业扩
- 供电企业高压客户业扩报装流程的优化研究
供电企业高压客户业扩报装的概念供电企业高压客户业扩报装是指供电企业为高压用电客户提供的一项电力供应服务，包括从受理客户用电申请到完成投运送电的全过程。高压客户是指用电容量较大、用电性质复杂、对电能质量要求较高的客户，一般为工业、商业、公共设施等领域的用户，其用电电压等级为10 kV 以上[1]。高压客户业扩报装工作涉及多个部门和环节，需供电企业与客户间进行有效的沟通和协调，制订合理的供电方案，保证供用电安全和质量，满足客户的用电需求，提升供电服务水平。2
今日自动化 2023年8期2023-11-25
- 基于大数据分析下多因子约束的低压业扩受限报装投资预测模型研究
网投资发展转型。业扩报装业务既是提高供电服务水平的关键一环，也是拉升电网资产利用率的重要一步。近年来，随着低压“零费用”报装业务政策实施以来，由于低压业扩受限报装是按“先接入、后改造”原则执行，其年度投资额度是动态未知的，同时也是紧急的，使得决策部门在开展配电网投资分配工作时遇到诸多困难和约束，也一定程度影响了配网投资项目的合理分配和配电网精益提升[1]。1 业扩配套电网项目简介1.1 适用范围10kV及以下业扩配套电网项目是指，为满足客户新装、增容、“转
电力设备管理 2022年24期2022-02-08
- 电力业扩报装的影响及对策
已经是迫在眉睫，业扩报装作为电力企业的一项重点工作，主要为用户提供生活中的日常用电，同时，其也为表现电力企业服务水平及服务质量的一种形式。对业扩报装速度造成影响的因素较多，需要电力企业对此类因素给予足够的重视。这样才能够提高自身业扩报装的总体效率，提升企业在市场当中的核心竞争能力，为客户带来更为良好的服务。1 电力业扩报装工作的相关内容1.1 电力业扩报装工作的概述电力企业在供电业务方面始终坚持着“以客户为中心”的准则，不断加强对电力业扩报装工作流程的优化
新型工业化 2021年11期2021-03-25
- 电力业扩报装流程精细化管理方式分析与研究
市场环境下电力业业扩报装工作需要查找自身不足，通过优化改革提升服务质量，为用户提供良好的用电体验。业扩报装工作作为电力营销的源头其直接影响着电力营销的成绩，通过做好业扩报装流程的精细化管理，做好业扩报装的事前、事中、事后全过程管理改革，以精细、高效的方式优化业扩报装流程，减少不必要的环节提升业扩报装速度，加快业扩报装业务的转换效率。关键词：电力业扩报装;流程精细化管理引言电力业扩报装作为电力企业基础性服务环节，在很大程度上能够反映出电力企业的管理水平与服务
中国电气工程学报 2020年14期2020-11-18
- 创新业扩精益服务优化电力营商环境
案的通知》要求，业扩报装工作应实现“精简申请资料、简化业务流程、压缩报装时间”的目标，而广东电网有限责任公司坚持“一口对外、方便客户、便捷高效、限时办结、渠道多样、办理简便、公开透明、三不指定、办事公开”的工作原则。在实际的工作当中，业扩报装的工作环节比较多，涉及方面也很广，社会关注度比较高，是供电企业内强管理的关键所在。关键词：业扩管理;精益化1 业扩报装精益化管理的目标描述1.1 实施业扩报装精益化管理的重要性加大对业扩报装精益化的管理，在通过集约化、
中国电气工程学报 2020年10期2020-11-06
- 供电单位业扩报装流程的管理与管控分析
中卫供电公司对于业扩报装流程来讲，作为供电企业管理的重要组成部分具有非常重要的地位。为提升规范化管理水平，在对具体工作进行开展的过程中，还需结合企业的实际情况。从目前的发展状况来看，很多供电企业在对业扩报装流程进行把握的过程中，精简效率较低，不能全面的通过规范化的管理，对服务水平进行提升。在流程规范以及供电需求满足等层面还存在着一些问题，影响了企业经济效益的进一步提升。因此，严格把握这些问题，对科学的策略进行探讨是极为关键的。一、供电企业业扩报装的业务特点
环球市场 2020年34期2020-01-19
- “互联网+”背景下电力营销业扩报装流程规范化研究
力需求。其中电力业扩报装工作作为电力企业当前营销业务工作开展的核心，规范化业扩报装工作流程打破传统老旧管理模式的限制，使营销业务工作更能适应社会市场浪潮。在“互联网+”背景之下电力业扩报装服务流程将能实现优化开展，对于互联网技术的合理应用则需要通过探究业扩报装流程规范化的重要意义，找到适合的衔接点后才能将互联网技术的有益效果得到充分发挥。一、规范化电力营销业扩报装流程的重要意义（一）进一步提高电力营销服务水平随着我国社会市场运行机制的完善，各行业只有不断的
环球市场 2020年33期2020-01-19
- 做好供电所业扩报装工作的几点思考
销的重要方法就是业扩报装。业扩报装主要是指从受理客户的用电申请开始，企业需要结合用户的基本用电需求来制定科学的供电方案，以求为用户提供基本供电服务的过程。具体来讲，业扩报装工作相对烦琐，导致办理时间较长，遭到用户的诸多抱怨，这也成为电力企业需要改进的部分。及时缩短业扩报装的具体办理时间，能充分提高企业运行效率，以推动电力企业的高速发展。一、供电所业扩报装工作管理的内容（一）事前管理1.为在后续的工作中打下良好的基础，业扩报装是供电企业中至关重要的营销工作。
环球市场 2020年16期2020-01-19
- 基于电力业扩报装流程的精细化管理
中卫供电公司电力业扩报装是电力企业与电力用户供给关系建立的重要环节，通过信息化、智能化设备的电表设备安装将能将更有利于电力营销业务工作开展。但由于电力业扩报装所涉及的细节工程较多，任何安装、操作失误都可能导致设备无法正常工作，这要求电力企业应从业扩报装工作具体的管理要求探究出发，在明确业扩报装各流程操作要求之后再实施开展精细化管理，确保各流程工作规范化、合理化进行，避免细节问题出现对电力企业经济效益造成的影响。一、电力业扩报装管理工作开展要求（一）事前管理
环球市场 2020年36期2020-01-18
- 加强电力营销业扩报装管理工作方法分析
必须要对电力营销业扩报装工作进行一个严格的管控。一、电力营销业扩报装管理工作的意义电力营销业扩报装不仅是电力企业与用电客户进行联系的主要平台，而且业扩报装工作也是电力企业的形象窗口，电力营销业扩报装管理工作的好与坏会直接影响到电力企业自身的工作效率与工作质量，以及企业的服务质量与对外形象。在电力营销行业日常的服务工作中会有大量的客户来办理各种用电的相关手续，所以工作人员需要耗费大量的时间来处理信息的查询、修改以及加工等方面的工作，而业扩报装系统的应用就可以
环球市场 2020年15期2020-01-18
- 浅论如何加强电力业扩报装管理工作信息化建设
是稳定发展，电力业扩报装工作都是必须要开展的环节，而且电力业扩报装工作的质量和效率水平直接影响着供电企业整体的发展。所以，供电企业须加强对电力业扩报装的管理工作，并通过对新时期背景的分析，从而准确的对电力业扩报装工作进行管理。本文对如何加强电力业扩报装管理工作进行分析。关键词：电力业扩;报装管理对业扩报装工作进行管理，在经济发展过程中保证电力服务的质量，对经济社会的发展有很大的影响。在提高工作效率的同时，在工作中要对根据实际情况采取不同的策略，在营销观念以
中国电气工程学报 2020年20期2020-01-08
- 试议电力企业业扩报装的精细化管理措施
国网漯河供电公司业扩报装工作的宗旨是受理客户用电申请,依据客户的用电需求并结合供电网络的现实状况制定出安全、经济、合理的供电方案,业扩报装是电力企业营销的基础，只有用户的电力设备接在了电力企业的电力设备上后，用户才能用电，电力企业也才能在售电的过程中获得收益，所以业扩报装对于电力企业的发展十分重要。因此，加强电力企业业扩报装管理工作是现在电力企业发展的必要工作,随着我国经济的发展，人们对于享受服务的要求日益增高,电力作为人们生活中的必要能源,电力用户对于享
新商务周刊 2019年16期2019-12-20
- 刍议如何做好电力业扩报装工作
企业而言，很多的业扩报装用户在进行业务办理的时候都出现了一个共同的问题，就是对时间比较在意，因此，高效的业扩报装受理能力也在一定程度上体现了电力企业的服务水平以及管理水平。随着电力体制改革的不断深化，电力市场结构将面临由卖方市场转向买方市场转型的情况，市场竞争的压力不断迫使电力企业进一步提高服务质量和效率。作为电力服务的一个核心，业扩报装将是一个关注的焦点。审视当前业扩报装存在的问题，加强电力业扩报装管理工作是电力企业面对市场竞争压力时首先要关注的重点。1
新商务周刊 2019年15期2019-12-20
- 关于电力营销业扩报装流程规范化管理分析
1517001 业扩报装流程服务规范化意义1.1 提高电力服务质量业扩报装流程的规范化，进一步消除了用电质量方面问题，可以更好的满足用户的现实需要，实现业扩报装流程的规范化管理，全面满足用户的具体使用需要，保证了电力供给的正常秩序，对电力稳定供给意义重大。1.2 推动电力企业发展电力营销业扩报装的高质量进行有助于电力企业的发展，可以优化电力企业建设中问题，提高电力企业建设的科学性，达到人力与物力资源的有效配置，从而起到降低电力企业经营成本的目标，进一步增加
商品与质量 2019年20期2019-11-29
- 电力企业业扩报装管理工作效率提升对策
企业也在不断通过业扩报装工作扩大电力销售范围、展现优质服务。2018年，为提高用户业扩报装服务质量，河南某电力企业通过公开招标方式，建立线上电力业扩报装工程电子服务平台，平台内容包括业扩报装工程招投标服务、业务受理服务、线上审核服务、网络采购服务、问题反馈服务以及服务质量评价等功能。该平台要求具有实用性、先进性、规范性、安全性以及共享性等，要求能够解决当前电力企业业扩报装管理工作中存在的一系列问题，提高电力企业业扩报装服务质量及管理效率[1]。由于不同电力
商品与质量 2019年40期2019-11-28
- 电力企业提升业扩报装工作服务水平研究
竞争力，尤其当今业扩报装数量显著增加，企业的服务质量与企业形象便更为重要了。本文针对电力企业如何提升自身业扩报装工作服务水平做简要探讨。电力企业、业扩报装、服务水平电力企业的经营管理活动中，业扩报装属于其中比较重要的一环，主要用于与客户建立联系。所以电力企业的业扩报装水平直接关系着企业的经营效益。随着经济与社会的同步发展，无论于公于私，对电力的需求都在不断增加，电力企业也因此获得了庞大的客户群体。相应的有机遇也有挑战，这些客户群体对电力企业的业扩报装服务也
中国电气工程学报 2019年25期2019-09-10
- 浅谈如何加强电力营销业扩报装管理工作
展速度加快，电力业扩报装工作作为电力供应部门促进地方产业发展的重要举措，其工作效率的程度直接影响着我国供电企业电力供应服务的质量。与此同时，在电力企业的总体运营过程中电力业扩报装工作又是扩大电力企业营销渠道的一个重要途径，因而此项工作的发展速度直接影响着电力供应服务水平以及业务技能水平等多方面，为推动社会经济的发展，提升居民整体生活质量有着较高的要求。一、电力营销业扩报装的重要性电力企业扩报装是电力企业与用电客户建立起的供电关系，主要是用电客户为了向电力企
魅力中国 2019年49期2019-01-12
- 电力业扩的"订单式"服务
加。电力公司开展业扩服务有利于提高电力公司的服务质量和效率，并完善自身的管理机制，从而提高内部的管理水平。但是在实际开展业扩服务时，往往存在用户因缺乏对业扩的认识，导致提交的相关资料不完全等现象。并且因企业内部的原因导致业扩服务无法切实有效的满足用户的需求，进而降低客户满意度，不利于电力企业的发展和进步。因此电力公司推行了订单式服务，有效的减少业扩周期，并提高服务质量和效率，从而提高客户满意度。关键词：订单式；业扩服务；业扩的订单式服务即是指将用户对送电时
科学与财富 2018年28期2018-11-16
- “互联网+”的大客户业扩报装创新服务分析
流。通过在大客户业扩报装创新服务中利用互联网技术，可以提高大客户业扩报装工作效率，推动大客户业扩报装业务实现线上转移，促进大客户业务操作规范性及服务专业性有效提升，从而为大客户提供更好的业扩报装服务。这对于供电企业实现平稳顺利发展具有重要的意义。1 大客户业扩报装存在的问题1.1 大客户业务操作规范性及服务专业性有待进一步提升对于供电企业大客户业扩报装来说，经过多年的发展，相关业务体系已经逐渐成熟，但在业务操作规范性与服务专业性方面依然不尽如人意，尤其是在
无线互联科技 2018年19期2018-10-25
- 浅谈业扩报装大数据的电量预测策略
电量数值，从而为业扩报装工作的开展提供详实的参考资料。能够成为难点的一项在于，该如何在准确认识行业电量应用层次的基础上，最大可能的将每一层次的预测电量都计算到，从而提升电量预测的有效性和精准度，保证其具有一定的可信度。1 浅谈业扩报装大数据的电量预测方法1.1 电力弹性系数计算法电力弹性系数属于站在宏观角度而言的数据指标，可以对电量负荷进行长远性的分析与预测。通常来说，电力消费弹性系数主要指代由电力消费增长率除以国民经济增长率得到的比值数据，体现着电力需求
商品与质量 2018年38期2018-04-16
- 浅谈客户电力业扩工程全过程服务
0)浅谈客户电力业扩工程全过程服务郑舒文(国网河南省电力公司驻马店供电公司河南驻马店463000)近年来，随着各行业电力需求的快速增长，电力客户报装业务的工作量也不断增加。本文通过制定提质提速提效工作方案，优化业扩流程，深化优质服务，简化报装手续等措施，提高业扩报装业务效率。业扩报装；提质提速；全过程服务业扩报装作为供电企业与客户建立供用电关系的首要环节。由于传统的业扩报装需要的手续材料繁多，各部门职责不清晰，服务模式僵化，已不能满足日益增长的客户需求，亟
福建质量管理 2018年1期2018-04-02
- 电力营销中的业扩精细化管理探微
力行业的发展中，业扩中采取精细化管理方式，能够保证电力企业的经济效益，减少配电环节中的能源消耗，节约电力企业的生产成本，强化电力企业在市场中的竞争力。1 电力企业电力营销业扩中存在的问题1）流程复杂，部门协调性有待提高。现阶段，电力营销的业扩主要有业务受理、现场勘察、设计审查和竣工检验等多个工作环节。在这些环节中，有着复杂的流程和环节，涉及到的部门比较多，需要逐个完成流程。在部门之间的协调和审批中，需要消耗非常长的时间，缺少相应的信息共享机制，电源点信息不
现代工业经济和信息化 2018年15期2018-02-20
- 业扩集约化管理服务模式探讨
引言供电企业做好业扩集约化管理服务，将更有效地促进供电企业履行社会职责，促进地方经济发展，加强电力市场开拓，对于开展电力营销服务工作来说非常重要。随着我国电力需求的不断提升，加上电力体制改革所带来的挑战，电力市场竞争愈加激烈，供电企业面临的外部发展环境十分复杂，越来越多的供电企业都开始认识到提升业扩报装效率和服务质量的重要性，而业扩集约化管理服务模式便是提升自身企业竞争力的重要途径。1 业扩集约化管理服务模式的含义所谓“集约化”，就是指将企业中的所有人力、
机电信息 2018年36期2018-02-17
- 分析业扩报装与供用电优质服务的联系
19100)分析业扩报装与供用电优质服务的联系黄河(国网湖南省电力公司芷江县供电分公司湖南怀化419100)针对业扩报装和供用电优质服务之间的关系，做了简单的论述。业扩报装的开展，有利于加强电力企业和客户的沟通，有效的解决遗留问题，提升供用电服务质量，增加企业经济效益。基于此，为提高供用电服务质量，要加强业扩报装管理力度，规范作业流程，严格落实各项工作任务。业扩报装；供用电服务；经济效益；作业流程现阶段，湖南地区经济快速发展，对电力服务质量，有了更高的要求
福建质量管理 2017年22期2017-12-14
- 浅议如何实现业扩工程科学化管理
公司浅议如何实现业扩工程科学化管理杨延增/国网吉林省电力有限公司长春供电公司在一些资源供应里面，扩装工程是一些企业实行资源供应和销售的主要环节，它也是将企业和销售客户联系的重要途径渠道，业扩报装工程的质量能够影响客户满意程度以及资源销售情况的利益，与此同时对于一些国家生产还有人们生活都有着一定影响，特别是业扩报装管理作为工程施工里面的主要步骤，影响和用处也是显而易见的。实现；业扩工程；工程化管理在建设过程中，业扩报装工程是实行企业和客户相互沟通的主要渠道，
大陆桥视野 2017年8期2017-12-09
- 10kV及以下业扩工程管理方法探讨
，10kV及以下业扩工程的数量大幅度增加，工程建设的质量水平将直接对用户用电的安全性产生影响，因此必须要加强工程的管理，本文主要分析10kV及以下业扩工程管理情况，以供参考。关键词：10kV；业扩工程；管理方法我国正处于社会转型的关键时期，电力企业的建设以及用电需求逐渐增多，10kV及以下业扩工程也大量投入建设。随着电力企业改革的推进，其原本的垄断地位也逐渐消失，为了更好的给用户提供优质服务，保证供电的稳定，就需要电力企业加强10kV及以下业扩工程的管理，
科技风 2017年18期2017-05-30
- 电力业扩工程验收安全风险及防范措施探析
65900）电力业扩工程验收安全风险及防范措施探析李学峰（ 国网冀北电力有限公司大城县供电分公司，河北廊坊，065900）近年来，我国经济建设取得了举世瞩目的成就，随着经济的高速发展，我国社会对电力提出了更高的要求，在推动电力事业快速发展的基础上，必须对我国电子设施进行完善。当前，部分电力用户会自主投资建立自己的电子工程，也就是业扩工程。当前，在电力业扩工程验收中会在很多不稳定因素，使验收工作存在一定风险。文中主要分析了业扩工程验收风险及防范措施。电力业扩
电子测试 2017年2期2017-04-15
- 业扩服务模式的创新与实践
324000）业扩服务模式的创新与实践侯素颖1，徐 帅2（1.国网浙江省电力公司，杭州 310014；2.国网衢州供电公司，浙江 衢州 324000）2015年，国务院印发了《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》（中发［2015］9号），并对应出台了6个配套文件，电力体制改革进程进一步提速。国家电网公司出台了“精简业扩手续、提高办电效率”的系列文件，提出迫切需要进一步解放思想，转变观念，创新机制，以客户需求为导向，精简办电程序，确保公司市场竞争优势。1
电力需求侧管理 2017年3期2017-04-13
- 电力业扩报装工作程序及报装速度影响因素分析
泉州供电公司电力业扩报装工作程序及报装速度影响因素分析赖荣衍国网泉州供电公司在信息技术蓬勃发展的前提下，电业企业成为我国重要的支柱企业，同时对我国经济提升起到了决定性影响。要想实现有效提升电力企业市场竞争能力的最终目标就要不断扩大市场规模，加强对业扩报装工程的严格管控，从而在提高电力企业经济效益基础上，促进业扩报装工作的稳定发展。本文以电力企业作为此次探讨的对象，着重对业扩报装工程流程以及速度影响因素进行科学研究。电力企业；业扩报装；工作流程；速度影响因素
环球市场 2017年27期2017-03-10
- 电力业扩报装用电业务管理研究
游县供电公司电力业扩报装用电业务管理研究方超远 国网福建省电力有限公司仙游县供电公司我国经济的飞速发展促使社会生产生活对电力资源的需求逐渐增加，而电力业扩报装业务可以有效提升社会用户供电的效率和质量，因此电力用户扩报装用电业务的优化管理非常重要。本文根据电力业扩报装用电业务的具体特征进行分析，提出了电力业扩报装用电业务管理的优化措施，以便进一步缩短电力业扩报装业务流程，促使供电单位服务工作更加经济、高效。电力；业扩报装，用电业务管理?前言：业扩报装工作人员
环球市场 2017年32期2017-03-09
- 营销业扩管理对提升电力营销管理效率的研究
50100)营销业扩管理对提升电力营销管理效率的研究张嵩楠，何珊珊(双城市农电公司，黑龙江 双城 150100)随着我国电力行业的不断发展，我国电网建设已经能够满足当前社会的用电需求，电力企业需要在实际的工作过程中，不断拓展电力营销业扩流程，加强企业的电网建设，完善信息管理系统，进而不断提高电力营销业扩流程精细化管理，提升电力营销服务水平，推动我国电网事业的不断发展。业扩管理；电力营销；管理监督；效率1 供电公司业扩报装业务概述1.1 业扩报装定义在供电公
黑龙江科学 2017年22期2017-03-08
- 电力企业业扩报装业务发展分析
001)电力企业业扩报装业务发展分析姜 昊1，李治寰2(1.国网哈尔滨供电公司，哈尔滨 150001； 2.哈尔滨市呼兰农电有限责任公司，哈尔滨 150001)供电企业应该抓住市场竞争机制改革的机会，不断加强自身工作效率与工作质量的建设，提高岗位员工的服务意识，建立标准的奖惩制度，改善和优化业扩报装工作流程，不断提高供电企业的经济效益。电力企业；业扩报装；业务发展1 供电企业业扩报装工作流程中存在的问题1.1 供电企业业扩报装工作流程不够透明清晰有相当多的
黑龙江科学 2017年12期2017-03-07
- 供电企业业扩报装工作流程优化方式探究
企业面临着艰巨的业扩报装工作任务，然而从目前来看业扩报装工作依然存在多方面的问题，积极解决这些问题，并提供科学合理的解决应对方案，才能从根本上提高业扩报装服务质量。文章对供电企业业扩报装工作流程优化方式进行了探究。关键词：供电企业；业扩报装；工作流程；优化方案；受理效率；审核进度 文献标识码：A中图分类号：F426 文章编号：1009-2374（2016）32-0185-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.32.09
中国高新技术企业 2016年32期2016-12-27
- 高电压客户业扩报装时间优化方式研究
00）高电压客户业扩报装时间优化方式研究谭少波（广东电网有限责任公司江门供电局，广东 江门 529000）近年来，高压客户业扩报装工程建设规模不断扩大，然而，其耗时较长，出现了工期拖延、报装延误等问题，影响了业扩报装工作效率，导致了客户的不满，对此必须加大高电压客户业扩报装管理，提高业扩报装工作效率。本文分析了高电压客户业扩报装时间的影响因素以及优化方案。高压客户；业扩报装；时间；影响因素；优化方案高压业扩报装工程建设需要特定的施工技术、管理方案，实际的业
中国新技术新产品 2016年15期2016-12-13
- 影响电力业扩报装速度的因素和解决方法探析
100）影响电力业扩报装速度的因素和解决方法探析潘丽娟（国网宁夏电力公司中卫供电公司，宁夏 中卫 755100）为了保证电力企业的供电效率和质量，并为电力企业创造更多经济效益和社会效益，必须保证业扩报装速度，但是电力业扩报装速度受到内部外部诸多不确定性因素和不稳定性因素的影响和制约，鉴于此，笔者在文中对这些因素进行分析和探究，并在此基础上给出具有针对性、可行性的解决对策，希望提供参考和借鉴。电力业扩报装；速度；影响因素；解决方法任何地方的经济发展和人们的生
中国新技术新产品 2016年17期2016-11-30
- 基于五位一体的业扩报装业务分析
）基于五位一体的业扩报装业务分析蓝红星（国网江西省电力公司赣西供电公司 江西新余 338000）为了支撑公司“五位一体”协同机制建设的过程监控，加强对工作进度和完成质量的监控，营销部开展高压业扩报装端到端流程监测与分析工作，查找业务薄弱环节，分析业务协同情况，定位优质客户，提出流程优化和管理提升方面的建议。五位一体；业扩报装；分析业扩报装工作是客户与供电企业建立供用电关系的首要环节，是供电企业践行“四个服务”，构建地区良好投资外部环境，助力地区经济发展的重
大科技 2016年32期2016-08-06
- 影响供电业扩报装速度的因素探究
00）影响供电业扩报装速度的因素探究肖宇（国网湖北省电力公司孝感供电公司，湖北 孝感 432000）随着中国特色社会主义现代化建设的发展，我国对于电力的需求越来越多。对于影响电力业扩报装速度的因素进行分析从而找到相应的解决办法，不但能够提升电力业扩报装工作的速度以及工作效率，而且能够积极促进电力服务水平的提升、推动我国电力实业的快速发展。本文主要介绍了影响电力业扩报装速度的相关因素，同时针对性的提出了相应改进措施，希望对有关人士能够有所帮助。电力业扩报装
低碳世界 2016年17期2016-03-20
- 供电企业的业扩报装流程优化设计
史世杰供电企业的业扩报装流程优化设计内蒙古电力（集团）有限责任公司鄂尔多斯电业局 史世杰随着我国社会的不断发展，人口的不断增加，人们对电的需求也不断提高。目前我国的电力行业发展迅速，尤其是在农村电网改造后，所有地区的人民都实现了对电的需求。在此基础上供电企业不仅要使电网设备完善，还要优化业扩报装工程流程。这样可以使供电企业能够更好的服务于用户，提高供电企业的工作质量及效率，使每一个用户都能够享受到电为生活带来的便利。基于此，本文就研究如何优化供电企业的业扩
电子世界 2016年22期2016-03-12
- 试论电力营销业扩报装流程规范化管理措施及意义
0）试论电力营销业扩报装流程规范化管理措施及意义刘 瑛（国网福建建瓯市供电有限公司,福建 建瓯 353100）业扩报装流程在电力营销中占据重要地位，对于电力企业的总体发展和经营具有重要影响。透过业扩报装的水平，能够直接看到电力企业自身的营销水平和供电服务水平。对业扩报装流程进行全面规范化的管理，能够不断提升电力企业的总体管理水平，帮助企业建立起更加良好的企业形象，提升和增强企业的核心竞争力。本文主要是从电力营销中业扩报装流程中存在的问题入手，提出了电力营销
山东工业技术 2016年22期2016-02-02
- 业扩报装精细化管理的探索和分析
刘雪琴前言业扩报装是电力企业发展的关键环节，促进业扩报装的工作质量与水平的提高也是一个具有挑战的任务。对业扩报装的运作进行精细化的管理能够有效的促进相关工作的开展。业扩报装的精细化管理，简言之是针对其运作的流程以及相关工作提出较高的标准与准则进行约束管理，从而保障供电部门的工作水平和优质服务。业扩报装进行精细化管理能够较好促进电力企业的良性发展，所以，业扩报装精细化管理的探索与分析成为供电单位需要关注的重点。一、业扩报装精细化管理的重要作用及目标1.1进行
科技与企业 2015年19期2015-10-21
- 精细化管理在业扩报装中的分析
0）精细化管理在业扩报装中的分析温科（国网河南沁阳市供电公司，河南沁阳 454550）所谓业扩报装，就是指电力企业受理客户用电申请，依据供电网络的状况与客户用电需求制定合理的供电方案。同时确定供电项目投资额，做好供电项目的设计与实施工作，组织协调并检查供电工程的设计与实施，以及和用户签订供用电协议等。业扩报装是电力企业与用户之间建立供电关系的重要环节，也是电力企业提升服务品质的重要内容。电力企业要想做好业扩报装的管理工作，就应该引入精细化管理模式，结合业扩
中国科技纵横 2015年16期2015-10-20
- 电力系统业扩报装工作的要点
市电业局电力系统业扩报装工作的要点王宇皓双城市电业局随着经济的不断发展，电力企业也得到了很快发展。在电力系统中业扩报装工作是在用电客户和电力企业之间形成供用电关系的重要因素，因此我们需要对业扩报装工作进行加强规范管理，通过规范的管理才可以有效的提高业扩工程的效率，并且进一步的促进电力系统的发展。本文对业扩报装进行了详细的介绍，并且分析了业扩报装的作用，在此基础上提出了做好电力系统业扩报装工作的具体策略。电力企业；业扩报装一、业扩报装的概述在电力系统中，业扩
科学中国人 2015年23期2015-07-12
- 浅谈如何实现专变客户业扩业务全过程管控
1 建立专变客户业扩业务五项管控机制1.1 建立业扩业务效率提升机制（1）对业扩报装受理资料进行统一简化，消除地域差异。（2）权力下放，新装、增容业务按容量划分职责，将报装容量在630kVA以下的业扩业务办理下放至供电所，其他业务全部下放至供电所办理。（3）提高供电方案答复效率。1）现场勘察提前掌知线路运行信息，减少现场勘察人员。2）取消供电方案审批，供电方案由业扩、规划和运行人员共同制定，实行“背书”责任制。（4）推进业扩标准化管理。严格执行《10kV及
机电信息 2015年18期2015-04-18
- 用户业扩负荷接入配电网后对电网的影响
64400)用户业扩负荷接入配电网后对电网的影响庄阳(国网福建漳平市供电有限公司,福建漳平 364400)在电力系统中,配电网是其中一个重要组成部分,在保证正常供电方面发挥着重要作用。在电力发展新时期,配电网中用户业扩负荷不断增多,这些用户业扩负荷接入配电网后,严重影响了电网供电的可靠性。鉴于此,为了顺应时代发展潮流和满足现实发展需要,我们必须对用户业扩负荷的接入问题进行优化,从而保证配电网的安全高效运行。本文从几个方面介绍了用户业扩负荷接入后对配电网的影
中国科技纵横 2014年23期2014-12-30
- 10KV及以下业扩工程管理解析
）10KV及以下业扩工程管理解析苏春梅（国网福建南安市供电公司,福建 南安 362300）摘要：随着经济的快速发展，我国的电力企业发展越来越快，而电力企业的市场竞争力也越来越激烈，10KV是配电网的主要形式，电力企业要对10KV及以下业扩工程管理进行分析，从而提高业扩工程的管理水平，加快业扩工程的运转效率，提高服务质量，有效的提高电力企业的市场竞争力。关键词：10KV；业扩工程；管理随着市场经济的转型，我国的电力体制的改革也处于最关键的阶段，电力企业的竞争
山东工业技术 2014年23期2014-12-22
- 营销稽查监控在业扩报装管理中的深化应用
)营销稽查监控在业扩报装管理中的深化应用耿涛(国网北京市电力公司,北京 100031)针对业扩报装流程所存在的过程管控难、透明度差等问题,国网北京市电力公司基于营销稽查监控系统和SG186业务应用系统,开发了一系列业扩报装管理辅助功能。通过对于业扩时限的实时监控、超时限的自动预警、业扩流程的自动告知和自助查询,实现了业扩报装管理水平的显著提升和客户服务水平的提升。营销稽查监控 业扩报装 业扩时限随着国家电网公司“三集五大”体系的全面建成和SG186营销业务
中国科技纵横 2014年21期2014-12-12
- 浅析影响电力业扩报装速度的因素及解决方法
近些年，电力企业业扩报装工程量在逐渐增加，这标志着电力企业也在快速地发展，但是，就电力业扩报装的速度而言，由于受到审批工作之后业务受理速度较慢、验收环节落后等因素的影响，使得业扩报装速度明显缓慢，电力企业应重视这个问题。1 影响电力业扩报装速度的主要因素1.1 审批工作滞后电力企业在发展的过程中，为了促进电力企业的快速发展，业扩报装工作十分重要，业扩报装需要经过多个环节的审核、审批流程，业扩报装的速度也会受到审批工作效率的影响［1］。就当今业扩报装审批工作
技术与市场 2014年12期2014-04-17
- 电力企业业扩报装的相关分析
005）电力企业业扩报装的相关分析李幸双（柳州供电局,广西柳州 545005）电力企业是我国国民经济中的一个重要组成部分。随着经济的不断深入发展，电力企业的改革也在逐渐深化，面临的竞争也越来越大。为了在市场竞争中占据更大的市场份额，电力企业就必须要重视业扩报装工作，采取相应的措施来优化业扩报装的相应流程，以节省时间，提高工作效率。本文浅述业扩报装对电力企业发展的意义以及电力企业业扩报系统建设的措施。电力企业；业扩报装；意义；流程1 电力企业业扩报装的意义业
河南科技 2014年4期2014-04-04
- 电力企业提升业扩报装工作服务水平研究
业的实际工作中，业扩报装工作主要是指电力企业与电力用户建立电力供应关系的重要基础。电力企业业扩报装的工作，对于社会经济的发展以及个人生活水平的提高，都具有重要的促进作用。因此，在其发展的过程中，备受社会公众的关注。在激烈的电力市场中，提高自身发展的核心竞争力，完善业扩报装工作的工作流程以及专业的服务水平，是直接影响电力企业能否获得持续发展的重要前提。一、关于电力企业业扩报装管理工作的相关分析（一）电力企业业扩报装工作发展的重要性近几年，电力企业的发展使得传
中国新技术新产品 2013年21期2013-08-15
- 浅谈电力业扩工程科学化管理
如何大力开展电力业扩工程中的业务，推动电力工程的发展，成为一个非常严峻的问题。为此电力企业加大电力业扩工程管理工作则是对电力业扩工程中各项工作进行全面的监督和控制，保证电力业扩工程的质量。然而，在实际开展电力业扩工程管理工作过程中存在很多的不足和漏洞，无法有效的监督和控制电力业扩工程。本文将科学化管理模式应用于电力也扩工程中进行研究，以科学为基础的管理模式对电力业扩工程进行规范化的、科学化的管理是否能够提高电力业扩工程质量。一、电力业扩工程介绍电力业扩工程
中国新技术新产品 2013年21期2013-08-15
- 浅议业扩报装流程现状及改善措施
030000）业扩报装也叫业务扩充，简称业扩，是电力企业针对用电客户提出的用电申请，依据客户用电的需求，结合供电网络的状况受理，并对之制定安全、经济、合理的供电方案的全过程。其中包括供电工程投资，组织供电工程的设计与实施，组织协调并检查用电客户内部工程的设计与实施，签订供用电合同，装表接电等。简言之，业扩报装是供电企业工作中的一个习惯用语，是供电企业受理客户用电申请，根据电网实际情况，办理供电与用电不断扩充的有关业务工作，以满足客户的用电需要。1 传统供
科学之友 2012年11期2012-08-15
- 打造“阳光业扩”服务体系，提升优质服务水平
周 涛打造“阳光业扩”服务体系，提升优质服务水平山东省东平县供电公司 周 涛多年来，业扩报装流程时间长、环节多、收费透明度不高，一直是客户最关注的问题之一，也是影响供电企业增加售电量，提高客户满意度的重要因素。尤其在业扩市场选择自由度、供电方案制定合理性、业扩服务人员的服务水平等方面，业扩工程一直处于较低水平。为进一步规范公司业扩流程管理，全面提升业扩优质服务水平，在总结全省业扩管理先进单位经验的基础上，东平供电公司针对以往业扩工程建设服务过程中存在的一些
电子世界 2012年19期2012-08-15
- “订单式”服务助力供需双赢
电公司本着“优化业扩流程、缩短业扩周期、创新服务举措”的精神，在全省首创业扩“订单式”服务管理，并制订了相应的管理办法，为客户提供优质的业扩报装服务，最大程度地满足客户对用电的需求，有效地为公司增加了新的客户群体和相应的供电量，与客户达到双赢的目的。1 业扩“订单式”服务理念业扩报装周期历来都是客户关心的热点问题，也是无锡市供电公司高度重视的工作重点。业扩报装流程涉及部门多，工作量大，虽然各环节都有周期考核，然而如果每个环节都只满足于不超过考核时限，那么叠
电力需求侧管理 2011年2期2011-04-01
- 浅谈业扩报装的过程管理与管控
引言电力企业的业扩报装工作是电力客户和企业建立供用电关系的首要环节，随着客户用电需求越来越强烈，客户用电报装数量不断增加，为了缩短业扩报装周期，简化用电手续，缩短业扩报装周期，规范业扩报装工作程序和行为，提高服务效率和服务质量，完善“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”机制。因此，电力企业要认真落实国网公司相关规定，全方位、多举措加强业扩报装管理，进一步提升业扩报装工作的规范、高效和有序水平。1 建立业扩报装工作的长效机制1.1 坚持“一口对外”原则
科技传播 2010年24期2010-08-15