那曲市检验检测中心标准化建设的策略研究

摘 要：为提高那曲市检验检测中心的服务能力和水平，本文从标准化角度分析了那曲市检验检测中心建设现状和存在的问，提出了标准化策略的构建框架，包括标准化理念引导、体系构建、持续改进和外部协同四个方面。

关键词：那曲市，检验检测中心，标准化，策略

DOI编码：10.3969/j.issn.1002-5944.2025.02.026

0 引 言

检验检测是科技创新和质量监管的重要手段，对保障产品质量和安全、促进贸易畅通、提高社会信任有着基础性的作用[1]。那曲市检验检测中心作为该领域的主要服务提供者，承担着科研、教育、培训、咨询、认证等多项功能，为那曲市的经济社会发展提供了重要的技术服务。然而，由于地理环境恶劣、人才资源匮乏、技术水平滞后、管理制度不健全等问题，那曲市检验检测中心的服务能力和水平有待提高，本研究旨在通过分析那曲市检验检测中心建设现状和存在的问题，进而提出标准化策略的构建框架，以更好地满足那曲市的发展需求和与国内外同行机构的交流合作。

1 那曲市检验检测中心建设现状和问题分析

那曲市检验检测中心（以下简称“检验中心”）是那曲市委、市政府为实现那曲市检验检测事业高质量跨越式发展而成立的。该中心在食品、药品及医疗器械、病虫害和动植物检验检疫、产品质量和计量检测、特种设备检测等多个领域进行布局，规划建设成为区内一流的综合性检验技术服务机构。然而，尽管检验中心的建设取得了一些进展，但仍面临一些问题和挑战[2]。

1.1 资金短缺

由于本级财政紧张，缺少相应的必要资金支持，这使得中心的相关建设工作推进缓慢。根据问卷调查结果，检验中心的年度经费仅为500万元，远低于同类机构的平均水平，且主要用于日常运营和维护，难以满足设备更新、人员培训、标准制定等方面的需求。此外，检验中心的收入来源主要依赖于政府补贴和检验服务收费，缺乏多元化的经营模式，难以形成良好的收支平衡。

1.2 人才缺乏

检验中心现有食品、药品及医疗器械、病虫害和动植物检验检疫、产品质量和计量检测、特种设备检测等多个专业方向，每个专业的服务对象、检验设备、方法标准、专业知识、质量管理控制等均有较大差异，中心现有专业技术人员31名，除力学、流量的计量检定有一定的人力资源储备外，其余专业人才储备基础差、专业技术能力缺失。根据实地调研结果，检验中心的人员结构不合理，高级职称的人员占比仅为9.7%，中级职称的人员占比为29%，初级职称和无职称的人员占比为61.3%，且大部分人员的学历为大专或以下，缺乏高层次的人才队伍。此外，检验中心的人员流动性较大，每年有约10%的人员离职，主要原因是工作环境恶劣、工作压力大、待遇低、发展空间小等。

1.3 点多面广，建设任务艰巨

检验中心建设不仅包括市场监管领域的食品、药品、医疗器械、计量、产品质量和特种设备，还包括粮食质量安全检验、病虫害防治、动植物检验检疫、农产品安全检验等，除市场监管领域外的建设缺乏经验积累和技术储备，综合检验技术服务能力建设任重道远。根据文献分析结果，检验中心的服务范围涵盖了那曲市的主要产业和领域，涉及的检验项目达到了300多个，检验标准达到了1000多个，检验设备达到了200多台，检验能力覆盖了那曲市90%以上的检验需求，但同时也面临着检验项目繁多、检验标准复杂、检验设备老化、检验能力不均等问题，难以保证检验的质量和效率。

2 那曲市检验检测中心标准化建设策略的构建框架

标准化是检验检测中心建设的重要原则和有效手段，是提升检验检测能力和水平的关键。为实现那曲市检验检测中心的标准化建设，本文从理念引导、体系构建、持续改进和外部协同四个方面，构建了那曲市检验检测中心建设的标准化策略的框架，具体如下。

2.1 标准化的理念引导

标准化的理念引导是标准化策略的指导思想，是标准化工作的灵魂。检验中心要树立标准化的意识，认识到标准化的重要性和必要性，将标准化作为检验检测中心建设的重要原则，贯穿于中心的各个环节。检验中心要遵循国家和行业的相关标准，保证检验检测的准确性和可靠性，同时也要不断完善和创新标准，提高检验检测的效率和质量。检验中心要将标准化作为提高工作效率、降低运营成本、增强市场竞争力的有效手段，实现检验检测中心的高质量发展。

2.2 标准化的体系构建

标准化的体系构建是标准化策略的具体内容，是标准化工作的基础。检验中心要建立完善的标准化体系，包括设备标准化、流程标准化、管理标准化和服务标准化四个方面。

（1）设备标准化。设备是检验检测的重要工具，设备的性能和精度直接影响检验检测的结果。检验中心要选择符合国家和行业标准的检验检测设备，保证设备的先进性、适用性和稳定性，能够满足检验检测的需求。检验中心要定期对设备进行校准、校验、维护和更新，保证设备的准确性和可靠性。检验中心要建立设备的台账、档案和使用记录，规范设备的管理和使用。

（2）流程标准化。流程是检验检测的重要环节，流程的规范直接影响检验检测的质量和效率。检验中心要建立标准化的检验检测流程，包括样品接收、样品处理、检验操作、数据处理、报告编制等环节，确保检验检测的一致性和可追溯性。检验中心要制定和执行相应的方法标准、操作规程、质量控制措施等，规范检验检测的操作。

（3）管理标准化。管理是检验检测的重要保障，管理的科学和有效性直接影响检验检测的水平和发展。检验中心要建立标准化的质量管理体系，包括质量手册、程序文件、作业指导书等，规范中心的各项管理活动，提高管理效率。检验中心要按照国家和行业的相关要求，通过质量管理体系的认证和能力验证，提高中心的权威性和信誉度。检验中心要建立内部和外部的质量审核和评价机制，监督和评价中心的质量管理体系的运行和效果。

（4）服务标准化。服务是检验检测的重要目的，服务的内容和质量直接影响客户的需求和满意度。检验中心要提供标准化的检验检测服务，包括服务内容、服务流程、服务质量等，满足客户的需求，提升客户满意度。检验中心要根据市场和社会的需求，不断开发和完善检验检测的服务项目，提高服务的覆盖面和针对性。检验中心要建立客户的档案、反馈和投诉机制，及时了解和解决客户的问题和意见，提高服务的水平和质量。

2.3 标准化的持续改进

标准化的持续改进是标准化策略的动态过程，是标准化工作的保障。检验中心要定期对标准化的实施情况进行评价和审查，发现问题及时进行改正和预防，持续提升标准化的水平。检验中心要根据国家和行业的标准变化和发展，及时修订和更新中心的标准，保持标准的先进性和适用性。检验中心要根据检验检测的技术进步，不断完善和创新中心的标准，提高标准的科学性和有效性。

2.4 标准化的外部协同

标准化的外部协同是标准化策略的拓展内容，是标准化工作的支撑。检验中心要积极参与国家和行业标准的制定和修订工作，反馈一线的实际需求和经验，推动标准的完善和发展[3]。检验中心要与其他检验检测机构进行标准化的交流和合作，共享标准化的资源和经验，共同提升行业的标准化水平。检验中心要与相关的科研院所、高校、企业等进行标准化的联合和协作，开展标准化的研究和应用，提高标准化的影响力和价值。

3 结 语

标准化是检验检测中心建设的重要原则和有效手段，是提升检验检测能力和水平的关键。那曲市检验检测中心应树立标准化的意识，建立完善的标准化体系，持续改进标准化的水平，积极参与标准化的交流和合作，实现检验检测中心的高质量发展。

参考文献

[1]王登远.县级检验检测中心推进食品安全工作的探讨[J].食品安全导刊，2023（36）：33-35，39.

[2]熊杰.山地环境综合检验检测中心设计研究[J].工程与建设，2023，37（1）：125-128.

[3]杜善学，王成琴.县级检验检测中心发展现状及展望[J].现代农业科技，2020（18）：229，231.

作者简介

索朗旦吉，本科，助理工程师，研究方向为产业、技术标准化建设。

尼玛拉姆，本科，助理工程师，研究方向为产业、技术标准化工作。

安亚彬，本科，工程师，研究方向为产业标准化体系建设。

（责任编辑：刘宪银）