大数据背景下医院财务管理创新研究

摘要：文章介绍了医院财务管理工作的内容与特点以及医院财务管理工作中面临的问题，根据大数据时代的特点，从构建固定资产数据测算体系、以大数据优化库存采购制度、构建全面预算管理系统、优化财务管理信息系统、加强人才队伍的培养几个方面探索了大数据背景下医院财务管理工作的创新方式。

关键词：医院；财务管理；大数据；创新

DOI：10.12433/zgkjtz.20242925

当前，各类新兴技术得到了井喷式发展，大数据技术便是其中的代表，它使得传统的商业战略布局出现了明显变化，实现了管理思想、商业智能之间的深度融合，有效扩大社会财富。同时对于医院的财务管理工作也带来了深刻影响，为了提高财务管理工作的质量，需要积极顺应时代发展，借助大数据技术来创新财务管理模式。

一、医院财务管理工作的内容与特点

（一）医院财务管理工作的内容

一是投资管理。主要包括现金收支和出入方面的管理，比如，人员招聘、设备购买、开设新科室、医院扩建等，医院需要尽可能减少资金的大量流出，但是从当前的实际情况来看，由于患者数量逐步增加，需要花费更多的资金购买材料、更新设备，否则就会影响诊疗质量。在投资管理方面，需要保证资金利用的科学性与合理性，避免对医院的正常运转带来影响。二是资金筹备管理。管理涉及筹资数量、来源等内容，具体需要根据投资方向来确定，医院属于特殊的医疗主体，投资方式比较单一，主要是通过政府财政拨款，因此，在资金的筹备管理上，需要通过有效方式充分发挥出每一笔资金的作用。三是成本管理。所谓成本管理，即通过有效的管控方式降低医院的成本投入，准确反映出成本信息，提高相关人员的成本意识，以此来增强核心竞争力。四是财务分析。财务分析即要求根据医院资金运转、整体收入、财务收支、财务数据的分析结果为医院资金使用提供准确的数据支持。五是资产管理。医院的发展、扩建都需要投入大量资金，固定资产直接体现着医院的规模和实力，对于固定资产的管理主要包括资产控制、预算管理、应收账款管理、固定资产管理等，这是医院财务管理工作的重中之重。

（二）医院财务管理工作的特点

1. 综合性

财务管理体现在医院经营、发展的各个环节，在医院的运行过程中，每个环节都离不开资金支持，因此这也使得财务管理工作具有了动态化特点，要求财务人员提高自身的计划、控制、协调和组织能力，能够满足财务管理工作的要求。

2.复杂性

医院的资金来源复杂，既要遵守行政事业单位的财务管理体制，也会同时面临转型压力，需要顺应市场经济的发展，医疗体制的改革也使财务管理工作变得更为复杂，对于管理质量也提出了更高需求。

二、医院财务管理工作中面临的问题

（一）固定资产利用不当

固定资产的利用问题在很多医院中都普遍存在，固定资产的添置是由各个临床科室进行自主评估和申请，再由医院统一采购，但是有的科室在提交申请时未考虑到设备的效益，申请存在主观性，致使一些昂贵的设备在采购之后利用效率低下，甚至会闲置，这就会限制医院固定资产的业务收入。

（二）库存管理存在问题

库存管理是医院财务管理工作的一项重点，在目前的财务系统中也有独立的库存管理模块，但是一些医院的库存管理内容较多、流程复杂。比如，在药品入库上，需要先通过库管人员验收，再由上级领导对票据签字，经由财务部门进行审核之后方可入库，这一流程不仅效率低，也会出现票据滞后的现象，影响科室的药物使用效率。还有部分医院未对各类库存进行明确分类与合理规制，出现了库存积压等现象，不仅会影响库存的管理秩序，也容易由于药品临期等因素影响医院声誉。

（三）预算管理存在不足

医院在预算管理工作上浮于表面，财务人员对预算管理的理解不够深入，科室之间的配合能力较弱，加之缺乏完善、全面的预算管理系统，导致预算管理出现流于形式的问题。预算管理具有一定的特殊性，并非财务部门单个部门的任务，必须要求所有科室共同配合，不少医院在这一方面的配合度显然不够，且缺乏行之有效的考核和激励机制，无法激活人员的参与积极性。

（四）财务数据的采集问题

当前各个医院已经在广泛使用信息化系统，可以借助系统收集各类财务与非财务数据，极大地简化了财务人员工作方式，但是在数据收集完毕后后续的分析和总结不当，一方面，对于数据质量的重视度不高，职能部门之间分散，出现了数据混乱、数据不准确等问题；另一方面，数据存在独立性，有的医院建立了多个信息系统，各个系统的供应商不同，系统之间无法融会贯通，看似收集了大量数据，但是数据却是孤立存在的，未能实现共享，数据分析起来难度较高，一旦遇到系统崩溃、断电等突发情况，就会导致数据丢失，极大地影响数据质量。

（五）财务管理系统选择不当

部分医院所采用的财务信息管理系统管理模块单一，不能为管理层决策、财务决策、临床管理、患者管理等提供有效的信息支持，信息沟通机制也不顺畅，数据获取难度较大、周期长，不支持数据的实时分析和共享，这就不利于帮助医院协调各个部门之间的关系。还有的系统安全性方面存在问题，数据容易丢失、被窃取，缺乏有效的备份恢复机制，一旦被不法分子窃取数据，将会给医院造成巨大损失。

（六）复合型财务人员缺乏

在当前推行信息化、智慧化建设的背景下，对财务人员各项能力也提出了更高要求，财务人员不仅是以往的会计核算人员，而是应该朝着管理型会计方向转型，当前，大多数财务人员是科班出身，学历较高，但是缺乏复合型能力，同时擅长财务管理、数据收集分析、科室沟通的复合型人才较少，尤其是一些年龄偏大的人员，还是习惯采用传统的管理方式， 没有及时适应信息化时代的发展步伐，这也影响着财务管理工作的能效。

大数据时代使得医院财务管理工作有了新的转型机遇，首先，利用大数据技术可以提高财务人员工作效率，将财务和业务较好地结合起来，从前端获取准确数据，强大的系统支持统计工作，有效保障了数据的及时性和准确性；其次，还有助于帮助医院构建完善的内部控制系统，在传统的财务管理工作中，更多的是进行事后分析，存在滞后性，利用大数据技术不仅可以优化财务控制流程，还可以优化整个医院内部的资金流、业务流等，实现资源的整体化控制；再次，可提高全面预算管理工作质量，引入大数据技术能够对医院各个部门的经济活动进行动态化监控，可以有效提高全面预算管理水平的实施效果，也将财务触角延伸到各个科室的业务活动中，实现了事前预测、事中控制以及事后反馈的一条龙式服务；最后，为部门之间的沟通协作提供了便利，提高医疗资源利用率，通过大数据技术能够对各类业务活动进行量化处理，评估各个科室的工作完成情况、资源利用率等，减少了决策的盲目性，降低了决策风险。

三、大数据背景下医院财务管理工作的创新

（一）构建固定资产数据测算体系

固定资产对于资金的消耗量较大，如果固定资产出现库存积压问题，就会严重影响医院的经济效益，对此，有必要借助大数据技术构建固定资产数据测算体系，做好固定资产数据的收集、归纳和分析工作。在采购固定资产之前需要明确市场环境，深入分析市场情况，并与兄弟医院进行对比，通过数据分析结果制定出合理的投资方案，并邀请咨询专家进入其中，针对固定资产的采购合理性进行详细分析，再将报告提交至管理部门，由管理部门根据专家建议、数据分析结果决定采购方案，根据上述数据分析结果，也能够帮助医院持续优化投资方案，提高投资的精确度。在做出每项投资决策之前，都可以利用数据分析了解其中的风险和收益，这可以有效提高投资的科学性。

（二）以大数据技术优化库存采购制度

借助大数据技术可以构建库存采购模型，借助于库存采购模型可以给出最佳采购周期，帮助医院掌握采购的主动权，比如，通过分析各类库存的消耗数据、需求数据、采购数据等可以得出精确的零库存时间节点，根据具体的时间节点确定采购周期，这可以有效避免库存积压给医院带来的资金风险。同时，利用库存采购模型也可以有效提高入库效率，借助这一方式，不需要再采用传统的人工验收形式，通过物资条码和大数据平台实现了对库存的全程智慧化入库和管理，财务人员和医院管理者快速审批。在此基础上还需要建立大数据云平台，负责统计库存变化，医院采购的物资类型数量非常多，高达几千甚至上万种，借助大数据云平台共享化、智能化的特点实现对库存的数字化管理。另外，考虑到医院还有一些低值易耗品，这类品种价格偏低但是品种复杂，涉及的供应商也较多，很容易造成库存空间的浪费，对此，可以针对此类低值易耗品建立专门的管理系统，合理规划低值易耗品采购流程，将相关的供货周期、价格、产品种类、厂商数据等录入其中，建立供应商数据库，支持实时更新，根据数据分析结果确定最佳采购时间，从而优化采购单价和采购质量。

（三）构建全面预算管理系统

全面预算管理是新时期医院财务管理工作转型的必然需求，在构建全面预算管理系统时需要将各类资源链接起来，更好地进行规划、控制和分析，并落实好全员参与原则，确保医院经营目标可以顺利落地，而大数据技术的广泛应用为全面预算管理系统的建立和优化提供了有效的数据支持。

1.优化编制和审批程序。借助大数据技术实现全面预算管理体系的归口预算，针对人员、经费、药品采购、诊断治疗、化验检验等进行归口管理，以此来取代原有的财务部门预算管理，转变预算管理方式，要求各个科室合理编制好预算计划，通过采用滚动预算、固定预算、弹性预算、零基预算等方式做到全员参与。

2.优化信息传播机制。将预算系统、云平台融合起来，定期进行更新，并在平台上设置独立的预算数据库，优化预算管理工作流程，借助于各个环节的数据收集和分析，能够使管理层及时了解医院预算开展情况，并做好月度、季度、年度预算分析与汇总，可有效提高预算管理的质量。

3.建立考核与奖惩机制。要将全面预算管理工作落到实处，离不开完善的考核和奖惩机制，在绩效考核上，需要根据人员和科室差异来分门别类的制定，考虑到预算管理过程中可能会受到不可控因素的影响，还需要为考核留出一定的弹性空间。在考核与奖惩机制制定完成后需要做好宣传教育工作，使医院每位员工都了解到全面预算管理与自身、医院切身利益的关系，使员工主动参与进来，发挥出全面预算管理的实用性价值。

（四）优化财务管理信息系统

大数据技术为财务管理工作的创新提供了新的契机，目前，在医院改革过程中一项当务之急就是基于大数据技术来优化财务管理信息化系统的建设，以更好地实现对数据的分析和处理。根据医院财务管理系统的运行架构来看，可以将财务管理信息系统划分为几个模块，即财务管理决策模块（财务分析、财务预测信息、财务预算、财务计划审核）、财务管理部门模块（仓库数据管理、信息录入与更新、预算细账管理、工资管理、业务流水账目、预算执行情况分析）、总会计师模块（部门预算细账查询、会计执行账目查询、部门用款计划、会计执行总账、资金运行总体情况、部门预算、全院财务计划）、医院职工模块（登录、认证和数据录入）、患者模块（登录、认证与数据录入）。

具备了完善的财务管理信息系统之后，即可利用云平台来进行统一管理，还需要利用数据转换技术对数据进行转换，实现对数据的一体化管理，如此，便可以将财务数据、非财务数据整合起来，促进财务信息系统的顺利转型。借助于各类数据，可以支持预算管理、报表管理、动态内容分析、成本管理、定制化管理等服务。

（五）加强人才队伍的培养

大数据时代下的医院财务管理工作的创新需要大量复合型人才的支持，鉴于目前财务部门人才队伍的建设问题，当务之急还需要培养一支综合素质过硬的财务人才队伍。在大数据时代下，最为重要的就是对海量数据的分析、整理和分析，要求人才既要有扎实的专业能力，还需要了解计算机技术、数据模型、大数据分析方法，能够在最短时间内精准挖掘出有价值的内容。对此，医院需要制定科学的人才培养计划，根据不同岗位人才提供培训方案， 通过多渠道拓展其专业知识，使财务人员能够借助各类工具做好日常工作。同时，还需要根据财务管理转型要求增设新的财务岗位，明确职位管理制度，设置激励机制，以此激活员工的积极性。除此之外，还需要注重提高全体医务人员的信息化操作能力，如此才能真正将大数据技术应用在财务管理工作之中。

四、结语

当前，医疗改革正在如火如荼的进行，医院发展环境出现了显著变化，人民群众对于医院的医疗和服务质量也提出了更高需求，在这一背景下，做好财务管理工作会直接影响医院的盈利能力和可持续发展。如今，医院信息化建设程度越来越高，在财务管理工作上也需要跟随时代的发展步伐，用好大数据时代的各类契机，创新技术手段，积极搭建智慧财务系统，用好云平台，将医院上下的各项资源整合起来，应用大数据思路解决问题，探索行之有效的管理和改革之路。

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