我国跨境出口电商现状的SWOT分析及企业发展策略探讨

在我国市场经济环境不断优化的背景下，跨境电商正面临新的挑战与机遇。本文概括了我国跨境出口电商的发展脉络，并列举了跨境电商对中国发展所具有的深远意义。运用SWOT分析法全面评估了该行业当前的优势、劣势、机遇与威胁。基于这些分析，本文提出了针对我国跨境出口电商企业发展的策略建议，旨在促进行业的持续稳健高效地发展。本文不仅丰富了跨境电商发展对策和理论研究，而且为指导国内企业在跨境电商实践中取得成功提供了重要参考。

在市场经济飞速发展的当下，SWOT分析作为一种科学的管理工具被广泛应用。该方法涵盖优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机遇（Opportunities）和威胁（Threats）四个维度。本文利用SWOT分析探讨了我国跨境电商的发展现状并提出了促进行业稳健发展的策略建议。这不仅具有理论意义，而且对实践具有重要价值。

跨境电商的发展理论概述

跨境电商的概念及发展脉络 跨境电子商务简称跨境电商[1]，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。自90年代起，中国跨境电商经历了从初创到高速发展，再到规范发展、爆发式增长和稳步发展等多个阶段。初期，受支付、物流、海关等因素限制，其发展相对缓慢。2012年起，政策支持和市场监管调整助推了跨境电商的快速规范发展，我国逐渐崛起为全球最大的跨境电商市场之一。特别是2020年疫情爆发后，线上交易量激增，跨境电商进入爆发式增长期。尽管2023年疫情逐渐消退，但在全球经济面临的诸多挑战下，我国跨境电商依靠其雄厚的物资资源、强大的供应链和政策支撑，展现出持续稳健发展的巨大潜力。

跨境出口电商对中国发展的深远意义 宏观经济影响：跨境出口电商显著提升了我国综合经济实力。据中国海关统计，2023年上半年，我国跨境电商进出口规模约1.1万亿元，比上年同期增长16.6%，增速加快13.7个百分点，占同期我国货物贸易进出口总值的5.5%，比重提升0.7个百分点。其中，出口约8254亿元，增长20.6%，占同期我国出口总值的7.2%。[2]

区域经济与乡村振兴：跨境出口电商推动了区域经济发展和乡村振兴。例如，山东聊城通过跨境电商平台将当地农产品推向国际市场，实现了产品的全球销售。山东泊西实业集团的产品远销美国、日本和欧洲等十几个国家和地区，2023年上半年，实现出口贸易额5299万元，月平均增长率42%，这充分体现了跨境电商在区域经济建设中的作用。[3]

产业链协同发展：跨境出口电商促进了相关上下游产业的发展。例如，“店小秘”作为跨境出口电商ERP行业的领军企业，2023年全球注册用户超150万，与众多顶级电商平台和物流商深度合作，年处理订单交易额超3700亿人民币，他的扩张规模充分彰显了跨境电商在带动相关产业发展中的巨大作用。

文化交流与推广：跨境出口电商加强了中国品牌文化的全球传播。例如：“聊城手造”产品在国际市场成功出海后，于2023年参加了第四届中国国际文化旅游博览会，现场展现了中国传统手工艺品的魅力，传递了一种积极向上、绿色健康的生活态度，促进了国内外游客的文化交流与合作。[3]

我国跨境出口电商发展SWOT分析

优势

产品供给能力强 我国作为全球制造业大国，其跨境电商在产品供给方面具有明显优势。众多行业，如电子、服装、家居用品等，在全球市场上占据重要地位。例如，中国制造的智能手机和电子配件在海外市场广受欢迎，而且价格竞争力强。这种广泛的产品类别和强大的制造能力，为跨境电商提供了坚实的货源基础。

政府支持力度大 政府对跨境电商的支持体现在各个层面，包括税收优惠、贸易便利化措施、电子商务进出口综合试验区的建立等。这些措施极大地降低了企业的运营成本，提高了跨境交易的效率。例如，政府对外贸企业实行的退税政策有效缓解了企业的资金压力，提升了其国际竞争力。

劣势

产品质量参差不齐，法律法规监管力度不足 产品质量及其监管是跨境电商长期面临的主要难题之一。尽管大多数企业能够提供高质量的产品，但部分低质商品的存在损害了中国品牌的整体形象。此外，由于跨境电商的特殊性，产品质量的监管和追踪更加困难。加强产品质量控制、建立健全的监管机制是提升行业整体形象的关键。

人才缺口与专业培训的不足 尽管跨境电商行业发展迅猛，但人才缺口仍然显著。特别是在跨境电商平台操作、市场营销、供应链管理、跨文化交流和风险管理等领域，缺乏具备专业知识和实战经验的复合型人才。此外，由于跨境电商行业的多变性，从业人员需要不断更新知识和技能，而目前国内对此类专业人才的培养和认证机制尚不成熟，这在一定程度上限制了行业的长远发展。

机会

科技创新带来的市场机遇 科技创新，特别是在大数据、物联网、人工智能等领域的突破，为跨境电商的各个环节都提供了新的增长点。例如，运用人工智能和大数据统计，企业可以更准确地分析消费者行为，实现精准营销。又如，物联网技术的创新还助力企业优化供应链管理，提高物流效率，降低成本。

国际市场的拓展机遇 2022 年1 月1 日，由东盟发起的，包括中国、韩国、日本在内的十五个经济体签署的RCEP 正式生效，使我国与多个成员国之间实现零关税或优惠税率，使跨境电商卖家的关税成本大幅降低。另外，随着“一带一路”倡议的深入推进，新兴市场的开拓为中国的跨境电商带来了新的增长空间。中亚、东欧、非洲等地区市场的逐步开放，为中国企业提供了更广阔的国际市场。同时，这些市场的消费需求日益增长，为中国跨境电商的产品和服务提供了新的销售机会。

威胁

市场竞争加剧 随着越来越多的企业进入跨境电商领域，市场竞争愈发激烈。尤其是在某些热门品类，如日用消费品、时尚服饰等领域，企业之间的竞争尤为显著。在满足消费者日益个性化需求的同时，如何体现品牌的差异化和提升核心竞争力成为企业面临的重要挑战。

国际贸易环境的不断变化 国际贸易环境的不确定性，包括贸易保护主义的抬头、国际政治经济局势的变化等，对跨境电商构成了直接威胁。例如，欧盟取消了22欧元以下订单的进口增值税豁免政策，巴西税务合规计划的实施也提高了跨境包裹的综合税率，印尼限制电商平台交易，这些严苛的贸易保护主义政策都给中国跨境出口电商带来了不小的挑战。

跨境出口电商企业发展策略探讨

加强专业品牌建设 品牌不仅是企业实现产品差异化和在竞争激烈的市场中脱颖而出的关键资本，也是避免陷入激烈价格竞争和“内卷”[5]局面的有效手段。科学细致的品牌建设，对塑造积极的企业形象和提升跨境电商在国际市场中的地位至关重要。下面总结几点落地实操的建议：

入驻主流电商平台进行品牌推广" 有产品的企业应优先选择阿里巴巴、速卖通、亚马逊或eBay等全品类的国际知名跨境平台，开设适合自身产品类目的店铺，通过专业的品牌形象和高质量产品展示吸引全球消费者。根据自身产品的特点，也可以选择TikTok等直播带货平台。同时，企业可以通过限时折扣、专项促销等营销活动，增强品牌在国际市场的可见度和吸引力。

建立品牌独立站或自建站" 在主流电商平台上建立了一定的品牌影响力后，企业还应投资建立自己的独立网站或自建站。初期，推荐类似Shopify这种操作简单的模版建站模式。对于有建站经验的企业，可以做自建站，这不仅提供了更多展示品牌故事和文化的自由空间，而且可以提供更加个性化和差异化的服务，增强消费者对品牌的忠诚度。通过SEO优化、社交媒体营销、KOL合作（Key Opinion Leader， 关键意见领袖，简称KOL）等方式吸引流量，可以有效构建稳定的客户群体。以安克创新为例，通过持续加强独立站品牌建设和提升公司产品复杂品类占比，大量用户直接进入独立站下单购买。2023年上半年财报显示，公司六大独立站（Anker/ eufy/ soundcore/ Nebula/ AnkerMake/ AnkerWork）合计实现收入 4.56 亿元人民币，同比增长 112.59%，实现较大突破。

优化物流和仓储体系

建立长期合作关系：企业应选择实力雄厚且信誉良好的物流服务供应商，与其建立长期稳定的合作关系。这有助于确保商品能够及时、精确地送达消费者手中。运用先进的管理系统：借助ERP管理系统如店小秘，企业可以更好地管理产品库存、销售情况和退货等关键信息。这使企业能够根据市场需求及时调整生产计划和采购策略，从而避免库存积压或缺货风险。逐步建立适合自身产品的供应链优化方案，提高企业的运营效率和客户满意度。

关注国家优惠政策、平台政策并合规经营

首先，企业应通过多种渠道，包括电商平台后台、企业微信公众号、钉钉等，实时获取关于国家优惠政策和平台规则的最新信息。这些消息的及时获取对于制定市场策略、优化产品组合和调整销售方案至关重要。例如，政策倾向于降低某些类别产品的关税，企业便可以利用这一机会增加对这类产品的投入。

其次，遵守法律法规和保护知识产权是企业赢得市场信任和维持品牌声誉的基础。企业应确保所有产品和服务均符合目标市场的法规要求，如安全标准、环保规定等。

通过对跨境出口电商发展的SWOT分析，我们作为跨境出口电商企业的一员，必须不断适应变化多端的市场形势，不断了解这一领域的优势、劣势、机遇和挑战。基于这些认识，能够优化我们的出海模式，制定适应企业发展的战略，为国家的出口贸易和外汇创收事业做出贡献。同时，我们也期待政府能进一步完善跨境电商的监管框架，建立健全的法律和政策体系，为跨境电商行业创造一个稳健高效发展的商业环境。

（作者单位： 上海研双电子有限公司）