平方米的生产现场,改造了1000多平方米的符合液压产品装配、封闭、洁净的转向器装配生产线,搬迁调整了一千多吨物资,建成了与生产线配套的库房,同时对相关生产配套设施进行了完善。
在大江集团公司大力支持下,工厂又先后筹资投入数百余万元,完成了购置急需的数控车床、拉床及试验台等设备,并对现有设备进行了部份改造,使之初步形成了年产各型汽车动力转向器6000台的生产能力。与此同时,工厂实施人员结构调整,精减二线,扩充一线,公开招聘科技人员和能工巧匠,实行人尽其才,合理配置人力资源,并对车间、科室实行“目标利润”和“目标管理”考核,做到物尽其用,提高了整体竞争实力。
靠新品上规模
2001年12月,转向器厂顺利通过了ISO9001质量体系认证,拿到了产品通向市场的通行证。但转向器厂的员工们懂得:要真正在市场中赢得一席之地,还得靠优质的产品占领市场。
2001年初,工厂开发新产品出师不利:ZY1.5型转向器产品在用户试用过程中,出现漏油和异响问题。
用户发出“黄牌警告”:如果不能解决,就停止供货!眼看刚刚开拓的市场就要丢掉。
转向器厂厂长王书杰与负责技术质量工作的副厂长眭顺富随即奔赴相关汽车生产厂家实地考察,反复调研。他们在现场观察中分析,产品出厂前都在试验台上进行试验,并没有出现问题,是不是进行的试验是模拟的,与产品装车运行时的状态有差别?为了彻底解决这一难题,他们果断做出决定:专门购买一台BJ2032汽车,把自己生产的产品装在车上进行试验,看问题到底出在哪里,一定要攻下这个难关!
工厂立即成立了攻关小组,他们坚信:十次、百次不行,一千次、一万次总行!
经过180多个日日夜夜反复试验攻关,功夫不负有心人,终于找到了问题的症结所在。用户对改进后的产品试验后认可,同时也被转向器厂员工的执著精神所感动,同意继续供货。2003年订货量猛增达到了3600套,占全年订货量的一半以上。
大江转向器厂在开发新产品中,盯准市场顽强搏击,把满足用户需求作为自己的最高目标,先后开发了60多个新品种,其中ZY1.5系列转向器、ZY7A转向器、BFH2重型汽车驾驶室举升系统、5002010D手动油泵等新产品,以其优异的质量受到用户好评,成为工厂新的经济增长点。2002年,又成功地为转向器产品注册了“吉诺”商标,工厂的产品终于有了正式的品牌!
靠诚信拓市场
生产能力已经形成,可是产品更大更牢固的市场在哪里?这又是一个摆在转向器厂员工面前不得不解决的难题。
面对新的挑战,转向器厂提出了“靠质量吸引用户,靠服务争取用户,靠信誉保住用户,靠用户发展用户”的营销理念,坚持以诚信赢得市场。
上至厂领导,下至普通技术人员、销售人员近年来北上南下20多次为转向器寻找“婆家”。
他们先后走访了北京、包头等汽车生产厂家,苦口婆心地介绍自己的产品,介绍工厂的服务。为了节省开支,出门时大家都背一箱方便面,找便宜点的旅店住宿。有一次,重庆大江信达车辆股份公司总经理江信亚到北京开会,顺道看望大江转向器厂驻北京的售后服务人员。当看到他们在数九寒天挤在连暖气都没有的简陋房间里时,江总感动了,说:从他们身上,看到了转向器厂的希望。
成功永远属于勇敢的攀登者。工厂在短短的两年时间里,打开了北汽福田、扬州亚星、上海汇众等10多家用户的大门,产品被越来越多的用户所接受。今年春节刚过,北京汽车制造厂配套的转向器日产量猛升60%。为保证供货,员工们夜以继日奋战在生产现场,不计报酬拼命工作。为了保证及时供货,工厂宁愿空运发货增加自己成本,也要及时满足用户需求。今年1月-4月份转向器销量突破2510套,与去年同期相比,产量翻了4翻。
两年来,大江转向器厂通过不懈的努力,生产能力不断增强,产品的市场份额不断扩大,企业竞争能力不断提高,员工的思想观念在寻求企业发展中不断更新,市场观念、竞争意识不断增强。在新的机遇与挑战面前,他们有了更高的发展目标。用该厂厂长王书杰的话说就是:2003年是工厂的管理年,用3年时间,扬“吉诺”品牌,创转向器行业知名企业。
敢踏潮头浪,正是帆满时。我们坚信大江转向器厂的未来更辉煌!■
(责任编辑:李万全)