基于本质安全驱动的高校仪器共享实验室管理

2025-02-23 00:00:00梁翠莎张选红李小波蓝秀健
医学信息 2025年1期
关键词:本质安全实验室管理

摘要:高校共享实验室在支撑人才培养、科学研究和社会服务方面的重要性日益凸显,但高校共享实验室存有安全隐患多样、人员流动性大、实验室场所分散性、实验内容具有探索性等特点,面临着巨大的安全压力。本文将本质安全理念引入实验室管理中,分析实验室管理中的四要素,构建出科学有效的管理模式,以期为提升高校仪器共享实验室的管理质量和管理效率提供参考。

关键词:本质安全;仪器共享;实验室管理

中图分类号:R197" " " " " " " " " " " " " " " " " " 文献标识码:B" " " " " " " " " " " " " " " " DOI:10.3969/j.issn.1006-1959.2025.01.010

文章编号:1006-1959(2025)01-0060-05

Management of Instrument Sharing Laboratory in Colleges and Universities Based

on Intrinsic Safety Drive

LIANG Cuisha, ZHANG Xuanhong, LI Xiaobo, LAN Xiujian

(Zhongshan School of Medicine, Sun Yat-Sen University, Guangzhou 510080, Guangdong, China)

Abstract: The importance of shared laboratories in colleges and universities in supporting personnel training, scientific research and social services has become increasingly prominent. However, shared laboratories in colleges and universities have the characteristics of diverse potential safety hazards, large mobility of personnel, dispersion of laboratory sites, and exploratory experimental content, and are facing huge safety pressure. This paper introduces the concept of intrinsic safety into laboratory management, analyzes the four elements in laboratory management, and constructs a scientific and effective management mode, in order to provide reference for improving the management quality and management efficiency of instrument sharing laboratories in colleges and universities.

Key words:Intrinsic safety; Instrument sharing; Laboratory management

政治经济的发展为高校和科研机构提供了丰富的学术资源,激发了研究者们探索科学理论的积极性[1]。随着高等教育事业的快速发展,高校共享实验室在支撑人才培养、科学研究和社会服务方面的重要性日益凸显[2]。大型科研仪器是开展高水平科技创新和人才培养的战略基础支撑。近年国家相关部委采取各种有力措施,推进大型科研仪器开放共享,高校大型科研仪器数量持续大幅增长,大型仪器共享实验室建设受到广泛关注。但高校共享实验室存有安全隐患多样、人员流动性大、实验室场所分散性、实验内容具有探索性等特点,面临着巨大的安全压力[3]。安全是发展的前提,发展是安全的保障,二者不可分割,高校要实现实验室安全,须遵循安全原理,建立科学的安全管理体系[4]。高校实验室种类多样,在管理模式和安全要素上侧重点不尽相同,如何在确保实验室安全的前提下,提高大型仪器设备的共享使用效率。本文将本质安全理念引入实验室管理中,探讨仪器共享实验室管理的基本要素,构建科学有效的管理模式,为提升高校仪器共享实验室的管理质量和管理效率提供参考。

1本质安全与实验室管理

1.1本质安全理念" 本质安全最初是指通过设计等手段使生产设备或生产系统本身具有安全性,即使是在误操作或发生故障的情况下也不会造成事故,各种危险因素始终处于受控制状态[5]。后被广泛运用到生产领域,并推广到实验室管理中。狭义的本质安全理念是从根源上消除或减少机器、设备、设施的危险,即能够自动防止操作失误而引发的事故。广义本质安全将该理念扩展到人、物、环境、管理整个体系中,从实验室管理设计的初期就考虑从根本上消除隐患、预防事故[6]。

1.2构建本质安全管理系统" 本质安全管理系统应当具备以下 4 点要素,即:系统生存能力、动态交互能力、优化调整能力和迭代进化能力[7]。在实验室管理中本质安全可以理解为设备精良、管理优质、技术先进、环境安全、高素质人员的相互作用、共同支撑、良性互动。本质安全通过这种管理体系持续作用于实验室运行全过程,构建持续改进的PDCA循环,继而形成人员无失误、设备无故障、环境无缺陷、管理无漏洞的工作环境。在这种系统中,事故不利因素累积的链条被有效斩断,人无不安全行为、物无不稳定状态、环境无不安全因素。

2本质安全管理要素分析

实现本质安全需要对人、物、环境、管理等方面的危险源、危险因素进行辨识、评价、控制,对事故隐患查治整改[8]。一般来说,引发事故的主要原因是人的不安全为和物的不安全状态,而这两个因素往往由管理失误造成。除此之外,环境的不安全条件也是导致实验室发生事故的另一个原因[9]。下面以本质安全理念作为驱动,对实验室中的人、物、环境、管理这4个因素进行分析,探寻存在问题和投入的方向。

2.1人员因素" 据调查,高达76%的实验室事故是由人为因素引起的[10]。在突发事件发生前,不少人员存在侥幸心理,近60%的人认为这样不幸的“突发事件”一般不会发生在自己身上,有56.02%的人表示为了节约时间会忽略掉一些需要遵守的规则,只有 27.23%的人员表示不会反感别人的叮嘱,这些状况都会为实验室安全事故的发生埋下隐患[11]。因而在所有要素中,人应该放在“C位”。高校仪器共享实验室涉及到的人包括实验人员和设备管理人员。实验人员可能出现的问题有以下几点:①实验室准入把关不严,实验人员缺乏安全培训。②人员缺乏安全意识,进入实验室没有做好相应防护措施,如按实验室类别要求穿着实验服、带手套口罩、眼罩、头套等。③人员不按设备操作要求进行实验。④人员由于不具备操作资质和能力,导致实验操作失误。⑤实验期间擅离岗位。设备管理人员的主要问题是:没有组建专职、专业的技术队伍对实验室进行管理,实验室管理没有责任到人。因此,要从多个维度和角度考虑,采取多种措施,提高人员安全意识、专业素养和操作技能。

2.2物料因素" 高校仪器共享实验室中的物料主要是仪器设备,设备管理的关键主要体现在如何保持设备良好的运行状态。为了整合复杂且量大的大型仪器设备资源,实现开放管理便于更好地服务教学科研工作,平台需要利用更加科学和精细化的管理方法为共享开放提供保障[12]。近年来,随着高校“双一流”建设、学科建设的快速发展,高校大型仪器设备数量持续大幅增加,但是不少的高校对仪器设备的维护重视不高,没有统筹考虑设备的分类放置使用。设备由于缺乏规范的检查、清洁和维护,出现问题后又不能及时进行维修,导致设备长期处于不稳定不安全状态,大大缩短了设备的使用时限。

2.3环境因素" 环境因素包括实验室设计、空间布局是否合理,通风、照明、噪声、振动、防潮、防静电效果,还有防火防爆、安全逃生通道、实验室安全防护设备是否符合规定。以上环境设施必须按照国家规定的实验室安全管理规范进行建设,但很多设施在经年累月的使用后容易存在失效造成安全隐患。目前,在实验室管理的过程中,很多高校并没有将环境建设放在首要位置,导致出现了空间小、布局不合理以及设施落后等问题[13]。

2.4管理因素" 完善安全管理制度是进行实验室有效安全管理的前提,严格安全监督机制是实现有效安全管理的保障[14]。管理是将以上3个要素串联起来,推进实验室可持续发展的链条,实验室管理体系的建设和落实是关键因素。高校共享实验室实现有效管理可以将校内资源进行整合和统筹,建设具有专业特色的实验室,实现资源循环利用,提高其综合利用率,有利于实现教学与科研资源共享,在一定程度上既节约了日常管理开支,又完善了实验室安全性能。

3提升安全管理质量的措施

3.1提高人员综合素质" 中山大学广州校区医科公共平台,是一个面向社会开放,为临床医学、基础医学、公共卫生学、药学等多个领域的学科建设和科学研究提供技术支撑,推动医科相关学科的交叉融合、科研创新的共享平台。平台现有注册用户超过1.5万人,由于受众面广,来做实验室的多为校内15个院系及10家附属医院的研究生,实验人员流动性大是最为突出的问题。医学研究生是学校开展科研工作的主力军,高校实验室管理人员一般会在研究生进入实验室之前统一对其进行相关安全知识的培训及考核,合格后方可开卡进入实验室开展实验,但部分研究生仍会不按规范操作仪器、处理实验废弃物和不能做好实验防护等[15]。如何确保进入实验室的人员了解实验室规则、掌握设备操作规范,并有足够的安全意识,平台采用的是安全准入制度加多维度培训模式,并打造了一支专业技术队伍对平台进行管理。

3.1.1 实验室“三级”准入制度" 通过合格培训,实施实验室安全准入,是建立高校实验室安全体系架构工作里最具有可操作性,也是最主要的工作内容[16]。平台对进入实验室人员进行“三级”准入制度(图1):①用户注册时需提供中山大学或者各附属医院实验室安全考试合格证,即要求用户需通过学校认可的实验室安全培训考核。②由于共享实验室用户面广,进入实验室人员的身份需要严格把关,用户注册时需提供所在实验室(课题组)安全准入许可证。③用户注册时需完平台实验室安全考试并获得合格证,进入不同子平台需完成不同的考试。通过单位、课题组、实验室“三级”准入考核制度,确保人员已获得系统化的实验室安全培训,从三个层面强化安全意识,避免了准入制度流于形式。

3.1.2开展多维度设备培训模式" ①实行一对一上机培训服务。对用户操作问题及时解决、技术问题及时反馈,有效降低用户误操作带来的设备故障。在设备上机系统培训时详细阐述仪器使用的注意事项,强调使用中出现问题务必第一时间联系设备的管理员处理。同时,制定了用户不良行为惩罚措施,提示和规范用户的使用操作。②针对贵重设备,制作用户操作手册和共享教程,方便用户温习回顾;针对设备容易出现的问题,制作问题解决指引,并将指引张贴在该设备旁边。③根据用户反馈的问题和需求,定期组织小班培训,邀请设备工程师开展理论和实操相结合的技术交流。从本科生、八年制本科到研究生,针对不同基础的学生,以及实验不同阶段的需求,平台建立了多样化一条龙培训模式,内容覆盖包括实验方案设计建议,实验样品前处理建议、上机操作培训和数据分析方法等方方面面[17]。通过以上多样化多维度的设备培训,让用户全方位了解设备操作规范,从不同层次提高强化设备操作技能,从本质上杜绝违规、失误操作情况发生。

3.1.3加强队伍建设,提升平台管理员综合素质" 实验技术人员是高校仪器共享实验室的核心力量,落实岗位职责并将实验室管理责任到人,是提高平台管理质量的关键。平台同时重视实验队伍的技术培养,为技术人员创造了和谐宽松的成长环境,通过技术员轮岗模式、定期交互学习,为技术员创造到相关教授的课题组学习机会,鼓励技术员开阔视野,了解科研背景和前沿知识。全方位提升平台队伍的技术能力、服务能力、管理水平和综合素质[18]。平台技术队伍综合能力的提高,也是实验室管理的有效保障。

3.2保持设备稳定安全状态" 目前平台共享仪器设备共150多台套,其中资产100万元以上的高端贵重设备28台,资产40万元~100万元贵重设备共59台;2023年新增落地设备43台套,其中100万以上贵重设备26台。平台设备资产总值超2亿元,设备种类全,类别跨度大,覆盖基础性常规设备到医科前沿高精尖设备。设备共享服务机时逐年攀升(图2),2017-2022年年均服务机时超过19万小时,2021年总服务机时超27万小时,2022年因疫情影响稍有回落。如何在持续高效运转的情况下保持设备良好运行状态,加大设备维护投入是关键。

平台设备管理措施:①建立详尽的设备信息档案:档案内容包括设备规格和技术指标、合同资料、验收报告、主要功能和特色、样本检测注意事项、设备使用SOP等,每台设备都设立了档案盒,方便管理员查阅。②建立设备维修档案:将设备每次维修情况、维修后性能记录在案,管理员能够准确掌握设备状态。设备保修期结束前要求供应商对设备进行全面体检,免费维护,并记录存档。③建立设备维护保养制度:将设备的校准、配件清洁和清点等维护列入技术员日常工作,管理员通过经验积累,能够不断提高设备排障技能,平台约80%的设备故障能够自行处理或在设备工程师远程指导下解决,大大提高了设备使用效率、降低了设备维修成本。④建立良好售后服务关系:与设备售后技术支持保持顺畅的关系,出现管理员无法解决的故障,能够及时与工程师沟通排查,如需工程师上门解决,厂家承诺在24小时内给予响应,减少设备停机时间。

设备是仪器共享实验室的物质核心。通过以上措施,能为设备使用过程中的安全程度和可靠性提供有力的保障,同时也能明显减少设备运行过程中发生故障问题的可能性。实行详尽的设备台账管理,设备的使用、维修、维护保养、性能评估均记录在案有迹可循,保持了设备的运行性能,提高了设备的使用寿命,为仪器共享实验室的可持续发展提供保证。

3.3落实实验室环境安全巡查制度,保证实验室环境安全" 实验室环境安全是实验室安全的前提条件和基本保证。实验室基础设施的安全保障应以实验室用房的合理规划和科学设计为前置条件,重点抓好水、电、气、网络等实验室环境条件设施的合理布局、安全质量保证,完善消防、通风和人员伤害事故应急处置设施配置[19]。近年来,在教育部相关安全文件的严厉约束下,实验室安全管理逐步规范,平台实验室已严格按照国家标准进行建设。并制定了实验室周期性检查制度,检查内容包括消防设施、通风、气瓶、安全冲洗装置、电器设备、安全标识,明确要“查什么、怎么查”。周期分为月度检查、周检查和日常检查,月度检查为全面检查,周和日检查为专项检查。每个实验室(房间)责任到人,检查记录必须保存,发现问题及时处理,杜绝环境安全隐患的存在。

3.4共享管理系统提升实验室安全管理效率" 管理是将实验室人、物、环境结合起来的纽带。平台已建有完善的管理体系,包括中心管理条例、安全管理手册、内部工作手册、对外服务手册以及前面提到的设备档案和安全检查制度。管理体系文件要传达至实验室全部人员,并要求其获取、理解和执行,并定期组织对管理体系进行审核及改进。

如何将这些制度落实到实验室管理中,配备专职人员管理是必要条件,但还缺少一个有效的管理手段。随着“共享理念”在实验室管理中运用越发广泛和深入,以资源共享、服务共享、管理共享的方式,推动实验室管理向着高效、节能、环保、安全的方向不断前进,将极大改变实验室管理现状,有效提升实验室管理质量和水平,更好地服务高校发展[20]。面对大型仪器管理上的困境,可以通过信息化共享管理系统的建设,对大型仪器实现全过程管理的同时提高资源的利用效率、发挥大型仪器的绩效产出,同时提升实验室管理效率。

平台于2010年起开始建设并使用实验室共享管理系统,在13年间,平台不断与系统开发公司一起打造、完善适用于仪器共享平台管理的定制化系统。目前该系统已集成设备管理、预约管理、用户管理、课题组管理、培训管理、安全准入考试管理、实验室监控、设备维修管理、违规处罚管理、报表统计以及信息发布等功能。已将平台大部分工作与制度融入到了管理系统中,让用户在统一、规范、公平、公开的条件下预约使用设备。使实验室活动的所有参与者得到有效的督导,并留有相关记录,便于溯源,最大程度实现资源有效利用、信息共享,消除“信息壁垒”“数据孤岛”等碎片化管理的现象。

构建高校实验室共享管理系统有利于落实实验室组织管理,优化运行机制,调动用户使用积极性;实现各个流程按规则管控,提升管理效率,减少行政冗余;有利于实验室规章制度的普及,提升全员安全意识;有利于完善实验室安全管理,提升实验室信息化建设水平。

4总结

本质安全理论的应用是当今实验室管理中的前沿课题,受到了广泛的重视,本质安全的研究正从工艺、设备、技术层面向系统管理层面发展。而同时,高校仪器共享实验室的建设促进了学科之间的交叉融合,为培养高素质、创新型人才提供硬件及技术支撑,也可为科研机构、小微企业提供服务,产生更好的社会效益。本文将两者结合起来,以本质安全作为管理驱动,分析实验室管理中的4要素,利用信息化、系统化的管理手段,持续作用于实验室运行全过程,使得实验室的人、物、环境有效的循环改进,实现人员行为可评估可管控、隐患可排除可整改、环境信息可感知可监测、设备运行状态可监控可预警。将危险状态转化为安全状态,以达到人员、物质、环境、管理全要素的本质安全,构建出科学化、系统化、标准化的高校仪器共享实验室管理模式。

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收稿日期:2023-11-29;修回日期:2023-12-26

编辑/成森

作者简介:梁翠莎(1984.6-),女,广东广州人,硕士,助理实验师,主要从事科研仪器共享服务与管理工作

通讯作者:蓝秀健(1973.5-),女,广东罗定人,硕士,高级实验师,主要从事医学实验室管理研究

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