喜马拉雅FM儿童节目资源研究

[摘 "要] 随着网络的深度发展，人们的娱乐需求趋向多样化。在此基础上，为音频的发展打开了新世界，在此背景下诞生的一个新名词“耳朵经济”已然成为热潮，大众普遍被这种新型的娱乐形式所吸引，随即“听书”开始流行。音频产业的发展给人们的生活带来很大的影响，尤其是喜马拉雅音频平台，它已成为音频行业中的“佼佼者”，是中国的第一大音频平台，喜马拉雅FM儿童频道中的节目资源为儿童创造了一个属于他们自己独特的新乐园，并且凭借优质的内容和良好的用户体验，赢得了不少用户群体的喜爱。本文通过对喜马拉雅FM儿童频道的内容、用户、平台等方面进行研究，探寻其内容传播过程中存在的优势，以期为其他儿童内容生产提供可行意义。

[关键词] 喜马拉雅 "儿童频道 "用户 "儿童 "内容生产

[中图分类号] J95 [文献标识码] A [文章编号] 2097-2881（2024）27-0109-04

2020年6月30日，中央全面深化改革委员会第十四次会议审议通过了《关于加快推进媒体深度融合发展的指导意见》，会议强调，推动媒体融合向纵深发展，从而推动了音频行业的发展。艾媒咨询数据显示，2020年中国在线音频用户规模达到5.7亿[1]，其收听用户主要是“80后”“90后”。2021年，国家又相继出台了“三孩政策”与“双减政策”，这预示着“80后”“90后”作为生育主力军必将面临儿童培育问题。可见，无论是政策导向，还是音频主要受众人群所面临的育儿问题，都预示着移动音频在未来将成为儿童消费市场的风口。

在信息化时代下，对喜马拉雅儿童频道内容的研究分析，为儿童教育行业提供了新传播的形式并且开辟了新的道路，从而衍生出更多产业，为我国的GDP的增长贡献了一份力，有利于促进我国的经济增长。

一、喜马拉雅FM儿童频道内容分析

1.内容分类多元化

在网络产品盛产的背景下，内容依然是平台的立身之本。内容的优劣对平台本身的发展有很大的影响，在喜马拉雅儿童频道的内容资源中知识启蒙占据着主导地位，儿童频道的整体内容类别都是围绕着儿童知识启蒙的相关内容资源所划分与添加的，像儿童故事、童话神话、科普百科、经典名著、蒙学经典、诗词成语等内容资源为孩子们开启了智慧之门。儿童知识启蒙此类节目中播放量最多的有《晚安妈妈睡前故事》《我有一只霸王龙》等；科普百科有利于增强他们的求知心与好奇心，这一类中播放最多的有《十万个为什么》《蜜桃姐姐说百科》等；经典名著有助于提升孩子的写作能力与阅读理解能力，这一类型节目中播放量最多的有《父与子》《西游记》等；诗词成语可以增强记忆力提高语言文字表达能力并且可以扩大孩子的知识面，这一类型节目中播放量最多的有《艺休哥》等。总体来看，喜马拉雅FM儿童频道的内容设置满足了孩子的阅读和学习需求，对丰富他们的精神世界具有一定积极作用。

2.儿童板块主题特色突出

喜马拉雅儿童频道不仅拥有海量的节目资源，而且将这些资源恰当地结合与规划，打造出了一个带有主题性的特色板块专区，为儿童节目提供了围绕孩子成长教育的专项性主题板块，对培养孩子的德智体美劳多方面都有专题设置，其中包括热播新品故事、聪明宝贝爱听、听动画、国学的正确打开方式、抓住智力开发的关键期、让孩子成为行走的小百科等。这几大专题板块，用户可以根据板块上的主题索引快速找到孩子所需要的节目内容点开进行收听。同时，在喜马拉雅儿童节目主题板块中，对于主播的要求并不是他们能在各种角色切换中游刃有余就能被评为一个专业且优秀的主播，作为儿童频道的主播，他们打交道的对象是孩子，所以必须要了解各年龄段以及不同时期孩子们的兴趣变化以及审美需求，这样才能打造出儿童真正喜欢的节目。在听情商故事，养好好情绪好品格这个主题板块中的主播“骆小虾”，他所播的节目融入了主题色彩，真正了解了孩子们的兴趣所在。在他的节目介绍中，会展示出孩子收听节目后会收获“情商amp;逆袭、思维amp;想象、勇气amp;毅力”等方面；在他的节目动态中，会发布一些引导孩子们学习向上的文案或者是节目中角色的探讨互动，真正与孩子们打成一片，成为了“想孩子所想，播孩子所喜”的知心主播。

3.分众化窄众化区分

在数字化时代，用户个体存在着种种差异，儿童教育领域也不例外。他们处于不同的年龄层次、文化层次以及不同的区域，精神需求也是多样化的，因此频道内容的多元化无疑是能够吸引大量用户的主要原因之一。如今在网络环境下有声书APP层出不穷，如懒人听书、企鹅FM、蜻蜓FM、荔枝等这些被大众所熟知的听书平台，音频平台的层出不穷同时也让音频领域的竞争更加激烈，并且也导致了平台内容的同质化显现出来，也因此节目内容的多元化不再是市场竞争中的强大后盾了。相反，节目内容的分众化、窄众化思维的融入，按照儿童的年龄发展阶段进行内容细分，成了内容传播与平台发展的新的突破与亮点。[2]喜马拉雅儿童频道根据年龄段划分，根据不同年龄阶段儿童的心理特征、接受知识的能力、兴趣、偏好对节目资源进行编排，将节目设置人性化，更加方便用户的收听与体验。

这种分众化、狭窄化设置不但提高了用户的体验，也强化了平台在市场中的竞争力，通过精准的定位和满足特殊群体的需求，喜马拉雅FM儿童频道在儿童教育内容领域树立了新的标杆。

二、喜马拉雅FM儿童频道用户分析

1.用户范围窄众化

随着互联网以及移动互联网的深度应用与普及，网络市场的竞争相当激烈，而用户就是他们竞争的核心，也是他们胜利的旗杆，赢得用户的青睐他们最重要的目标。在网络市场中的每一个位置上的占据者都通过各自掌握的资本对抗或者适应外来场的影响，争夺有限的媒体资源，控制传播的内容，掌握舆论影响力的控制权。用户是一个庞大且复杂的群体，有目标有针对性地对用户进行科学分析、选择与研究，才能从网络市场这个大锅中分得一杯热气腾腾的羹。喜马拉雅FM儿童频道的受众群体较窄，不像其他的音频频道用户群体较广，在年龄、职业、地区这些客观条件方面没有限制性，适用于所有用户进行体验与娱乐。例如，小说频道、历史频道、音乐频道、影视频道这些频道的用户群体范围比较广，不同年龄阶段、职业、地区的用户都可以进行娱乐享受与体验，它面向所有的用户群体。而在儿童音频频道中，它的受众范围是小众化传播，是有针对性的传播，用户群体范围较窄，主要是面向儿童用户群与父母用户群体，而对于其他属性的用户来说，没有多大娱乐体验的适用性。

2.儿童心理变化趋向

喜马拉雅儿童频道的用户主要锁定在儿童群体上，不同年龄阶段儿童的心理、审美、兴趣会有不同的变化。心理学家对于儿童审美认知曾经做过这样的总结，即集中体现于审美认知的阶段性、感知的直观性、自我中心、丰富的想象和强烈的情感表达等五个方面。[3]

瑞士心理学家皮亚杰将儿童按心理成熟的程度划分出不同的成长阶段：3－6岁为学龄前期，也称幼儿期；7—11岁为学龄初期，也称童年期；12—15岁为学龄中期，也称少年期或青春期。这一理论认为，随着心智的发展，儿童的认知水平是有阶段性的，如幼儿期的儿童思维、语言、理解力正处于发展阶段，想象随意、开放；童年期的儿童对事物的感知能力和语言表达能力有所提高，抽象思维开始发展；而少年期是儿童向成人的过渡时期，介于“半幼稚”和“半成熟”之间，在这一时期，儿童的抽象思维能力和语言表达能力发展较快，独立性、自觉性、义务性等品质逐渐形成，生活经验与文化知识日渐增多，具有了初步的世界观与认识论。幼儿期的要求是单纯，有较强的趣味性和娱乐性，要以图像为主、图文并茂；童年期则要求单一、浅近，具体情节要生动、富有故事性；而少年期的要求则是主题丰富多义，题材广泛且有内涵，表现手法和艺术风格追求多样化等。儿童这个年龄阶段是最富有想象力的阶段，网络时代的发展，让诸多脑海中的想象成为现实，这个时代的孩子周身被各种信息包围着，促使他们的大脑的想象空间变得更加广阔，接受能力也变得更强。

3.精准的用户定位

用户，是一个产品的生命线与核心，它决定该产品能不能经久不衰地发展下去，精准的用户定位对于产品的发展与延续十分重要。近年来，国家十分重视教育行业的发展，尤其是儿童教育的这一板块，是一个很大很有潜力的市场。儿童已成为移动互联网下重要的消费群体，很多父母已经认识到自身的教育观对孩子学习成长非常重要，已经渐渐生成为培养孩子的强烈消费意愿，让父母对于如何教育孩子更易于孩子学习接受方面的教育认知不足，在这种情况下一些新手奶爸奶妈更多地选择依靠专业人士或者是有权威、可靠的APP应用平台的指导与教学。[4]喜马拉雅儿童频道也正瞄准了儿童教育市场这块巨大的“蛋糕”，将平台的受众精准定位于儿童群体，而与儿童密切相关的就是他们的父母，父母对儿童培养教育有强烈的消费意愿，也想去丰富和弥补自身教育观与认知方面的不足，因而父母已成为喜马拉雅儿童频道衍生出来的新用户群体。喜马拉雅平台儿童频道精准的用户定位，已让儿童频道的用户数量大幅增加。相关数据显示，喜马拉雅亲子儿童用户占比30％，每晚收听超30分钟的儿童超过110万。

三、喜马拉雅FM平台分析

1.知识付费会员制

近几年，知识付费成了热门的商业模式，它的本质就是将知识变成产品或者服务，以线上交付的方式提供给内容消费者以实现商业价值。网络环境下诞生的各种APP已经将知识付费模式发挥得淋漓尽致，以知识付费的模式赚取流量从而达到盈利的一种普遍的商业模式，这不但为各种APP开辟了新的盈利途径，也衍生了更多优质的内容。知识付费的引入对于喜马拉雅FM儿童频道引入，在为喜马拉雅开创新的盈利模式同时，激励了更多精品内容的产生，为用户对于优质内容的期盼与需要搭上了一座新桥梁。以亲子教育排行榜第一的《爆笑米小圈》为例，在喜马拉雅FM儿童频道的付费内容中，《爆笑米小圈》播放量达到1.7亿、评分9.7分、订阅量达到40万。用户想要收听就必须充值会员才可进行收听，喜马拉雅VIP会员套餐包括连续包月18￥、连续包季40￥、3个月58￥、连续包年138￥、一年198￥等会员套餐。虽然在评论区中可以看到，用户会经常吐槽抱怨费用高的评论话语，但是这部专辑的播放量未有降低反而一直飙升，这表明，知识付费模式为喜马拉雅FM儿童频道的内容增值开辟了新的天地，部分群体愿意为之买单。播放量和购买率说明，知识付费已经为喜马拉雅FM儿童频道的内容增值创造了新的天地，推动了平台内容丰富和用户价值提升。[5]

2.开展公益活动

我们的国家是一个充满爱的家园，作为社会中的一分子，每个人都在为这个国家、社会以不同的方式表达着自己的爱，喜马拉雅FM以公益的方式表达着对祖国的爱。

2021年6月1日，喜马拉雅关注到了更多弱势群体儿童陪伴的需求，围绕自闭症儿童关怀、孤困儿童关怀和偏远地区乡村教育开展系列公益活动。喜马拉雅儿童频道为北京星星雨教育研究所即将结业的70个自闭症家庭，设计了一堂绘本公益课程，并且为北京星星雨教育研究所的老师们赠送了50份喜马拉雅会员卡、70份《森林旅店》绘本明信片以及赠送校方一台慧读机。截至目前，喜马拉雅平台上已有1234位喜马拉雅主播上传了4万多条与自闭症儿童、孤独症相关的治疗干预声音内容，陪伴自闭症儿童家庭远离孤独。单独的发声或许微小，但当成千上万的声音汇聚在一起，就有了影响更多人的深远意义和强大的力量。迄今，“希望工程·喜马小学堂”已为全国偏远地区110多所学校送去1000多台小雅智能音箱，陪伴5万多名小学生成长。

在这些公益活动中，喜马拉雅儿童频道在这一刻让儿童音频发挥了它的最大潜藏价值，真正成为了那些患有自闭症或者心理不健全的儿童心理的一束七彩光，渐渐地将他们黑暗的生活点亮了，让他们感受到被关怀与被爱，让他们对生活重新充满希望与乐趣。喜马拉雅儿童频道对社会所表达的爱不仅提升了喜马拉雅的平台形象，于无形中为他们的平台做宣传与推广，并且也为喜马拉雅未来的发展前景巩固了坚实的用户基础以及“路转粉”等更多的用户资源。这就是所谓的“得民心者得天下”，只有获得用户的好感与青睐以及信任，才能真正坐稳这个位置。

3.线上互动多元化

在传统的传播手段中，受众与传播者之间由于条件的受限，很难进行互动与反馈，受众的需求往往与传播者的需要大相径庭，也因此造成传播效果的差强人意，不能更好地利用资源与发挥作用。随着网络科技的发达，在传统传播手段中互动与反馈的问题在新的网络环境中得以完美的实现。喜马拉雅音频平台进行互动的方式更是多元化，当用户通过用微信、微博、QQ等账户登录喜马拉雅FM，就可以通过多种途径把自己的意见想法反馈给主播，还可以在消息中看到“同道中人”收听节目的留言和动态，订阅、加群也都为用户提供了多样的互动方式，这样就与主播、用户形成互动，拉近了主播与听众之间、听众与听众之间的距离。这种即时性的互动，可以保证主播了解群众的需求，调整具体的内容，提高传播的效果。此外，喜马拉雅FM还为用户提供了留言板的功能，用户在这些区域可以看到其他听众的动态和留言，这种互动化的交流，拉近了听众和听众之间的距离。同时，订阅功能可以让用户关注自己感兴趣的节目和主播，社区则为一些喜欢线上沟通的群众提供具备私密性的互动空间，为用户提供讨论和交流的机会和平台。[6]

这种多元化的线上互动方式，提高了用户的满意度和互动性，也为喜马拉雅FM内容的传播提供了路径和动力。通过用户与主播、用户与用户之间的沟通交流，构建具体的交流社区，让传播不再是单向的传播，更是双向的互动，实现了传播效果的最优化。

四、结语

首先，在儿童频道内容呈现上，喜马拉雅FM通过精心策划和制作，融入了多元化色彩，适应各年龄阶段儿童特殊的审美需求，形成了丰富多样的内容生态；其次，在用户群体上，能够准确定位目标群体，挖掘用户需求以及适度的内容推送，不仅提升了用户体验，还通过公益活动、知识付费等形式实现频道内容增值；最后，通过线上互动和线下活动充分调动用户参与积极性，不仅提高了用户对品牌的忠诚度，还推动频道品牌传播和影响力的扩大。可见，在新时代的发展下，儿童节目资源越来越广泛，在未来的发展中，需要积极发挥线上平台的优势，提供更多元化的节目资源，促进我国儿童的身心健康成长。

参考文献

[1] 江晓.有声阅读平台的运营策略研究——以喜马拉雅FM为例[J].新闻世界，2021（9）.

[2] 李文文，王倩倩，刘丹.我国移动有声阅读平台发展策略研究[J].金陵科技学院学报（社会科学版），2021（3）.

[3] 刘若一.信息时代儿童审美心理的变化[J].设计艺术（山东工艺美术学院学报），2015（5）.

[4] 王希贤.媒介可供性视角下儿童有声读物APP的发展策略——以“喜马拉雅儿童版”APP为例[J].今传媒，2021（11）.

[5] 吕书雅.移动网络电台在城市儿童家庭中的扩散研究——以喜马拉雅FM为例[J].传播与版权，2019（9）.

[6] 王正友，毛梦婷.综合型移动电台儿童频道运营策略研究——以喜马拉雅、蜻蜓FM为例[J].新媒体研究，2021（21）.

（特约编辑 杨 "艳）