电子商务助力绿色经济发展的策略分析

摘 要：本文探讨了电子商务在助力绿色经济发展中的逻辑、面临的困境与具体策略。电子商务作为现代经济的活力因子，与绿色经济战略紧密契合，通过数字化特性促进产业结构优化、资源效率提升及消费模式创新，助力实现可持续发展目标。但同时，电子商务也面临互联网基础设施能耗大、物流绿色化不足、企业运营碳排放高等问题。为应对以上挑战，本文提出强化绿色生产导向、推动绿色物流循环利用、打造绿色消费模式等策略，利用数字技术、优化供应链、推广绿色包装、建立绿色消费信息库及认证体系，以电子商务为桥梁，促进绿色经济的全面发展。

关键词：电子商务；绿色经济；策略

基金项目：2023年度高校哲学社会科学研究一般项目：直播电商赋能农产品区域品牌竞争力提升研究（项目编号：2023SJYB0976）

随着全球对可持续发展战略越发重视，电子商务在推动绿色经济中的作用日益显著。电子商务促进经济增长模式转变并成为绿色经济转型的关键力量。本文深入分析电子商务与绿色经济的协同机制、发展中遇到的现实难题并提出一系列针对性策略，旨在为电子商务更高效地赋能绿色经济提供理论与实践指导。

一、电子商务与绿色经济概述

1.电子商务

电子商务作为一种新兴的商业模式，依托互联网和信息技术手段，已成为现代商业活动的重要组成部分，它涵盖了在线购物、在线支付、在线营销、在线客服等多种商业活动，并利用数字化平台实现了消费者与企业、企业与企业之间的高效互动。电子商务的全球性特征使企业能够打破地域限制，面向全球市场开展业务，消费者也能在任何时间、任何地点进行购物，极大地拓展了市场空间。相较于传统商业，电子商务交易流程更为便捷，减少了中间环节，大幅提高了交易效率和信息传递速度，也降低了交易成本和资源消耗。电子商务发展至今，以淘宝、京东、拼多多、抖音等为代表的交易平台已逐步完善，多数平台开始利用大数据分析技术，精准把握消费者需求和偏好，实现精准推送，在一定程度上增强了消费者的购物体验，还帮助企业更好地满足了市场需求，提升了销售业绩。

2.绿色经济

绿色经济是一种以资源节约和环境保护为核心的经济发展模式，在技术创新、结构调整和制度创新下，促进经济活动的绿色化和低碳化，实现经济与生态环境的和谐发展。一方面，绿色经济强调在经济发展过程中，不仅要追求经济效益，还要注重生态效益和社会效益的平衡，通过倡导节约资源、提高资源利用效率和降低资源消耗，绿色经济力求实现经济活动的低碳化发展，减少对环境的负面影响。绿色经济还强调环境保护与生态修复，通过减少污染排放和生态破坏，维护生态系统的健康和稳定。另一方面，绿色经济注重技术创新，推动产业升级和绿色转型，开发环保高效的产品和服务，以实现经济活动的绿色化。企业在绿色经济模式下，要不断创新和调整，在提升自身竞争力的同时，积极履行社会责任，促进经济与生态环境的良性互动。

二、电子商务助力绿色经济发展的逻辑

1.契合绿色发展战略规划

电子商务作为现代经济体系中的活力因子，正逐步嵌入绿色经济的发展脉络中，成为推动可持续发展目标实现的关键驱动力。自1995年起，我国便明确了经济与社会协调及可持续发展的长期愿景。时至今日，面对从高速增长向高质量发展转型的迫切需求以及2030年前碳达峰、2060年前碳中和的宏伟目标，如何在经济发展与生态保护之间找到平衡、实现绿色转型，成了时代赋予的艰巨任务。在此背景下，电子商务不仅被视为经济增长的新引擎，更被纳入国家发展战略的蓝图之中，尤其在《“十四五”电子商务发展规划》中，电子商务被寄予厚望，承担起推动经济高质量发展与绿色化进程的双重使命。电子商务之所以能与绿色经济深度契合，根本在于其内在机制对传统经济模式的重塑与优化。首先，电子商务的数字化特性打破了时空界限，可提升资源配置效率，使生产与消费的对接更直接高效，减少物流、仓储等中间环节的资源消耗，为经济活动的绿色化提供了技术支撑。其次，电子商务平台通过运用互联网、大数据、5G等先进技术，加速了产业升级和商业模式创新，不仅能有效提升能源使用效率，还能促进绿色产品与服务的推广，引导消费者形成低碳环保消费习惯，进一步推动绿色经济的内生增长。

2.电子商务与绿色经济共生共赢

绿色经济与电子商务并肩同行，共同构成了我国经济高质量发展的双轮驱动力。长远视角下，二者相互依存，深度融合，共同勾勒出一条绿色发展路径。电子商务作为绿色经济的有机构成，其内在属性与绿色发展理念高度契合，通过减少能源消耗，引领经济活动向更加环保的方向演进。从电子商务的内生发展逻辑看，其数字化、去物质化的特性不仅促进了产业结构的优化调整，加速了绿色经济的进程，也促使电子商务各环节迈向更高层次的智能化、网络化，而电子商务的绿色属性也为行业的稳健、可持续成长夯实了基础。电子商务与绿色经济的互动是相得益彰的。绿色经济的发展蓝图中，电子商务是不可或缺的助燃剂；而电子商务欲实现效率与质量的双重飞跃，同样离不开绿色理念的融入。相较于传统商业模式，电子商务消除了多层中介的屏障，使供需双方无缝对接，极大提升了效率，同时大幅度削减了资源在流转过程中的损耗，为绿色经济的推进铺设了快车道。尤为值得一提的是，数据作为电商领域的核心资产，以其近乎零边际成本的特性，突破了传统资源约束，为电子商务赋能绿色经济开辟了无限可能。这一系列互动表明，电子商务与绿色经济的协同发展，不仅是对传统模式的超越，更是对未来可持续发展路径的深刻探索与实践。

3.电商赋能绿色经济，共筑美好生活愿景

绿色经济的发展是通往人与自然和谐共生现代化社会的必由之路，旨在平衡物质文明建设和生态环境保护，确保民众既能享有丰富的物质生活，又能拥抱宜人的自然环境。“绿色发展”不仅是追求成果的绿色化，更是过程的绿色化，旨在通过高质量的发展为人民群众的美好生活奠定坚实的物质基础，同时强调“绿色”作为提升生活品质的关键标准。当前，尽管绿色经济在生态环境改善、能源结构调整、产业转型升级等方面已取得初步成就，但仍面临不少挑战，亟需新的动力源泉以满足民众对美好生活日益增长的期待。在此背景下，电子商务作为数字经济的先锋队，凭借其在推动经济质量变革与动力转换中的独特优势，为绿色经济的持续发展注入强心剂，成为助力民众美好生活愿望实现的关键一环。电子商务以其时空穿越性、高速度与高效率的信息处理能力，在农业、工业、服务业等广泛领域内展现出巨大潜力，有效降低了各行业的运营成本，促进了绿色产品的普及与绿色服务的优化，如提供安全可靠的绿色食品、环保节能的工业制品以及便捷高效的绿色服务，精准对接民众对于高品质绿色物质生活的追求。此外，电商行业以其与生俱来的绿色基因，引领绿色数据中心、绿色物流体系、环保包装材料以及绿色营销策略的创新实践，不仅极大地方便了人们的生活，更是在潜移默化中促进了绿色生态意识的传播，满足了公众对美好生态环境的深切

渴望。

三、电子商务助力绿色经济发展的困境

1.互联网能耗困境

电子商务依托互联网信息技术，彰显出普及性、协同性和高效性的独特魅力，有力推动了绿色经济的发展。然而，其蓬勃成长的背后是对庞大互联网基础设施的重度依赖，无形中加剧了能源消耗问题。互联网基础设施作为支撑电子商务流畅运作的硬件与软件综合体，其运维涉及数据流量激增所引发的电力需求飙升、基础设施扩容带来的初始能耗以及日常维护的持续能源支出。随着电商市场规模的扩张，互联网设施的广泛建设与升级进一步推高了电能消耗。数据显示，我国数据中心十年间能耗年均增长率超10%，2020年达到2045亿千瓦时，占全国总用电量的2.7%，且这一占比呈上升趋势。与此同时，电商带动的消费者群体膨胀与信息通信产品需求激增，间接促进了对互联网基础设施更大的依赖，加剧了环境保护的负担。加之设施的日常维护与管理也需庞大的资源投入，伴随覆盖范围的拓展，对人力资源、物品及资金的需求也随之上涨。综上，电子商务的快速发展虽然促进了经济的绿色转型，却也不可避免地加深了对互联网基础设施的能源依赖，形成了绿色进程中的能耗挑战，这对如何平衡电商发展与节能减排提出了更为迫切

的要求。

2.电商物流绿色配送转型困境

电子商务作为绿色经济的助推器，其迅猛发展不仅加速了经济增长的步伐，也引领物流配送行业进入高速扩张期。然而，在这股发展浪潮之下，物流环节暴露出的环境问题成为制约电商绿色化进程的一大瓶颈。尽管电商物流正逐步探索绿色化、清洁化与智能化路径，但整体而言，绿色物流水平的提升仍显滞后。首先，物流运输工具的现状构成了环保升级的首要障碍。当前物流配送高度依赖传统燃油车辆，这类交通工具对化石燃料的高度依赖不仅导致能源消耗巨大，而且产生了不可忽视的碳排放量，限制了绿色减排的潜力。其次，物流规划的不合理进一步加剧了能源浪费。电商物流线路因缺乏精细规划，常出现商品迂回运输的情况，即商品从产地运至配送中心再折返至消费地，这种非直接配送模式显著拉长了物流距离，加大了能源消耗。据统计，2019年我国电商物流领域的碳排放量高达1554万吨，占比电商行业总排放量的29%，凸显了物流绿色化的紧迫性。此外，电商物流在包装和退货处理上的问题也不容忽视。过度包装与退货潮导致的包装浪费，成为另一重环境压力源。相关报告指出，2019年电商物流包装排放量达961万吨，其中包装箱的碳足迹尤为显著，占比80%。特别是节假日期间，退货率的飙升导致大量一次性包装无法循环利用，如2020年“双十一”期间退货率高达25%，甚至某些商家超过40%，加剧了包装材料的废弃问题。同时，快递废弃物的快速增长，特别是在大城市中，快递废弃物已占据垃圾增量的较高比例，而快递垃圾的低回收率和高处理成本，导致资源浪费与环境污染的情况始终得不到有效

缓解。

3.电商企业运营中的节能减排困境

电子商务的兴起无疑构建了生产者与消费者间的直通桥梁，促进了经济活动的高效对接。然而，确保这一模式的有序、稳定及可持续发展，电商企业不得不维系大规模的日常运营体系，随之而来的办公环节碳排放问题日益显著。据商务部电子商务司《中国电子商务报告 2020》显示，当年我国电商行业员工总数已超6000万，其中3500万集中于企业内部办公，庞大的办公体系不仅意味着人力资源的密集配置，更伴随对办公环境能源——空调、供暖、照明的巨大需求，电能消耗因此急剧上升。《中国电子商务企业温室气体排放总量研究报告》指出，2019年我国电商企业的办公活动直接贡献了1392万吨的碳排放量，占比整个电商领域碳排放的26%。这组数据清晰反映出，尽管电子商务以其创新模式自带绿色属性，但企业内部运营的高碳足迹却与绿色经济的目标背道而驰，成为电商全面实现绿色化转型不得不正视的内在矛盾。综上，电商企业在享受数字化红利的同时，也面临着如何在日常运营中有效节能减排的迫切任务。优化办公设施能耗、推广绿色办公理念、采用清洁能源等措施，对于电商企业而言，不仅是对自身可持续发展能力的考验，更是其在绿色经济浪潮中能否持续领航的关键。

四、电子商务助力绿色经济发展的具体策略

1.强化绿色生产导向，提升绿色产品供给质量

在电子商务与绿色经济深度融合的当下，企业必须将绿色生产目标根植于产品设计和生产全链条，积极响应国家绿色发展战略。这意味着企业应充分利用大数据、云计算等前沿数字技术，精准捕捉市场需求动态，将消费者偏好与环保趋势融合，指导产品创新与升级，实现生产过程的绿色化转型。企业应主动采用可再生能源和低碳清洁技术，减少生产过程中的碳足迹，严格遵守节能减排规范，将绿色理念渗透至供应链每个环节。构建绿色供应链体系，是企业实现绿色转型的关键步骤。通过与供应商紧密协作，利用数字技术优化供应链管理，实现精准供给，缩短产品周期，提高运营效率，同时控制成本，提升整体绿色竞争力。例如，优衣库凭借其环保材质与严格遵循国际环保标准的产品设计，结合电商平台的高效运营，不仅树立了绿色品牌形象，还有效降低了传统零售的资源消耗，向社会各界展示了电商助力绿色转型的实效。此外，企业应公开透明地展示其在污染治理与绿色生产方面的努力，借助信息技术提升环保实践的可见度，加强公众信任与外部监督，形成积极的反馈机制。通过精细化管理，如科学设定碳排放标准，企业能够更有效地实现绿色生产目标。以京东物流与国家电投的合作为例，京东物流通过数智化供应链和能源生态系统整合，加速绿色能源产品的市场普及，还提供一站式绿色服务解决方案，为构建绿色清洁的能源生产体系树立了典范。在日常运营层面，企业应积极推广线上办公、远程会议、电子签约等低碳运营模式，减少办公耗材使用，推进文档电子化管理，降低办公场所的能耗，以实际行动践行绿色办公理念。这些举措不仅有助于提升企业自身的环保水平，更能在全社会范围内促进绿色经济文化的广泛传播与实践。

2.强化循环利用，推动电商绿色升级

在推动绿色经济的进程中，电商企业应首当其冲，从物流包装做起，积极采纳易降解材料和循环利用的包装方案，如生物降解包装袋、循环利用的周转箱等，从根本上减轻物流包装对环境的压力。通过精巧设计商品尺寸与包装，使之与物流箱体及托盘规格匹配，减少过度包装导致的资源浪费和碳排放。同时，借力大数据、云计算与物联网技术，构建自动化物流管理系统，实现货物的智能识别、高效分拣与存储，利用二维码追踪物流轨迹，提升物流效率与准确性，加快物流绿色化进程。

在供应链管理方面，电子商务企业应加强与供应商和合作伙伴的合作，共同构建绿色供应链体系，推行绿色采购政策，选择环保材料和可再生资源，减少生产过程中的资源消耗和环境污染。并利用大数据和智能技术对供应链进行全程监控和优化，提高资源利用效率和物流配送效率，从而减少不必要的能源消耗和碳排放。绿色仓储与流通加工点的布局优化也是关键一环。运用人工智能技术模拟路线规划与智能算法预测最佳运输路径，不仅能提高物流配送效率，还可降低运输成本与碳排放量。例如，利用大数据分析优化配送路线，减少空载率和运输距离，提高配送效率；利用物联网技术对物流设备和车辆进行实时监控和管理，降低能耗和排放；利用人工智能技术进行仓储管理和库存优化，减少库存积压和资源浪费。在近距离及中距离配送场景中，加大对新能源车辆的使用比例，替代传统的燃油车，同时科学调度订单，减少空驶现象，提升装载率。依据物流数据和消费者行为分析，科学布局仓库位置，采用绿色建筑设计，减少仓储对环境的影响。在这个过程中，绿色流通加工站点扮演着产品升级与环保加工的双重角色，通过在流通阶段继续进行适应性加工，减少环境负担，提升产品价值和物流服务质量。例如，盒马鲜生通过集中加工和规模化运营，将生鲜废料转化为有价值的产品，如鱼鳞制胶黏剂、内脏与骨料制成饲料，既减少了废弃物，又推动了物流的绿色转型。

电子商务企业还可通过创新产品设计，推动产品的可循环和再利用。例如，在产品设计阶段就考虑到产品的回收和再制造问题，采用模块化设计、易拆卸设计和可回收材料等，以便产品在使用结束后能够被高效回收和再利用。电子商务平台还可设立专门的绿色频道，推广环保产品和二手商品，鼓励消费者购买耐用、可再利用和可回收的产品，减少一次性消费品的使用。此外，电商企业应充分利用其平台优势，构建并维护废旧物品回收平台，如闲鱼、转转和京东二手等，这些平台不仅能解决物流包装废弃物的回收问题，也可为消费者提供二手商品处理的便利通道，促进了资源的高效循环利用，进一步提升电商行业的绿色形象与可持续发展能力。

3.以电子商务为桥梁，打造绿色消费模式

在推动绿色经济的浪潮中，电子商务平台通过推广绿色消费，培育新型绿色消费模式，发挥着至关重要的作用。首先，利用电商直播这一新兴媒介，生动展现绿色产品特性，直观传播绿色消费观念，借助“绿色形象大使”的影响力，增强与消费者的互动体验。引入AR或VR技术，创新直播内容，使消费者身临其境体验绿色产品的生产过程，增强信任感，同时严把直播内容关，打击虚假宣传，维护绿色消费环境的纯洁性。其次，电商平台应深耕消费者绿色消费信息库的构建，运用大数据和5G技术精准捕捉消费者偏好，细分市场，形成个性化的绿色消费群体，以此为基础，定向推送绿色产品信息，提高营销的精准度与吸引力，助力消费者形成稳定的绿色消费习惯。利用消费数据洞察消费者习惯差异，电商平台可灵活实施绿色价格补贴策略，减轻消费者购买绿色产品的经济负担，缩小“绿色溢价”。最后，电商平台需加速完善绿色产品认证体系，拓宽绿色消费选项。基于现有的绿色产品认证，结合消费者偏好数据库，建立统一的电商平台绿色偏好产品标签体系，通过“红绿灯”分级标识机制，直观区分倡导、自主与限制的消费类别，引导消费者做出更环保的选择。同时，加强绿色低碳产品认证的推广与统计工作，拓宽认证覆盖范围，吸引更多绿色产品入驻，形成良性循环。

电子商务企业还可采用多种激励机制促进绿色消费。例如，平台可以推出绿色消费积分计划，采用积分奖励的方式鼓励消费者购买绿色产品，积分可以用于抵扣未来的购物费用，或兑换其他环保相关的商品和服务。在此过程中，电子商务企业还可以与环保组织合作，开展联合促销活动，如购买一定金额的绿色商品后，平台将捐赠部分款项用于环保项目，进一步增强消费者的环保意识和社会责任感。通过这些激励措施，电子商务企业不仅能提升自身的品牌形象和市场竞争力，还能在消费者心中树立起绿色消费的观念，促使更多人参与到绿色消费中来。另外，电子商务企业应注重宣传和教育，提升消费者的环保意识。目前，京东、淘宝等平台中都增加了直播、视频等模块，可以在平台上开展各种形式的环保宣传活动，如绿色消费知识讲座、环保公益活动直播、绿色产品科普等，增强消费者对绿色消费的认知和认同。与此同时，企业还可利用社交媒体和新媒体渠道，广泛传播绿色消费理念，分享绿色生活方式的案例和经验，引导更多消费者关注和参与绿色消费。

五、结语

电子商务作为绿色经济转型的催化剂，其潜能与挑战并存。通过强化绿色生产、优化物流配送、提升消费模式等策略，不仅可有效应对能源消耗与环境压力，还能深化绿色经济的实践基础。电子商务企业与政策制定者需携手共进，把握数字化机遇，创新绿色转型路径，共同构建更加环保、高效与可持续的未来经济生态。

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作者简介：成淼（1981.02— ），女，汉族，江苏无锡人，硕士，讲师，研究方向：电子商务运营、品牌建设。