新人类的购物观

新新人类的消费倾向,往往制造了市场诸多的亮点和沸点。商家们恨不得变成这群宠儿肚里的蛔虫,却似乎怎么也找不着北。新一代的年轻人购物时究竟想些什么?这真是苦了咱们的行销专家。

否定过去就是流行

新人类在购物时所想的,肯定与战后婴儿潮或X、Y世代的不同,但是到底差在哪?有一个手机广告利用了另一种逆向思考的方法,为年轻人喜欢的感觉下了一个定义。广告内容是一位中年男子在年轻人服饰店为儿子挑礼物,最后店员推荐了他觉得“怪怪的”手机,并说出年轻人在审美方面与上一代的差别:反对上一代所界定的思考逻辑,将过去颠覆就是一种流行!

上一代思考逻辑是线性的,例如在买手机时,他们看重的是手机随身的功能,如品质、价位、待机时间等。但新人类则不然,年轻女性考虑的,是拿着手机能否使自己显得更可爱、更漂亮,从而吸引更多异性的目光;而年轻男性则因为要扮酷,所以买金城武的鲨鱼机,或是希望拥有成熟男性的形象,所以买了诺基亚的8850。可见,新人类的思考方式是非线性的,具有非常视觉化的特性,有人物、故事和场景,使购买决定过程充满不确定性,因为购物不再是单纯的使用与满足的关系,它的意义在很多时候已经超越所购买的物品。

以故事引导行销

既然新人类购物喜欢有故事,以故事来引导行销自然最妙不过了。

耐克最近做了一次很有趣的促销,推出一款与日本同步发行的慢跑鞋。这次促销的鞋款其实与之前推出的鞋款差异不大,特别的是此次促销的方式,与以往耐克推出乔丹系列让消费者昼夜排队的方式不同。这次的鞋款是限量的,想要购买的人必须要先进入耐克的网站玩游戏,如果游戏过关才有资格购买。

耐克的网络特卖促销创造了一个故事,而这个故事让对这款鞋有兴趣的人可以说给别人听。故事创造了这款鞋的价值,它让这款鞋除了漂亮的外型之外,还可以作为炫耀的工具。来得快去得也快 。