互联网背景下高职学生管理现存问题与优化对策

摘要：随着信息技术的迅速发展和互联网应用的广泛普及，互联网已成为高职学生学习、生活和社交的重要组成部分。互联网环境为学生提供了便捷的学习资源、丰富的交流平台和无限的信息获取途径，极大地拓宽了他们的视野和学习空间。然而，互联网的双刃剑作用也日益凸显，如信息安全与隐私保护、网络沉迷、学业迷茫及网络社交问题等，这些问题对学生的健康成长和全面发展构成了挑战。本文围绕互联网背景下高职学生管理问题与优化对策展开讨论，通过分析当前高职学生在互联网环境中面临的主要问题，提出了一系列优化对策，包括提升网络素养教育、加强心理健康教育与引导、建立健全的网络社交指导和监管机制等，旨在为高职学生创造更加安全、健康、积极的网络学习和生活环境。

关键词：互联网；高职学生管理

引言

在当今信息时代，互联网技术的广泛应用已经深刻改变了人们的生活方式和学习模式。对于高职学生，互联网不仅是获取知识信息的重要途径，也是进行社交互动和个人发展的关键平台。然而，互联网环境的复杂性和开放性同时带来了多种挑战，对高职学生群体的影响尤为显著。他们在享受网络带来的便利和机遇的同时，也面临信息识别能力不足、网络依赖、心理健康问题等一系列挑战。这些问题不仅影响学生的学习效率和生活质量，也对教育管理工作提出了新的要求。因此，探讨互联网背景下高职学生的管理问题及其优化对策，对于促进学生健康成长、提高管理效率和质量具有重要意义。

1. 互联网背景下高职学生的心理特点

1.1 高度依赖互联网

在互联网背景下，高职学生展现出的高度依赖互联网的心理特点对他们的人际关系等方面产生了深远的影响。这种依赖不仅体现在日常生活的各个方面，如学习、娱乐和社交，也深刻地塑造了他们的社交习惯和人际交往模式。互联网作为一个方便快捷的信息获取和社交工具，使得许多学生倾向于通过社交媒体、即时通信软件等在线平台进行交流和建立联系，而非面对面的沟通。这种偏好导致他们在现实生活中的社交技巧可能不如在线交流时那样灵活和自信。

虽然互联网提供了一个超越物理距离的交流空间，促进了信息的快速传播和多样性交流，但同时也可能导致学生在建立深层次、持久的人际关系方面遇到障碍。互联网环境中的匿名性和虚拟性可能使一些学生在面对现实世界的复杂人际互动时感到不适应，缺乏必要的人际交往技能和解决冲突的能力。此外，高度依赖互联网的心理特点还可能导致学生在现实社交中产生一种孤立感，他们可能会发现，尽管在虚拟世界里有着广泛的社交网络，但在现实世界中，深刻和有意义的人际关系却不那么容易建立和维持[1]。

1.2 学业迷茫，定位模糊

互联网作为信息爆炸的时代产物，提供了无限的知识和机会，同时也带来了选择的困难和方向的不确定性。高职学生在海量信息的冲击下，往往难以确定自己的学业方向和职业路径，这种不确定性导致他们在制定长期目标和计划时感到迷茫。由于缺乏清晰的自我定位，他们可能在人际交往中表现出犹豫不决和缺乏自信的态度，这不仅影响了他们与同学和老师的互动，也影响了与社会其他成员的有效沟通。在尝试与他人建立联系和交流时，这种心理状态可能导致他们更多地依赖于网络社交，而非面对面的实际互动，进而加剧了学业和职业方向上的迷茫感。互联网环境虽然为学生提供了广阔的探索空间，但同时也可能使他们在面对现实生活中的选择和决策时感到力不从心。

1.3 辨识能力不足，容易受骗

互联网背景下，高职学生的辨识能力不足，容易受骗的心理特点，对他们的人际关系产生了显著影响。网络空间的匿名性和信息的海量性为学生提供了广阔的交流平台和学习资源，但同时也暴露了他们在鉴别信息真伪方面的不足。这种辨识能力的不足不仅限于对网络信息的判断，还延伸到了对网络中人际关系的识别和处理[2]。在日常的网络交流中，学生可能因为缺乏足够的经验和鉴别力，而轻信来路不明的信息或是不实的网络言论，导致他们容易被误导，甚至受骗，这种情况在人际互动中表现得尤为明显，一些学生可能因为无法准确识别网络朋友的真实意图，而陷入不必要的困扰或冲突之中。此外，互联网环境中人际交往的复杂性使得学生在建立和维护现实生活中的关系时，也可能受到其辨识能力不足的影响。

2. 互联网背景下高职学生管理存在的问题

2.1 信息安全与隐私

随着互联网技术的快速发展和网络应用的广泛使用，学生在享受网络带来的便利的同时，也暴露在了各种信息安全风险中。许多学生在不完全理解个人信息保护的重要性的情况下，可能会轻易地在社交网络和其他在线平台上泄露自己的个人信息，包括姓名、地址、电话号码，甚至是银行账户信息。这不仅增加了他们成为网络诈骗、身份盗窃等犯罪行为目标的风险，而且还可能导致个人隐私被侵犯，给学生带来心理压力和社会信任的损失。此外，高职学生在网络空间的活动记录，如浏览历史、购物习惯和社交互动，也可能被不法分子或商业公司擅自收集和分析，用于不正当目的。这种对个人数据的滥用不仅侵犯了学生的隐私权，还可能影响他们的网络安全感和信任度，进一步加剧了高职院校在学生信息安全与隐私保护方面的管理难题。

2.2 在线学习的自我管理

在互联网背景下，高职学生在在线学习中面临自我管理的挑战，成为教育管理中的一个关键问题。随着互联网教育资源的丰富和在线学习平台的普及，学生被赋予前所未有的学习自由，然而这种自由和灵活性同时要求学生具备较强的自我管理能力，包括时间管理、学习计划的制定与执行以及自我激励的能力。缺乏面对面教学环境的直接监督和同伴之间的即时互动，部分学生可能难以抵抗网络环境中的各种干扰和诱惑，如社交媒体的通知、在线视频的吸引等，这些因素都可能导致他们难以集中注意力，学习效率低下。此外，对于一些学生而言，如何有效地筛选和利用海量的在线资源进行自主学习，也是一项挑战。他们可能会因为缺乏有效的学习策略和判断力，而花费大量时间在不适合自己的学习材料上，或是在低质量的学习资源中迷失方向。这种情况不仅影响学习成效，也可能导致学习动力的下降和学习疲劳感的增加，进一步加大了高职院校在提升学生在线学习自我管理能力方面的管理压力。

2.3 网络社交的影响

在互联网背景下，高职学生管理中面临的一个显著问题是网络社交的影响。随着社交媒体和即时通信工具的普及，网络社交已成为高职学生日常生活的一部分，极大地改变了他们的社交方式和人际交往模式。虽然网络社交带来了便利，使学生能够轻松地跨越地理界限与他人交流，分享生活和学习的点滴，但这也带来了一系列问题。学生在网络社交中可能过分依赖虚拟交流，忽视了面对面沟通的重要性，导致现实生活中的社交技巧和人际互动能力受损。此外，网络社交平台上信息的匿名性和即时性可能促使一些学生在网络中表现出过激或不当的行为，如网络欺凌、散播谣言等，这些行为不仅伤害他人，也破坏了网络社交环境的健康。网络社交的虚拟性质可能导致学生在建立深层次人际关系方面遇到困难，虽然他们在网络中可能拥有广泛的“朋友”圈，但这些关系往往缺乏深度和稳定性。这种浅层次的交流模式可能让学生感到孤独和不满足，影响他们的心理健康和社会适应能力。在网络社交的环境中，学生还可能面临信息泛滥的问题，如何在大量信息中筛选对学习和生活有益的内容，而不是被无关信息所分散注意力，成为他们必须面对的挑战[3]。

3. 互联网背景下高职学生管理优化对策

3.1 提升网络素养教育

互联网背景下，提升网络素养教育成为高职学生管理中的一个关键优化对策。随着网络技术的快速发展和互联网应用的广泛普及，网络已深入学生的学习、生活乃至社交的各个方面。这要求学生不仅需要掌握丰富的专业知识，还需要具备良好的网络素养，以安全、有效、负责任地使用网络资源。提升网络素养教育旨在帮助学生建立正确的网络使用观念，包括识别网络信息的真伪、保护个人隐私、遵守网络伦理和法律法规，以及理解网络行为的社会影响。通过系统的教育和实践活动，学生可以学习如何判断网络信息的可靠性，如何防范网络诈骗和侵权行为，如何在网络空间中展现良好的道德风貌和社会责任感。这不仅有助于提高学生的个人安全感和满足感，还促进他们在网络环境中的健康成长和全面发展。此外，良好的网络素养也为学生的未来职业生涯和社会生活打下坚实的基础，使他们能够更好地适应数字化时代的挑战，成为负责任的网络公民和社会成员。

3.2 加强心理健康教育与引导

互联网背景下对高职学生进行管理的过程中，加强心理健康教育与引导显得尤为重要。随着网络技术融入日常生活，学生不仅面临传统的学习和生活压力，还可能因网络使用不当而遭遇额外的心理负担，如信息过载、网络依赖、虚拟社交带来的孤独感等。这些问题如果不加以有效管理和引导，可能会对学生的心理健康造成长期影响[4]。为此，高职院校需要通过整合资源，实施一系列针对性的心理健康教育和引导措施。首先，可以通过开设心理健康课程、工作坊和讲座，向学生普及心理健康知识，教授应对网络时代压力的策略，如时间管理、社交技巧和情绪调节等，以增强学生的心理韧性和自我调节能力。其次，建立专业的心理咨询服务体系，配备经验丰富的心理咨询师，为学生提供个体化的心理支持和咨询服务，帮助他们解决遇到的心理难题。此外，鼓励学生参与社区服务和团体活动，通过实践和社交互动增强自我价值感和归属感，促进心理健康。

3.3 建立健全的网络社交指导和监管机制

互联网环境日益成为高职学生学习、生活和社交的重要平台的当下，建立健全的网络社交指导和监管机制成为优化学生管理的重要策略。这一策略旨在为学生提供安全、健康、积极的网络社交环境，引导他们正确理解和使用网络社交工具，避免网络风险和不良影响。实施这一对策首先需要从教育入手，通过举办专题讲座、课堂教学和互动研讨等形式，向学生普及网络社交礼仪、网络安全知识和个人信息保护的重要性，增强学生的网络责任感和自我保护意识。同时，高职院校应与网络平台合作，利用技术手段监控网络环境，及时发现和处理网络不良信息和行为，保障学生网络社交的安全。此外，建议学校设立网络社交指导中心，提供专业的咨询和辅导服务，帮助学生解决网络社交中遇到的问题，如人际冲突、网络欺凌等，促进学生在网络社交中的积极互动和健康成长。

3.4 优化在线学习资源和环境

互联网背景下，高职学生管理中优化在线学习资源和环境是一项关键任务，目的在于提高学生的学习效率和质量。为了实现这一目标，高职院校需要在现有的教育系统中整合和升级在线学习平台。通过与技术供应商合作，学校可以开发和部署更为高效、用户友好的在线学习系统，这些系统不仅需要支持多种互动形式，如视频讲座、实时讨论和在线测验，还应提供个性化学习路径和进度追踪功能，以适应不同学生的学习需求和节奏。此外，学校应当举办定期的培训工作坊，帮助教师掌握如何有效利用这些平台进行教学，同时也应教授学生如何最大化利用在线资源进行自主学习。更进一步，为了确保学习资源的质量和相关性，学校需要与行业专家合作，不断更新和扩充教学内容，确保教材与当前行业标准和技术发展保持一致。

结语

互联网环境对高职学生的学习和生活带来了深远的影响，同时也对学生管理提出了新的挑战。面对这些挑战，通过提升网络素养教育、加强心理健康教育与引导、建立健全的网络社交指导和监管机制等对策，可以有效优化高职学生的网络环境管理。这些措施不仅有助于提高学生的网络安全意识和自我保护能力，还能促进学生在互联网环境中的健康成长和全面发展。为此，高职院校应加强与学生、家庭、社会的合作，共同构建安全、健康、积极的网络学习和生活环境，助力学生顺利完成学业，培养成为适应未来社会发展的高素质技能人才。

参考文献：

[1]刘雪妮.网络时代背景下高职辅导员推进学生教育管理的困境及对策研究[J].产业与科技论坛，2023，22（4）：245-247.

[2]张燕.网络环境背景下信息技术在高职院校学生管理中的应用[J].无线互联科技，2021，18（13）：165-166.

[3]董慧，徐普平，裴立志.基于网络文化背景下高职院校学生管理工作研究[J].科教文汇（中旬刊），2018（17）：87-88.

[4]孔彩华.网络信息化背景下高职院校学生管理工作漫谈[J].名家名作，2018（2）：156.

作者简介：刘宇峰，本科，助教，lyf83013636@163.com，研究方向：学生管理。