摘要:本文以智慧社区为研究背景,以社区老年人体育健身服务需求为导向,通过智慧社区老年人体育服务建设发展现状的调查分析,依托数字化、智能化技术来提升社区老年人体育健身服务的质量和效能,搭建基于智慧养老的社区老年人体育健身服务路径,为社区老年人提供多样化、智能化、精准化的体育健身服务,构建社区老年人“智慧+体育”的体育健身模式。
关键词:智慧化" 智慧社区" 老年人" 体育健身服务
中图分类号:G812 文献标识码:A 文章编号:1006-8902-(2025)-05-019-3-TBB
随着社会经济的不断进步,老年人对高品质生活的需求日益增长,传统的社区养老与健身模式已难以满足老年人对精神层面和优质生活环境的追求。根据国家统计局发布的第七次全国人口普查数据,截至2023年末,我国60岁及以上老年人口达到2.97亿人,占全国总人口的21.1%。目前,我国的养老服务尚未充分应对老龄化进程及其带来的多重挑战,如此庞大的老年人口规模对我国社区养老和健康服务体系提出了重大考验。为此,为有效应对中国人口老龄化,推动新时代老龄事业的发展,国家在社区老年人健康和养老方面投入了大量社会资源和保障措施。
2021年,在《智慧健康养老产业发展行动计划(2021—2025年)》中提出,“推动跨学科与跨领域的协同合作,加速信息技术在健康与养老领域的深度融合与创新应用,全面提升健康养老产品与服务的智能化水平”。同年,《中共中央、国务院关于加强新时代老龄工作的意见》中指出,“完善老年人健康支撑体系,提升老年文化体育服务质量。加强数字技能教育和培训,实施‘智慧助老’行动”。2022年2月,在《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》中强调,“推进‘互联网+医疗健康’,提出多业态融合创新的目标,鼓励为老年人提供体育服装、健身器材、健身指导和竞赛参与等服务”。2022年3月,国务院印发《关于构建更高水平的全民健身公共服务体系的意见》中强调,“特别关注老年群体的健身需求,应为老年人在使用体育服务和设施时提供必要的支持与帮助”。同年5月,民政部等9个部门联合印发《关于深入推进智慧社区建设的意见》中强调,“加强智慧社区基础设施建设改造,推进大数据在社区应用,鼓励社会力量参与‘互联网+社区服务’”。这说明,“智慧体育服务”有助于推动养老服务高质量发展,提升了老年人的健康水平。
本文以黑龙江省城市智慧社区老年体育健身服务为研究对象,采用文献资料法对相关的文献资料进行总结分析,为本文提供理论支撑;利用考察法对黑龙江省哈尔滨市、牡丹江市、佳木斯市的部分城市社区的智慧养老和体育健身服务现状进行调查研究,并对社区管理人员和相关专家学者进行了访谈,了解社区老年人智慧体育健身服务的需求;通过逻辑分析法对探究社区老年人智慧体育健身服务机遇、困境进行分析总结,创建基于智慧养老的社区老年人体育健身服务优化路径。同时,通过对哈尔滨市粮丰社区、万米社区、赣水社区、康安社区、萧红社区、黄河路社区、宣庆社区,牡丹江市利民社区、庆旺社区、学府社区、牡丹社区,佳木斯市山水社区、佳东社区、高新社区、佳南社区,共15个社区的60岁以上体育健身人群进行调查研究,共发放问卷450份,回收问卷433份,回收率为96.22%。
1、黑龙江省社区老年人体育健身智慧化建设现状
1.1、城市智慧社区建设的现状
智慧社区建设是现代信息技术与社区管理深度融合的产物,其核心目标是利用智能技术优化社区服务和管理模式,为居民提供更加便捷、安全、高效的生活环境。同时,智慧社区为老年体育和智慧养老提供了现代化的技术支持和管理模式,提升了老年人的身体素质与生活质量,形成“运动+监测+健康管理”的闭环服务模式。智慧社区不仅能满足老年人日益增长的健康需求,还能推动社区建设向更加人性化、科技化方向发展,实现健康与智慧融合的美好图景。根据调查得知,所调查的15个智慧化社区中有11个社区建立了网格化管理平台,占比73.33%;建有社区运营数据可视化的社区有8个,占比53.33%;社区网格员只有18人,每个社区不足2人。这说明部分智慧社区的智能化运行效率较低,很难为社区居民提供便捷的体育健身服务。
1.2、智慧社区老年体育智慧化服务供给主体现状
智慧社区老年体育智慧化服务的供给主体是一个多元化、多层次的协作体系,由政府主导,社会团体、企业、社区和老年人共同参与,结合智慧化技术手段,共同推动社区体育服务的精准化和可持续发展。通过智能化的技术手段提供的多元化社区体育服务供给,不仅能满足社区老年人多样化的体育需求,还能增强老年人体质,改善生活质量,推动养老服务高质量发展,提升老年人的健康水平。通过调查发现,所调查的社区中有93.33%的社区的体育服务供给主体是政府部门,社区仅作为信息传递的渠道,缺乏专门负责老年体育服务的部门,社会体育团体也未受到足够重视。这样就导致了其他它的供给主体不能发挥其作用,社区老年人体育服务反馈渠道不畅通,经费也不够充足。
1.3、智慧社区老年体育智慧化供给内容的服务质量现状
(1)社区老年人体育智慧化统一服务管理平台建设现状。
体育智慧化统一服务管理平台是智慧社区建设中重要的一环,其目标是整合资源、优化服务、提升管理效率,全面推动社区体育活动的智慧化、精准化和高效化。同时,显著提升服务效率和体验,通过多元协作和技术创新,推动智慧社区老年体育服务的发展,为老年人的健康生活注入新的动力。调查发现,所调查的社区虽然依托互联网、云技术、大数据平台建立了智慧社区管理平台,但缺乏社区“智慧管理+体育服务”统一管理的共享管理平台,只有33.33%的社区建立了体育智慧化统一服务管理平台,65.59%的社区老年人获取体育信息的渠道主要通过网站、手机、电视电台、宣传栏、报刊和宣传手册等。这说明,社区的智慧管理和智慧体育健身合作融合度不高,二者联动互促、共建共享的服务管理体系不完善。
(2)社区老年人智慧体育健身资源建设现状。
社区老年体育健身资源的智能升级是智慧城市和智慧社区建设的重要组成部分。随着我国人口老龄化进程的加快,社区老年人智慧体育健身设施的适老化改造逐步推进。各地应该积极采取措施,提升健身资源的适老化水平,为社区老年体育服务的智能化供给模式提供坚实的软硬件支持。调查发现,社区在新建健身设施项目中基本上都配置了适合老年人健身的体育设施,但社区多功能健身场所等智能化设施的建设并不理想,所调查的社区中,只有13.33%的社区配置了“适老化”的智慧体育健身设施。通过调查还发现,社区具备老年人智慧化体育健身专业知识的管理人员和指导人员不足,有57.51%的老年健身人群没接受过体育健身指导。这说明,社区老年人智慧体育健身资源相对匮乏,适合社区老年人的智能健身器材种类和数量有限,亟需引入专业人才提供指导,完善服务体系。
2、基于智慧化的黑龙江省社区老年人体育健身服务的路径优化
2.1、构建政府为主,社会力量和社区为辅的老年人体育健身多元化协作机制
为适应老龄化社会需求,推动社区老年人体育健身事业高质量发展,应构建以主管部门为主导,社会力量和社区协同参与的多元化协作机制,实现资源整合与服务优化,完善社区智能化服务管理平台,推动社区老年体育健身活动的多样化发展。应进一步激发社会力量参与老年公共体育服务的意识,推动以需求为导向的服务模式。通过大数据与云端技术的支持,强化社区老年体育服务与医疗、健康养老、休闲娱乐等相关行业及企业的协同效应。鼓励企业设立社区老年体育服务投资机构,与养老服务机构联合运营,实现资源的高效整合,形成互利共赢的合作模式。为加强政府部门的统筹作用,突出社区老年公共体育服务的重要性,应构建合理的老年体育政策体系。建构以智慧化为引领,明确打造社区老年公共体育服务智慧化的管理和运行体系。结合当地实际情况进行优化,使智慧化建设落地生根,以数字化转型实现社区老年人体育的高质量发展。
2.2、搭建便捷智能的智慧社区老年人智慧体育服务管理平台
搭建社区老年人智慧体育服务管理平台,能够在提升服务精准性、效率与智能化的同时,为老年人提供丰富的体育服务支持,全面促进健康老龄化发展。首先,应充分利用智慧社区现有管理平台的技术与资源,实现资源高效整合与功能扩展,与原有社区服务活动系统对接新增老年人体育相关模块,开发专门用于组织、报名和管理老年人体育活动的模块,将智慧社区平台已有的居民健康数据、社区活动记录等整合到新平台中,为老年人体育服务提供数据支撑。其次,智慧体育服务管理平台的页面设计以简约、清晰、易用为目标,方便老年人轻松操作,提升使用的便捷性和舒适性。通过将智慧服务平台深入融入老年人的日常生活,不仅满足其体育锻炼需求,还进一步丰富其精神文化生活。再次,优化平台操作与体验,升级平台数据互联与反馈机制,依据老年人的使用习惯,对现有平台的交互界面进行适老化设计,简化操作流程,实现老年人体育服务的“一站式”体验。同时,增加用户意见反馈功能,利用原有智慧社区的通讯工具,为老年人提供更加便捷、高效和智能化的体育服务支持,如APP、微信公众号,实现服务的双向优化。最后,建立数据采集与管理体系,推广智能穿戴设备,如健康手环、运动监测器,实时采集老年人的运动数据(步数、心率、卡路里消耗等)。建立个人健康档案,动态记录老年人的健康状况与运动习惯,为服务提供数据支撑。
2.3、完善社区智能化体育场地设施建设
智能设备的广泛应用推动了体育和健康服务的数字化转型,智能化体育设备不仅为个人提供了更科学、更有趣的健身体验,还促进了全民健身的普及和体育服务模式的创新发展。而完善社区智能化体育设施建设,不仅可以满足广大居民日益增长的健康需求,还能推动社区治理现代化和智慧社区建设的全面升级,为实现健康中国、智慧城市发展战略奠定坚实基础。因此,完善智慧社区智能化体育设施建设,可以从规划、技术、管理、服务等多方面入手,确保建设成果贴合实际需求并具备可持续性。要完善规划与布局,通过运用体育服务大数据、地理定位等技术手段,收集和分析社区及周边老年人群的运动需求和特点,特别是老年人的体育需求,有针对性地布局适老型体育项目和基础设施。通过合理规划智能化体育设施的数量、类型与分布,设置不同功能区域,如健身区、康复区、休闲运动区,并根据场地条件进行合理配置。在体育场地设施建设和设计时,应考虑老年人的身体特点,如提供低冲击性、易操作的设备。同时,不断引入智能化体育设备,配备内置数据采集与监测功能的设备,例如,智能跑步机、健身单车、力量训练器材,实时记录使用者的运动数据;设置便捷可用的智能健康检测站点,提供如血压、心率、体脂等监测服务;引入虚拟现实(VR)或增强现实(AR)技术,为居民特别是老年人提供具有趣味性、互动性的运动体验。
2.4、整合多方资源,加强体育服务模式创新
为提升社区老年人智慧化体育服务质量,需充分整合多方资源,构建以需求为导向的服务体系,提升社区老年人的体育参与率,推动健康老龄化进程,为智慧社区建设注入新活力。要争取政策与资金支持,优先将智能体育设施建设纳入智慧社区总体发展规划,吸引社会资本与企业投资,共建共享智能化体育设施。积极吸引企业、社会组织及高校等多方力量参与老年体育服务,通过公私合作模式(PPP),社会力量可为社区提供高质量的智能体育设备、专业化的运动指导和定制化的健康管理服务,从而提升服务供给的多样性和精准性。通过设备和平台记录的个人运动数据,定制运动计划和健康建议,提供个性化服务。结合现有的体育场地设施,定期开展社区体育健身运动竞赛、康复训练课程和健康讲座,提升居民的使用积极性;线上线下联动,开设在线课程或运动指导,补充线下设施的使用。同时。加强推广与教育宣传,针对老年人开展智能设备使用培训,让他们掌握基本操作和注意事项。利用社区公告栏、微信公众号、居民微信群等方式宣传智能体育设施的优势和使用方法。最后,建立评价与反馈机制,通过智能化平台,实时收集老年人对体育服务的满意度反馈,以数据驱动优化服务模式;定期开展评估,确保资源配置和服务设计更加符合老年人实际需求。
3、结语
随着社会老龄化趋势的加剧,智能化体育在体育产业中逐渐崭露头角,为老年人群提供了高效、便捷和智能的服务与体验。这种变革使得老年体育社会组织能够更加精准地对接社区需求,进而提升社区老年体育服务的质量与效率。在这一背景下,大数据和云端技术的引入显得尤为重要,它们不仅重构了社区老年运动人群的体育服务模式,创新了社区老年人体育健身服务理念,完善了体育健身场地设施智慧化建设,并强化了社区老年智慧化体育服务与医疗、健康养老、休闲娱乐等相关行业及企业的协同效应。这不仅为社区老年群体带来了更全面、更科学、更贴心的智慧化体育健身体验,同时也推动了社区体育服务体系向智慧化和科学化方向发展。
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基金项目:1.牡丹江师范学院科研项目(项目编号:YB2019014);2.黑龙江省教育科学“十四五”规划2021年度重点课题(GJB1421365)。
作者简介:吴群(1998-),男,汉族,黑龙江大庆人,硕士研究生在读,研究方向:体育教学与训练;
李朝福(1970-),男,汉族,黑龙江牡丹江人,硕士研究生,教授,研究方向:高校体育教学与训练;
李树伟(1970-),男,汉族,黑龙江牡丹江人,硕士研究生,教授,研究方向:学校体育教学与训练。