寻找出最佳方案

蓉　儿

孩子在幼儿园中难免会与小朋友发生一些小矛盾，如别的孩子抢他的玩具了、其他小朋友不跟他玩等等。但发生同样的同伴交往矛盾，不同的孩子会有不同的处理方式，这能体现出每个孩子不同的社交能力水平。以玩具被抢为例，3-5岁的孩子在幼儿园里通常有以下几种反应：

1.立即哭起来；

2.立即向老师告状；

3.不哭也不告诉老师，无可奈何地去玩别的玩具；

4.自己想办法妥善解决。如：与小朋友讲理、商量一起玩、提出交换玩具等。

你知道自己的孩子在这种情况下一般是如何反应的吗?

这看似一个普遍存在而且“无关发展大局”的问题，但实际上，孩子与小伙伴交往关系的好坏不仅影响儿童期的能力发展，也奠定了孩子成年后的社会适应能力。有远见的父母，应在了解孩子现有水平的基础上，注意从小培养孩子的社交能力。下面就以“玩具被抢”为例，向家长们提供一种提高幼儿社交能力的方法。该方法的实施主要包括三个步骤：

☆让孩子先了解事件产生的原因；

☆帮助孩子产生多种解决问题的方法；

☆尽量让孩子预料自己的行为所产生的后果，选择最佳解决办法。

当你从幼儿园接孩子的时候，问问孩子：“今天在幼儿园开心吗?和小朋友玩得好吗?”可能孩子会直接告诉你谁谁谁和他(她)抢玩具了。简单地告诉孩子不要与别人争执或“得理不饶人”都不是好的教育方法，因为孩子可能只是机械地接受，没有主动思维和自我判断的参与，换了一种冲突情景他仍无法独立解决问题。

那么，按以上步骤中的第一步，你可问一问孩子：“小朋友为什么要抢你的玩具呢?”如果孩子说不知道，你可以提示他：“是不是你玩的时间太长?是不是小朋友故意捣乱?”等等。帮孩子多想几个原因让孩子思考，如果家长经常这样帮助孩子分析问题，他以后就会尝试自己寻找矛盾产生的原因。

接着是帮孩子想出各种解决问题的办法。

如果是已经发生的交往冲突，你可以问一问孩子当时是怎么处理的，当孩子说自己哭了，你不妨顺势问：“你哭了，小朋友把玩具还给你了吗?”如果孩子说没有，你可以告诉孩子：“哭是没有用的，想想看，还有什么别的办法吗?”尽量让孩子自己思考，并将自己的想法说出来，不管孩子的想法是否具有可行性，千万别马上加以否定，要以支持的态度，鼓励他尽可能多想几种解决问题的方案，如果还有其他同龄孩子在场，你还可以鼓励他们互相启发。如果问题比较复杂或解决的办法确实很多，条件许可的情况下，家长最好把孩子想到的每一办法都做记录。

这绝不是什么“小题大做”，而是从小培养孩子自己解决问题(无论社交冲突还是孩子以后可能遇到的其他问题)的一种方法。

第三步就是要帮助孩子从中找出最佳解决方案。对每一种办法可能会产生的结果，孩子开始往往想不周全，因为幼儿认知发展水平较低，你可以给予一定的提示，最后尽量要让孩子自己选择一种最佳的处理方法。

相信经过一定的时间的训练，孩子会逐渐养成处理同伴关系的更合理的思维方式：找原因→想多种解决方法→预料后果→选择最佳解决方法→解决问题。这将对孩子形成良好的伙伴关系，以后更好地适应社会都有很大的帮助。