近日,雁北小镇终于迎来了属于自己的春日。花蕾跃跃欲试,小草睡眼微睁,激动了心扉,兴奋了腮红。
看着操场上自由活动的孩子们纷纷脱掉外套,忽感春意渐浓。
正当我沉浸在春日的美好里时,突然听到了一个不好的消息,班里有个孩子突然不愿来学校了,两天内,家长各种方法都试过了,还是不行。班主任也去劝说了,答应好下午来,可走到学校门口,孩子突然跑了,说啥也不进校门。下午课后,我决定去家里看看,在我心里,这孩子听话懂事,她不来学校肯定有原因。
我用最快的速度把这几年学过的类似文章(知识)快速回忆了一遍,整理出了思路:如果能弄明白她不来学校的原因,事情也许就好办了!但是那么多人问不出来,我该怎么办?
我还是决定运用科里·帕特森在《关键对话:如何高效能沟通》一书中教授的方法,来突破她的心理防线。
第一,明确这次对话很重要;第二,如何让她从沉默中走出来,畅所欲言;第三,要留意对话氛围,从现场环境中得到灵感,从观察对方表情动作中找到突破口。
正式谈话开始了!我先对家长进行了“关键对话”,提醒他们注意自己的方式,站在孩子角度,引导他们意识到自己的问题。这时候,孩子像突然看到同盟军一样,对我放下了抵抗。这就为接下来的沟通,奠定了良好的基础。
对孩子的谈话,分为三步:一是从心开始。我是这样说的:“尽管老师已经了解到了这件事的一些情况,但我还是觉得,你不想来学校肯定是有原因的。你不是旷课的孩子,在老师心里,你再懂事不过了!老师听了这个消息,第一时间反省了自己:会不会因为我这两天批评过你,语气有些重,你心里难以接受。这是你不想来学校的原因吗?”
孩子马上摇头,连声说:“不是,不是,老师,不是因为你!”
我下意识长出一口气:“那就好!”
二是让她在不自觉中说出心里的“委屈”。于是我用现身说法的方式,举了以前学生的例子,让她在做“选择题”的过程中,慢慢将心里想法表达出来。
果然,做到第三道选择题时,她破防了:“是的,就是这个,我就是因为这个才不想去学校。”
我长出了一口气。她终于抬起头看着我,眼神里满是信任与感动,闪着泪光的双眼仿佛在对我说:“老师,你是怎么知道的?终于有人能理解我了……”
三是留意对话氛围。尽管此时眼前的问题似乎解决了,但我觉得真正的教育还没到位。我收起了刚才感性的理解,开始在批评中让她觉悟。从那句“孩子,碰到任何问题,我们都不能做个懦夫,就像鸵鸟一样,把头埋在沙土里,是解决不了问题的。只有勇敢面对,才能走出困境”开始,我留意着她的表情,她还是低下了头:“是的,张老师。”我看着她,拉着她的手:“你要记得,我就在你身边,我都会帮助你的!”
最后,我没有逼她当晚就去学校上晚自习,我让她自己选择,她说明天早上一定去。我高兴地说:“那咱俩拉钩吧!明天早上见!”尽管只是手指的接触,但我能感觉到她很用力。那一刻,别提我有多高兴了!
在家长激动的感谢声中,我离开了那个院子。回来的路上,我高兴地唱起了歌。虽然不当班主任了,但我能够运用自己所学,解决了班里这么一件“大事”,感觉很好!最让我开心的是,我能走进那个孩子的心里。在她心里,我是和别人不一样的,我是懂她的!今天,我要为自己点赞!为自己这些年在教学一线的坚守,为自己的学以致用,为自己的厚积薄发!
我又想起了泰戈尔在《飞鸟集》中的那句话:“使卵石臻于完美的,并非锤的打击,而是水的且歌且舞。”生活是这样,教育亦如此。