基于工作过程系统化的中职网络综合布线课程学习情境创设研究

摘要：为满足新时代对高质量技术技能型人才的需求，增强职业教育学生的市场竞争力，可在课程建设中运用基于工作过程的行动导向“六步法”创设学习情境，以充分调动学生学习积极性。文章以中职“综合布线网络拓扑图设计与制作”为例，分析了工作过程系统化与学习情境融合的必要性，探讨了基于工作过程系统化的学习情境教学设计过程，并提出相应的建议。研究表明，将工作过程系统化与学习情境相融合，能够有效提升中职网络综合布线课程的教学效果，增强学生的职业关键能力。

关键词：工作过程系统化；中职；学习情境创设；行动序列；职业关键能力

中图分类号：G642 文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2025）02-0153-03 开放科学（资源服务） 标识码（OSID） ：

0 引言

《职业教育法》明确了职业教育的类型定位，提出“职业教育与普通教育是两种不同教育类型，具有同等重要地位”，标志着职业教育从“层次”到“类型”的重大转变[1]。2021年12月，教育部办公厅印发的《“十四五”职业教育规划教材建设实施方案》提出，“专业课程教材应以真实生产项目、典型工作任务等为载体，体现产业发展的新技术、新工艺、新规范、新标准等要求”[2]，鼓励职业教育教材探索创新编写体例，实现从传统的学科逻辑向工作过程逻辑的转变。普通教育的教学以学科知识体系为基础，强调知识逻辑的系统性和完整性；而职业教育则以职业性为基本属性，其教学应基于工作过程性知识。工作过程是指“个体为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”[3]。因此，职业教育课程应以工作过程为基础进行设计，以培养学生的职业关键能力。在此背景下，如何构建工作过程系统化的学习情境成为亟待深入研究和探索的重要课题。

1 工作过程系统化和学习情境的内涵

1.1 工作过程系统化

20世纪90年代，德国著名职业教育学者劳耐尔（Rauner） 教授及其团队提出了以工作过程为导向的职业教育理论，该理论一经提出便迅速得到德国学术界的认可，并成为德国职业教育改革的理论指导[4]。21 世纪初，我国学者开始将系统化的工作过程导向职业教育理论引入国内。工作过程强调各个工作程序部分之间联系的整体性，关注专业工作的整体性，突出完成的工作过程，并将工作结果视为工作过程中要实现的目标。完成一个工作任务或提供完整的服务体验，是职业工作过程的具体体现，需要将其落实到具体的行动中。姜大源在《职业教育要义》一书中指出，完整的工作过程应遵循“资讯、计划、决策、实施、检查、评价”六步法，并借助于工具、对象、工作方法等要素来完成工作任务。

学习者通过职业教育的专业学习，可以逐步从新手成长为专家型技术技能人才，其发展过程通常经历5个阶段。教育职业应确保学习过程与工作过程的一致性，突出职业教育的职业性和实践性，以使学习者能够在学习过程中获得职业关键能力。因此，职业教育课程应以典型工作任务为载体，并根据完成任务所需的资讯、计划、决策、实施、检查和评价过程来组织课程内容。

1.2 学习情境

正如德国著名教育家第斯多惠所说：“教学的艺术不在于传授知识本身，而在于唤醒、激励、鼓舞”[5]。传统的职业教育教学模式经常借鉴普通教育，侧重教师讲授，学生被动接受知识。而现代职业教育教学则提倡情境创设，构建与学生生活经验和兴趣点相关的教学情境，以激发学生的好奇心和求知欲，促使学生更主动地参与学习过程。教学情境中的情感体验能够增强学生的学习投入度，使其在学习过程中获得更强的满足感和成就感。

职业教育学习情境的创设通常包含以下步骤：1）分析职业的岗位或岗位群；2） 确定典型工作任务；3） 将典型工作任务归纳到行动领域；4） 根据典型工作任务构建学习领域；5） 设计学习情境[6]。前三个步骤属于职业领域，后两个步骤属于教育领域，而职业教育正是将二者结合起来，以培养适应新时代发展的高质量技术技能型人才。学习情境的载体是课程，因此可以将课程设计为系统化的工作过程，并通过任务实施和逼真的学习情境搭建，使学生能够完成符合企业典型工作任务的学习。学生可以通过学习情境接触问题、分析问题和解决问题，在学习理论知识的同时获得相关实践技能，最终实现“教、学、做、评”一体化。

2 工作过程系统化和学习情境融合的必要性

2.1 工作过程系统化与学习情境在理念上的契合

首先，工作过程系统化和学习情境都秉承以学生为主体、以教师为主导、以实践为核心、以行动为导向的理念。在学习过程中，学生需要全身心投入，成为课堂的主体，主动建构自己的知识体系，而教师则扮演引导者的角色，引导学生完成学习任务，正如俗语所说：“在课堂上流汗的不应该是老师，而是学生”[7]。其次，工作过程系统化课程并非从预设的学习目标出发选择学习内容，而是从完成典型工作过程的角度，优选结构化、序列化的教育性典型工作任务，并以此构成学习内容[8]。情境教学通常融合多个学科的知识，学生需要在具体情境中运用多学科知识解决问题。通过创设逼真的情境，并结合“资讯—计划—决策—实施—检查—评价”6个步骤，可以实现学生心理层面和行动层面的协调互动，使其按照任务完成的顺序逐步习得“知、情、意、行”等多个层面的学习目标，最终塑造学生的综合专业素质[8]。最后，工作过程系统化和学习情境都能激发学生的学习兴趣和积极性。大量研究表明，中职学生更擅长经验获取和问题解决，其思维方式以形象思维为主，他们更喜欢生动活泼、参与式的学习方式，偏爱包含技术融合和动手环节的教学内容，而对单调抽象、旁观式的教学模式缺乏兴趣[9]。

2.2 工作过程系统化与学习情境在实践上的统一性

一方面，工作过程系统化所遵循的六步法序列可以看作是将行动领域中的典型工作任务开发为课程，并在教学环境中实施的过程；而学习情境则是对实际工作场景的还原，旨在帮助学生熟悉工作环境，培养其职业关键能力和职业认同感。学习情境存在于课程实施的过程中，与工作过程系统化相辅相成。另一方面，工作过程系统化和学习情境都将普适性工作过程始终贯穿其中，具有较高的结构效度，强调过程的系统性和完整性。无论工作任务如何变化，学生都可以通过系统化的学习和实践掌握实际工作中的核心能力。正因如此，工作过程系统化课程的教学形式可以形成具有可比性的“规范性基础上的教学艺术”[10]。

3 基于工作过程系统化的中职网络综合布线设计与施工课程学习情境的创设

具身认知理论认为，构建具身情境可以增强学习者的临场感，从而激活其内部动机和沉浸感[11]。在学习情境中贯穿“资讯、计划、决策、实施、检查和评估\" 行动序列六步法是体现工作过程系统化的关键。本文将以中等职业学校计算机专业《综合布线设计与施工》课程中的模块二：综合布线网络拓扑图设计与制作为例，进行学习情境的设计。

3.1 情境一：引入真实项目，激发学习兴趣

教师活动：教师引入一个真实的项目案例：一家公司承接了一栋建筑物的综合布线项目，需要根据建筑物的具体情况和实际需求设计网络拓扑结构图。学生将扮演公司网络工程师的角色，以小组为单位完成该项目的设计任务。

学生活动：小组需要对接受的任务进行“资讯、计划、决策”三个工作步骤，资讯是明确工作任务并收集相关信息，可以通过多种途径如教师提供的工作页、数字资源、网址、公共网站等。“资讯”阶段学生要清晰辨明建筑物的区域划分（按楼层）、信息点的数量，以及交换机的产品型号端口数、线缆类型，网络拓扑层级的分类，并弄清楚各个层级基本结构，按要求在相应的拓扑层级中放置网络设备。“计划”是指学生以小组为单位，对前一阶段的知识信息进行整合，依据既定目标制定多种可行方案，并且用可视化的形式展示出来。在“综合布线网络拓扑图设计与制作”计划阶段，学生要去思考综合布线网络拓扑图的作用，设计并绘制出符合需求的综合布线工程网络拓扑图。“决策”阶段是小组对自己制定的任务计划进行讨论分析，制定最终方案。

3.2 情境二：推动学生参与，深挖实践情境

教师活动1：引导学生根据小组决策的最终实施方案制作建筑楼宇网络拓扑图。在任务实施过程中教师进行巡视观察：一是监督学生任务完成进度，灵活调整时间，确保学生按照计划完成任务；二是在巡视过程中，给学生讲解规范操作意识，使学生具有较强的职业责任感和时间观念，培养学生职业所需能力；三是鼓励学生思考与创新，通过柏拉图的产婆术教学法，即讥讽、助产、归纳、定义四步法，引导学生得到理想的答案。

学生活动1：依据“资讯、计划、决策”后得到的行动方案进行“实施”，“实施”就是按照制定的方案，采用合理的媒介，遵循约定的标准完成某一作品（某一工艺）的制作过程。在行动过程中思考区域如何划分以及如何根据各个区域的需求在拓扑图中放置相应的设备图形并设计各区域设备的连接。

教师活动2：学生完成拓扑图的制作后，教师提醒学生对作品进行自我检查，要求学生对检查结果进行总结思考，准备作品的展示和交流。

学生活动2：“检查”阶段指学生对自己的作品进行自我检查。按照制作要求对作品进行自检，包括路由、链接关系是否正确，是否添加特殊图形符号和设计要求的说明，标题栏、汇签栏是否制作等。

教师活动3：教师分别对学生完成拓扑图的制作进行过程性评价，并对之后的完成度进行总结性评价。

学生活动3：在“评价”阶段学生对自己完成的拓扑图进行自评，然后学生之间进行互评。学生获得评价反馈，并进行反思总结。

根据加德纳教授的多元智能理论，个体身上独立存在的与特定认知领域或知识范畴相联系的至少有7 种智能，后面增加为9种。因此可得出学生的能力是多维的，评价也应该从多方面、多主体进行。本文运用过程性评价和终结性评价相结合，学生自我评价、生生之间互评和教师评价三维结合。“综合布线网络拓扑图设计与制作”评价量规表如表1所示，教师和学生分别运用该表进行评价反馈。

3.3 情境三：鼓励学生实践，拓展工作情境

教师活动：设计拓展情境，巩固学生学习成果。工作情境如下：公司承接了一个综合布线改造项目，该项目需对某工厂内的两栋建筑进行布线改造。公司安排设计人员陈斌进行该项目的网络拓扑图设计工作。

学生活动：通过完成整个工作过程，对行动导向“六步法”建立自己的认知体系。为巩固所学，独立完成教师布置任务。

上述学习情境的构建和实施表明，在职业教育课程领域，可以将完成工作任务的过程作为课程内容的主线，并整合相关的理论知识、方法和技术，以培养学生快速适应职业岗位变化所需的逻辑思维、技术技能等职业关键能力[12]。

4 结论

将典型工作任务融入学习情境，并按照工作过程系统化的六步法实施教学，可以实现学生主体和教师主导的有机统一。本文以中职《综合布线设计与施工》课程为例，以行动导向的“资讯、计划、决策、实施、检查、评估”六步法为指导，创设了基于工作过程系统化的学习情境。这种“学习情境+行动六步法”的混合式教学模式，可以有效促进学生理论知识的构建、迁移和实践，促进工作过程导向与学习情境的深度融合，从而培养学生未来工作所需的职业关键能力。

参考文献：

[1] 张金丹.从层次到类型：职业教育的改革缘由、改革举措及现实困境[J].兵团教育学院学报，2022，32（3）：56-63.

[2] 车君华，曾茜，孟皎.基于深度学习的职业教育活页式教材设计与开发[J].江苏教育，2022（84）：16-20.

[3] 姜大源.论高职教育工作过程系统化课程开发[J].徐州建筑职业技术学院学报，2010，10（1）：1-6.

[4] 曾海文，甘鹏.以工作过程为导向的“ 学习领域” 课程方案开发初探[J].市场论坛，2009（11）：87-88，83.

[5] 王雪梅.浅谈美术教学中的激励方法[J].学生之友（最作文），2011（4）：62.

[6] 胡国安.基于工作过程导向开发基站建设岗位学习领域的思路与实践[J].长沙通信职业技术学院学报，2009，8（3）：14-17.

[7] 梁瑜.自贸港背景下海南省中职业学校小语种人才培养模式优化研究[D].海口：海南师范大学，2022.

[8] 吴全全，闫智勇，姜大源.产业升级背景下职业教育专业优化及课程设置的筹策[J].天津中德应用技术大学学报，2021（3）：6-24.

[9] 王栩，谢晶.基于行动导向的混合式教学模式构建研究[J].林区教学，2023（4）：59-62.

[10] 吴全全，闫智勇.工作过程系统化课程开发范式的内涵与特征[J].中国职业技术教育，2017（15）：57-64.

[11] 王春晖，张棉好.深度学习理论观照下职教教学转向：困境与实践路径[J].职教论坛，2023（9）：48-55.

[12] 师慧丽，钱旭华，刘铖玉.职业教育新形态教材的主要特征、实践审视与开发策略[J].职业技术教育，2024，45（5）：6-10.

【通联编辑：王 力】